Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101351 RS Fatimah 3 2023 86% 100% 100% 100% 95.9% 2.04% 75.79% 90% 89.9% 80% 100% 100% 0
101352 RS Umum Daerah Singasana 3 2023 95.88% 98% 99.87% 100% 97.96% 0% 97.99% 99.04% 85.42% 100% 99.15% 100% 0
101353 RS Umum Balimed Karangasem 3 2023 88% 93% 100% 100% 100% 0% 96.4% 100% 95.86% 88.46% 100% 100% 0
101354 RS TK. II Udayana 3 2023 99.85% 99% 97.85% 93.55% 67.93% 0.96% 98.11% 100% 96.06% 46.15% 100% 100% 0
101355 RS Umum Daerah Kota Serang 3 2023 85.07% 99% 100% 16.67% 97.7% 18.92% 100% 100% 93.94% 100% 100% 100% 0
101356 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 3 2023 78.97% 81% 87.5% 0% 84.48% 0% 72.92% 100% 78.95% 80% 100% 92.86% 0
101357 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 3 2023 96% 100% 100% 0% 90% 86.36% 83.87% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101358 RS Umum Surya Husadha 3 2023 94.11% 100% 100% 100% 100% 0% 97.85% 100% 57.74% 81.16% 100% 100% 0
101359 RS Permata Pamulang 3 2023 86% 93% 100% 100% 76% 3.79% 92% 100% 94% 90% 100% 100% 0
101360 RS Sari Asih Ciputat 3 2023 86.63% 89% 99.01% 100% 61.2% 0.28% 75.33% 100% 100% 30% 99.63% 100% 0
101361 RS Khusus Mata Bali Mandara 3 2023 99.56% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 97% 100% 100% 0
101362 RS Umum Wisma Prashanti 3 2023 87.74% 99% 100% 100% 100% 0% 63.06% 100% 99.98% 66.67% 97.17% 100% 0
101363 RS Syarif Hidayatullah 3 2023 96.64% 100% 100% 100% 91.05% 0% 62.81% 100% 79.3% 82.81% 100% 100% 0
101364 RS Pratama Kubu 3 2023 74% 76% 100% 0% 90.5% 0% 100% 100% 94.99% 75% 100% 77.78% 0
101365 RS Hermina Ciputat 3 2023 88% 100% 100% 100% 83.33% 0.67% 90% 100% 83.33% 83.33% 86.67% 80% 0
101366 RS Ibu dan Anak Dhia 3 2023 85.63% 97% 100% 100% 98.36% 0% 100% 100% 97.98% 78.95% 100% 100% 0
101367 RS Umum Bali Royal 3 2023 90% 100% 100% 100% 98.18% 2.53% 92.11% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101368 RS EMC Tangerang 3 2023 89.47% 97% 99.41% 0% 92.51% 1.68% 77.59% 100% 100% 90.62% 99.51% 100% 0
101369 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 3 2023 90% 100% 100% 90% 90% 0% 90% 100% 86.67% 85% 100% 90% 0
101370 RS Umum Daerah Provinsi NTB 3 2023 88.55% 100% 98.75% 70% 78.4% 2.04% 91.87% 95.81% 90.38% 86.53% 98.22% 100% 0
101371 RS Ibu dan Anak Ilanur 3 2023 83.08% 87% 100% 75% 100% 0% 21.53% 100% 100% 82.95% 100% 100% 0
101372 RS An-Nisa 3 2023 88.08% 97% 96.04% 100% 27.07% 2.04% 40.61% 93.72% 100% 97.78% 93.51% 100% 0
101373 RS Umum Daerah Negara 3 2023 96.12% 99% 100% 0% 80.57% 5.88% 98.84% 100% 100% 88.27% 100% 0% 0
101374 RS Umum Payangan 3 2023 91.49% 100% 100% 100% 82.7% 0% 99.78% 100% 91.86% 0% 100% 100% 0
101375 RS Kurnia Serang 3 2023 95.69% 100% 100% 88.89% 78.14% 0% 62.44% 100% 99.97% 85.11% 0% 100% 0
101376 RS UniMedika Sepatan 3 2023 79.21% 99% 100% 47.06% 57.56% 0% 29.07% 100% 90.08% 80% 100% 100% 0
101377 RS Otika Medika 3 2023 86.5% 93% 96.67% 100% 92.43% 3.7% 90.68% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
101378 RS Umum Ari Canti 3 2023 90% 100% 100% 100% 93.07% 0.53% 86.09% 100% 99.25% 88.89% 100% 100% 0
101379 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 3 2023 88.57% 100% 100% 100% 100% 0% 97.7% 100% 81.94% 87.5% 100% 100% 0
101380 RS Melati 3 2023 99.95% 100% 100% 100% 74.32% 0% 40% 100% 100% 80% 100% 100% 0
101381 RS Umum Daerah Patuh Karya 3 2023 98.26% 94% 94.81% 100% 40.15% 0% 98.21% 100% 84.7% 100% 98.25% 0% 0
101382 RS Tonggak Husada 3 2023 96.5% 100% 100% 0% 96.43% 0% 84.48% 0% 90.45% 100% 100% 100% 0
101383 RS Umum Bintang 3 2023 96.26% 100% 90.83% 100% 90.17% 0.4% 91.53% 95.77% 98.48% 95.16% 100% 100% 0
101384 RS Mayapada 3 2023 94.77% 100% 99.34% 100% 91.28% 10.04% 82.35% 100% 99.46% 100% 100% 100% 0
101385 RS Islam S. Anggoro 3 2023 85.03% 85% 80% 98.75% 25.93% 0% 10.86% 100% 98.16% 75% 88.89% 100% 80
101386 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 3 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
101387 RS Mentari 3 2023 63.56% 87% 100% 0% 95.16% 0% 67.05% 100% 98.79% 81.82% 100% 85.71% 0
101388 RS Cahaya Medika 3 2023 91.43% 97% 17.98% 95.38% 63.12% 2.35% 77.37% 97.1% 64.93% 56.88% 100% 90.91% 0
101389 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 3 2023 91.83% 100% 95.83% 100% 47.7% 16.67% 59.77% 94.16% 99.68% 100% 91.18% 55.81% 0
101390 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 3 2023 89.51% 99% 99.08% 0% 83.67% 0% 65.52% 0% 81.04% 91.96% 94.57% 95.44% 0
101391 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 3 2023 80.93% 86% 100% 0% 97.87% 13.33% 100% 100% 97.87% 0% 97.92% 100% 0
101392 RS Islam Yatofa 3 2023 90% 97% 100% 100% 100% 3.72% 90.91% 100% 100% 69.23% 96.88% 100% 0
101393 RS Ibu dan Anak Bhumi Bunda 3 2023 85.15% 100% 87.5% 100% 64.86% 0% 90% 100% 100% 100% 82.61% 100% 0
101394 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 3 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 91.08% 90% 100% 100% 0
101395 RS Umum Ganesha 3 2023 87.48% 100% 100% 100% 92.17% 0% 96.15% 100% 92.67% 93.75% 100% 100% 0
101396 RS Siloam Hospitals Lippo Village 3 2023 97.44% 99% 95.77% 0% 64.05% 6.43% 69.36% 96.83% 99.71% 84.85% 98.96% 96.72% 0
101397 RS Umum Garba Med 3 2023 93.18% 91% 100% 0% 92.48% 0% 91.11% 100% 99.11% 95.78% 97.66% 100% 0
101398 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 3 2023 99.72% 99% 100% 33.33% 100% 0% 86.96% 100% 100% 86.96% 100% 100% 0
101399 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 3 2023 80.5% 81% 82.14% 0% 100% 25% 78.57% 100% 90.62% 50% 83.93% 100% 0
101400 RS Umum Primaya Pasar Kemis 3 2023 88.06% 95% 98.1% 20% 98.34% 34.58% 95.69% 100% 99.99% 75.7% 99.62% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61