Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
100851 RS Umum Family Medical Center 6 2023 95% 87% 100% 100% 90% 2.63% 67.08% 100% 83.28% 86.21% 100% 100% 81.6
100852 RS Umum Bunda Margonda 6 2023 83.25% 93% 99.56% 92.31% 96.67% 0.76% 55.05% 100% 99.53% 83.33% 93.71% 100% 97
100853 RS Umum Daerah Cibinong 6 2023 96.01% 97% 99.96% 75% 29.82% 10.42% 86.46% 96.25% 92.67% 80.36% 99.65% 100% 84.15
100854 RS Umum Nurhayati Garut 6 2023 82.5% 95% 87.38% 100% 78.37% 100% 77.15% 77.78% 95.7% 97.83% 94.29% 100% 80
100855 RS Umum Daerah Cimacan 6 2023 100% 100% 100% 100% 81.48% 0% 91.15% 100% 93.2% 86.67% 88.75% 100% 82.22
100856 RS EMC Sentul 6 2023 94.37% 100% 100% 100% 97.21% 6.25% 62.02% 0% 90.92% 84.4% 100% 91.34% 3.48
100857 RS Umum Daerah Cengkareng 6 2023 90.49% 100% 100% 100% 80.4% 3.03% 80.44% 100% 96.49% 92.68% 100% 100% 85.62
100858 RS Umum Puri Medika 6 2023 93.5% 81% 98.5% 100% 85% 0% 88.5% 100% 83.5% 83% 99.5% 100% 83.8
100859 RS Khusus JEC@Menteng 6 2023 89.59% 100% 100% % 97.66% 13.81% 78.63% 100% 100% 0% 100% 100% 94
100860 RS Umum Ummi 6 2023 87.3% 86% 98.33% 55.56% 34.35% 50.56% 77.43% 100% 98.04% 92.59% 99.33% 100% 82.15
100861 RS Ibu dan Anak Family 6 2023 83.28% 95% 100% 0% 83.58% 0% 83.57% 100% 99.52% 0% 100% 100% 85.75
100862 RS Umum Daerah Sekarwangi 6 2023 83.5% 93% 100% 50% 39.67% 7.8% 92.64% 100% 82.18% 100% 85.68% 100% 0
100863 RS Umum Daerah Pademangan 6 2023 85.13% 97% 100% 0% 95.92% 7.89% 87.8% 100% 82.24% 0% 98.84% 100% 0
100864 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 6 2023 90% 94% 96.67% 100% 70% 0% 98.84% 100% 95.6% 85% 98.51% 100% 84.0125
100865 RS Unggul Karsa Medika 6 2023 87.84% 97% 100% 8.11% 90.23% 0% 85.04% 100% 100% 92.39% 99.64% 100% 22032
100866 RS Umum Pantai Indah Kapuk 6 2023 83.48% 95% 100% 0% 100% 6.89% 91.57% 94.12% 98.64% 93.75% 100% 100% 0
100867 RS Pondok Indah Puri Indah 6 2023 98.42% 100% 100% 0% 90.97% 4.94% 67.28% 100% 0% 100% 100% 100% 98.9
100868 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 6 2023 91% 100% 100% 87.5% 82.82% 1.67% 100% 100% 90.52% 96.83% 100% 100% 95.1
100869 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 6 2023 95% 100% 100% 81.82% 80% 3% 100% 100% 91.64% 80% 100% 80% 80.04
100870 RS Umum Daerah Banjar 6 2023 85.33% 96% 99.05% 100% 32.34% 0% 98.17% 100% 90.04% 100% 100% 100% 78.98
100871 RS Umum Betha Medika 6 2023 80.62% 99% 97.52% 93.85% 59.03% 0% 71.5% 100% 99.5% 84.82% 99.44% 100% 83.56
100872 RS Umum Duta Indah 6 2023 85.13% 100% 97.9% 100% 91.73% 1.05% 86.86% 92.59% 81.84% 92.86% 97.19% 100% 80.61
100873 RS Umum Mitra Kasih 6 2023 61.11% 54% 72.67% 25% 48.91% 4.38% 63.32% 100% 93.34% 56.25% 100% 100% 64.9
100874 RS Hermina Soreang 6 2023 75.65% 96% 100% 100% 95.94% 3.33% 98.15% 100% 100% 100% 100% 100% 99.78
100875 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 6 2023 97.01% 98% 100% 0% 95.13% 0% 42.16% 0% 0% 46.6% 100% 100% 100
100876 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 6 2023 96.22% 100% 100% 0% 83.24% 0% 83.1% 100% 99.33% 89.9% 100% 0% 93.83
100877 RS Umum Pekerja 6 2023 89.47% 100% 100% 70% 99.18% 0.86% 49.24% 93.85% 100% 70% 100% 100% 87
100878 RS Umum Bhakti Mulia 6 2023 92.16% 95% 98.42% 0% 77.5% 0% 71.05% 100% 100% 71.43% 95.12% 100% 0
100879 RS Mata Bandung Eye Center 6 2023 94.5% 100% 100% 0% 81.43% 4.62% 85% 100% 99.77% 100% 100% 100% 95.98
100880 RS Islam Aysha 6 2023 63.4% 75% 100% 33.33% 42.96% 23.18% 43.27% 100% 94.85% 7.69% 100% 100% 81.2
100881 RS Umum Annisa 6 2023 87.08% 90% 100% 80% 94.26% 2.5% 60.45% 100% 70.76% 75% 76% 100% 84
100882 RS Kanker Dharmais 6 2023 98.24% 100% 98.95% 0% 65.98% 12.16% 90.16% 89.75% 99.99% 98.31% 100% 100% 86.34
100883 RS Umum Abdi Waluyo 6 2023 92.11% 97% 98.29% 0% 77.98% 0% 87.81% 100% 98.93% 77% 100% 100% 10
100884 RS Umum Kartika Cibadak 6 2023 95% 96% 97.24% 12.5% 30.43% 36.95% 80.93% 100% 98.72% 91.17% 100% 100% 0
100885 RS Umum Hermina Depok 6 2023 98.44% 98% 99.79% 83.33% 94.26% 3.08% 92.57% 100% 99.99% 99.77% 99.72% 100% 93.56
100886 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 6 2023 86.46% 96% 96.15% 0% 59.36% 23.22% 72.2% 79.46% 99.84% 0% 90% 22.22% 81
100887 RS Umum Grha Kedoya 6 2023 86.36% 95% 100% 100% 99.34% 4.23% 88.63% 100% 99.96% 99.18% 100% 100% 85.55
100888 RS Umum Firdaus 6 2023 100% 100% 100% 66.67% 92.13% 4.08% 67.5% 100% 79.2% 85% 100% 100% 86.57
100889 RS Umum Meilia 6 2023 82.5% 92% 99.89% 100% 60.38% 3.28% 33.09% 100% 96.32% 75% 100% 100% 99.7
100890 RS Umum Kramat 128 6 2023 76.94% 99% 98.86% 0% 100% 0% 83.96% 97.3% 96.13% 87.5% 100% 100% 96.1
100891 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 6 2023 96% 93% 98.6% 60% 95% 100% 67.96% 100% 96.67% 95% 91.43% 100% 94
100892 RS Umum Gading Pluit 6 2023 99.51% 100% 99.98% 0% 84.07% 0% 52.95% 100% 100% 0% 100% 100% 0
100893 RS Umum Daerah Tugu Koja 6 2023 97.45% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.01% 100% 100% 100% 94.56
100894 RS Umum Juliana 6 2023 98% 100% 100% 0% 69.75% 0% 59.94% 100% 100% 81.97% 100% 100% 85.3
100895 RS Umum Anggrek Mas 6 2023 94.44% 94% 100% 100% 35.59% 1.92% 52.94% 100% 99.7% 69.57% 83.83% 100% 85.31
100896 RS Ibu dan Anak Grand Family 6 2023 85.96% 95% 100% 100% 100% 15.3% 90.5% 100% 99.91% 0% 100% 100% 82.75
100897 RS Siloam Agora 6 2023 90.6% 100% 100% 0% 99.45% 8.33% 81.32% 93.33% 100% 100% 100% 100% 67
100898 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 6 2023 0% 80% 100% 100% 77.78% 0% 78.96% 65.38% 99.28% 97.78% 99.26% 100% 85.4
100899 RS Umum Bina Husada 6 2023 98.05% 100% 100% 100% 100% 0% 41.08% 100% 94.88% 100% 100% 88.89% 92.52
100900 RS Umum Sukmul 6 2023 85.92% 100% 100% 100% 100% 0% 95.95% 100% 100% 100% 100% 100% 84.31
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61