Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101001 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 6 2023 95.85% 99% 98.63% 100% 59.22% 3.96% 91.4% 100% 99.06% 71.41% 96.21% 100% 86
101002 RS Umum Daerah Bengkalis 6 2023 96.71% 99% 98.56% 15.22% 32.29% 38.46% 99.53% 100% 90.53% 100% 100% 100% 93.55
101003 RS Umum Hermina Padang 6 2023 94.12% 91% 100% 80% 83.22% 4.15% 97.58% 100% 100% 91.61% 100% 100% 86.97
101004 RS Ibu dan Anak Zainab 6 2023 81.03% 96% 100% 100% 73.08% 0% 88.91% 100% 99.3% 100% 100% 100% 89.96
101005 RS Umum Daerah Dr. Muhammad Zein Painan 6 2023 87.87% 92% 100% 87.5% 49.46% 0% 70.33% 100% 93.02% 96.88% 100% 100% 15780
101006 RS Umum Awal Bros Panam 6 2023 85.27% 97% 100% 100% 55.46% 4.83% 77.6% 100% 100% 98.44% 100% 100% 99.8
101007 RS Umum Azzahra 6 2023 100% 100% 100% 100% 90% 0% 78.02% 0% 95.41% 100% 100% 0% 80
101008 RS Umum Daerah Arosuka Solok 6 2023 91.39% 97% 95.71% 0% 50.3% 3.77% 82.5% 100% 86.96% 100% 100% 100% 79.41
101009 RS Ibunda 6 2023 97.25% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95.7% 88.89% 100% 100%
101010 RS Ibu dan Anak Amanna 6 2023 80% 100% 100% 100% 100% 0% 87.5% 92.31% 87.5% 100% 100% 0% 88
101011 RS Pertamina Hulu Rokan 6 2023 87% 100% 100% 0% 99.75% 0% 100% 0% 0% 94.64% 100% 0% 93.47
101012 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 6 2023 91% 100% 95.8% 100% 82.11% 0% 71.7% 100% 100% 98.33% 100% 100% 90.17
101013 RS Ibu dan Anak Siti Hawa 6 2023 99.21% 100% 100% 85.71% 100% 0% 81.15% 100% 100% 100% 100% 0% 82.51
101014 RS Khusus Gigi dan Mulut Baiturrahmah 6 2023 100% 100% 100% 0% 96.15% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 98
101015 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 6 2023 99.77% 100% 100% 100% 81.68% 0% 88% 92% 90.91% 86.99% 100% 100% 3115
101016 RS Umum Bunda Padang 6 2023 93.32% 100% 100% 100% 92.73% 1.37% 50.95% 100% 100% 0% 100% 100% 87.8
101017 RS Umum Daerah dr. Rasidin Padang 6 2023 89.54% 92% 100% 83.33% 37.8% 22.64% 88.19% 100% 84.45% 0% 100% 100% 80.056
101018 RS Umum Surya Insani 6 2023 84.6% 99% 88.46% 100% 77.18% 3.45% 84.08% 100% 100% 100% 100% 85.71% 89.84
101019 RS Jabal Rahmah Medika 6 2023 86.43% 100% 100% 100% 100% 0% 82.03% 100% 100% 100% 100% 100% 89.19
101020 RS Ibu Anak Budhi Mulia 6 2023 92.25% 100% 100% 0% 82.44% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101021 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 6 2023 91% 100% 100% 20% 56.75% 0% 94.98% 100% 80.27% 83.33% 100% 100% 96
101022 RS Merangin Medical Centre 6 2023 89.58% 100% 100% 100% 96.67% 3.33% 83.33% 96.67% 100% 92.86% 100% 100% 0
101023 RS Umum Bina Kasih 6 2023 82.5% 94% 100% 100% 81.9% 3.17% 83.33% 100% 95.31% 100% 100% 100% 79.46
101024 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 6 2023 88.26% 100% 100% % 100% % 78.95% 100% 100% 56.4% 100% 0% 84.06
101025 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 6 2023 96.97% 100% 100% 0% 21.49% 0% 98.15% 100% 98.08% 0% 99.17% 0% 0
101026 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 6 2023 99% 100% 100% 100% 96.89% 50% 93.75% 100% 99.56% 100% 100% 100% 92
101027 RS Umum Islam Ibnu Sina 6 2023 84.6% 90% 100% 100% 40.56% 7.25% 72.98% 100% 91.42% 0% 100% 100% 86
101028 RS Santa Maria Pekanbaru 6 2023 92.67% 100% 100% 100% 94.1% 0% 86.97% 100% 100% 100% 100% 100% 98.22
101029 RS Umum Universitas Riau 6 2023 89% 97% 100% 0% 100% 10% 100% 100% 80.51% 100% 100% 0% 80
101030 RSUP Dr. M. Djamil 6 2023 92.38% 100% 100% 91.67% 81.19% 19.29% 85.41% 91.95% 99.71% 100% 100% 100% 84.44
101031 RS Umum Kasih Ibu Rengat 6 2023 91.5% 97% 98.04% % 93.81% 0% 96.15% 100% 96.94% 89.36% 100% 100% 81
101032 RS Umum Amalia Medika 6 2023 85.61% 100% 100% 84.21% 67.09% 4.52% 91.54% 100% 100% 100% 100% 100% 95
101033 RS Umum Daerah Kota Dumai 6 2023 80.69% 91% 100% 0% 15.38% 0% 100% 100% 97.79% 0% 100% 0% 84.53
101034 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 6 2023 89.59% 87% 96.48% 0% 92.13% 0% 95.77% 100% 99.82% 100% 100% 100% 79.88
101035 RS Umum Daerah Lubuk Basung 6 2023 88% 89% 100% 0% 76.75% 4.4% 93.42% 78.57% 85.75% 93.55% 98.5% 90% 0
101036 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 6 2023 84.72% 94% 92% 88.06% 83.33% 11.71% 97.28% 100% 100% 93.26% 97.27% 0% 84
101037 RS Umum Daerah Indrasari Rengat 6 2023 83% 87% 100% 66.67% 90.38% 0.69% 97.91% 99% 90.44% 0% 100% 100% 0
101038 RS Mitra Medika Batang Hari 6 2023 80% 92% 100% 100% 98.23% 0% 87.74% 100% 100% 88.62% 100% 100% 0
101039 RS Ibu dan Anak Rezki Bunda 6 2023 85.22% 100% 100% 0% 82.69% 3.39% 88.95% 100% 96.49% 92.77% 100% 100% 87.78
101040 RS Umum Ibnu Sina Kota Payakumbuh 6 2023 93.36% 99% 100% 100% 92.58% 0% 54.46% 100% 86.84% 68.18% 99.17% 0% 79.44
101041 RS Type D Perawang 6 2023 80.32% 94% 67.74% 0% 93.79% 0% 22.22% 100% 86.56% 0% 100% 100% 96
101042 RS Umum Yos Sudarso 6 2023 99.87% 98% 100% 33.33% 96.64% 4.83% 69.33% 100% 82.42% 100% 88.57% 100% 88.31
101043 RS Ibu dan Anak Milano 6 2023 79.5% 85% 100% 46.15% 85.53% 3.33% 100% 100% 89.28% 85.84% 100% 100% 81.05
101044 RS Umum Daerah dr. Achmad Darwis 6 2023 89.25% 94% 99.07% 100% 22.31% 0% 98.14% 100% 100% 0% 100% 0% 0
101045 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 6 2023 90.65% 98% 100% 0% 76.78% 27.56% 100% 100% 100% 71.43% 100% 100% 83
101046 RS Umum Sansani 6 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 72.83% 100% 100% 85.58% 96.93% 100% 719
101047 RS Ibu dan Anak Andini 6 2023 92.5% 100% 100% 100% 50% 100% 93.33% 100% 0% 100% 100% 100% 90
101048 RS Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti 6 2023 87.6% 100% 100% 0% 58.17% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 83.791
101049 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 6 2023 100% 100% 100% 0% 98% 2% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
101050 RS Umum Daerah Bangkinang 6 2023 93.13% 96% 100% 0% 77.44% 7.8% 92.61% 100% 90.58% 29.41% 100% 100% 76.9
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61