Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101101 RS Ibu dan Anak Citra Aguswar Medical Center 6 2023 86% 100% 100% 100% 95.24% 0% 83.33% 100% 71.33% 80% 100% 100% 81
101102 RS Pertamina Dumai 6 2023 98.08% 98% 100% 0% 71.22% 0% 85.84% 100% 85.71% 100% 100% 100% 874
101103 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 6 2023 86% 96% 96% 100% 87.5% 0% 90% 97.5% 98.5% 87.5% 100% 100% 90.71
101104 RS Umum Daerah Dr. Adnaan WD 6 2023 88.55% 93% 100% 100% 25.14% 39.84% 98.77% 100% 92.67% 0% 100% 100% 84
101105 RS Umum Harapan Ibunda 6 2023 83.5% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 40.23% 80.3% 100% 100%
101106 RS Umum Kambang 6 2023 96.5% 100% 100% 83.33% 66.93% 0% 55.25% 100% 98.93% 80% 92.19% 84.62% 79.62
101107 RS Jiwa Prof. Dr. Hasan Basri Saanin Datuk Tan Par 7 2023 98.65% 100% 100% % 91.34% % 93.84% 0% 100% 62.42% 100% 100% 0
101108 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 7 2023 88.38% 100% 100% % 100% % 84.07% 100% 95% 76.92% 100% 0% 0
101109 RS Khusus Ibu dan Anak Haryanda 7 2023 88% 96% 99.17% 100% 84% 2.08% 81.67% 100% 86.5% 100% 99% 0% 0
101110 RS Umum Baiturahim Jambi 7 2023 92.15% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95.19% 92% 100% 0% 0
101111 RS Awal Bros A. Yani 7 2023 82.58% 95% 100% 38.1% 73.51% 2.69% 76.07% 98.84% 94.27% 93.15% 98.1% 100% 88.44
101112 RS Umum Daerah Prof. Dr. M.A. Hanafiah 7 2023 88.3% 81% 99.16% 87.5% 27.88% 0% 100% 100% 92.48% 0% 100% 100% 0
101113 RS Islam Ibnu Sina Panti Yarsi 7 2023 90.68% 100% 100% 100% 64.57% 6.9% 27.78% 100% 91.86% 88.75% 100% 100% 0
101114 RS Umum Bethesda Gunungsitoli 7 2023 90% 100% 100% 100% 85.16% 2.5% 77.21% 100% 96.6% 78.98% 100% 100% 0
101115 RS Ibu dan Anak Amanna 7 2023 82.5% 100% 100% 0% 100% 0% 90.48% 95.24% 80.46% 100% 100% 0% 0
101116 RS Umum Daerah Pasaman Barat 7 2023 73.04% 80% 98.7% 54.55% 12.17% 6.82% 94.11% 100% 61.69% 0% 97.3% 92.86% 0
101117 RS Umum Pekanbaru Medical Center 7 2023 91% 94% 99.35% 80% 82.92% 3.9% 63.25% 100% 81.35% 100% 98.29% 100% 0
101118 RS Umum Daerah Lubuk Sikaping 7 2023 80.86% 90% 93.61% 0% 68% 0% 79.38% 56.57% 91.15% 61.16% 94.29% 100% 0
101119 RS Umum Semen Padang Hospital 7 2023 90.34% 100% 100% 33.33% 20.6% 29.52% 24.03% 100% 80.96% 0% 100% 100% 0
101120 RS Khusus Mata Padang Eye Center 7 2023 89.75% 100% 100% 0% 98.67% 7.43% 91.3% 100% 100% 0% 100% 100% 0
101121 RS Umum Daerah Sungai Dareh 7 2023 73.63% 81% 100% 100% 39.89% 0.34% 100% 100% 95.15% 80.82% 41.52% 100% 0
101122 RS Umum Erni Medika 7 2023 99.5% 80% 88.89% 81.25% 61.11% 100% 50% 66.67% 100% 100% 100% 0% 0
101123 RS Umum Lancang Kuning 7 2023 92.28% 100% 100% 100% 83.33% 0% 91.76% 100% 80.56% 100% 100% 100% 0
101124 RS Umum Daerah Kep. Mentawai 7 2023 88% 100% 100% 100% 90% 0% 85.59% 100% 82% 100% 100% 100% 0
101125 RS Umum Harapan Ibunda 7 2023 85.5% 100% 97.5% 0% 100% 0% 80.95% 100% 98.6% 100% 100% 0% 0
101126 RS Eria 7 2023 91.5% 94% 96.67% 85.71% 86.67% 0% 90% 100% 93.33% 86.67% 100% 83.33% 0
101127 RS Umum Universitas Riau 7 2023 87% 96% 100% 0% 100% 0% 94.44% 100% 81.87% 100% 100% 0% 0
101128 RS Islam Arafah 7 2023 100% 100% 100% 14.81% 75.62% 0% 54.15% 100% 99.83% 88.89% 100% 100% 0
101129 RS Mitra 7 2023 95% 100% 91.67% 100% 87.5% 1.67% 93.33% 57.14% 97.33% 87.5% 100% 76.92% 0
101130 RS Umum Islam Ibnu Sina 7 2023 88.5% 92% 93.08% 100% 83.59% 0% 93% 100% 87.94% 88.28% 100% 100% 0
101131 RS Jiwa dr. Yaunin 7 2023 94.65% 96% 100% % 86.44% % 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0
101132 RS Umum Bina Kasih 7 2023 87.5% 100% 100% 100% 81.93% 0% 50% 100% 95.22% 100% 100% 100% 0
101133 RS Islam Siti Rahmah 7 2023 85.13% 94% 100% 100% 65.36% 9.48% 39.62% 100% 92.66% 90.2% 0% 100% 0
101134 RS Kelas D Pasaman 7 2023 93.87% 97% 95.16% 50% 56.7% 0% 100% 100% 0% 0% 83.33% 87.6% 0
101135 RS Umum Santa Theresia 7 2023 88.09% 91% 100% 0% 63.66% 3.52% 89.29% 100% 90.41% 0% 98.57% 100% 0
101136 RS Umum Dokter Maulana AK 7 2023 91% 96% 100% 0% 90.48% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101137 RS Ibu dan Anak Andini 7 2023 94% 100% 100% 100% 54.29% 100% 85% 100% 0% 100% 100% 100% 0
101138 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 7 2023 94.81% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
101139 RS Umum Yos Sudarso 7 2023 100% 97% 100% 33.33% 95.31% 4.02% 66.67% 100% 81.86% 100% 84.38% 100% 85.9
101140 RS Umum Daerah Dr. Ibnu Sutowo Baturaja 7 2023 93.67% 99% 100% 0% 99.19% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
101141 RS Khusus Ibu dan Anak Permata Hati 7 2023 96% 96% 100% 80% 71.5% 8.93% 79% 100% 74.15% 100% 100% 83.33% 0
101142 RS Umum Daerah Arosuka Solok 7 2023 91% 97% 96.63% 100% 56.46% 4.94% 72.66% 100% 86% 0% 100% 100% 0
101143 RS Siloam Jambi 7 2023 100% 100% 100% 100% 54.32% 5.48% 61.68% 98.08% 98.76% 46.15% 100% 100% 0
101144 RS Umum Bunda Padang 7 2023 94.69% 100% 100% 100% 88% 1.75% 48.58% 100% 93.76% 0% 100% 100% 0
101145 RS Umum Melati 7 2023 100% 100% 98.37% 97.83% 98.53% 2.17% 91.3% 97.99% 99.73% 99.88% 100% 100% 0
101146 RS Ibu Anak Budhi Mulia 7 2023 92.88% 100% 100% 0% 85.29% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
101147 RS Umum Sansani 7 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 99.87% 100% 100% 99.84% 99.96% 100% 336
101148 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 7 2023 100% 100% 100% 0% 99% 3% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95
101149 RS Umum Daerah Muara Labuh 7 2023 82.25% 80% 78% 44.44% 82.82% 30.65% 98.12% 96.3% 92.78% 100% 84.8% 100% 0
101150 RS Umum Daerah dr. Rasidin Padang 7 2023 91.36% 92% 100% 25% 39.51% 23.13% 89.83% 98.75% 83.74% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61