Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101101 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 3 2023 92.99% 100% 95.17% 100% 87.05% 0% 92.23% 100% 92.38% 86.31% 100% 100% 0
101102 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 3 2023 90.91% 100% 100% 100% 85.71% 0% 100% 100% 88.11% 100% 100% 100% 0
101103 RS Umum Daerah Pesawaran 3 2023 87.5% 96% 100% 100% 82.68% 0% 86.06% 100% 98.86% 87.5% 100% 100% 0
101104 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 3 2023 93.92% 95% 94.95% 100% 71.35% 3.49% 43.7% 100% 89.86% 87.5% 100% 100% 0
101105 RS Ibu dan Anak Ibunda 3 2023 99.18% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101106 RS Ibu Anak Puti Bungsu 3 2023 89.13% 93% 100% 100% 85.96% 3.85% 85.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101107 RS Umum Mutiara Bunda 3 2023 98.85% 100% 100% 86.96% 79.28% 0.88% 31.49% 100% 100% 92.45% 100% 100% 0
101108 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 3 2023 82.72% 95% 95.9% 85.71% 79.7% 2.63% 88.59% 89.29% 96.47% 88.46% 94.12% 100% 0
101109 RS Umum Pertamina Palembang 3 2023 86.32% 0% 100% 100% 93.1% 0% 74.58% 91.15% 86.71% 92.06% 100% 100% 0
101110 RS Umum YK Madira Palembang 3 2023 85.5% 90% 100% 100% 95% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 80% 0
101111 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 3 2023 89.5% 100% 100% 90% 100% 3% 76% 100% 87% 82% 100% 100% 0
101112 RS Umum Graha Mandiri 3 2023 99.5% 100% 100% 98% 98% 99% 98% 99% 100% 100% 99% 100% 0
101113 RS Umum Asy-Syifa Medika 3 2023 100% 100% 98.97% 100% 95.73% 100% 41.38% 95.7% 98.53% 0% 92.86% 0% 0
101114 RS AR Bunda Kota Prabumulih 3 2023 82.56% 86% 98.79% 100% 96.96% 0% 94.66% 100% 61.16% 78.06% 96.37% 0% 0
101115 RS Umum Permata Hati 3 2023 83.04% 81% 95.16% 86.02% 59.24% 4.43% 100% 100% 100% 98.27% 83.39% 100% 0
101116 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 3 2023 95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101117 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 3 2023 95.24% 97% 100% 0% 64.35% 1.14% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
101118 RS Umum Pusri Palembang 3 2023 93.93% 100% 100% 100% 86.15% 1.1% 80.65% 100% 98.39% 91.11% 100% 100% 0
101119 RS Umum Daerah Arga Makmur 3 2023 55% 55% 53.33% 60% 63.64% 16% 54.17% 45% 62.86% 45% 50% 40% 0
101120 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 3 2023 89.79% 100% 100% 81.82% 97% 0% 95.04% 100% 100% 97.44% 100% 100% 0
101121 RS Umum Mitra Mulia Husada 3 2023 89.5% 90% 100% 100% 93.73% 100% 88.38% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101122 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 3 2023 93% 93% 100% 70.37% 57.35% 5.81% 82.52% 100% 100% 62.96% 100% 100% 0
101123 RS Umum Penawar Medika 3 2023 89.73% 88% 97.83% 0% 82.76% 0% 87.83% 100% 94.5% 100% 95.65% 100% 0
101124 RS Muhammadiyah Palembang 3 2023 96.01% 100% 92.68% 0% 87.78% 0% 48.38% 92.68% 100% 81.38% 100% 100% 0
101125 RS Umum Charitas Hospital Palembang 3 2023 84.43% 98% 99.88% 69.24% 76.24% 0.97% 69.24% 100% 85.45% 90% 100% 97.59% 0
101126 RS Siloam Sriwijaya Palembang 3 2023 94.89% 98% 100% 0% 49.4% 18.75% 78.88% 100% 100% 75% 100% 81.87% 0
101127 RS Medika Insani 3 2023 100% 84% 100% 100% 79.24% 0% 29.12% 100% 95.92% 100% 93.13% 100% 0
101128 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 3 2023 78.35% 63% 100% 90.91% 100% 1.01% 0.29% 100% 89.01% 0% 100% 100% 0
101129 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 3 2023 91.11% 100% 100% 100% 78.45% 0.35% 83.43% 100% 99.86% 100% 100% 100% 0
101130 RS Tiara Sella 3 2023 80.39% 91% 100% 83.33% 97.97% 1.41% 100% 100% 90.17% 100% 100% 100% 0
101131 RS Umum Daerah Gelumbang 3 2023 90% 91% 95.57% 0% 97.54% 0% 100% 0% 99.01% 0% 0% 100% 0
101132 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 3 2023 98.5% 100% 100% 100% 99.44% 0% 90.38% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101133 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 3 2023 100% 100% 100% 95.65% 70.25% 1.15% 63.85% 100% 100% 31.92% 57.75% 100% 0
101134 RS Ibu dan Anak Mama 3 2023 83.33% 90% 100% 0% 97.12% 0% 81.48% 0% 96.4% 87.5% 100% 0% 0
101135 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 3 2023 86% 96% 100% 100% 57.44% 0% 50.15% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101136 RS Natar Medika 3 2023 89.17% 99% 99.84% 100% 97.14% 0% 87.55% 100% 92.47% 100% 100% 100% 0
101137 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 3 2023 71.5% 88% 100% 100% 77.31% 10.1% 58.45% 100% 91.06% 75% 100% 100% 0
101138 RS Umum Trijaya Medical Center 3 2023 84.43% 100% 100% 0% 82.92% 44.44% 51.65% 100% 96.92% 100% 100% 100% 0
101139 RS Umum Daerah Lahat 3 2023 86.09% 100% 100% 100% 94.71% 0% 100% 100% 95.96% 100% 100% 100% 0
101140 RS Umum Daerah Sekayu 3 2023 80.25% 83% 100% 100% 92.3% 1.03% 95.1% 100% 100% 82.14% 100% 100% 0
101141 RS Umum Graha Husada 3 2023 90.5% 84% 100% 100% 81.54% 0% 100% 100% 96.7% 80% 100% 100% 0
101142 RS Rafflesia Bengkulu 3 2023 75.21% 82% 96.53% 100% 95.17% 2.91% 50.14% 100% 90.96% 80.77% 99.07% 100% 0
101143 RS Tk. IV Lahat 3 2023 84% 83% 76.67% 100% 60% 0% 63.33% 100% 66.67% 100% 93.33% 86.67% 0
101144 RS Umum Daerah Rupit Kabupaten Musi Rawas Utara 3 2023 85% 75% 80% 0% 75% 0% 90% 100% 82.5% 0% 20% 100% 0
101145 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 3 2023 88.39% 93% 99.97% % 95.9% % 98.54% 0% 99.19% 95% 100% 0% 0
101146 RS Umum Urip Sumoharjo 3 2023 88.65% 100% 100% 100% 93.08% 0% 77.42% 94.44% 98% 100% 100% 95.92% 0
101147 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 3 2023 40.5% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 92.06% 0% 0% 0% 0
101148 RS Umum Daerah Muara Beliti 3 2023 91.25% 100% 100% 0% 86.67% 0% 92.86% 0% 96.69% 85% 100% 0% 0
101149 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 3 2023 98.41% 99% 93.94% 100% 90.19% 0% 83.05% 100% 94.23% 100% 100% 100% 0
101150 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 3 2023 94.51% 94% 98.1% 100% 41.68% 6.31% 99.12% 100% 80.9% 93.48% 98.37% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61