Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103651 RS Umum Fastabiq Sehat PKU Muhammadiyah Pati 4 2023 90% 93% 91.43% 100% 62.86% 0% 100% 75% 100% 57.14% 66.67% 100% 0
103652 RS Umum Daerah Bendan Kota Pekalongan 4 2023 94.42% 96% 99.3% 100% 88.1% 0% 98.26% 100% 100% 89.11% 96.62% 100% 0
103653 RS Umum Islam Malahayati 4 2023 89.42% 88% 97.44% 96.3% 100% 0% 47.62% 97.17% 0% 85.42% 99.72% 92.31% 0
103654 RS Umum Pusat H. Adam Malik 4 2023 90.46% 98% 100% 66.67% 63.77% 2.88% 98.85% 94.38% 98.16% 75.48% 98.58% 100% 0
103655 RS Umum Putri Bidadari 4 2023 94.84% 100% 100% 90.48% 78.97% 2.54% 92.24% 100% 98.07% 87.5% 100% 83.33% 0
103656 RS Umum Daerah Langsa 4 2023 52.33% 54% 78.5% 100% 58.86% 2.1% 89.58% 100% 100% 100% 99.37% 100% 0
103657 RS Umum Sri Ratu 4 2023 90% 100% 100% 100% 80% 0% 88.89% 100% 83.33% 83.33% 100% 80% 0
103658 RS Umum Deli 4 2023 93.9% 97% 100% 0% 81.08% 3.33% 81.54% 100% 98.49% 0% 100% 0% 0
103659 RS Umum Permata Madina Panyabungan 4 2023 97.16% 97% 99.77% 93.55% 85.93% 2.41% 92.05% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103660 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 4 2023 83.5% 96% 100% 0% 66.34% 5.88% 96.23% 100% 100% 100% 97.56% 100% 0
103661 RS Umum Mitra Medika Amplas 4 2023 95.83% 100% 100% 79.55% 58.27% 0% 84.1% 100% 100% 50% 98.48% 100% 0
103662 RS Tk. II Putri Hijau Medan 4 2023 95% 98% 98.5% 100% 80% 2% 82% 100% 95.5% 85.42% 97.5% 90% 0
103663 RS Umum Avicenna 4 2023 84.36% 90% 100% 100% 70% 2% 82.5% 100% 94.68% 84.62% 98.57% 100% 0
103664 RS Umum Prima Husada Cipta Medan 4 2023 92.5% 95% 100% 0% 95% 100% 95% 100% 90% 82% 100% 93% 0
103665 RS Umum Daerah Kabupaten Aceh Besar 4 2023 85.71% 91% 98.24% 0% 42.46% 4.35% 90.14% 83.33% 85.13% 90% 100% 100% 0
103666 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 4 2023 80.6% 100% 100% 0% 94.23% 2.44% 83.73% 100% 100% 42.11% 100% 100% 0
103667 RS Umum Prima Inti Medika 4 2023 90% 100% 100% 100% 88.19% 0% 50% 100% 99.33% 100% 100% 100% 0
103668 RS Umum Advent Medan 4 2023 73% 95% 100% 0% 66.52% 1.47% 76.53% 100% 99.74% 100% 100% 93.33% 0
103669 RS Umum Hermina Medan 4 2023 97% 100% 99.85% 43.33% 32.55% 3.5% 88.75% 100% 100% 100% 91.86% 100% 0
103670 RS Umum Daerah Tanjung Pura 4 2023 87% 90% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 97% 0% 0% 0% 0
103671 RS Umum Murni Teguh Methodist Susanna Wesley 4 2023 86.69% 97% 100% 0% 98.56% 0% 22.99% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
103672 RS Umum Daerah dr. M. Thomsen Nias 4 2023 86.14% 93% 100% 100% 70.32% 0% 99.76% 100% 99.96% 0% 100% 100% 0
103673 RS Umum Pertamedika Ummi Rosnati 4 2023 89.63% 100% 100% 100% 97.54% 0% 84.78% 100% 99.42% 99.12% 100% 100% 0
103674 RS Umum Bireuen Medical Center 4 2023 85.65% 100% 100% 100% 85.94% 1% 97.49% 100% 99.29% 94.12% 100% 100% 0
103675 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 4 2023 96.99% 71% 100% 0% 38.85% 0% 89.76% 87.5% 99.67% 100% 81.08% 100% 0
103676 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 4 2023 86.8% 95% 100% 100% 81.35% 4.14% 94.93% 100% 98.78% 95.65% 100% 100% 0
103677 RS Umum Sari Mutiara Lubuk Pakam 4 2023 98.33% 95% 96.97% 90% 88.85% 2.44% 89.39% 100% 98.28% 91.67% 100% 83.33% 0
103678 RS Umum Daerah Kota Subulussalam 4 2023 92.55% 98% 100% 96.05% 76% 0% 100% 100% 100% 89.86% 100% 80% 0
103679 RS Umum Cempaka Lima 4 2023 90.5% 100% 100% 93.75% 87.03% 3.1% 77.14% 100% 85.23% 79.41% 100% 100% 0
103680 RS Umum Mitra Medika 4 2023 98.78% 100% 100% 0% 92.36% 0.74% 81.11% 100% 100% 90% 100% 100% 0
103681 RS Umum Santa Elisabeth Medan 4 2023 86.08% 96% 99.91% 0% 8.87% 36.81% 81.01% 100% 97.07% 0% 98.98% 0% 0
103682 RS Umum Materna 4 2023 47% 100% 100% 0% 100% 0% 95.19% 100% 0% 100% 100% 100% 0
103683 RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan 4 2023 100% 100% 100% 100% 38.07% 3.51% 58.13% 100% 97.31% 65.53% 100% 0% 0
103684 RS Umum Martha Friska 4 2023 85.35% 98% 100% 80.77% 92.05% 4.17% 78.18% 100% 100% 80% 100% 100% 0
103685 RS Umum Bidadari 4 2023 97.1% 100% 100% 94.12% 96.97% 1.32% 96.15% 100% 98.44% 94.44% 93.15% 100% 0
103686 RS Umum Jeumpa Hospital 4 2023 98% 100% 100% 100% 100% 1.65% 96.75% 100% 98.17% 100% 100% 100% 0
103687 RS Umum Mitra Sejati 4 2023 87.95% 75% 97.7% 80.36% 86.21% 5.62% 61.29% 88.89% 100% 76% 100% 80% 0
103688 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 4 2023 54.68% 72% 100% 0% 40.54% 2.36% 98.07% 90.85% 79.65% 74.36% 100% 0% 0
103689 RS Umum Daerah Cut Nyak Dhien 4 2023 65% 91% 95.23% 100% 79.1% 22.6% 91.62% 99.24% 99.98% 73.33% 70% 100% 0
103690 RS Umum Daerah Teungku Peukan 4 2023 50.12% 85% 100% 58.82% 54.72% 5.71% 80.72% 82.35% 100% 100% 100% 100% 0
103691 RS Umum Mitra Medika 4 2023 99.29% 100% 100% 0% 98.06% 27.4% 93.06% 100% 96.8% 100% 100% 100% 0
103692 RS Umum Artha Medica 4 2023 83.21% 82% 100% 80.28% 80.11% 1.67% 85.85% 100% 100% 89.66% 100% 100% 0
103693 RS Umum Harapan 4 2023 84.46% 97% 100% 66.67% 28.74% 2% 74.72% 100% 92.56% 0% 100% 100% 0
103694 RS Umum Madani 4 2023 86.5% 90% 100% 76.19% 79.7% 5.63% 80.05% 96.94% 81.69% 80.09% 100% 100% 0
103695 RS Umum Wira Husada 4 2023 90% 100% 100% 100% 88.71% 1.67% 87.35% 100% 94.26% 95.65% 100% 100% 0
103696 RS Umum Harapan Bunda Banda Aceh 4 2023 88.78% 100% 76.73% 100% 76.86% 1.69% 56.67% 82.22% 98.33% 74.36% 95.21% 0% 0
103697 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 4 2023 87.84% 91% 88.1% 100% 88.84% 0% 96.98% 100% 100% 0% 95.85% 0% 0
103698 RS Umum Daerah Sultan Iskandar Muda Nagan Raya 4 2023 85.65% 100% 100% 92.31% 92.31% 3.33% 100% 92.09% 86.79% 90.91% 100% 87.5% 0
103699 RS Umum Bina Kasih 4 2023 70% 85% 94.92% 100% 94.4% 1.87% 75.16% 100% 92.52% 0% 64.52% 100% 0
103700 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 4 2023 83.12% 82% 100% 0% 65.2% 10.2% 50.11% 100% 91.77% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61