Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101251 RS Umum Bidadari 3 2023 94.84% 100% 100% 88.89% 96.3% 2.54% 95.78% 100% 97.23% 92.86% 96.05% 100% 0
101252 RS Ibu dan Anak Azalia 3 2023 100% 84% 85.71% 100% 78.57% 0% 100% 60% 100% 0% 100% 100% 0
101253 RS Umum Islam Malahayati 3 2023 91.26% 94% 99.63% 95.24% 99.12% 0% 68.42% 97.44% 83.57% 78.89% 99.83% 88.89% 0
101254 RS Metta Medika II 3 2023 98.55% 100% 100% 79.63% 97.75% 3.23% 86.67% 100% 100% 92% 100% 95% 0
101255 RS Umum Harapan 3 2023 84.47% 98% 100% 57.14% 23.12% 0.8% 79.78% 100% 91.78% 90.28% 99.74% 100% 0
101256 RS Umum Daerah Dolok Sanggul 3 2023 85% 100% 100% 85.71% 100% 3.45% 81.33% 83.33% 90.02% 100% 100% 100% 0
101257 RS Umum Kasih Ibu Lhokseumawe 3 2023 81% 92% 100% 100% 100% 3.5% 76% 100% 99.5% 80% 100% 100% 0
101258 RS Umum Bina Kasih 3 2023 65.45% 81% 93.97% 100% 94.4% 1.83% 63.04% 100% 91.84% 0% 61.29% 100% 0
101259 RS Umum Mitra Sejati 3 2023 86.79% 78% 98.75% 80.28% 87.8% 5.12% 60.62% 90.28% 100% 73.91% 100% 87.5% 0
101260 RS Umum Mitra Medika 3 2023 99.46% 100% 100% 0% 97.57% 9.09% 92.29% 100% 97.38% 100% 100% 100% 0
101261 RS Umum Karya Bakti Ujung Bandar 3 2023 100% 84% 95.89% 100% 79.82% 100% 73.97% 78.08% 100% 82.19% 96.8% 100% 0
101262 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 3 2023 81.27% 82% 98.73% 76.19% 88.11% 1.79% 96.49% 100% 97.79% 0% 0% 100% 0
101263 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 3 2023 90.93% 100% 99.99% 0% 96.31% 0% 76.29% 100% 100% 45% 100% 100% 0
101264 RS Khusus Gigi dan Mulut Univ. Sumatera Utara 3 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
101265 RS Tk. IV 01.07.01 3 2023 90% 92% 95.12% 0% 27.78% 3.88% 83.92% 100% 92.16% 89.8% 93.48% 100% 0
101266 RS Umum Permata Madina Sibuhuan 3 2023 88% 90% 85.71% 100% 75% 3.23% 58.57% 100% 100% 77.78% 34.29% 83.33% 0
101267 RS Umum Prima Husada Cipta Medan 3 2023 87.5% 92% 100% 95% 95% 0% 100% 100% 96% 90% 100% 100% 0
101268 RS Umum Daerah Porsea 3 2023 80.84% 80% 95.52% 0% 79.2% 15% 88.37% 75.51% 96.63% 83.33% 100% 77.78% 0
101269 RS Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem 3 2023 84.68% 91% 85.45% % 100% % 74.55% 100% 100% 70.91% 85.45% 0% 0
101270 RS Umum Prima Inti Medika 3 2023 88.5% 100% 100% 100% 90.48% 0% 75.13% 100% 94.5% 100% 100% 100% 0
101271 RS Ibu dan Anak Stella Maris 3 2023 91.06% 83% 100% 100% 100% 2.02% 97% 100% 99.92% 95.74% 100% 0% 0
101272 RS Umum Citra Husada 3 2023 95.79% 96% 100% 0% 70.47% 0% 88.75% 100% 80.95% 100% 98.17% 100% 0
101273 RS Umum Avicenna 3 2023 84.29% 89% 100% 100% 88% 2% 84.5% 100% 96.24% 91.11% 98.57% 100% 0
101274 RS Umum Cempaka Lima 3 2023 88% 100% 100% 100% 81.33% 2% 79% 100% 86% 76% 100% 100% 0
101275 RS Umum Daerah Dr. Djasamen Saragih 3 2023 69.02% 75% 100% 0% 55.96% 0% 97.08% 100% 100% 50% 100% 0% 0
101276 RS Umum Citra Medika 3 2023 65% 47% 100% 51.61% 80% 8% 20% 100% 80% 100% 20% 100% 0
101277 RS Umum HKBP Balige 3 2023 99.06% 99% 100% 83.33% 80.17% 10% 92.75% 19.51% 94.09% 85.06% 100% 100% 0
101278 RS Sri Pamela Torgamba 3 2023 79.46% 98% 100% 100% 76.74% 5% 82.07% 90.15% 76.27% 83.33% 100% 80% 0
101279 RS Umum Daerah Muyang Kute Redelong Bener Meriah 3 2023 63% 72% 79.7% 0% 36.13% 0% 83.1% 96.69% 89.23% 0% 58.91% 100% 0
101280 RS Umum Vina Estetica 3 2023 94% 100% 100% 100% 100% % 70% 100% 98.92% 100% 100% 0% 0
101281 RS Metta Medika 3 2023 100% 100% 100% 88.89% 99.66% 3.33% 90% 100% 100% 93.62% 100% 87.5% 0
101282 RS Umum Bireuen Medical Center 3 2023 85.65% 100% 100% 100% 86.76% 0.48% 96.5% 100% 96.9% 94.12% 100% 100% 0
101283 RS Umum Mitra Medika Amplas 3 2023 95.26% 100% 100% 0% 57.36% 0% 83.08% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
101284 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 3 2023 72% 70% 98.59% 73.08% 98.03% 6.81% 87.66% 94.74% 94.56% 100% 72.37% 86.67% 0
101285 RS Umum Daerah Kota Cilegon 3 2023 91.23% 100% 96.98% 100% 62.5% 4.51% 83.85% 96.74% 86.59% 80.65% 97.61% 100% 0
101286 RS Umum Bhakti Rahayu 3 2023 85.17% 86% 75% 0% 83.12% 3.7% 80.95% 0% 0% 0% 100% 100% 0
101287 RS Mandaya Royal Puri 3 2023 89.5% 83% 100% 100% 96.52% 0% 71.48% 97.06% 99.89% 100% 100% 100% 0
101288 RS H. L. Manambai Abdulkadir 3 2023 84.8% 100% 93.33% 100% 60.53% 0% 61.04% 98.82% 99.27% 50% 90% 100% 0
101289 RS Umum Semara Ratih 3 2023 92.5% 100% 100% 85.71% 96.67% 0% 93.33% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
101290 RS Krakatau Medika 3 2023 90% 100% 100% 66.67% 96% 0% 78% 100% 97% 81% 99.9% 100% 0
101291 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 3 2023 97.5% 100% 100% 0% 90% 0% 75% 100% 100% 0% 100% 100% 0
101292 RS Umum Puri Raharja 3 2023 99.5% 100% 100% 100% 80.5% 0% 84.5% 92% 99% 80% 100% 100% 0
101293 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 3 2023 90.5% 100% 100% 87.5% 71.88% 3.92% 87.5% 100% 89.06% 84.38% 92.19% 100% 0
101294 RS Sari Asih Ciledug 3 2023 93.1% 98% 99.03% 100% 99.67% 0% 86.14% 100% 93.02% 64% 99.33% 100% 0
101295 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 3 2023 92% 100% 100% 0% 83.33% 0% 78.38% 100% 91.75% 80% 100% 100% 0
101296 RS Umum Surya Husadha 3 2023 98% 100% 100% 100% 98.48% 0% 100% 100% 89.52% 100% 100% 100% 0
101297 RS Umum Daerah Kota Tangerang 3 2023 86.91% 100% 97.66% 100% 60% 1.32% 100% 99.39% 100% 0% 100% 100% 0
101298 RS Sari Asih Sangiang 3 2023 89.14% 97% 87.3% 85.71% 78.98% 5.71% 81.07% 97.14% 99.49% 84.74% 81.44% 100% 0
101299 Brawijaya Hospital Tangerang 3 2023 87.22% 100% 95.54% 92.31% 69.16% 3.39% 92.11% 100% 100% 0% 96.83% 100% 0
101300 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 3 2023 97.12% 100% 100% 100% 97.68% 2.17% 83.64% 100% 99.61% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61