Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
100901 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 6 2023 90% 100% 100% 0% 92.03% 0% 93.17% 0% 96.08% 85.71% 100% 90.77% 0
100902 RS Umum Intan Husada 6 2023 93.51% 99% 91.31% 100% 89.08% 16.13% 93.13% 100% 73.26% 100% 96.06% 100% 79
100903 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 6 2023 76.43% 100% 100% 0% 56.82% 3.85% 91.48% 100% 94.45% 75% 89.1% 0% 83.5
100904 RS Umum Mulyasari 6 2023 97.63% 96% 100% 71.43% 99.87% 0% 59.81% 72.06% 98.67% 100% 99.4% 100% 0
100905 RS Ibu dan Anak Tambak 6 2023 88.83% 91% 100% 100% 96.47% 0% 54.66% 100% 82.57% 98.61% 100% 83.33% 94.05
100906 RS Umum Citama 6 2023 92.59% 100% 100% 100% 81.82% 2.38% 76.42% 100% 98% 83.22% 100% 100% 540
100907 RS Umum Patria IKKT 6 2023 94.04% 90% 100% 85.29% 96.39% 6.25% 93.05% 85.71% 83.41% 81.13% 100% 100% 0
100908 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 6 2023 78% 90% 95% % 88.06% % 82.54% 0% 80.85% 62.5% 100% 71.43%
100909 RS Umum Daerah Kawali 6 2023 87.45% 90% 100% % 94.69% % 100% 100% 98.86% 100% 100% 100% 84.22
100910 RS Umum Tugu Ibu 6 2023 87.84% 97% 100% 0% 83.2% 0% 50.76% 100% 96.4% 65.62% 100% 100% 82.58
100911 RS Ibu dan Anak Respati 6 2023 51.57% 99% 99.82% 86.67% 81.01% 0% 23.01% 100% 91.47% 50% 100% 86.36% 87.62
100912 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 6 2023 94.16% 100% 100% 100% 93.26% 0% 100% 100% 92.42% 92.31% 100% 100% 83.48
100913 RS Umum Humana Prima 6 2023 84.93% 100% 100% 89.71% 66.99% 0% 32.58% 100% 100% 0% 100% 85.71% 89.6
100914 RS Umum Daerah Jampang Kulon 6 2023 81.72% 82% 98.59% 100% 85.37% 4.69% 91.67% 100% 79.42% 86.67% 100% 100% 85.63
100915 RS Umum Daerah Tanjung Priok 6 2023 86.05% 100% 100% 0% 89.66% 0% 87.13% 100% 86.96% 100% 100% 100% 87.69
100916 RS Umum Daerah Majalaya 6 2023 99% 100% 100% 37.5% 38.35% 2.22% 97.57% 100% 96.91% 83.33% 100% 100% 85.55
100917 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 6 2023 91% 86% 100% 100% 88.75% 0% 66.67% 100% 99.82% 96.23% 99.92% 100% 77.89
100918 RS Umum Medika Permata Hijau 6 2023 86.67% 99% 64.49% 0% 40.2% 8.2% 67.02% 100% 96.72% 100% 90.53% 100% 77.76
100919 RS Umum Bunda Jakarta 6 2023 99.57% 100% 99.94% 100% 41.15% 6.85% 84.07% 100% 97.32% 87.36% 100% 100% 89.75
100920 RS Umum Hermina Kemayoran 6 2023 87.96% 100% 99.09% 100% 83.33% 0% 86.61% 100% 98.69% 76% 100% 100% 95
100921 RS Medina 6 2023 83.5% 81% 100% 40% 82.98% 23.47% 100% 100% 92.22% 0% 100% 100% 0
100922 RS Umum Bhakti Yudha 6 2023 92.05% 100% 100% 0% 39.71% 0.94% 94.05% 100% 94.62% 66.67% 100% 100% 80.4
100923 RS Umum Dr. Hafiz 6 2023 83.91% 99% 98.7% 100% 99.59% 0.93% 91.97% 100% 99.74% 83.33% 97.24% 100% 88.6
100924 RS Umum Daerah Welas Asih 6 2023 99.24% 100% 100% 80% 73.95% 1.25% 94% 100% 95.48% 98.74% 100% 100% 97.09
100925 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 6 2023 59.43% 92% 100% 83.33% 53.75% 2.08% 97.8% 97.95% 95.67% 100% 100% 100% 82
100926 RS Umum Pluit 6 2023 99.65% 100% 100% 0% 83.6% 0% 70.3% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100927 RS Umum MH. Thamrin 6 2023 89.5% 89% 100% 100% 89.17% 4% 73.5% 91.84% 99.95% 76% 100% 100% 98
100928 Bogor Senior Hospital 6 2023 94.57% 90% 97.48% % 80.53% 33.33% 95.65% 100% 92.11% 85.44% 100% 100% 0
100929 RS Ibu dan Anak Assalam 6 2023 89% 100% 100% 100% 70.13% 0% 70.65% 100% 99.98% 100% 100% 100% 92
100930 RS Umum Daerah Leuwiliang 6 2023 80.96% 80% 99.79% 72.55% 90.45% 19.46% 98.65% 100% 93.1% 64.83% 98.04% 100% 84.37
100931 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 6 2023 99.02% 99% 100% 100% 100% 0% 78.05% 0% 99.55% 94.23% 100% 100% 81
100932 RS Umum Royal Progress 6 2023 93.5% 100% 97.51% 0% 70.31% 0.79% 87.17% 100% 99.97% 88.89% 100% 100% 89.6
100933 RS Umum Mitra Kemayoran 6 2023 98.95% 94% 100% 0% 100% 0% 92.31% 100% 100% 100% 99.87% 100% 0
100934 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 6 2023 88.8% 100% 99.81% 0% 81.93% 8.41% 66.25% 98.83% 99.58% 81.01% 100% 100% 85.56
100935 RS Menteng Mitra Afia 6 2023 90% 100% 100% 100% 99.71% 0% 49.51% 100% 81.06% 83.33% 100% 100% 85
100936 RS Umum Sumber Waras 6 2023 82.68% 94% 97.25% 100% 56.52% 1.94% 79.04% 76.68% 99.51% 51.79% 100% 100% 83
100937 RS Islam Jakarta Sukapura 6 2023 71.11% 99% 100% 40% 100% 0% 79.23% 100% 100% 100% 100% 100% 97.5
100938 RS Umum Daerah Tanah Abang 6 2023 93.36% 100% 100% 0% 89.57% 0% 62.84% 100% 91.52% 0% 100% 0% 98.06
100939 RS Umum Daerah Cilincing 6 2023 93% 100% 100% 0% 93.67% 3.47% 83.07% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
100940 RS Umum Hermina Podomoro 6 2023 96.5% 97% 97.37% 100% 81.08% 0% 94.44% 100% 93.87% 75% 100% 100% 99
100941 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 6 2023 97.02% 99% 98.54% 0% 70.8% 18.88% 90% 100% 98.02% 93.33% 99.16% 100% 0
100942 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 6 2023 71.68% 100% 100% 0% 99.8% 0% 100% 100% 91.47% 0% 100% 100% 0
100943 RS Umum Islam Bogor 6 2023 86.29% 100% 100% 0% 64.52% 2.16% 67.11% 100% 92.78% 87.73% 100% 100% 84.46
100944 RS Umum Satya Negara 6 2023 88.79% 99% 100% 0% 77.54% 14.29% 68.14% 100% 87.72% 0% 100% 100% 80.52
100945 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 6 2023 90.12% 100% 100% 100% 84.55% 3.44% 88.63% 100% 93.95% 93.44% 100% 100% 86.51
100946 RS Umum Annisa Queen 6 2023 0% 0% 100% 0% 96.67% 0% 98.77% 91.84% 100% 0% 0% 0% 0
100947 RS Bhayangkara Cianjur 6 2023 98% 100% 100% 100% 100% 0% 97.3% 100% 100% 100% 100% 0% 90
100948 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 6 2023 85.22% 100% 100% 0% 79.16% 1.9% 92.78% 100% 0% 0% 100% 100% 99.07
100949 RS Umum Permata Bunda 6 2023 95.65% 96% 98.72% 100% 67.14% 0% 84.01% 98.08% 98.32% 88.89% 89.28% 85.71% 85
100950 RS Umum Daerah Kec.Mandau 6 2023 95% 97% 100% 0% 84.59% 2.7% 92.5% 100% 99.22% 66.67% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61