Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
102701 RS Umum Bali Royal 4 2023 90% 100% 100% 100% 96.91% 0.74% 83.46% 100% 100% 100% 100% 100% 0
102702 RS Otika Medika 4 2023 88.5% 100% 100% 100% 94.81% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 0% 0
102703 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 4 2023 81.5% 100% 100% 0% 44.33% 3.19% 100% 100% 90.24% 100% 100% 100% 0
102704 RS Kurnia Serang 4 2023 96.96% 100% 100% 100% 80.75% 0% 68.92% 100% 99.98% 90.91% 100% 100% 0
102705 RS Umum Bhakti Rahayu 4 2023 79.07% 84% 76.67% 50% 79.82% 0% 70.71% 0% 0% 0% 100% 100% 0
102706 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 4 2023 83.33% 90% 91.3% 0% 81% 0% 73.91% 100% 80.41% 80% 100% 100% 0
102707 RS Umum Surya Husadha 4 2023 94.78% 100% 100% 100% 86.92% 0% 97.14% 100% 57.83% 81.26% 100% 100% 0
102708 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 4 2023 96% 100% 100% 0% 33.92% 30% 68% 0% 100% 100% 100% 100% 0
102709 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 4 2023 74.28% 77% 99.85% 100% 51.27% 0% 73.73% 100% 89.91% 94.3% 99.76% 100% 0
102710 RS Budiasih 4 2023 93.6% 93% 100% 100% 100% 0% 77.15% 100% 98% 60% 97.5% 100% 0
102711 RS Permata Pamulang 4 2023 95% 92% 100% 100% 84% 5% 78% 100% 87.33% 84% 100% 87.5% 0
102712 RS Khusus Mata Bali Mandara 4 2023 99.25% 100% 99.91% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 97.92% 100% 100% 0
102713 RS Sari Asih Ciputat 4 2023 91.5% 91% 99.51% 100% 55.12% 0.47% 60.5% 100% 100% 60.19% 99.58% 100% 0
102714 RS Umum Daerah Kota Serang 4 2023 85.04% 100% 100% 30.77% 97.5% 20.83% 100% 100% 93.55% 100% 100% 100% 0
102715 RS EMC Tangerang 4 2023 90.55% 99% 99.84% 0% 80.58% 4.74% 82.37% 100% 91.25% 100% 100% 100% 0
102716 RS Krakatau Medika 4 2023 89% 100% 100% 0% 90.2% 0% 73.71% 100% 96.87% 83.6% 100% 100% 0
102717 RS Umum Daerah Kota Cilegon 4 2023 90.23% 98% 95.43% 100% 63.28% 0% 83.85% 97.93% 89.58% 0% 97.61% 100% 0
102718 RS Umum Puri Raharja 4 2023 99.5% 100% 100% 100% 82.5% 0% 85% 92.5% 99% 84% 100% 100% 0
102719 RS Siloam Hospitals Lippo Village 4 2023 95.73% 100% 94.65% 0% 61.44% 25.93% 72.18% 96.23% 99.65% 80.77% 93.91% 96.72% 0
102720 RS Umum Daerah Provinsi NTB 4 2023 89.85% 100% 99.56% 86.67% 81.2% 1.63% 99.43% 96.4% 90.5% 87.43% 97.83% 100% 0
102721 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 4 2023 85.71% 100% 100% 100% 99.33% 0% 100% 100% 92.84% 100% 100% 100% 0
102722 RS Umum Kasih Ibu 4 2023 98% 96% 98.13% 0% 86.96% 4.12% 70.31% 70.37% 94.52% 0% 100% 100% 0
102723 RS Citra sundari 4 2023 94% 100% 100% 100% 74.1% 0% 91.67% 100% 0% 0% 100% 82.35% 0
102724 RS Umum Dharma Yadnya 4 2023 95.15% 100% 100% 0% 64.38% 0% 89.67% 100% 99.64% 100% 100% 100% 0
102725 RS Ibu dan Anak Bhumi Bunda 4 2023 86.11% 100% 96.77% 100% 64.77% 100% 61.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
102726 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 4 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
102727 RS H. L. Manambai Abdulkadir 4 2023 85.97% 100% 90% 100% 73.33% 0% 62.5% 100% 99.78% 83.33% 100% 100% 0
102728 RS Tonggak Husada 4 2023 95% 100% 100% 100% 99.53% 0% 81.97% 100% 98.94% 100% 100% 0% 0
102729 RS Umum Hermina Cilegon 4 2023 92.56% 95% 100% 100% 86.73% 1.52% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
102730 RS Umum Daerah Banten 4 2023 85.15% 100% 100% 50% 91.21% 10.83% 96.28% 100% 89.14% 38.96% 100% 100% 0
102731 RS Kurnia 4 2023 85.34% 98% 100% 100% 91.92% 0% 43.16% 97.3% 98.83% 50% 100% 100% 0
102732 RS Umum Balimed Karangasem 4 2023 88% 93% 100% 0% 100% 0% 94.27% 100% 95.86% 83.33% 100% 100% 0
102733 RS Umum Premagana 4 2023 88.27% 100% 100% 100% 89% 0% 86.14% 100% 98.92% 95.03% 100% 100% 0
102734 RS Umum Dharma Kerti 4 2023 100% 100% 100% 0% 94.53% 0% 93.1% 100% 100% 0% 100% 100% 0
102735 RS Umum Daerah Singasana 4 2023 97.12% 99% 99.87% 87.5% 98.91% 0% 97.23% 100% 88.37% 100% 99.37% 100% 0
102736 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 4 2023 91.33% 100% 100% 0% 80.07% 0% 80.73% 100% 100% 92.86% 100% 100% 0
102737 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 4 2023 85.6% 96% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 90.8% 100% 0% 0
102738 RS Umum Bali Holistik 4 2023 87.5% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
102739 RS Windu Husada 4 2023 94.42% 93% 100% 100% 95.74% 0% 86.5% 70.59% 93.94% 87.1% 100% 100% 0
102740 RS Umum Bintang 4 2023 96% 100% 98.62% 100% 92.98% 1.05% 97.81% 98.98% 98.21% 90.32% 100% 100% 0
102741 RS Umum Daerah Karangasem 4 2023 97.38% 100% 98.3% 0% 83.42% 1.2% 97.95% 100% 89.08% 86.36% 99.42% 100% 0
102742 RS Umum Semara Ratih 4 2023 89% 100% 100% 88.89% 94% 0% 79% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
102743 RS Umum Garba Med 4 2023 94.63% 94% 100% 0% 91.72% 2.27% 92.81% 100% 88.55% 92.11% 92.82% 100% 0
102744 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 4 2023 81.55% 87% 100% 0% 98.94% 0% 100% 100% 98.7% 0% 100% 0% 0
102745 RS Umum Kertayasa 4 2023 94% 97% 97.92% 0% 100% 0% 96.55% 100% 44.65% 96.55% 0% 100% 0
102746 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 4 2023 92.5% 100% 100% 91.43% 65.62% 4.62% 98.44% 100% 89.06% 84.38% 96.88% 100% 0
102747 RS Umum Bangli Medika Canti 4 2023 93.5% 98% 100% 100% 80% 0% 78.83% 100% 99.98% 48.28% 100% 100% 0
102748 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 4 2023 98.08% 97% 100% 100% 99.62% 4.07% 87.03% 100% 100% 96.86% 100% 100% 0
102749 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 4 2023 97.14% 100% 100% 85% 100% 0.52% 95.74% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
102750 RS Umum Grha Bhakti Medika 4 2023 100% 100% 100% 100% 73.68% 0% 35% 100% 80.97% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61