Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101301 RS Umum Arsani 7 2023 98% 96% 100% 92% 98.78% 0% 100% 98.21% 99.7% 97.88% 100% 100% 0
101302 RS Primaya Bhakti Wara 7 2023 88.08% 95% 100% 100% 100% 13.75% 89.13% 100% 100% 80.95% 95.39% 100% 0
101303 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 7 2023 91.85% 100% 100% 0% 99.48% 0% 63.8% 100% 0% 93.33% 100% 100% 0
101304 RS Ibu dan Anak Muhaya 7 2023 92.5% 85% 95.5% 82% 72.5% 32% 84% 82% 74% 76% 80% 80% 0
101305 RS Khusus Bedah Rawamangun 7 2023 96.08% 98% 100% 0% 92.94% 5.48% 89.02% 100% 97.76% 80.21% 100% 100% 0
101306 RS Umum Hermina Jatinegara 7 2023 97.01% 98% 100% 100% 96.77% 0% 97.73% 100% 98.46% 99.12% 100% 100% 0
101307 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 7 2023 82.6% 87% 98.56% 0% 91.25% 1% 84.8% 100% 99.32% 100% 76.49% 100% 0
101308 RS Umum Tebet 7 2023 88% 100% 100% 0% 85.5% 0% 84.08% 98.13% 86.4% 86% 100% 100% 0
101309 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 7 2023 99.65% 89% 100% 0% 80.01% 2.01% 95.52% 96.72% 93.4% 76% 100% 100% 0
101310 RS Umum Antam Medika 7 2023 99.01% 100% 100% 100% 86.4% 0% 88.81% 100% 99.62% 87.5% 100% 100% 0
101311 RS Umum Harapan Bunda 7 2023 81.25% 100% 100% 0% 75.89% 3.06% 52.99% 100% 92% 100% 100% 100% 0
101312 RS Umum Almah 7 2023 100% 100% 100% 100% 89.29% 0% 81.69% 0% 100% 100% 100% 0% 0
101313 RS Bakti Timah Pangkalpinang 7 2023 93.57% 93% 100% 100% 80.1% 0% 86.42% 100% 82.87% 100% 98.59% 100% 0
101314 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 7 2023 86.26% 100% 100% 91.3% 70.57% 2.08% 77.55% 87.39% 95.02% 91.92% 88.65% 0% 0
101315 RS Bedah Siloam Asri 7 2023 91.56% 99% 100% 100% 49.29% 12.4% 78.44% 100% 99.15% 100% 100% 99% 0
101316 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 7 2023 80.5% 88% 95.65% 90% 86.7% 0% 91.07% 100% 85.17% 83.33% 100% 100% 0
101317 RS Ketergantungan Obat 7 2023 90.54% 100% 100% 0% 87.31% 0% 55.58% 100% 99.88% 82.35% 100% 100% 0
101318 RS Tk. IV Cijantung 7 2023 93.81% 100% 96.09% 0% 93.21% 0% 82.13% 95% 82.04% 90.91% 94.96% 75% 94.65
101319 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 7 2023 87.5% 97% 100% 80% 82.5% 1.95% 63.08% 100% 66.99% 97.5% 93.81% 100% 0
101320 RS Umum Daerah Depati Hamzah 7 2023 93.53% 98% 100% 100% 75% 0% 100% 100% 99.83% 100% 100% 0% 0
101321 RS Umum Harapan Jayakarta 7 2023 99.5% 100% 100% 100% 96.71% 0% 94.86% 100% 99.45% 93.1% 100% 84.21% 0
101322 RS Khusus Daerah Duren Sawit 7 2023 71.43% 89% 100% 100% 99.19% 2.65% 86.91% 100% 92.34% 66.67% 100% 100% 0
101323 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 7 2023 85.65% 100% 100% 100% 99.74% 10.53% 89.2% 100% 99.06% 60.71% 100% 100% 88
101324 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 7 2023 85% 96% 100% 0% 96.95% 0% 99.86% 0% 89.54% 100% 100% 0% 0
101325 RS Umum Daerah Sejiran Setason 7 2023 83.18% 100% 100% 100% 94.1% 100% 100% 100% 83.2% 0% 100% 100% 0
101326 RS Utama 7 2023 95.96% 95% 78.38% 0% 92.86% 0% 100% 100% 0% 96% 100% 100% 0
101327 RS Umum Harum 7 2023 90% 100% 81.63% 0% 60.68% 0.8% 48.75% 100% 97.39% 80% 85.43% 100% 0
101328 RS Ibu dan Anak Rona 7 2023 100% 100% 100% 0% 88.2% 0% 100% 100% 100% 95.24% 100% 0% 0
101329 RS Umum Pondok Indah 7 2023 99.01% 100% 100% 100% 81.43% 2.19% 65.06% 100% 0% 100% 100% 100% 0
101330 RS Jantung Bina Waluya 7 2023 60% 67% 97.88% 0% 83.38% 0% 100% 100% 99.83% 100% 92.96% 100% 0
101331 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 7 2023 79.5% 94% 100% 0% 81.54% 2.9% 86.92% 100% 93.14% 84% 100% 80% 0
101332 RS Umum Andhika 7 2023 93.44% 98% 100% 0% 44.71% 1.36% 63.31% 100% 99.27% 100% 100% 100% 0
101333 Rumkital dr. Midiyato Suratani 7 2023 100% 100% 100% 100% 99.44% 2.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
101334 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 7 2023 92.48% 90% 99.45% 0% 59.57% 5.78% 38.51% 100% 100% 55.43% 100% 90% 0
101335 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 7 2023 68.58% 98% 100% 0% 86.19% 15.38% 80.63% 100% 99.79% 0% 86.36% 100% 0
101336 RS Umum Permata Hati Metro 7 2023 73% 85% 99.11% 100% 63.32% 20.97% 100% 100% 100% 100% 96% 100% 0
101337 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 7 2023 96% 96% 100% 100% 84.88% 0% 92.84% 100% 99.8% 100% 100% 100% 0
101338 RS Yadika Kebayoran Lama 7 2023 91.5% 100% 100% 0% 92.86% 0% 92.74% 100% 91.93% 86.67% 100% 100% 0
101339 RS Umum PAD Gatot Soebroto 7 2023 84.5% 95% 100% 100% 100% 0.78% 76.56% 95.31% 85.16% 100% 100% 100% 93.71
101340 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 7 2023 86.05% 100% 100% 0% 66.51% 0% 83.98% 100% 99.84% 0% 100% 100% 0
101341 RS Budi Medika 7 2023 87.91% 95% 100% 100% 84.43% 0% 99.05% 100% 94.71% 85.33% 98.65% 100% 0
101342 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 7 2023 96% 96% 100% 0% 96.96% 0% 80.23% 100% 97.3% 84% 100% 0% 0
101343 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 7 2023 81.5% 91% 100% 100% 90.08% 0% 100% 100% 98.13% 100% 100% 0% 0
101344 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 7 2023 96.08% 96% 100% 94.12% 39.2% 5.04% 96.24% 99.37% 96.62% 100% 97.5% 100% 0
101345 RS Umum Prikasih 7 2023 89.17% 100% 100% 100% 22.01% 15.38% 68.91% 99.39% 97.04% 92.31% 93.18% 60% 0
101346 RS Umum Gandaria 7 2023 90% 100% 100% 100% 100% 13.33% 73.53% 100% 97.88% 0% 100% 100% 75
101347 RS Umum Siloam TB Simatupang 7 2023 92.72% 100% 95.42% 100% 100% 14.58% 73.5% 98.53% 100% 100% 100% 81.2% 0
101348 RS Azizah 7 2023 90.79% 90% 100% 100% 85.33% 0% 93.89% 100% 99.12% 91.3% 100% 100% 0
101349 RS Siloam Bangka 7 2023 88.23% 100% 99.06% 40% 48% 51.11% 77.53% 100% 100% 0% 100% 54.17% 0
101350 RS Umum Daerah Tebet 7 2023 97.59% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.45% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61