Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103601 RS Siloam Kupang 8 2023 85.01% 94% 99.25% 0% 54.3% 13.46% 73.55% 100% 100% 97.3% 100% 96.88% 0
103602 RS Umum Daerah Mas Amsyar Kasongan 8 2023 92.62% 100% 90.75% 33.33% 69.26% 100% 99.55% 100% 86.93% 97.92% 99.55% 100% 0
103603 RS Umum Penyangga Perbatasan Betun 8 2023 86.53% 67% 84.21% 85.71% 66.67% 0% 97.6% 100% 98.16% 0% 84.21% 70% 0
103604 RS Umum Daerah Kuala Pembuang 8 2023 93% 100% 100% 100% 92.63% 0% 100% 100% 82.8% 100% 100% 100% 0
103605 RSD Idaman Kota Banjarbaru 8 2023 91.8% 95% 100% 0% 82.43% 1.01% 89.85% 100% 99.46% 100% 87.8% 100% 0
103606 RS Universitas Tanjungpura 8 2023 85.76% 100% 84.78% 0% 54.07% 0% 81.08% 100% 91.43% 0% 100% 100% 0
103607 RS Tk. III Wirasakti Kupang 8 2023 96.34% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
103608 RS Umum Daerah Kabupaten Kubu Raya 8 2023 50.5% 51% 100% 100% 84.97% 0% 82.85% 91.84% 85.12% 100% 100% 100% 0
103609 RS Mitra Medika Pontianak 8 2023 77.59% 88% 100% 100% 94.21% 0% 79.96% 100% 100% 96.61% 100% 86.67% 0
103610 RS Umum Pusat dr. Ben Mboi 8 2023 99.49% 94% 93.75% 0% 83.33% 0% 93.75% 100% 83.33% 0% 100% 0% 0
103611 RS Mata Nusa Tenggara Barat 8 2023 92.5% 96% 99.47% 0% 91.89% 0% 0% 100% 92.89% 100% 100% 100% 0
103612 RS Umum Daerah S. K. Lerik 8 2023 99.72% 100% 100% 25% 12.5% 25.64% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
103613 RS Islam Yarsi Pontianak 8 2023 83.86% 73% 99.96% 77.27% 63.73% 0% 37.87% 100% 83.69% 77.61% 99.32% 50% 0
103614 RS Umum Nirwana 8 2023 100% 100% 97.5% 90% 93.5% 2.94% 93.33% 100% 80% 77% 97% 100% 0
103615 RS Angkatan Udara dr. Mohammad Sutomo 8 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103616 RS Umum Daerah Kota Bima 8 2023 72% 86% 100% 0% 100% 0% 98.87% 100% 81.82% 0% 100% 100% 0
103617 RS Umum Permata Husada Banjarbaru 8 2023 100% 89% 83.52% 0% 92.24% 0% 60% 0% 99.75% 100% 100% 0% 0
103618 RS Umum Kelas D Kota Palangka Raya 8 2023 82.37% 94% 100% 0% 71.76% 20% 39.71% 0% 84.44% 60% 87.76% 0% 0
103619 RS Anugerah Bunda Khatulistiwa 8 2023 72.99% 84% 98.11% 66.67% 57.71% 0% 82.21% 97.67% 0% 25% 98.89% 85.71% 0
103620 RS Pratama Hobakalla 8 2023 3% 75% 90% 0% 15% 0% 0% 0% 90% 90% 0% 75% 0
103621 RS Ibu dan Anak Mahkota Bunda 8 2023 92.45% 92% 100% 100% 64.84% 20% 82.81% 100% 100% 81.25% 100% 0% 0
103622 RS Umum Soe 8 2023 86.1% 92% 100% 100% 77.53% 0% 100% 100% 95.1% 100% 100% 100% 0
103623 RS Umum Daerah Harapan Insan Sendawar 8 2023 97.12% 99% 100% 100% 74.71% 5.51% 95.82% 100% 99.23% 0% 100% 100% 0
103624 RS Umum St. Antonius Pontianak 8 2023 75.2% 98% 99.67% 82.35% 79.26% 14.04% 72.36% 92.92% 100% 100% 98.93% 100% 0
103625 RS Harapan Keluarga 8 2023 90% 87% 100% 72% 74.07% 88% 70% 100% 66.67% 66.67% 95% 86% 0
103626 RS Islam PKU Muhammadiyah Palangka Raya 8 2023 88.65% 96% 100% 97.56% 100% 3.52% 80.97% 100% 83.8% 92.31% 100% 0% 0
103627 RS Umum Daerah Rote Ndao Ba'a 8 2023 96.59% 100% 84.8% 50% 89.94% 0% 98.51% 100% 78.37% 0% 85.71% 0% 0
103628 RS Umum Daerah Kefamenanu 8 2023 84.21% 81% 80.49% 40% 87.73% 60% 92.93% 0% 0% 0% 100% 100% 0
103629 RS Pro Medika Pontianak 8 2023 94% 100% 97.33% 0% 80.74% 0% 84.67% 100% 86.67% 40% 90.2% 0% 0
103630 RS Umum Syifa Medika 8 2023 92% 100% 100% 100% 56.67% 8.67% 79.55% 100% 97.31% 0% 100% 100% 0
103631 RS Umum Mawar 8 2023 87.5% 67% 100% % 100% 66.67% 100% 100% 99.07% 49.33% 100% 100% 0
103632 RS Umum Daerah Kerang 8 2023 96.66% 97% 99.38% 0% 100% 0% 100% 0% 83.48% 0% 100% 0% 0
103633 RS Umum Daerah Dr. Soedarso Pontianak 8 2023 98.36% 94% 99.19% 69.57% 85.71% 0% 99.49% 100% 100% 100% 86.67% 100% 0
103634 RS Siloam Banjarmasin 8 2023 90% 96% 100% 0% 32% 0% 70.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103635 RS Bersalin Nabasa Pontianak 8 2023 60% 67% 61.29% 90% 79.05% 78.45% 69.59% 76.67% 100% 73.73% 0% 100% 0
103636 RS Umum Daerah Naibonat 8 2023 95.66% 99% 100% 100% 71.94% 0% 95.58% 100% 93.87% 0% 100% 100% 0
103637 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 8 2023 48.41% 100% 94.23% 0% 89.06% 0% 83.85% 81.82% 92.12% 100% 70.3% 100% 0
103638 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 8 2023 94.42% 100% 100% 82.35% 70.41% 1.37% 77.11% 100% 82.04% 95.74% 100% 100% 0
103639 RS Umum Daerah Panglima Sebaya 8 2023 87.56% 100% 100% 100% 68.79% 4.33% 97.03% 100% 76.54% 100% 100% 100% 0
103640 RS Umum Harapan Bersama Singkawang 8 2023 97% 100% 96.88% 89.93% 100% 0% 60% 100% 93.33% 99.61% 91.67% 100% 0
103641 RS St. Carolus Borromeus 8 2023 58.13% 78% 100% 100% 46.52% 0% 58.69% 100% 99.41% 83.91% 100% 100% 0
103642 RS Jiwa Mutiara Sukma 8 2023 79.43% 86% 99.59% % 86% % 62.74% 0% 91.82% 68.7% 100% 100% 0
103643 RS Umum Pelita Insani 8 2023 98.85% 100% 100% 70% 100% 3.23% 100% 100% 99.77% 96% 100% 100% 0
103644 RS Umum Daerah Dr. Agoesdjam Ketapang 8 2023 88% 91% 100% 100% 34.35% 0% 91.38% 100% 91.86% 0% 98.65% 100% 0
103645 RS Umum Daerah H. Badaruddin Kasim 8 2023 83.33% 85% 98.41% 37.5% 100% 0% 97.07% 100% 86.36% 96.03% 100% 100% 0
103646 RS Ibu dan Anak Dedari 8 2023 86.18% 95% 99.07% 100% 73.38% 16% 57.09% 100% 84.91% 0% 100% 100% 0
103647 RS Umum Daerah Tanjung Selor 8 2023 86.4% 94% 99.2% 100% 62.5% 0% 93.01% 99.31% 100% 0% 99.66% 100% 0
103648 RS Umum Pertamina Tanjung 8 2023 95.04% 100% 100% % 100% 2.13% 55.6% 100% 85.37% 83.33% 100% 100% 0
103649 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 8 2023 92% 100% 83.33% % 90% % 83.33% 0% 90% 90% 80% 100% 0
103650 RS Fatima Ketapang 8 2023 92.7% 100% 99.81% 89.74% 43.51% 0% 72.68% 100% 87.99% 92.73% 99.79% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61