Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101201 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 1 2022 - 100% 88% 99.35% 0% 72.12% 0% 54.88% 90.76% 81.05% 0% 98.98% 100% 98.18
101202 RS Amanda Cikarang Selatan 1 2022 - 94.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.21% 0% 100% 100% 0
101203 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 1 2022 12-10-2024 96.5% 95% 100% 0% 94.34% 0% 81.16% 0% 100% 100% 100% 100% 0
101204 RS Umum Hosana Medica 1 2022 - 94.5% 99% 100% 96% 74% 98.75% 74% 100% 98% 96% 100% 100% 99
101205 RS Umum Fikri Medika 1 2022 - 73.93% 89% 93.86% 0% 63.04% 0% 58.81% 100% 80.12% 0% 40.46% 100% 0
101206 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 1 2022 - 90.5% 100% 100% % 100% 22.22% 100% 100% 78.91% 100% 100% 100% 95
101207 RS Umum Grha Permata Ibu 1 2022 07-01-2024 82% 90% 84.26% 81.82% 80% 1.86% 77.15% 92.86% 100% 0% 100% 100% 0
101208 RS EMC Cikarang 1 2022 - 88.49% 100% 100% 100% 100% 6.25% 80.5% 100% 73.28% 100% 100% 100% 85
101209 RS Hermina Karawang 1 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 99.01% 100% 100% 100
101210 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 1 2022 - 95% 100% 100% 100% 100% 0% 90.16% 0% 82.84% 90% 100% 100% 81
101211 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 1 2022 - 74.04% 96% 100% 25% 49.22% 13.93% 99.38% 100% 0% 87.5% 100% 100% 0
101212 RS Umum Melania 1 2022 - 83% 97% 100% 100% 77% 0% 100% 100% 95% 70% 100% 100% 82
101213 RS Khusus Mata Cicendo 1 2022 - 97.88% 100% 100% 0% 81.6% 0% 100% 100% 91.82% 66.67% 100% 100% 85
101214 RS Umum PTPN VIII 1 2022 - 91% 0% 0% 0% 70.26% 2.5% 49.75% 95.45% 77.23% 75% 75% 80% 0
101215 RS Sentra Medika Langut 1 2022 - 92.86% 100% 96.02% 81.82% 98.43% 0% 100% 96.12% 100% 94.23% 100% 81.82% 95
101216 RSAU Dr. M. Hassan Toto 1 2022 - 94.2% 96% 91.93% 100% 95.31% 1.98% 93.24% 94.29% 100% 100% 100% 100% 0
101217 RS Umum Pindad 1 2022 - 99.88% 100% 100% 100% 0% 0% 88.46% 100% 99.06% 97.44% 100% 0% 0
101218 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 1 2022 - 100% 100% 85% 40% 59.19% 7% 84.82% 100% 100% 84.38% 100% 100% 82.62
101219 RS Umum Daerah Gunung Jati 1 2022 - 87.47% 95% 87.47% 12.5% 22.57% 3.51% 92.28% 91.99% 81.95% 94.83% 98.48% 93.94% 94
101220 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 1 2022 - 87.81% 94% 100% 66.67% 5.47% 4.1% 70.93% 100% 95.26% 100% 100% 83.33% 78.06
101221 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 1 2022 - 90.23% 100% 100% 0% 38.5% 0% 89.52% 100% 88.83% 100% 100% 100% 88.65
101222 RS Umum Salak 1 2022 - 80.86% 79% 98.06% 80% 59.6% 0% 71.65% 100% 98.15% 79.47% 98.62% 83.33% 92.7
101223 RS Umum Kartika Kasih 1 2022 - 83.5% 96% 99.21% 100% 83.05% 0% 78.57% 100% 100% 0% 97.37% 100% 0
101224 RS Umum Sentra Medika 1 2022 - 97.5% 95% 95.78% 100% 94.42% 12% 48.89% 100% 93.31% 80% 100% 95% 84.4
101225 BMC Mayapada Hospital 1 2022 - 94.71% 100% 98.2% 100% 78.4% 4.55% 96.95% 100% 92.04% 93.33% 99.97% 100% 86.29
101226 RS Permata Keluarga Karawang 1 2022 - 96% 100% 100% 100% 77.08% 0% 92.47% 100% 83.7% 75% 100% 0% 94
101227 RS EMC Cibitung 1 2022 - 100% 100% 100% 75% 89.69% 0% 63.5% 100% 100% 100% 100% 100% 93
101228 RS Umum Tk. III Ciremai 1 2022 - 85.37% 100% 100% 100% 100% 0% 66.16% 100% 98.63% 64.47% 100% 100% 100
101229 RS Umum Bhayangkara Brimob 1 2022 - 84.35% 100% 100% 100% 9.57% 3.26% 40.78% 100% 45.45% 60% 100% 100% 85
101230 RS Ibu dan Anak Limijati 1 2022 - 77.14% 100% 98.42% 72.73% 100% 7.78% 90.36% 98.44% 99.71% 40.91% 100% 100% 92.76
101231 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 1 2022 - 75% 67% 76.67% 0% 86% 15.56% 50% 80% 66.67% 80% 33.33% 75% 76
101232 RS Umum Muhammadiyah 1 2022 - 71.17% 96% 96% 100% 75% 0.45% 65.48% 85.11% 88.97% 60% 95.83% 100% 72
101233 RS Umum Daerah Subang 1 2022 - 90.3% 91% 93.96% 100% 95.51% 0% 98.14% 100% 100% 0% 95.01% 0% 0
101234 RS Umum Hasanah Graha Afiah 1 2022 - 97.94% 89% 100% 100% 77.26% 0% 63.38% 100% 98.84% 100% 100% 100% 89
101235 RS Umum Ananda 1 2022 - 89.5% 100% 99.96% 53.33% 88.5% 1.2% 60.1% 86.54% 70.49% 99.35% 99.94% 100% 99.4
101236 RS Umum Lira Medika 1 2022 - 96.7% 97% 99.43% 0% 70.72% 13.64% 73.19% 100% 92.92% 76.25% 96.63% 100% 93.19
101237 RS Umum Puspa Husada 1 2022 - 57% 100% 100% 100% 92.31% 0% 93.59% 100% 90.3% 100% 100% 100% 0
101238 RS Syahid Al Irsyad 1 2022 - 75% 83% 80% 75% 83.33% 66.67% 85.71% 75% 88% 80% 100% 80% 80
101239 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 1 2022 - 70.39% 99% 0% 0% 1.02% 0% 81.7% 100% 94.49% 0% 0% 0% 0
101240 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 1 2022 - 85.25% 100% 100% 100% 75.04% 6.82% 85.03% 93.1% 90.19% 0% 100% 0% 85
101241 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 1 2022 - 84.27% 98% 98.4% 100% 48.99% 96.77% 80.89% 100% 100% 0% 54.01% 80% 80
101242 RS Umum Daerah Cabangbungin 1 2022 - 90% 97% 0% 0% 100% 0% 66.67% 0% 95.92% 0% 100% 0% 0
101243 RS Umum Bunda Mulia 1 2022 - 99.73% 100% 0% 100% 100% 0% 93.75% 100% 100% 0% 100% 100% 100
101244 RS Umum Melinda 2 1 2022 - 93% 99% 97.1% 100% 73.36% 0% 91.64% 100% 99.42% 100% 0% 100% 0
101245 RS Sentra Medika Langut 10 2022 - 87.67% 88% 94.79% 0% 98.88% 0% 64.04% 100% 87.86% 89.45% 100% 100% 0
101246 RS San Medical Center 10 2022 - 91% 88% 88% 100% 53.33% 0% 71.74% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
101247 RS Umum Cahya Kawaluyan 10 2022 - 93.05% 94% 100% 0% 36.64% 0% 62.67% 94.2% 98.73% 62.11% 100% 100% 0
101248 RS Umum Dewi Sri 10 2022 - 76.87% 99% 100% 0% 49.3% 3.83% 63.35% 70.42% 63.33% 100% 100% 100% 0
101249 RS Karisma Cimareme 10 2022 - 73.5% 88% 100% 48.65% 76.8% 0% 50.36% 100% 95.47% 80% 100% 100% 0
101250 RS Umum Daerah Pondokgede 10 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 17.65% 100% 100% 95.15% 71.43% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61