Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
102601 RS Umum Waikabubak 4 2023 86.61% 94% 99.48% 100% 75.57% 2.74% 99.36% 90% 97.61% 100% 98.99% 0% 0
102602 RS Kristen Lindimara 4 2023 92% 100% 100% 42.86% 85.07% 20.83% 100% 100% 89.56% 0% 100% 100% 0
102603 RS Anugerah Bunda Khatulistiwa 4 2023 66.01% 69% 94.12% 25% 75.43% 1.22% 73.79% 100% 98.96% 31.58% 99.4% 40% 0
102604 RS Umum Daerah Tamiang Layang 4 2023 92.56% 100% 100% 88.89% 91.59% 0% 100% 100% 93.75% 92.12% 100% 100% 0
102605 RS Bio Medika 4 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
102606 RS Umum Permata Husada Banjarbaru 4 2023 98.86% 95% 87.23% 0% 95.51% 0% 75% 0% 99.1% 100% 100% 0% 0
102607 RS Islam Yarsi Pontianak 4 2023 82.81% 78% 92.27% 43.75% 48.47% 0.63% 40.77% 100% 85.22% 80.49% 94.53% 86.21% 0
102608 RS Harapan Keluarga 4 2023 90% 87% 100% 90% 73.33% 20% 72.73% 100% 80% 68% 100% 90% 0
102609 RS Metro Medika 4 2023 83.73% 90% 100% 100% 91.5% 0% 97.62% 100% 95.57% 100% 100% 0% 0
102610 RS Anton Soedjarwo Pontianak 4 2023 0% 0% 100% 87.5% 85.13% 4.08% 84.91% 100% 98.33% 0% 100% 100% 0
102611 RS Umum Daerah Mas Amsyar Kasongan 4 2023 69.95% 99% 99.78% 100% 91.32% 3.45% 98.11% 0% 84.11% 94.29% 100% 100% 0
102612 RS Umum Mola 4 2023 94% 100% 100% % 97.83% % 100% 100% 96% 100% 100% 100% 0
102613 RS Umum Mawar 4 2023 78.5% 65% 100% % 100% 25% 61.31% 100% 98.98% 59.6% 100% 100% 0
102614 RS Pro Medika Pontianak 4 2023 89.5% 94% 88.61% 0% 79.57% 0% 79.55% 93.59% 80.73% 0% 83.33% 0% 0
102615 RS Tk. III Wirasakti Kupang 4 2023 95.73% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 91.76% 100% 86.67% 100% 100% 0
102616 RS Mitra Medika Pontianak 4 2023 80.42% 94% 100% 100% 92.08% 0% 74.31% 100% 94.29% 100% 93.01% 100% 55.56
102617 RS Umum Daerah S. K. Lerik 4 2023 100% 98% 100% 50% 27.27% 44.12% 100% 100% 100% 0% 86.32% 100% 0
102618 RS Umum Daerah Harapan Insan Sendawar 4 2023 93.2% 93% 100% 91.18% 61.98% 3.76% 59.64% 100% 98.7% 0% 100% 100% 0
102619 RS Umum Daerah Kerang 4 2023 96.23% 97% 96.4% 0% 94.21% 0% 100% 0% 82.62% 0% 96.59% 0% 0
102620 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 4 2023 82.46% 98% 100% 100% 90.91% 0% 87.07% 100% 83.33% 83.68% 94.55% 80% 0
102621 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 4 2023 92.31% 96% 100% 100% 69.54% 4.27% 90.34% 89.51% 91.08% 82.35% 100% 100% 0
102622 RS Hermina Serpong 4 2023 92.5% 100% 100% 0% 60% 1.07% 88.33% 100% 96% 60% 100% 100% 0
102623 RS Hermina Ciputat 4 2023 100% 100% 100% 100% 92.59% 0% 83.33% 100% 76% 100% 83.33% 100% 0
102624 RS TK. II Udayana 4 2023 99.53% 100% 98.79% 81.25% 69.63% 1.62% 97.64% 100% 95.69% 46.15% 100% 100% 0
102625 RS Hermina Ciruas 4 2023 91.12% 91% 100% 93.22% 81.2% 0.48% 82.86% 100% 100% 80% 100% 100% 0
102626 RS Umum Daerah Lombok Timur 4 2023 77.74% 86% 94.06% 0% 78.12% 2.38% 66.36% 100% 93.87% 66.67% 83.64% 100% 0
102627 RS Umum Manuaba 4 2023 90% 93% 100% 100% 83% 0% 82% 100% 73% 100% 100% 100% 0
102628 RS Umum Primaya Pasar Kemis 4 2023 87.63% 95% 98.35% 20% 99.34% 3.95% 96.28% 100% 100% 97.37% 100% 100% 0
102629 RS Syarif Hidayatullah 4 2023 96% 100% 100% 100% 95.95% 3.57% 60.3% 100% 79.15% 74.43% 97.2% 100% 0
102630 RS Ibu dan Anak Dhia 4 2023 89.67% 98% 100% 100% 100% 10% 100% 0% 86.38% 85.71% 100% 100% 0
102631 RS Mentari 4 2023 68% 90% 100% 0% 94.74% 0% 61.02% 100% 98.65% 71.43% 100% 100% 0
102632 RS Umum Daerah Negara 4 2023 95.39% 97% 100% 100% 84.83% 11.5% 99.89% 100% 100% 89.65% 100% 0% 0
102633 RS Umum Daerah Pondok Aren 4 2023 91.5% 100% 100% % 100% % 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
102634 RS umum Karya Dharma Husada 4 2023 81% 81% 100% 100% 100% 0% 81.12% 100% 88.59% 100% 100% 100% 0
102635 RS Cinta Kasih 4 2023 80.22% 82% 100% 100% 53.23% 0% 77.42% 100% 100% 0% 100% 100% 0
102636 RS Bethsaida 4 2023 93.36% 100% 100% 0% 98.91% 0% 95% 100% 100% 97% 100% 100% 0
102637 RS Umum BUN 4 2023 86.41% 93% 100% 100% 81.73% 1.39% 78.12% 100% 95.38% 85.45% 100% 100% 0
102638 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 4 2023 87% 100% 100% 100% 85.97% 0% 100% 100% 99.98% 87.02% 100% 100% 0
102639 RS Umum Sumbawa Besar 4 2023 94.68% 93% 97.34% 100% 79.89% 100% 98.92% 100% 98.25% 100% 98.19% 88.89% 0
102640 RS Medika BSD 4 2023 87.1% 96% 100% 0% 77.14% 2.47% 57.07% 100% 79.51% 0% 100% 100% 0
102641 RS Umum Hermina Bitung 4 2023 95.43% 95% 100% 100% 80% 0% 81.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
102642 RS Umum Shanti Graha 4 2023 94.79% 100% 100% 0% 94.11% 0% 100% 100% 86.98% 100% 100% 100% 0
102643 RS Ibu dan Anak Assyifa 4 2023 100% 89% 95.31% 100% 69.53% 100% 78.21% 100% 80% 73.81% 91.95% 100% 0
102644 RS Premier Bintaro 4 2023 94.26% 99% 99.83% 0% 90.25% 11.72% 58.9% 96.2% 93.12% 0% 100% 100% 0
102645 RS Bunda Sejati 4 2023 100% 100% 100% 100% 95.71% 0% 65.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
102646 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 4 2023 85.01% 87% 100% 0% 71.56% 0% 84.16% 0% 100% 100% 100% 100% 0
102647 RS Mitra Keluarga Bintaro 4 2023 97.07% 100% 100% 0% 93.91% 11.11% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
102648 RS Umum Daerah Giri Emas 4 2023 82.12% 87% 100% 100% 88.53% 0% 100% 100% 89.01% 0% 92.2% 100% 0
102649 RS Umum Daerah Serpong Utara 4 2023 98.53% 100% 100% 100% 100% 0% 92.72% 100% 99.86% 100% 100% 100% 0
102650 RS Ibu dan Anak Bina Medika 4 2023 98.84% 100% 100% 100% 74.7% 0% 59.71% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61