Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
100801 RS Umum Hermina Daan Mogot 6 2023 97.2% 100% 100% 100% 98.92% 2.96% 83.05% 100% 99.83% 78.95% 100% 100% 99.98
100802 RS Ibu dan Anak Citra Insani 6 2023 0% 82% 100% 66.67% 98.41% 0% 90.62% 100% 96.42% 100% 100% 100% 53
100803 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 6 2023 85.11% 100% 100% % 97.43% 5.88% 100% 100% 100% 91.09% 100% 100% 77.03
100804 RS Umum Medika Dramaga 6 2023 81.54% 77% 100% 0% 94.21% 3.04% 59.32% 100% 100% 86.67% 100% 100% 80.35
100805 RS Umum Akademik Atma Jaya 6 2023 73% 100% 100% 100% 33.73% 16.33% 75.87% 100% 96.38% 100% 100% 100% 0
100806 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 6 2023 90.51% 96% 100% 22.22% 65.97% 36.87% 63.48% 94.53% 99.75% 92.61% 93.98% 100% 87.89
100807 RS Umum Yarsi 6 2023 94.1% 94% 99.52% 100% 84.05% 0% 100% 100% 96.66% 100% 99.52% 100% 92.85
100808 RS Umum Sentra Medika Cibinong 6 2023 88.08% 96% 100% 50% 51.39% 18.29% 41.77% 100% 98.05% 87.38% 100% 100% 84.2
100809 RS Umum Daerah Kembangan 6 2023 93.1% 100% 100% 88.89% 77.69% 1.27% 97% 100% 97.19% 100% 100% 100% 0
100810 RS Ukrida 6 2023 91.41% 98% 99.9% 0% 80.9% 21.6% 82.49% 100% 90.63% 72.22% 85.47% 100% 96.9
100811 RS Umum Daerah Kalideres 6 2023 94.41% 100% 100% 100% 79.4% 2.68% 73.43% 100% 99.8% 43.55% 100% 100% 83.76
100812 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 6 2023 82.5% 96% 98.74% 100% 42.86% 22.18% 59.14% 100% 99.68% 93% 100% 100% 88.49
100813 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 6 2023 95.73% 88% 90.32% 7.69% 95.62% 62.08% 85.32% 93.18% 99.92% 89.09% 100% 100% 88.28
100814 RS Umum Daerah Sawah Besar 6 2023 89.13% 100% 100% 0% 66.49% 0% 58.28% 100% 83.64% 83.33% 100% 100% 90.1
100815 RS Umum Daerah Cempaka Putih 6 2023 86.1% 100% 100% % 100% 0% 96% 100% 95.58% 90% 100% 100% 85.78
100816 RS Kartini 6 2023 89.62% 90% 100% 0% 100% 0% 78.16% 100% 80.27% 99.04% 100% 0% 80
100817 RS Eka Hospital 6 2023 86.14% 100% 100% % 82.1% 3.39% 83.9% 100% 100% 99.66% 100% 100% 92
100818 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 6 2023 77.86% 87% 99.96% % 58.95% 1.17% 64.19% 100% 85.51% 98.67% 99.33% 100% 90.28
100819 RS Umum Hermina Sukabumi 6 2023 97.77% 100% 100% 88.89% 79.07% 2% 77.44% 100% 100% 81.48% 100% 100% 92.34
100820 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 6 2023 96.49% 99% 89.53% 100% 51.81% 2.33% 45.05% 100% 99.97% 75.86% 88.35% 100% 92
100821 RS Umum Daerah Cileungsi 6 2023 71.34% 72% 98.56% 80.43% 99.92% 1.61% 86.65% 100% 96.85% 90% 100% 100% 86.65
100822 RS Umum Permata Jonggol 6 2023 95.51% 100% 85.33% 100% 50.88% 5.73% 68.24% 100% 99.89% 81.13% 88.14% 81.82% 81.01
100823 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 6 2023 96.8% 100% 100% 80% 98.56% 2.99% 72.84% 100% 83.62% 100% 100% 100% 96.66
100824 RS Umum Daerah Johar Baru 6 2023 93.5% 96% 100% 0% 82.38% 0% 67.32% 100% 92.29% 66.67% 100% 100% 90
100825 RS Khusus Ibu dan Anak Aries 6 2023 80% 89% 0% 0% 95.56% 0% 70.59% 0% 0% 0% 0% 88.89% 0
100826 RS Umum Daerah Pagelaran 6 2023 86% 96% 100% 96% 97% 0% 100% 100% 96% 100% 99% 100% 100
100827 RS Umum Hermina Mekarsari 6 2023 90.62% 100% 100% 100% 87% 1.43% 90.48% 100% 100% 100% 100% 100% 98.54
100828 RS Umum Puri Cinere 6 2023 100% 100% 98.75% 0% 90.68% 0% 92.92% 96.64% 97% 100% 100% 100% 89
100829 RS Umum Royal Taruma 6 2023 91.24% 100% 99.87% 100% 95.32% 0.74% 64.18% 100% 100% 87.5% 100% 100% 82.86
100830 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 6 2023 98.57% 98% 100% 100% 38.16% 0% 72.31% 100% 100% 98.02% 100% 100% 62.7
100831 RS Khusus Bedah Salemba Satu 6 2023 89.85% 100% 100% % 100% 100% 100% 0% 97.97% 100% 87.5% 100% 0
100832 RS Umum Daerah Kemayoran 6 2023 100% 96% 100% 0% 50% 6.25% 100% 100% 97.14% 100% 100% 100% 96
100833 RS Umum Daerah Sayang 6 2023 85.85% 92% 100% 75% 80% 25.65% 97.95% 100% 85.06% 66.36% 100% 89.47% 82
100834 RS Sentosa 6 2023 100% 100% 100% 64.71% 75.22% 7.69% 63.41% 100% 98.85% 75% 100% 100% 94
100835 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 6 2023 91.08% 91% 100% 0% 89.65% 1.78% 53.38% 100% 99.53% 83.33% 100% 100% 90
100836 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 6 2023 97.44% 98% 96.15% % 89.05% 0% 99.29% 100% 3.21% 100% 100% 100% 94.7
100837 RS Ibu dan Anak Nuraida 6 2023 88.29% 98% 100% 100% 94.24% 0% 63.91% 100% 93.18% 100% 100% 100% 98
100838 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 6 2023 94.74% 100% 100% 100% 91.19% 0% 80.36% 100% 98.3% 73.53% 100% 100% 0
100839 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 6 2023 97.32% 95% 100% 0% 92.15% 0% 100% 100% 99.71% 73.97% 99.09% 100% 73
100840 RS Gigi Dan Mulut YARSI 6 2023 81.7% 100% 97.58% 100% 18.18% 0% 54.55% 100% 90.7% 71.95% 62.5% 100% 91
100841 RS Harapan Sehati 6 2023 100% 100% 99.17% 70% 79.55% 29.23% 88.68% 100% 90.35% 96.88% 93.89% 100% 82
100842 RS Umum Pelni Petamburan 6 2023 98.53% 97% 100% 86.67% 81.36% 0% 95.33% 100% 97.41% 83.33% 94.19% 100% 89.24
100843 RS Umum Port Medical Center 6 2023 90.43% 95% 100% 100% 100% 3.23% 46.39% 0% 99.93% 100% 100% 100% 77.08
100844 RS Universitas Indonesia 6 2023 58.7% 97% 100% 100% 29.89% 25.31% 82.03% 100% 83.34% 92.31% 100% 100% 80
100845 RS Khusus THT Prof Nizar 6 2023 68.5% 100% 100% 0% 83.87% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 76.23
100846 RS Umum Daerah Ciawi 6 2023 95.21% 66% 99.39% 66.67% 13.76% 4.53% 93.45% 93.62% 88.02% 0% 96.53% 100% 78.59
100847 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 6 2023 100% 100% 100% 50% 93.75% 44% 84.17% 100% 100% 100% 100% 0%
100848 RS Umum Daerah 45 Kuningan 6 2023 92.1% 92% 99.37% 0% 82.23% 1.07% 87.09% 98.03% 89.85% 0% 100% 89.19% 76.96
100849 RS Umum Jasa Kartini 6 2023 83% 81% 100% 100% 93.69% 0.46% 93.62% 97.62% 85.24% 95.24% 100% 100% 99.77
100850 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 6 2023 91.07% 90% 100% 0% 51.84% 0% 79.28% 100% 99.99% 100% 100% 100% 94
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61