Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101051 RS Umum Islam Ibnu Sina 6 2023 91.48% 100% 99.92% 100% 92.78% 0.97% 83.91% 100% 86.25% 80.33% 100% 100% 82.74
101052 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 6 2023 100% 100% 100% % 46.32% % 41.67% 37.52% 83.33% 40% 100% 40% 77
101053 RS Mitra 6 2023 99% 100% 91.67% 60% 95.14% 2% 80% 100% 97.88% 83.33% 90% 100% 81.02
101054 RS Tk. IV Pekanbaru 6 2023 93.02% 100% 100% 100% 97.56% 0% 91.49% 100% 97.74% 80% 100% 100% 85
101055 RS 3M Plus 6 2023 100% 100% 66.67% 0% 90.18% 4% 76.56% 96.3% 100% 0% 100% 0% 0
101056 RS Kelas D Pasaman 6 2023 61.11% 60% 74.7% 0% 79.12% 0% 100% 92.31% 0% 0% 76.32% 84.21% 78
101057 RS Islam Ibnu Sina Panti Yarsi 6 2023 91.13% 100% 100% 100% 44.2% 4.42% 64.29% 100% 90.56% 84.95% 100% 100% 80
101058 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 6 2023 49.43% 61% 93.85% 0% 52.58% 0% 70.27% 50% 96.7% 68.06% 53.77% 100% 0
101059 RS Umum Daerah Sungai Gelam 6 2023 94.86% 71% 97.4% 0% 76.47% 0% 100% 0% 85.83% 100% 100% 0% 77.02
101060 RS Umum Daerah Raja Musa 6 2023 99.52% 100% 97.23% % 99.74% 25% 94.89% 100% 94.25% 86.67% 96.92% 83.33% 100
101061 RS Umum Daerah Sungai Dareh 6 2023 63.79% 73% 95% 100% 36.7% 0.36% 90% 100% 87.9% 80.54% 41.38% 100% 77.07
101062 RS Umum Lancang Kuning 6 2023 95% 100% 100% 86.67% 93.33% 0% 80% 100% 90% 80% 100% 100% 80
101063 RS Umum Daerah Selasih Riau 6 2023 49.27% 71% 87.41% 100% 86.75% 5.61% 93.1% 100% 93.05% 78.95% 81.4% 100% 0
101064 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 6 2023 98.67% 99% 99.17% 0% 70.68% 9.72% 99.94% 97.69% 99.98% 100% 100% 100% 79.23
101065 RS Umum Medicare Sorek 6 2023 96% 100% 100% 100% 96.77% 0% 96.1% 100% 100% 100% 100% 100% 98.04
101066 RS Hermina Pekanbaru 6 2023 91.03% 93% 100% 100% 100% 0.63% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 100
101067 RS Umum Islam Ibnu Sina 6 2023 92% 95% 93.85% 80% 82.81% 3.9% 89% 100% 87.25% 87.37% 100% 100% 87.81
101068 RS Umum Daerah Arifin Achmad 6 2023 95.57% 95% 99.72% 0% 77.36% 0% 81.3% 100% 90.51% 96.77% 100% 100% 84.3
101069 RS Ibu dan Anak AL-Ihsan 6 2023 96% 95% 100% 95% 100% 0% 100% 100% 100% 96% 100% 100% 96
101070 RS Muizzah 6 2023 95% 90% 92.5% 93.33% 90% 15% 90% 80% 0% 80% 90% 90% 95
101071 RS Umum Efarina 6 2023 84% 84% 96% 93.33% 96% 100% 96% 100% 90.62% 90% 99% 86% 80.28
101072 RS Umum Pekanbaru Medical Center 6 2023 90% 92% 98.83% 75% 82.3% 3.95% 57.54% 100% 87.94% 100% 100% 0% 98.9
101073 RS Umum Daerah Lubuk Sikaping 6 2023 84.49% 89% 90.59% 0% 57.56% 0% 84.91% 100% 92.18% 57.12% 93.33% 100% 82
101074 RS Umum Daerah KH. Daud Arif 6 2023 83.35% 100% 100% 100% 58.58% 0% 100% 100% 76.35% 100% 100% 0%
101075 RS Umum Baiturahim Jambi 6 2023 92.08% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94.79% 90.28% 100% 0% 84.59
101076 RS Umum Daerah Sungai Bahar 6 2023 85% 68% 90% 0% 93% 0% 98% 100% 86.61% 80% 91.43% 62.5% 50
101077 RS Ibu dan Anak Safira 6 2023 100% 100% 100% 86.67% 86.67% 5% 85% 100% 83.33% 100% 100% 100% 78.7
101078 RS Umum Daerah Pasaman Barat 6 2023 71.67% 81% 98.37% 100% 12.24% 0% 94.99% 100% 61.6% 0% 96.19% 93.75% 75.99
101079 RS Umum Daerah Dr Sadikin Kota Pariaman 6 2023 72% 67% 100% 0% 29.68% 0% 95.77% 0% 100% 100% 0% 0% 81.84
101080 RS Umum Tandun 6 2023 88.89% 100% 100% 0% 18.54% 0% 98.93% 100% 33.05% 89.8% 100% 0% 77.32
101081 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 6 2023 86.25% 98% 100% 100% 92.11% 0% 72.22% 100% 100% 0% 100% 100% 87
101082 RS Islam Arafah 6 2023 100% 100% 100% 9.68% 74.52% 1.78% 58.74% 100% 99.51% 78.12% 100% 100% 81.7
101083 RS Rapha Theresia 6 2023 93.33% 95% 100% 75% 97.26% 0% 74.51% 100% 100% 0% 100% 0% 90.46
101084 RS Jiwa dr. Yaunin 6 2023 96.45% 94% 100% % 81.84% % 100% 0% 100% 0% 0% 0% 83.79
101085 RS Paru Sumatera Barat 6 2023 83.5% 98% 100% 0% 97.79% 0% 100% 100% 92.81% 100% 81.48% 100% 0
101086 RS Ibu Anak Husada Bunda 6 2023 80% 90% 96% 100% 81.18% 0% 96.67% 100% 95% 80% 100% 100% 0
101087 RS Ibu dan Anak Annisa 6 2023 76.16% 100% 100% 97.3% 88.48% 0% 89.99% 0% 99.25% 93.33% 100% 100% 85.01
101088 RS Bhayangkara Padang 6 2023 100% 100% 100% 100% 92.05% 0% 93.06% 100% 95.96% 100% 100% 100% 83.4
101089 RS Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh 6 2023 95.83% 100% 100% 100% 89.61% 0% 87.8% 100% 100% 100% 100% 100% 98.31
101090 RS Umum Syafira 6 2023 87.5% 88% 100% 50% 97.29% 5.5% 66.12% 100% 99.59% 100% 100% 100% 0
101091 RS Umum Mesra 6 2023 75% 17% 100% 100% 66.67% 0% 75% 100% 100% 60% 100% 100% 50
101092 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 6 2023 94.81% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100
101093 RS Awal Bros A. Yani 6 2023 84.42% 96% 100% 57.14% 70.57% 1.88% 73.71% 95.83% 95.21% 93.75% 100% 100% 0
101094 RS Ibu dan Anak Sukma Bunda 6 2023 76.5% 75% 100% 84.09% 88.89% 100% 91.75% 100% 91.3% 88.06% 100% 100% 81.3
101095 RS Umum Daerah H. Hanafie 6 2023 100% 98% 89.78% 100% 100% 100% 100% 100% 86.43% 100% 100% 100% 638
101096 RS Eria 6 2023 91% 93% 100% 100% 80% 0% 90% 100% 100% 86.67% 100% 83.33% 0
101097 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 6 2023 85.15% 88% 100% 50% 35.83% 0% 84.67% 100% 99.21% 67.77% 100% 50% 79.57
101098 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 6 2023 90% 95% 84.77% 100% 46.55% 0% 100% 100% 100% 100% 74.26% 72.73% 80.78
101099 RS Umum Aisyiyah Padang 6 2023 86.62% 100% 100% 0% 94.96% 3.49% 47.22% 100% 95.93% 100% 100% 0% 82.6
101100 RS Umum Melati 6 2023 100% 100% 98.27% 97.96% 97.24% 2.04% 94.44% 97.14% 95.45% 99.88% 100% 100% 98
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61