Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
102951 RS Umum Bintang 7 2023 99.1% 100% 96.86% 100% 94.67% 2.17% 82.93% 100% 98.63% 100% 100% 100% 0
102952 RS Umum Daerah Provinsi NTB 7 2023 88.17% 100% 100% 75% 80% 1.37% 97.89% 95.48% 90.06% 83.83% 98.26% 100% 0
102953 RS Daerah Mangusada 7 2023 88.97% 100% 100% 0% 89.62% 0.28% 96.91% 100% 94.85% 100% 100% 100% 0
102954 RS Umum Daerah Klungkung 7 2023 85.71% 100% 100% 0% 90.09% 0% 99.06% 0% 100% 100% 100% 0% 0
102955 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 7 2023 92.65% 95% 100% 100% 70.99% 2.47% 87.04% 86.63% 89.81% 85.87% 100% 100% 0
102956 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 7 2023 93.17% 100% 100% 0% 94.53% 0.3% 84.47% 100% 100% 78.57% 100% 100% 0
102957 RS Umum Kertayasa 7 2023 95.67% 98% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 67.27% 100% 0% 100% 0
102958 RS Umum Parama Sidhi 7 2023 85% 93% 87% 100% 87% 0% 80% 100% 81% 90% 100% 100% 0
102959 RS Budiasih 7 2023 93.8% 95% 100% 100% 100% 0.44% 55.57% 100% 99% 63.33% 97.5% 100% 0
102960 RS Hermina Ciruas 7 2023 96.67% 98% 100% 94.12% 93.96% 0.71% 85.71% 100% 100% 84% 100% 100% 0
102961 RS Umum Primaya Pasar Kemis 7 2023 86.73% 96% 100% 0% 99.81% 13.27% 94.74% 100% 100% 90.74% 100% 100% 0
102962 RS Benggala 7 2023 88.79% 96% 92.14% 0% 81.97% 2.22% 81.73% 0% 95.45% 75% 0% 0% 0
102963 RS Kurnia Serang 7 2023 96.93% 100% 100% 100% 70.83% 0.81% 56.23% 100% 99.98% 88.46% 0% 100% 0
102964 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 7 2023 93.59% 93% 97.71% 0% 91.15% 0% 54.29% 100% 93.75% 100% 95.44% 98.63% 0
102965 RS Windu Husada 7 2023 96.55% 98% 100% 66.67% 99.35% 0% 93.4% 100% 93.94% 88.1% 100% 0% 0
102966 RS Medika BSD 7 2023 89.67% 95% 100% 0% 76.04% 3.12% 61.27% 100% 73.09% 0% 100% 100% 0
102967 RS Otika Medika 7 2023 86.5% 97% 93.33% 100% 96.95% 1.52% 91.01% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
102968 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 7 2023 96.5% 100% 100% 96% 93.5% 0% 95% 100% 95.33% 92% 100% 94% 0
102969 RS dr. Agung 7 2023 96.5% 83% 95% 91.3% 83.33% 2.44% 84.19% 100% 92% 87.78% 95.45% 100% 0
102970 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 7 2023 91.11% 92% 99.62% 100% 52.13% 0% 62% 100% 83.06% 96.92% 100% 100% 0
102971 RS umum Karya Dharma Husada 7 2023 84% 93% 100% 100% 100% 0% 80.68% 100% 89.68% 80% 100% 100% 0
102972 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 7 2023 92.5% 94% 100% % 54.84% 0% 100% 0% 80% 100% 100% 100% 0
102973 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 7 2023 97% 98% 100% 0% 97.83% 0% 65.93% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
102974 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 7 2023 89.23% 100% 100% 100% 94.12% 0.88% 99.59% 100% 100% 0% 99.94% 100% 0
102975 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 7 2023 99.74% 100% 100% 100% 100% 0% 84.91% 100% 100% 97.62% 100% 100% 0
102976 RS Umum Bhakti Asih 7 2023 96.93% 97% 99.8% 91.27% 62.55% 0.23% 55.94% 93.75% 99.91% 53.19% 97.86% 84.21% 0
102977 RS Umum Daerah Serpong Utara 7 2023 97.06% 100% 100% 85.71% 100% 14.29% 94.5% 100% 99.94% 80% 100% 100% 0
102978 RS Umum Grha Bhakti Medika 7 2023 93.55% 100% 100% 100% 92.34% 0% 45.04% 100% 67.54% 0% 100% 100% 0
102979 RS Umum Siloam Bali 7 2023 89.7% 98% 100% 100% 59.53% 4.31% 80.49% 100% 98.7% 100% 100% 100% 0
102980 RS Umum Hermina Tangerang 7 2023 95.92% 100% 100% 100% 80% 0.19% 89.55% 100% 100% 92% 100% 100% 0
102981 RS Khusus Mata Ramata 7 2023 92% 100% 100% 0% 81.23% 7.54% 97.96% 100% 69.38% 93.51% 100% 100% 0
102982 RS Islam S. Anggoro 7 2023 81% 92% 88.89% 100% 55.88% 0% 5.94% 100% 97.68% 80% 90.91% 83.33% 0
102983 RS Mulya 7 2023 100% 100% 100% 0% 92.19% 6.07% 89.71% 97.97% 100% 100% 64% 100% 0
102984 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 7 2023 98.1% 100% 100% 75% 100% 1.34% 96.52% 100% 99% 85.86% 100% 100% 0
102985 RS Umum Bunda 7 2023 96% 100% 98.8% 100% 96% 0% 98.17% 0% 85.94% 100% 100% 100% 0
102986 RS EMC Tangerang 7 2023 92.51% 99% 99.56% 0% 85.33% 1.23% 87.4% 100% 82.29% 95.24% 99.15% 100% 0
102987 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 7 2023 81.55% 86% 100% 0% 97.92% 0% 100% 100% 99.42% 0% 100% 0% 0
102988 RS Umum Bima 7 2023 94.27% 96% 99.73% 93.55% 94.44% 1.37% 94.13% 100% 97.99% 88% 100% 100% 0
102989 RS Cinta Kasih 7 2023 81.25% 84% 100% 100% 47.48% 0% 84.95% 100% 100% 78.09% 100% 100% 0
102990 RS Umum Premagana 7 2023 88.03% 100% 100% 100% 95.67% 4.71% 88.32% 100% 98.76% 93.61% 100% 100% 0
102991 RS Universitas Udayana 7 2023 81.02% 98% 100% 66.67% 97.71% 0% 67.86% 100% 94.09% 0% 100% 100% 0
102992 RS An-Nisa 7 2023 87.75% 99% 96.06% 100% 26.75% 3.61% 34.8% 94.53% 100% 96.69% 93.54% 100% 0
102993 RS Umum Praya 7 2023 92.5% 84% 84% 88.89% 85.71% 0.87% 84% 92% 94% 30% 93.33% 83.33% 81.08
102994 RS Umum Payangan 7 2023 86% 100% 100% 100% 81.12% 0% 95.24% 100% 92.13% 0% 100% 100% 0
102995 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 7 2023 87.5% 100% 99.58% 100% 100% 0% 91.06% 100% 83.04% 82.35% 100% 100% 0
102996 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 7 2023 95.81% 96% 100% 100% 81.25% 0% 72.22% 100% 90.15% 88.61% 98.67% 100% 0
102997 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 7 2023 92.69% 94% 100% % 86.27% % 92.79% 0% 100% 83.33% 100% 100% 0
102998 RS Bali Jimbaran 7 2023 94.5% 93% 95.33% 5.26% 86.67% 5.88% 94.3% 100% 100% 0% 100% 0% 0
102999 RS Melati 7 2023 99.75% 100% 100% 100% 72.78% 0% 37.5% 100% 100% 80% 100% 100% 0
103000 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 7 2023 91.4% 100% 98.51% % 64% 22% 70.1% 95.87% 100% 100% 100% 92% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61