Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101051 RS Ibu dan Anak AL-Barra 3 2023 80% 100% 100% 96.84% 82.14% 3.48% 85.71% 100% 85.56% 90% 100% 100% 0
101052 RS Hermina Palembang 3 2023 94% 95% 98.33% 100% 90.32% 0% 96.67% 100% 100% 96.07% 100% 100% 0
101053 RS Umum Kartini 3 2023 93.33% 100% 100% 100% 90.19% 100% 56.58% 100% 98.69% 100% 100% 100% 0
101054 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 3 2023 96% 100% 100% 0% 89.41% 20% 97.56% 93.33% 86.11% 100% 99.14% 85.71% 0
101055 RS Umum Daerah Mukomuko 3 2023 90.82% 92% 100% 0% 0% 3.33% 81.98% 82.93% 95.59% 98.96% 100% 0% 0
101056 RS Siti Khodijah 3 2023 86.8% 100% 100% 88.24% 74.84% 0% 80.49% 100% 90.57% 80% 100% 100% 0
101057 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 3 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101058 RS Umum Daerah Basemah Kota Pagar Alam 3 2023 81.5% 81% 66.67% 100% 52% 0% 100% 100% 100% 80% 56.67% 75% 0
101059 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 3 2023 80.91% 78% 100% 0% 75.07% 100% 87.36% 100% 99.79% 100% 100% 0% 0
101060 RS Umum Daerah Sukajadi 3 2023 100% 100% 95.97% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
101061 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 3 2023 90.29% 87% 96.78% 100% 78.77% 1.5% 98.96% 100% 99.69% 93.02% 95.48% 0% 0
101062 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 3 2023 87% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 78.67% 100% 100% 0
101063 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 3 2023 100% 100% 100% 0% 98.33% 0% 100% 100% 96.3% 95.83% 100% 100% 0
101064 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 3 2023 97.6% 99% 100% 92.31% 98.08% 0% 94.76% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101065 RS Bunda Medika Jakabaring 3 2023 97.5% 98% 100% 90% 82.95% 0% 82.29% 100% 92.63% 94.67% 100% 100% 0
101066 RS Umum Daerah Kepahiang 3 2023 78% 86% 100% 87.5% 97.69% 0% 99.54% 100% 97.88% 92.86% 100% 100% 0
101067 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 3 2023 93.97% 100% 100% 100% 82.86% 0% 93.89% 100% 100% 81.43% 100% 100% 0
101068 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 3 2023 76.5% 100% 100% 0% 88.37% 0% 87.88% 0% 100% 100% 100% 0% 0
101069 RS Umum Daerah Muara Dua 3 2023 73.48% 87% 99.01% 100% 0.46% 0% 88.05% 100% 100% 100% 69.3% 0% 0
101070 Charitas Hospital Kenten 3 2023 96.6% 100% 99.64% 0% 98.84% 2.38% 52.37% 100% 98.47% 100% 99.67% 100% 0
101071 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 3 2023 94% 100% 100% 50% 100% 52% 92.33% 100% 100% 0% 100% 100% 0
101072 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 3 2023 92.8% 100% 100% 83.33% 84.17% 4% 87.5% 100% 96.67% 91.11% 100% 100% 0
101073 RS Umum Daerah Martapura 3 2023 85.2% 100% 99.09% 100% 90.99% 0% 97.4% 100% 99.66% 100% 100% 0% 0
101074 RS Umum Daerah Lebong 3 2023 85.24% 85% 100% 88.89% 78.87% 0% 100% 100% 84.21% 93.75% 100% 80% 0
101075 RS Siloam Silampari 3 2023 95.91% 93% 99.29% 0% 41.75% 8.7% 81.94% 100% 100% 100% 100% 88.89% 0
101076 RS Umum Aka Medika Sribhawono 3 2023 100% 100% 100% 100% 69.39% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101077 RS Islam At-Taqwa Gumawang 3 2023 86.73% 93% 72.3% 100% 69% 0% 88.03% 100% 92% 0% 100% 100% 0
101078 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 3 2023 88% 100% 96.97% 100% 95.16% 0% 90.1% 0% 100% 100% 100% 100% 0
101079 RS Umum Daerah Sukadana 3 2023 75.21% 79% 100% 9.09% 71.9% 0% 100% 100% 97.98% 100% 82.46% 100% 0
101080 RS Umum Harapan Bunda 3 2023 81.82% 99% 96.75% 100% 84.42% 100% 80.83% 100% 90.93% 95% 97.92% 100% 0
101081 RS Umum Yukum Medical Centre 3 2023 88.5% 99% 94.27% 100% 59.4% 0% 60.29% 8.33% 100% 67.44% 93.33% 100% 0
101082 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 3 2023 90.1% 100% 100% 91.67% 88.07% 3.08% 91.36% 100% 86.42% 89.11% 100% 100% 0
101083 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 3 2023 87.8% 100% 100% % 70.77% % 99.09% 0% 100% 0% 100% 100% 0
101084 RS As-syifa 3 2023 93.41% 97% 95.32% 90.7% 50% 4.69% 88% 100% 99.22% 86.96% 100% 100% 0
101085 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 3 2023 98.15% 100% 100% 0% 48.06% 0% 98.6% 100% 100% 0% 0% 100% 0
101086 RS Pertamina Kota Prabumulih 3 2023 91% 97% 100% 100% 96% 0% 84.28% 100% 80% 89.54% 100% 100% 0
101087 RS Umum Surya Asih 3 2023 93% 98% 95% 100% 80.29% 0% 83.66% 100% 90.6% 78.57% 80% 100% 0
101088 RS Islam Siti Khadijah 3 2023 99.3% 100% 100% 0% 100% 0% 98.27% 100% 100% 100% 100% 0% 0
101089 RS Umum Sriwijaya 3 2023 80.5% 100% 100% 16.67% 78% 0% 86.29% 100% 87.6% 81% 100% 100% 0
101090 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 3 2023 87% 100% 100% 84.21% 82% 3.23% 84.21% 100% 92% 82% 100% 84% 0
101091 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 3 2023 81.99% 100% 99.37% 80% 83.73% 3.2% 77.33% 100% 97.88% 70.59% 99.03% 100% 0
101092 RS Umum Az - Zahra 3 2023 100% 100% 100% 36.84% 75.23% 0% 23.77% 100% 98.54% 44.44% 100% 100% 0
101093 RS Pelabuhan Palembang 3 2023 86% 100% 100% 100% 100% 0% 74.93% 100% 99.64% 92.59% 100% 100% 0
101094 RS Umum Gladish Medical Center 3 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 16.67% 100% 100% 0
101095 RS Umum Bunda Palembang 3 2023 90% 90% 96% 85% 86% 8% 90% 93% 87% 84% 98% 100% 0
101096 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 3 2023 88.64% 98% 54.16% 0% 96.06% 4.72% 64.61% 100% 93.22% 92.31% 63.32% 100% 0
101097 RS Umum Myria Palembang 3 2023 96.67% 100% 100% 100% 50.77% 5.02% 85.23% 97.37% 97.64% 82.53% 100% 100% 0
101098 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 3 2023 89% 100% 97.81% 100% 87.2% 0% 81.67% 100% 84.38% 80% 92.5% 80% 0
101099 RS Umum Daerah Palembang Bari 3 2023 86.32% 100% 100% 100% 90.29% 0% 100% 100% 99.94% 100% 100% 100% 0
101100 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 3 2023 89.11% 80% 100% 0% 59.15% 3.7% 100% 100% 88.43% 22.22% 96.69% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61