Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
100751 RS Umum Budi Asih 6 2023 99.52% 100% 100% 0% 99.44% 0% 94.92% 100% 99.35% 92.31% 100% 87.5% 267
100752 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 6 2023 95.21% 99% 99.07% 100% 68.61% 0% 86.64% 100% 100% 0% 100% 100% 79.5
100753 RS Permata Keluarga Karawang 6 2023 89.21% 100% 100% 100% 83.86% 0% 94.74% 100% 86.35% 80.19% 100% 100% 91.03
100754 RS Ananda Tambun Selatan 6 2023 75% 75% 75% 88.89% 90% 100% 75% 100% 100% 90% 90% 100% 88
100755 RS Primaya Karawang 6 2023 86.34% 96% 100% 100% 91.3% 2.82% 98.94% 100% 96.47% 85.71% 98.25% 100% 92
100756 RS Umum Puspa Husada 6 2023 93.5% 100% 100% 100% 100% 100% 95.12% 100% 92.69% 100% 100% 100% 89.32
100757 RS Umum Puri Asih 6 2023 99.5% 99% 98.42% % 82.13% 0% 89.95% 100% 80.41% 80% 81.71% 100% 84.12
100758 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 6 2023 94.5% 96% 100% 86.67% 94.5% 6.67% 89% 100% 97.33% 94.5% 100% 86.67% 89
100759 RS Umum Metro Hospitals 6 2023 99.38% 100% 100% 88.24% 86.32% 3.77% 100% 100% 96.56% 93.9% 100% 100% 95.99
100760 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 6 2023 85.47% 100% 100% 100% 76.73% 0.25% 51.42% 100% 88.91% 83.33% 100% 100% 191
100761 RS Umum Karya Medika II 6 2023 81.63% 100% 100% 100% 100% 1.56% 62.58% 100% 91.79% 88.89% 100% 100% 81.89
100762 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 6 2023 100% 100% 100% 100% 78.09% 0% 100% 100% 100% 100% 98.77% 100% 92
100763 RS Umum Ridhoka Salma 6 2023 91.69% 98% 99.99% 100% 86.06% 1.14% 61.94% 98.28% 86.76% 68.75% 98.13% 92% 99
100764 RS Umum Mandaya 6 2023 91.78% 100% 100% 100% 90.33% 0% 51.36% 100% 100% 100% 100% 100% 98.2
100765 RS Umum Rawa Lumbu 6 2023 91.43% 100% 99.99% 80% 68.63% 8.77% 37.15% 100% 82.72% 72.97% 98.73% 100% 89.7
100766 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 6 2023 85.23% 100% 99.78% 100% 49.57% 3.19% 76.78% 99.58% 84.77% 100% 88.08% 100% 300
100767 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 6 2023 97.47% 100% 100% 100% 85.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 75% 99.69
100768 RS EMC Cibitung 6 2023 93.32% 100% 100% 100% 94.61% 0% 59.4% 100% 92.73% 100% 100% 100% 90.7
100769 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 6 2023 94.5% 66% 100% 0% 71.55% 22.22% 85.76% 100% 99.74% 55.56% 100% 0% 96
100770 RS Umum Rosela 6 2023 96.5% 93% 83.12% 100% 46.88% 2% 69.41% 100% 99.33% 70% 67.65% 81.82% 83.59
100771 RS San Medical Center 6 2023 94% 92% 95% 100% 86.67% 0% 92.86% 100% 100% 100% 100% 100% 98
100772 RS Umum Sentra Medika 6 2023 98.74% 99% 97.21% 100% 57.25% 1% 68.12% 94.92% 99.42% 83.05% 97.41% 100% 79.23
100773 RS Umum Izza 6 2023 95% 100% 98.29% 100% 67.37% 1.4% 54.44% 100% 92.57% 61.9% 100% 100% 96
100774 RS Umum St. Elisabeth 6 2023 85.6% 100% 100% 0% 84.21% 4.07% 90.4% 92.86% 80.5% 0% 99.12% 87.5% 93.37
100775 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 6 2023 100% 100% 100% 81.82% 92.38% 6.9% 70.59% 100% 93.13% 79.17% 100% 100% 298
100776 RS Umum Dewi Sri 6 2023 71.29% 99% 100% 100% 58.67% 2.74% 58.58% 92.31% 71.11% 100% 100% 100% 86.94
100777 RS Umum Tiara 6 2023 87.73% 93% 94.16% 88.24% 87.11% 0.85% 83.6% 99.03% 83.92% 92% 91.89% 100% 81.66
100778 RS Umum Amanda 6 2023 97.88% 92% 100% 100% 96.01% 1.25% 93.86% 100% 100% 100% 100% 100% 83
100779 RS Umum Saraswati 6 2023 97.81% 100% 99.17% % 82.78% 0% 54.52% 100% 87.79% 96.3% 100% 100% 82
100780 RS Umum Harapan Mulia 6 2023 87.61% 95% 99.48% 100% 99.79% 11.94% 64.93% 100% 81.75% 81.1% 99.63% 97.28% 99.5
100781 RS Umum Permata Cibubur 6 2023 98.61% 99% 99.9% 100% 77.48% 4.84% 98.95% 100% 98.63% 94.5% 99.12% 100% 76.6
100782 RS Umum Sentral Medika 6 2023 98.04% 100% 100% 9.33% 24.27% 45% 78.1% 100% 100% 100% 30.14% 100% 0
100783 RS Umum Annisa 6 2023 85.84% 100% 100% 80% 65.34% 0.59% 61.44% 100% 87.67% 93.41% 100% 100% 94.9
100784 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 6 2023 94.85% 100% 100% 0% 83.51% 0% 79.63% 100% 100% 79.41% 100% 100% 85
100785 RS Umum Hermina Galaxy 6 2023 91.2% 100% 100% 100% 86.67% 0% 85.71% 100% 100% 92.68% 96.67% 80% 99.67
100786 RS Umum Asri Medika 6 2023 93.5% 93% 100% 73.33% 83.52% 0% 100% 100% 100% 0% 92.17% 100% 11
100787 RS Umum Hermina Grand Wisata 6 2023 92.18% 100% 100% 93.33% 93.06% 1.79% 91.46% 100% 99.32% 87.5% 100% 100% 97.8
100788 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 6 2023 90.42% 95% 100% 100% 77.32% 21.2% 80% 100% 94.07% 100% 100% 100% 99
100789 RS Umum Karya Husada 6 2023 99.83% 99% 98.69% 0% 79.38% 12.14% 47.54% 100% 99.99% 69.87% 89.24% 100% 93
100790 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 6 2023 90% 100% 100% 0% 98.68% 0% 100% 100% 99.74% 80% 100% 100% 94.93
100791 RS Umum Daerah Koja 6 2023 84% 89% 100% 100% 100% 0.93% 100% 100% 95.27% 87.88% 95.49% 100% 96.41
100792 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 6 2023 90% 100% 100% % 85% % 0% 0% 90% 100% 0% 100% 80
100793 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 6 2023 100% 98% 98% 0% 100% 0% 100% 96.67% 99.52% 0% 0% 100% 75.25
100794 RS Umum Daerah Matraman 6 2023 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 73.89% 100% 100% 100% 90.18
100795 RS Umum Tzu Chi Hospital 6 2023 90.29% 100% 97.47% 0% 75.2% 6.06% 65.34% 100% 86.43% 89.67% 89.66% 96.77% 81.08
100796 RS Umum Daerah Taman Sari 6 2023 87.5% 91% 100% 0% 54.92% 0% 81.47% 100% 98.72% 0% 100% 100% 86
100797 RS Primaya Sukabumi 6 2023 91.85% 96% 100% 100% 95.5% 0.66% 95.85% 100% 100% 100% 100% 100% 96.13
100798 RS Gigi dan Mulut Maranatha 6 2023 89.34% 94% 100% 0% 92.66% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
100799 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 6 2023 88.36% 88% 100% 100% 67.42% 0% 72.73% 100% 98.73% 80.56% 100% 0% 0
100800 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 6 2023 87% 94% 45% 0% 76.92% 0% 100% 0% 94.59% 53.57% 0% 50% 78.9
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61