Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101201 RS Umum Madina 7 2023 76.87% 80% 98.43% 100% 50.58% 0% 43.95% 100% 95.12% 100% 98.29% 100% 0
101202 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 7 2023 100% 100% 100% 100% 93.26% 22.22% 100% 100% 99.55% 100% 100% 100% 0
101203 RS Umum Daerah Bengkalis 7 2023 96.11% 100% 98.65% 13.79% 34.94% 37.4% 98.17% 100% 89.14% 100% 100% 100% 88.94
101204 RS Umum Daerah Kota Bukittinggi 7 2023 82.5% 84% 100% 100% 41.57% 100% 89.96% 89.47% 91.83% 0% 100% 0% 0
101205 RS Umum Permata Hati 7 2023 85.07% 100% 87.27% 100% 97.1% 0% 57.52% 100% 100% 100% 97.23% 100% 0
101206 RS Umum Ibnu Sina Kota Payakumbuh 7 2023 95.42% 100% 100% 100% 93.15% 2.19% 50.67% 100% 85.28% 82.61% 100% 0% 0
101207 RS Umum Daerah Dr. Adnaan WD 7 2023 92.83% 94% 100% 100% 31.91% 16.31% 100% 100% 93.3% 0% 100% 100% 85
101208 RS Umum Syafira 7 2023 84% 86% 100% 45.45% 97.06% 7.19% 68.7% 100% 99.59% 100% 100% 100% 0
101209 RS Doa Ibunda 7 2023 56% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 100
101210 RS Umum Daerah H. Hanafie 7 2023 86.67% 93% 88.55% 100% 100% 100% 99.48% 100% 85.39% 100% 100% 100% 0
101211 RS Umum Daerah Petala Bumi 7 2023 73% 87% 100% 0% 51.26% 10.71% 86.57% 100% 93.01% 0% 100% 81.82% 0
101212 RS Umum Medicare Sorek 7 2023 97.5% 100% 100% 100% 97.5% 0% 96.92% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101213 RS Umum Amalia Medika 7 2023 85.83% 100% 100% 68.75% 65.42% 1.2% 95.41% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
101214 RS Umum Daerah Ahmad Ripin 7 2023 89.5% 80% 90% 0% 79% 0% 81.82% 92.2% 86.13% 75% 92.31% 100% 0
101215 RS Umum Daerah Kota Dumai 7 2023 79.87% 91% 97.53% 100% 10% 19.44% 98.21% 100% 97.47% 0% 100% 0% 0
101216 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 7 2023 84.24% 93% 91.67% 90.43% 83.33% 9.59% 94.88% 100% 98.55% 94.02% 95.99% 100% 0
101217 RS Pertamina Dumai 7 2023 98.54% 99% 100% 0% 82.35% 0% 82.86% 100% 88.17% 100% 100% 100% 0
101218 RS Type D Perawang 7 2023 82.46% 94% 93.33% 0% 97.83% 0% 8.33% 100% 89.3% 0% 100% 100% 0
101219 RS Umum Daerah KH. Daud Arif 7 2023 85.47% 100% 100% 100% 53.52% 1.06% 100% 100% 73.38% 100% 100% 0% 0
101220 RS Ibu Anak Bunda Anisyah 7 2023 96% 95% 100% 94.12% 85% 15.38% 100% 100% 85.71% 84.21% 100% 100% 85
101221 RS Umum Daerah Bangkinang 7 2023 93.86% 93% 100% 0% 32.62% 0% 93.23% 100% 90.31% 21.74% 100% 100% 0
101222 RS Royal Prima 7 2023 93% 100% 100% 100% 97.67% 0% 37.83% 100% 99.21% 91.67% 100% 100% 0
101223 RS Umum Tandun 7 2023 91.47% 100% 100% 0% 12.8% 0% 98.91% 100% 32.64% 78.18% 100% 0% 0
101224 RS Ibu Anak Husada Bunda 7 2023 80% 90% 96.77% 100% 81.82% 0% 90.32% 100% 93.55% 80.65% 100% 100% 0
101225 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 7 2023 87% 99% 98.5% 100% 94.67% 0% 95% 98.79% 99% 92% 100% 100% 0
101226 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 7 2023 83.78% 88% 100% 100% 43.51% 0% 91.41% 100% 99.16% 70.76% 100% 50% 0
101227 RS Umum Mesra 7 2023 99% 98% 100% 100% 55.56% 16.67% 35.99% 100% 12.5% 100% 100% 100% 0
101228 RS Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti 7 2023 87.6% 100% 100% 0% 67.63% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101229 RS Muizzah 7 2023 87.5% 97% 96.67% 75% 93.33% 80% 93.33% 93.33% 0% 100% 93.33% 93.33% 90
101230 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 7 2023 85% 98% 98.89% 100% 93.05% 0% 99.62% 100% 99.33% 83.33% 97.96% 71.43% 0
101231 RS Hermina Pekanbaru 7 2023 89.57% 98% 100% 100% 100% 4.14% 100% 100% 100% 84% 100% 100% 0
101232 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 7 2023 97.73% 100% 99.65% 0% 29.68% 10.58% 99.91% 98.83% 100% 92.14% 99.75% 100% 0
101233 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 7 2023 82% 95% 100% 100% 81.71% 1.99% 93.21% 100% 97.27% 100% 100% 100% 0
101234 RS Umum Daerah Raja Musa 7 2023 85.9% 73% 73.41% 75% 70.31% 10% 100% 85.71% 78.12% 68.97% 66.67% 33.33% 0
101235 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 7 2023 64.39% 71% 97.06% 50% 76.25% 3.85% 87.21% 100% 98.79% 77.41% 61.29% 63.64% 0
101236 RS Tk. IV Pekanbaru 7 2023 92.17% 100% 100% % 100% 0% 92.31% 100% 98.84% 100% 100% 100% 0
101237 RS Umum Daerah Sungai Bahar 7 2023 85% 68% 91.11% 0% 90% 0% 100% 100% 87.4% 80% 90% 80% 0
101238 RS Umum Daerah Rokan Hulu 7 2023 74.45% 73% 100% 100% 100% 5.69% 95.72% 100% 88.5% 100% 100% 100% 0
101239 RS Umum Daerah Sungai Gelam 7 2023 95.86% 49% 100% 0% 77.39% 0% 100% 0% 87.52% 100% 100% 0% 0
101240 RS Umum Daerah Selasih Riau 7 2023 61.35% 77% 87.66% 100% 87.44% 4.27% 94.04% 100% 94.09% 80.33% 82.93% 100% 0
101241 RS Langit Golden Medika 7 2023 100% 100% 100% 100% 98.72% 3.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
101242 RS Ibu dan Anak Athaya Medika 7 2023 88% 100% 100% 80% 94.88% 4% 85.33% 100% 87.3% 83.33% 100% 87.5% 0
101243 RS Umum Daerah Arifin Achmad 7 2023 85.96% 100% 99.8% 0% 82.77% 0% 84.67% 100% 90.31% 96.97% 100% 100% 0
101244 RS Umum Efarina 7 2023 84% 84% 96% 93.33% 96% 100% 96% 100% 87.62% 90% 99% 86% 86
101245 RS Ibu Anak Norfa Husada 7 2023 100% 100% 100% 100% 95% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
101246 RS 3M Plus 7 2023 100% 100% 80% 0% 69.93% 5% 56.25% 45.45% 100% 0% 100% 100% 0
101247 RS Bhayangkara Jambi 7 2023 98.27% 99% 99.68% 100% 80.61% 0% 90.54% 100% 94.34% 100% 100% 100% 0
101248 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 7 2023 77.96% 77% 66.52% 76.67% 76.16% 77.78% 100% 100% 76.34% 95.09% 69.11% 0% 0
101249 RS Umum Daerah Dr. Achmad Mochtar 7 2023 94% 98% 92.5% 94.44% 98% 95% 98% 100% 98.59% 98% 97% 100% 0
101250 RS Khusus Bedah Kartika Docta 7 2023 98.77% 100% 100% 0% 93.33% 1.32% 37.33% 0% 84.32% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61