Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
100851 RS Hermina Pekanbaru 3 2023 94.44% 97% 100% 100% 100% 0.6% 3.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100852 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 3 2023 93.14% 100% 100% % 76.87% 15.38% 98.13% 100% 82.51% 83.7% 100% 100% 0
100853 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 3 2023 93% 100% 100% 0% 95.28% 0% 100% 100% 99.24% 100% 0% 0% 0
100854 RS Jiwa Tampan 3 2023 86.87% 98% 99.31% 0% 84.78% 0% 81.22% 100% 96% 97.55% 99.4% 100% 0
100855 RS Umum Awal Bros Panam 3 2023 85.78% 98% 100% 75% 65.26% 10.54% 88.75% 100% 100% 96.79% 100% 100% 0
100856 RS Umum Prima Pekanbaru 3 2023 93.28% 99% 97.63% 88.24% 81.06% 6.3% 85.01% 95.65% 81% 72.73% 99.74% 100% 0
100857 RS Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti 3 2023 87.8% 100% 100% 100% 70.51% 0% 100% 100% 97.1% 100% 100% 100% 0
100858 RS Umum Cahaya 3 2023 50% 95% 100% 100% 100% 16.67% 100% 100% 100% 100% 100% 50% 0
100859 RS Pertamina Dumai 3 2023 97.62% 98% 100% 0% 96.67% 0% 88.46% 100% 98.39% 100% 100% 100% 0
100860 Aulia Hospital 3 2023 95.52% 90% 98.67% 0% 62.17% 73.58% 63.14% 100% 100% 50% 96.56% 100% 0
100861 RS Ibu dan Anak Zainab 3 2023 79.58% 95% 100% 100% 75% 0% 77.97% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
100862 RS Awal Bros A. Yani 3 2023 85.11% 98% 100% 86.36% 74.58% 0.75% 75.15% 100% 96.57% 92.59% 99.96% 100% 0
100863 RS Graha Yasmine 3 2023 99.57% 100% 100% 100% 100% 0% 96.55% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100864 RS Ibunda 3 2023 89% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 90% 95.74% 100% 0
100865 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 3 2023 98.04% 100% 100% 0% 61% 0.94% 85.04% 100% 72.41% 95.79% 99.72% 100% 0
100866 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 3 2023 84.17% 93% 92.11% 100% 66.1% 0% 82.89% 100% 99.07% 65.79% 100% 80% 0
100867 RS Umum Islam Ibnu Sina 3 2023 78.58% 88% 100% 100% 53.82% 7.61% 66.71% 100% 92.96% 0% 100% 100% 0
100868 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 3 2023 87.5% 100% 100% 100% 89.43% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
100869 RS Umum Daerah Petala Bumi 3 2023 70% 87% 100% 0% 55.44% 7.14% 85.2% 100% 91.63% 0% 100% 90% 0
100870 RS Eria 3 2023 90% 90% 96.67% 100% 90% 1.54% 90% 100% 93.33% 83.33% 93.33% 100% 0
100871 RS Ibu Anak Budhi Mulia 3 2023 91.07% 100% 100% 0% 81.1% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100872 RS Ibu dan Anak Annisa 3 2023 84% 100% 100% 100% 80% 0% 83% 100% 100% 83.23% 100% 100% 0
100873 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 3 2023 93.52% 92% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
100874 RS Ibu dan Anak Athaya Medika 3 2023 86.5% 100% 100% 82.86% 95.69% 3.75% 87.88% 100% 89.58% 83.33% 100% 83.33% 0
100875 RS Umum Syafira 3 2023 85% 85% 100% 56.52% 97.43% 5.53% 61.1% 100% 99.81% 83.33% 100% 100% 0
100876 RS Ibu dan Anak Andini 3 2023 89% 100% 100% 100% 36.36% 55.56% 84.39% 100% 0% 100% 100% 100% 0
100877 RS Santa Maria Pekanbaru 3 2023 91.45% 100% 100% 100% 93.82% 0% 86.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100878 RS Umum Daerah Kota Dumai 3 2023 79.03% 98% 100% 100% 3% 0% 94.58% 100% 76.2% 0% 100% 0% 0
100879 RS Umum Bina Kasih 3 2023 90% 100% 100% 0% 80.53% 0% 69.07% 100% 95.69% 93.02% 100% 100% 0
100880 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 3 2023 76.65% 77% 75.97% 88.24% 78.05% 4.03% 100% 100% 84.38% 74.19% 70.91% 0% 0
100881 RS Prof. Dr. Tabrani 3 2023 84.48% 86% 84.62% 0% 13.68% 0% 72.62% 100% 94.22% 82.35% 100% 100% 0
100882 RS Umum Pekanbaru Medical Center 3 2023 90.5% 98% 95.3% 80% 78.24% 4.76% 62.76% 93.75% 89.99% 100% 100% 100% 0
100883 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 3 2023 96.54% 96% 98.24% 83.33% 41.64% 8.59% 96.43% 97.16% 96.6% 100% 98.75% 76.6% 0
100884 RS Umum Harapan Jayakarta 3 2023 88% 90% 100% 90% 88.18% 0% 90.91% 100% 100% 90% 100% 100% 0
100885 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 3 2023 87.22% 100% 99.57% 100% 87.99% 1.44% 79.56% 93.38% 93.57% 90.52% 90.23% 100% 0
100886 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 3 2023 95.35% 100% 100% 100% 91.86% 0% 100% 100% 94.1% 100% 0% 0% 0
100887 RS Umum Permata Hati Metro 3 2023 82% 75% 97.34% 100% 64.33% 52.38% 100% 100% 100% 100% 88.89% 100% 0
100888 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 3 2023 91.14% 100% 100% 0% 86.07% 0% 72.63% 100% 98.04% 86.96% 100% 100% 0
100889 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 3 2023 95.67% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.05% 100% 100% 100% 0
100890 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 3 2023 99.04% 100% 100% 100% 80.01% 1.03% 90.73% 93.18% 95.01% 74% 100% 100% 0
100891 RS Umum PAD Gatot Soebroto 3 2023 85% 91% 94.53% 50% 85.94% 1.56% 97.66% 96.88% 79.69% 81.25% 97.66% 86.67% 0
100892 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 3 2023 80% 86% 92.59% 100% 92.86% 0% 100% 88% 79.59% 100% 100% 100% 0
100893 RS Umum Aulia 3 2023 98% 92% 100% 92.59% 100% 4.76% 100% 100% 100% 96% 100% 100% 0
100894 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 3 2023 78% 92% 100% 0% 76.82% 7.95% 87.05% 100% 90.48% 80% 100% 80% 0
100895 RS Umum Harum 3 2023 92.5% 100% 100% 0% 81.33% 0% 54.07% 100% 100% 82% 88.68% 80% 0
100896 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 3 2023 0% 0% 0% 80% 53.19% 0% 0% 100% 96.95% 0% 0% 100% 0
100897 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 3 2023 89.77% 98% 100% 100% 82.23% 0% 93.68% 100% 98.31% 81.95% 100% 100% 0
100898 RS Umum Mayapada 3 2023 78.6% 88% 79.16% % 80.93% 2.45% 93.35% 26.28% 100% 100% 97.38% 100% 0
100899 RS Umum Yadika 3 2023 90.36% 90% 96.83% 83.33% 90.39% 100% 94.54% 100% 99.92% 100% 100% 0% 0
100900 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 3 2023 85.04% 94% 100% 100% 80.76% 0.99% 85.03% 100% 100% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61