Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
100701 RS Paru Provinsi Jawa Barat 6 2023 97.72% 96% 97.61% 100% 100% 0% 94.97% 93.75% 97.47% 95.76% 96.6% 100% 94.44
100702 RS Umum Muhammadiyah 6 2023 89.36% 98% 95.65% 100% 51% 3.4% 71.14% 85.23% 92.96% 84.38% 95.38% 100% 77.1
100703 RS Umum Siloam Purwakarta 6 2023 88.49% 100% 96.48% 100% 60.34% 24.91% 63.06% 100% 100% 98.61% 100% 72.28% 0
100704 RS Umum Advent Bandung 6 2023 83.74% 95% 95.94% 66.67% 96.91% 1.58% 67.89% 97.79% 89.4% 0% 98.63% 100% 80
100705 RS Umum Mitra Plumbon 6 2023 100% 100% 99.97% 0% 98.77% 4.09% 67.84% 100% 79.36% 88.57% 100% 100% 84.72
100706 RS Umum Daerah Cikalongwetan 6 2023 85% 85% 95% 100% 88% 0% 98% 100% 89% 77.27% 88% 100% 83
100707 RS Umum Daerah Bayu Asih 6 2023 90.07% 96% 99.74% 0% 45.45% 0% 100% 100% 95.8% 100% 94.84% 100% 82.88
100708 RS Umum Santo Borromeus 6 2023 57.18% 84% 99.73% 100% 95.57% 1.49% 91.6% 100% 88.61% 100% 99.33% 100% 85.19
100709 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 6 2023 55% 63% 65% 55.56% 72% 6.21% 70% 90.91% 85.71% 70% 70% 100% 70
100710 RS Umum Santo Yusup 6 2023 77.88% 79% 96.6% 0% 96% 0% 70.86% 100% 98.71% 78.26% 100% 0% 90.57
100711 RS Umum Cahya Kawaluyan 6 2023 94% 96% 100% % 42.23% 0% 61.89% 97.06% 98.25% 52.49% 100% 100% 89
100712 RS Umum Khalishah 6 2023 84% 90% 98.33% 9.09% 72.1% 4.47% 54.38% 61.54% 51.56% 50% 100% 100% 83.3
100713 RS Umum Daerah Cideres 6 2023 85.15% 94% 97.78% 100% 10.83% 21.65% 90.78% 98.61% 99.51% 80.79% 100% 100% 83.04
100714 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 6 2023 96% 98% 97.13% 92.63% 85.16% 0% 96.88% 100% 92.19% 73.33% 100% 100% 76.88
100715 RS Umum Kharisma 6 2023 89.88% 100% 90% 90.91% 93.33% 0% 100% 100% 98.73% 0% 100% 100% 100
100716 RS Umum Permata Cirebon 6 2023 71.5% 100% 99.84% 0% 68.93% 0% 92.92% 100% 96.85% 100% 100% 100% 83.5
100717 RSAU dr. M. Salamun 6 2023 88.39% 99% 100% 100% 88.07% 0% 94.26% 96.94% 83.21% 92.42% 100% 100% 89.4
100718 RS Umum PMI Bogor 6 2023 95.5% 99% 96.09% 100% 100% 0.78% 64.84% 100% 100% 85.16% 100% 100% 78.9
100719 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 6 2023 84.09% 95% 96.77% 90.62% 71.2% 2.72% 71.43% 96.99% 85% 85% 100% 81.82% 80
100720 RS Umum Sumber Waras 6 2023 88.17% 100% 99.65% 100% 90.83% 0% 88.19% 100% 85.48% 95.16% 100% 100% 73.21
100721 RS Umum Salak 6 2023 84.62% 88% 100% 0% 58.86% 0% 70.26% 100% 98.51% 80.23% 97.93% 100% 86.39
100722 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 6 2023 84.41% 95% 100% % 79% % 97.73% 100% 99.11% 0% 100% 100% 0
100723 RS Umum Mutiara Hati 6 2023 90.41% 88% 100% 100% 92.79% 100% 43.61% 100% 99.9% 98.18% 100% 100% 95
100724 RS Umum Daerah Majalengka 6 2023 93.21% 99% 99.76% 50% 83.42% 0% 75.29% 92.11% 91.53% 91.67% 100% 100% 0
100725 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 6 2023 94.65% 100% 100% 0% 86.43% 2.45% 89.24% 93.38% 99.1% 100% 99.92% 100% 81.2
100726 RSAU Dr. M. Hassan Toto 6 2023 97.21% 99% 100% 100% 96.39% 0% 92.39% 100% 100% 100% 100% 100% 87
100727 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 6 2023 90.77% 92% 99.85% 100% 57.23% 0% 100% 100% 97.4% 87.88% 100% 100% 88.46
100728 RS Umum Daerah Subang 6 2023 90.45% 92% 96.67% 50% 70.56% 2.73% 98.96% 100% 78.24% 0% 97.99% 0% 83.43
100729 RS Umum Immanuel Bandung 6 2023 91.34% 93% 100% % 94.89% 0.53% 67.01% 100% 85.62% 100% 100% 100% 85.53
100730 RS Umum Helsa 6 2023 89.05% 91% 98.64% 100% 90.29% 6.03% 95.06% 100% 96.74% 70% 90.74% 100% 0
100731 RS Umum Dokter Adam Talib 6 2023 100% 100% 100% 0% 93.57% 0% 94.06% 0% 100% 100% 100% 0% 86
100732 RS Umum Karya Medika 6 2023 86.06% 87% 99.74% 100% 77.91% 0% 74.31% 100% 100% 96.23% 100% 100% 100
100733 RS Umum Medirossa Cikarang 6 2023 98.95% 99% 83.33% 0% 97.73% 0% 84.47% 100% 76.62% 68% 100% 100% 0
100734 RS Umum Kartika Husada 6 2023 79.4% 96% 76.79% 90.91% 79.44% 4.69% 84.02% 100% 79.93% 46.67% 100% 87.5% 0
100735 RS Cahaya Medika 6 2023 96.5% 100% 100% 80% 70.7% 80% 79.41% 100% 99.43% 82.61% 100% 100% 80
100736 RS Umum Fikri Medika 6 2023 94.97% 100% 98.15% 0% 96.59% 0% 59.16% 100% 79.42% 0% 79.91% 100% 82.35
100737 RS Umum Kartika Husada 6 2023 98.62% 96% 100% 71.88% 54.88% 6.82% 68.64% 100% 92.46% 85.38% 100% 100% 77.32
100738 RS Umum Daerah Cabangbungin 6 2023 85.53% 92% 100% 0% 36.09% 0% 82.99% 100% 85.76% 30.77% 100% 0% 87.15
100739 RS Uni Medika Setu Bekasi 6 2023 99.85% 99% 100% 92.86% 90.53% 12.79% 59.84% 100% 100% 50% 100% 100% 100
100740 RS Umum Citra Sari Husada 6 2023 80.41% 82% 100% 100% 79.69% 2.09% 82.15% 100% 99.68% 88.89% 100% 100% 85.87
100741 RS Umum Proklamasi 6 2023 87.06% 100% 97.33% 0% 90.76% 0% 80% 100% 96.28% 57.69% 85% 100% 0
100742 RS Dokter Adam Talib Cikunir 6 2023 90.05% 100% 100% 0% 91.07% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 84
100743 RS Umum Medirossa 2 6 2023 82% 78% 98.48% 100% 87.91% 0% 83.77% 100% 92.42% 100% 96.27% 93.7%
100744 RS Umum Bunda Mulia 6 2023 99.12% 99% 100% 100% 98.99% 3.7% 87.14% 100% 100% 100% 100% 0% 99.98
100745 RS Umum Lira Medika 6 2023 98.13% 100% 99.65% 0% 77.28% 2.44% 80.5% 100% 93.14% 80.11% 100% 100% 0
100746 RS Umum Mitra Family 6 2023 98.6% 100% 100% 100% 95% 0% 100% 100% 100% 89.1% 100% 100% 8100
100747 RS Hermina Karawang 6 2023 92.6% 95% 100% 94% 92% 1% 90% 100% 100% 70% 97% 100% 99.71
100748 RS Karisma Cimareme 6 2023 68.5% 80% 100% 33.33% 95.67% 100% 50.5% 100% 95.66% 87.1% 96.08% 100% 94
100749 RS Umum Anna Medika 6 2023 98.78% 99% 98.62% 85.71% 89.3% 0% 90.27% 100% 100% 50% 100% 100% 93.57
100750 RS Umum Islam Karawang 6 2023 68.49% 84% 100% 100% 42.41% 25.36% 56.09% 100% 95% 84.62% 95.67% 100% 80
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61