Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
102851 RS Umum Griya Husada Madiun 7 2023 89.89% 95% 100% 0% 61.98% 1.22% 72.73% 100% 97.93% 100% 100% 100% 0
102852 RS Qadr 7 2023 89.81% 100% 100% 50% 88.72% 2.56% 54.63% 100% 97.82% 63.16% 99.93% 0% 0
102853 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 7 2023 90.17% 100% 100% 100% 76.06% 2.39% 79.44% 99.68% 97.98% 92.11% 99.61% 100% 0
102854 RS Fathma Medika 7 2023 97.75% 99% 100% 100% 80.1% 0% 66.03% 100% 88.31% 100% 100% 100% 0
102855 RS Grha Husada Gresik 7 2023 91.66% 94% 100% 100% 90.65% 0% 77.19% 100% 97.13% 88.89% 100% 100% 0
102856 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 7 2023 92% 100% 100% 100% 100% 0% 83.33% 100% 100% 0% 100% 100% 89.27
102857 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 7 2023 87% 89% 100% 77.46% 78% 0% 83.85% 100% 98.96% 100% 100% 100% 0
102858 RS Suci Paramita 7 2023 82.5% 88% 100% 100% 89.56% 0% 100% 100% 91.91% 100% 100% 0% 0
102859 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 7 2023 89.19% 90% 100% 100% 99.24% 0.21% 85.55% 94.46% 93.71% 99.69% 100% 100% 0
102860 RS Umum Amanah 7 2023 98% 99% 99.65% 92.2% 95.44% 0% 94.33% 100% 65.83% 89.67% 96.19% 100% 0
102861 RS Umum Mabarrot MWC NU 7 2023 90.67% 95% 100% 0% 60.71% 0% 77.04% 100% 71.88% 93.1% 96.77% 75% 0
102862 RS Muhammadiyah Gresik 7 2023 97.75% 99% 100% 71.43% 84.54% 1.56% 55.99% 100% 99.14% 100% 100% 100% 0
102863 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 7 2023 93% 84% 95% 0% 83.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
102864 RS St. Carolus Summarecon Serpong 7 2023 97.46% 100% 100% 0% 95.6% 0% 88.89% 100% 8.91% 89.33% 86.96% 100% 0
102865 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 7 2023 98.99% 94% 75.62% 100% 79.71% 1.4% 90.6% 96.58% 83.05% 30.03% 100% 100% 0
102866 RS Umum Daerah Balaraja 7 2023 81.8% 94% 100% 100% 50.75% 0.48% 100% 100% 0% 73% 81.79% 0% 0
102867 RS Ibu dan Anak Selaras 7 2023 75.36% 96% 100% 100% 94.12% 0% 73.91% 100% 100% 97.3% 100% 95.65% 0
102868 RS Ibu dan Anak Tiara 7 2023 89.97% 93% 95.12% 66.67% 90.24% % 76.56% 100% 95.69% 96.65% 98.56% 100% 0
102869 RS Umum Lavalette Malang 7 2023 99.08% 100% 99.89% 100% 100% 0% 80.24% 100% 96.14% 89.13% 100% 100% 83
102870 RS Gatoel 7 2023 92.2% 100% 100% 100% 95.76% 0.52% 90.67% 100% 97.04% 100% 100% 100% 0
102871 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 7 2023 99.83% 100% 100% 0% 84.53% 0% 71.58% 100% 98.75% 100% 100% 100% 0
102872 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 7 2023 87.48% 100% 96.63% 0% 40% 0% 63.52% 100% 94.92% 100% 99.12% 92.31% 0
102873 RS EMC Alam Sutera 7 2023 90.19% 99% 99.85% % 83.05% 7.29% 78.67% 100% 99.96% 100% 92.86% 100% 0
102874 RS Umum Wates Husada 7 2023 85.42% 99% 100% 100% 94.03% 7.25% 100% 100% 99.3% 80% 100% 100% 0
102875 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 7 2023 89% 85% 100% 100% 63.57% 0% 95.73% 100% 99.86% 33.33% 100% 100% 0
102876 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 7 2023 93.78% 99% 99.37% 0% 87.86% 1.9% 90.23% 100% 87.09% 100% 98.74% 100% 0
102877 RS Emma 7 2023 91% 100% 100% 0% 85% 8% 62.86% 0% 85.33% 84.38% 100% 100% 0
102878 RS Universitas Brawijaya 7 2023 74.55% 87% 100% 100% 92.86% 3.7% 64.6% 100% 93.75% 100% 95.31% 100% 0
102879 RS Ibu dan Anak Melati Children Hospital 7 2023 100% 100% 100% 0% 51.6% 0% 92.06% 100% 100% 86.96% 100% 0% 0
102880 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 7 2023 98.51% 100% 100% 50% 74.77% 0% 52.7% 100% 99.58% 100% 100% 100% 0
102881 RS Kartini 7 2023 88% 82% 86.29% 97.53% 81.43% 1.16% 82.67% 100% 100% 76.67% 100% 100% 0
102882 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 7 2023 80% 86% 100% 58.33% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0
102883 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 7 2023 92.73% 99% 99.1% 100% 73.19% 0% 96.69% 99.4% 95% 81.82% 97.17% 100% 0
102884 RS Umum Persada Hospital 7 2023 90% 87% 99.47% 100% 77.5% 2.68% 62.85% 100% 99.21% 46.16% 100% 100% 0
102885 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 7 2023 83.86% 98% 94.99% 92.59% 22.67% 0% 96.84% 86.33% 87.77% 81.12% 100% 100% 0
102886 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 7 2023 97.56% 98% 100% 100% 90.59% 0% 79.8% 94.55% 100% 100% 100% 100% 0
102887 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 7 2023 85.64% 100% 99.81% 100% 94.91% 1.9% 70.58% 100% 99.97% 99.05% 100% 100% 0
102888 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 7 2023 94.92% 98% 100% 100% 85.5% 1.2% 93.3% 100% 96.73% 100% 100% 100% 0
102889 RS Semen Gresik 7 2023 98.43% 99% 100% 100% 96.81% 0% 72.83% 100% 77.1% 89.8% 100% 100% 0
102890 RS Umum Daerah Kilisuci 7 2023 93.87% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.85% 100% 100% 100% 0
102891 RS Darmo 7 2023 81.43% 89% 99.49% % 85.02% 0% 43.08% 78.95% 89.15% 100% 100% 0% 0
102892 RS TNI AL Dr. Oepomo 7 2023 89.17% 100% 100% 0% 93.12% 0% 92.24% 100% 100% 100% 100% 0% 0
102893 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 7 2023 78.46% 88% 96.82% 100% 89.22% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
102894 RS Ciputra 7 2023 81.25% 100% 100% 100% 59.86% 23.47% 69.89% 100% 100% 96.77% 100% 100% 0
102895 RS Umum Adi Husada Kapasari 7 2023 94.06% 98% 100% 100% 76.32% 0.65% 84.52% 100% 99.98% 86.09% 100% 100% 0
102896 RS Alinda Husada 7 2023 90.5% 100% 85.71% 100% 78.12% 0% 82% 96.97% 84.62% 85.94% 100% 100% 82
102897 RS Surya Medika 7 2023 81.06% 94% 100% 100% 83.23% 4.55% 70.94% 100% 95.1% 80% 84.56% 100% 0
102898 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 7 2023 99.14% 95% 100% 33.33% 45% 1.86% 91.37% 98.15% 86.29% 97.89% 100% 100% 0
102899 RS Umum Ratih 7 2023 89% 88% 89.47% 90% 90.48% 0% 84% 100% 98% 92% 88.89% 83.33% 89.5
102900 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 7 2023 94.12% 93% 100% 100% 100% 0% 93.59% 100% 98.82% 90.29% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61