Direksi RSUP Dr M Djamil Kembali Lakukan Telusur Rutin Fokus Pada Peningkatan Kenyamanan Pasien
Padang (04/12) - Jajaran direksi RSUP Dr. M. Djamil kembali menunjukkan komitmennya terhadap peningkatan mutu dan efisiensi layanan dengan melakukan kegiatan telusur rutin ke sejumlah unit layanan. Dipimpin langsung oleh Direktur Utama, Dr. dr. Dovy Djanas, Sp.OG, KFM, MARS, FISQua, penelusuran kali ini memfokuskan perhatian pada aspek administrasi, infrastruktur pendukung, hingga fasilitas ruang rawat inap demi menjamin pelayanan yang optimal bagi masyarakat.
Direktur Utama, Dr. dr. Dovy Djanas, mengawali kunjungannya di bagian Rumah Tangga. Fokus utama dalam peninjauan ini adalah evaluasi terhadap penggunaan alat tulis kantor (ATK) serta penekanan pada kebijakan digitalisasi administrasi rumah sakit. Dalam kesempatan tersebut, Direktur Utama menekankan pentingnya transisi dari sistem manual ke sistem berbasis digital untuk meningkatkan kecepatan, akurasi, dan efisiensi dalam tata kelola perkantoran, yang pada akhirnya akan berdampak positif pada kualitas pelayanan pasien.
"Digitalisasi diharapkan mampu mengurangi penggunaan kertas secara signifikan dan menyederhanakan proses birokrasi internal," harapnya.
Setelah meninjau unit administratif, telusur dilanjutkan ke area infrastruktur pendukung, khususnya meninjau perkembangan renovasi pada area transit pasien. Renovasi ini merupakan bagian dari upaya manajemen untuk menciptakan lingkungan yang lebih nyaman dan terstruktur bagi pasien maupun keluarga yang menunggu layanan, memastikan proses alih rawat atau pendaftaran berjalan dengan lancar tanpa hambatan.
Puncak dari kegiatan telusur Direktur Utama adalah kunjungan ke ruang rawat inap Ambun Pagi. Di unit perawatan ini, Dovy Djanas berinteraksi langsung dan menerima masukan berharga dari kepala ruangan dan para perawat yang bertugas. Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan renovasi yang telah dan sedang berlangsung di Ambun Pagi benar-benar menjawab kebutuhan operasional serta meningkatkan kenyamanan pasien. Masukan langsung dari staf garis depan sangat penting untuk memastikan setiap perbaikan infrastruktur sejalan dengan peningkatan kualitas layanan medis dan keperawatan.
"Kegiatan telusur rutin ini menegaskan RSUP Dr. M. Djamil terus berupaya menyelaraskan perbaikan di sektor manajemen dan sarana fisik, menjadi langkah proaktif dalam mempertahankan dan meningkatkan statusnya sebagai rumah sakit rujukan utama di Sumatera Barat yang mengedepankan mutu dan keselamatan pasien," tegas Dirut.(*)
