Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
102751 RS Ibu dan Anak SamMarie Wijaya 7 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 64.29% 0% 0% 0% 100% 0% 0
102752 RS Umum Awal Bros Bagan Batu 7 2023 53.06% 72% 100% 100% 49.48% 96.81% 100% 88.37% 100% 50% 100% 100% 0
102753 RS Jantung dan Pembuluh Darah Tasikmalaya 7 2023 97.27% 95% 98.81% % 81.61% 0% 64.63% 100% 94.74% 82.05% 97.93% 100% 0
102754 RS Umum Daerah Pontianak Utara 7 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0
102755 RS Sarkies 'Aisyiyah Kudus 7 2023 90% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
102756 RS Pratama Mayapuria 7 2023 90.4% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0
102757 RS Umum Mayapada Hospital Bandung 7 2023 83.5% 99% 99.97% 0% 97.17% 2.04% 100% 100% 99.94% 91.43% 100% 100% 0
102758 RS Ibu dan Anak Tino Galo Kota Bengkulu 7 2023 88.79% 87% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 93.9% 100% 0% 0% 0
102759 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 7 2023 85% 83% 100% 85% 82% 2% 56% 100% 91% 100% 9.99% 100% 0
102760 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 7 2023 97.6% 100% 100% 100% 28.59% 0% 91.43% 100% 84.36% 72.22% 99.94% 100% 0
102761 RS Punten 7 2023 93.54% 91% 100% 100% 98.78% 0% 68.55% 100% 96.18% 62.5% 98.98% 100% 123
102762 RS Mata Undaan 7 2023 89.42% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 100% 95.74% 100% 100% 0
102763 RS Umar Masud 7 2023 56% 25% 26% 27.5% 77% 40% 84% 60% 48% 51% 93% 94.5% 0
102764 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 7 2023 90.59% 97% 100% 100% 80.65% 0% 80.6% 87.6% 100% 100% 100% 100% 0
102765 RS Umum Sumekar 7 2023 96.23% 100% 100% 100% 100% 0% 57.77% 100% 83.19% 95.35% 100% 95.24% 83.3
102766 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 7 2023 85.53% 96% 100% % 96.71% 0% 97.4% 100% 99.85% 91.22% 100% 100% 0
102767 RS Umum Royal Surabaya 7 2023 86.25% 95% 95.31% 50% 48.38% 2.38% 90.62% 37.31% 99.43% 96.88% 90.62% 25% 0
102768 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 7 2023 96% 97% 100% 100% 93.23% 0% 88.57% 100% 92.5% 97.14% 100% 100% 0
102769 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 7 2023 85.5% 98% 66.67% 100% 98.45% 100% 25.93% 100% 98.94% 0% 100% 100% 0
102770 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 7 2023 93.02% 98% 100% 87.5% 87.38% 2.93% 93.97% 100% 88.32% 66.67% 100% 100% 0
102771 RS Khusus Bedah Al Ishaqiy 7 2023 86.5% 97% 100% 0% 96% 3.33% 80% 100% 85.19% 80% 100% 100% 80
102772 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 7 2023 98.94% 97% 100% 100% 84.69% 0% 70.13% 100% 100% 87.65% 100% 25% 0
102773 RS Umum Anna Medika Madura 7 2023 69.09% 61% 100% 100% 31.32% 1.89% 49.06% 100% 95.22% 66.67% 80.47% 100% 0
102774 RS Umum Tk. III Brawijaya 7 2023 95% 95% 100% 100% 86.4% 0% 89.6% 100% 92% 88% 100% 100% 0
102775 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 7 2023 88% 100% 100% 80% 88% 4.33% 75% 100% 92.4% 78% 100% 100% 0
102776 RS Manyar Medical Centre 7 2023 87% 99% 99.03% 0% 90.81% 3.38% 97.17% 50% 64.58% 91.67% 100% 100% 0
102777 RS Wijaya Surabaya 7 2023 98.46% 100% 100% 0% 100% 100% 19.27% 100% 99.29% 100% 100% 0% 0
102778 RS Baptis Batu 7 2023 95.29% 100% 100% 0% 65.7% 0% 69.73% 100% 99.71% 100% 100% 100% 0
102779 RS Umum Lirboyo 7 2023 85.5% 100% 87.18% 100% 74.47% 0% 87.5% 100% 100% 74.36% 93.26% 100% 0
102780 RS Gotong Royong 7 2023 100% 100% 100% 100% 76.09% 0.78% 36.21% 100% 89.38% 100% 100% 100% 0
102781 RS Bhakti Rahayu 7 2023 95% 100% 100% 100% 50.43% 0% 67.19% 100% 89.89% 80% 100% 100% 0
102782 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 7 2023 61.29% 93% 99.92% 0% 94.48% 0% 91.18% 100% 91.51% 91.82% 100% 100% 0
102783 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 7 2023 85% 83% 93.75% 0% 96.34% 13.33% 40.26% 100% 91.47% 0% 96.88% 100% 0
102784 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 7 2023 94.44% 97% 100% 100% 70.26% 0% 94.23% 100% 45.49% 79.31% 86.67% 100% 0
102785 RS Umum Rachmi Dewi 7 2023 94.62% 95% 100% 100% 95.77% 86.67% 97.92% 100% 95.9% 100% 100% 100% 0
102786 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 7 2023 97.16% 100% 100% 85.71% 86.43% 0% 95.08% 77.78% 97.92% 70% 100% 100% 74
102787 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 7 2023 91.96% 99% 100% % 96.03% 0.86% 100% 100% 89.4% 99.34% 100% 100% 0
102788 RS Jiwa Menur 7 2023 96.77% 100% 100% % 94.35% % 90.03% 100% 90.87% 0% 100% 0% 86.16
102789 Mayapada Hospital Surabaya 7 2023 89.15% 99% 99.25% 100% 82.72% 6.2% 55.32% 100% 95.5% 90.48% 47.25% 0% 0
102790 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 7 2023 93.26% 95% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 97.31% 0% 0% 100% 0
102791 RS Umum Daerah Gambiran 7 2023 72.8% 96% 98.26% 33.33% 77.53% 0% 91.17% 100% 99.49% 100% 99.48% 100% 0
102792 RS Surabaya Medical Service 7 2023 89.29% 100% 96.76% 100% 100% 0% 66.67% 100% 77.8% 66.67% 100% 100% 0
102793 RS Eka Husada 7 2023 88.3% 100% 100% 0% 79.7% 0% 57.68% 100% 84.99% 79.49% 99.77% 100% 0
102794 RS Baptis Kediri 7 2023 94.13% 100% 100% 100% 46.46% 0% 88.82% 99.15% 99.49% 83.33% 100% 100% 0
102795 RS Mitra Keluarga Kenjeran 7 2023 99.54% 100% 100% 100% 84.9% 4.49% 0% 100% 100% 0% 100% 87.5% 0
102796 RS Ibu dan Anak Graha Medika 7 2023 97.03% 97% 100% 89.47% 83.09% 1.05% 88.68% 100% 81.59% 98.76% 100% 100% 0
102797 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 7 2023 96.61% 100% 100% % 79% 6.67% 60.84% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
102798 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 7 2023 87.4% 86% 100% 0% 95.06% 0.32% 84.71% 100% 79.79% 80.05% 98.21% 100% 0
102799 RS Islam Darus Syifa 7 2023 86.5% 98% 100% 0% 90% 0.85% 56.85% 100% 100% 96.3% 100% 100% 0
102800 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 7 2023 92.63% 96% 100% 0% 92.22% 0% 91.92% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61