Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103751 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 4 2023 74.56% 84% 94.18% 41.67% 81.59% 0% 92.98% 100% 96.43% 0% 0% 100% 0
103752 RS Umum Nuraini 4 2023 97.6% 100% 100% 88.24% 100% 3.7% 86.37% 85.42% 90.98% 86.14% 100% 100% 0
103753 RS Umum Ibnu Sina 4 2023 93.5% 100% 98% 0% 82% 9.52% 90.67% 100% 92% 100% 90% 96% 0
103754 RS Arun Lhokseumawe 4 2023 84% 88% 100% 100% 50% 1.67% 57.47% 100% 85.92% 0% 66.67% 100% 0
103755 RS Metta Medika 4 2023 100% 100% 100% 87.5% 99.63% 3.45% 88.44% 100% 100% 96.15% 100% 80% 0
103756 RS Umum Daerah Meuraxa 4 2023 84.07% 95% 100% 0% 94.49% 0% 95.42% 90.38% 82.27% 92.86% 100% 100% 0
103757 RS Umum Daerah Kembangan 4 2023 93.84% 100% 100% 100% 79.49% 0% 98.53% 100% 96.47% 100% 100% 100% 0
103758 RS Umum Daerah Koja 4 2023 83.5% 88% 100% 90.91% 100% 1.21% 100% 100% 94.48% 87.88% 95.77% 100% 0
103759 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 4 2023 96.87% 95% 100% 100% 95.55% 0% 100% 100% 99.93% 73.58% 99.01% 100% 0
103760 RS Umum Betha Medika 4 2023 78.33% 99% 99.7% 98.41% 82.25% 0% 63.06% 100% 98.31% 82.08% 98.9% 100% 0
103761 RS Umum Akademik Atma Jaya 4 2023 81.71% 100% 100% 100% 67.47% 19.18% 73.24% 100% 95.9% 100% 100% 75% 0
103762 RS Medina 4 2023 84% 83% 100% 33.33% 100% 25% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 0
103763 RS Umum Sentra Medika Cibinong 4 2023 88.1% 95% 100% 100% 49.43% 14.68% 42.89% 100% 97.82% 88.06% 100% 100% 0
103764 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 4 2023 95.08% 100% 100% 100% 98.5% 0% 79.41% 100% 83.28% 100% 100% 100% 0
103765 RS Sentosa 4 2023 100% 100% 100% 0% 73.02% 6.31% 76.83% 100% 99.82% 41.67% 100% 100% 0
103766 RS Ukrida 4 2023 93.5% 98% 99.8% 0% 88.89% 2.63% 84.06% 94.12% 90.94% 81.82% 98.84% 100% 0
103767 RS Umum Daerah Kalideres 4 2023 91.63% 100% 100% 100% 72.57% 1.32% 82.58% 100% 99.92% 68.24% 100% 100% 0
103768 RS Umum Hermina Sukabumi 4 2023 95.53% 99% 100% 87.1% 77.52% 2.62% 76.49% 100% 100% 80% 100% 100% 0
103769 RS Gigi dan Mulut Maranatha 4 2023 90% 94% 100% 0% 93.1% 0% 100% 0% 97.6% 0% 100% 100% 0
103770 RS Khusus Ibu dan Anak Aries 4 2023 7.5% 8% 60% 0% 90% 0% 84.21% 0% 85% 0% 0% 85% 0
103771 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 4 2023 100% 100% 100% % 90% % 0% 0% 80% 100% 0% 100% 0
103772 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 4 2023 89.55% 93% 99.82% 0% 63.04% 32.81% 63.32% 93.5% 99.67% 97.14% 95.82% 100% 0
103773 RS Umum Daerah Taman Sari 4 2023 95.19% 98% 100% 0% 54.76% 0% 94.57% 100% 98.82% 0% 100% 100% 0
103774 RS Umum Daerah Cileungsi 4 2023 70.17% 70% 97.25% 73.17% 99.88% 1.62% 84.53% 100% 95.52% 90% 100% 100% 0
103775 RS Umum Daerah Matraman 4 2023 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87.4% 100% 100% 100% 0
103776 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 4 2023 91.35% 93% 100% 0% 87.6% 2.74% 50.54% 100% 99.06% 84.38% 100% 100% 0
103777 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 4 2023 100% 100% 86.67% 0% 100% 100% 100% 82.19% 98.1% 0% 0% 100% 0
103778 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 4 2023 95.1% 100% 99.56% 0% 89.76% 2.55% 91.92% 100% 0% 0% 100% 87.5% 0
103779 RS Universitas Indonesia 4 2023 50.78% 100% 100% 100% 37.43% 17.3% 88.28% 100% 81.85% 97.18% 100% 100% 0
103780 RS Ibu dan Anak Family 4 2023 85.17% 95% 100% 0% 84.41% 100% 84.64% 100% 99.76% 0% 100% 100% 0
103781 RS Umum Daerah Sekarwangi 4 2023 0% 0% 100% 77.78% 100% 0% 92.36% 100% 81.99% 0% 79.48% 100% 0
103782 RS Umum Puri Medika 4 2023 93.5% 80% 98.67% 100% 97.2% 0% 77% 100% 86.67% 98% 100% 100% 0
103783 RS Umum Bunda Margonda 4 2023 82.75% 87% 99.87% 100% 94.55% 0% 58.03% 100% 99.5% 70.41% 97.39% 100% 0
103784 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 4 2023 93.75% 92% 100% 0% 52.8% 0% 90.68% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
103785 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 4 2023 91% 92% 97.94% 100% 83.51% 0.83% 96.05% 98.33% 78.43% 95.24% 97.94% 100%
103786 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 4 2023 85.5% 85% 85.96% 100% 72.38% 0% 67.24% 0% 83.82% 75% 100% 58.82% 0
103787 RS Umum Port Medical Center 4 2023 91.17% 97% 100% 100% 100% 0% 48.85% 100% 99.42% 100% 100% 100% 0
103788 RS Umum Gading Pluit 4 2023 98.73% 100% 100% 0% 95.59% 0% 55.36% 100% 100% 0% 100% 100% 0
103789 RS Umum Firdaus 4 2023 99% 100% 83% 100% 92.92% 3.33% 70% 100% 81.2% 85% 98.8% 100% 0
103790 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 4 2023 85.85% 92% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 99.63% 0% 0% 0% 0
103791 RS Umum Meilia 4 2023 81.5% 87% 99.84% 100% 60.55% 3.16% 34.39% 100% 96.35% 85.71% 100% 100% 0
103792 RS Ibu dan Anak Grand Family 4 2023 87.93% 97% 100% 0% 100% 19.64% 88.46% 100% 99.73% 0% 100% 100% 0
103793 RS Umum Pekerja 4 2023 90.48% 100% 100% 100% 100% 1.36% 59.25% 100% 100% 84.13% 100% 100% 0
103794 RS Islam Aysha 4 2023 60.68% 48% 100% 41.67% 19.55% 8.33% 35.29% 100% 96.74% 10.42% 100% 100% 0
103795 RS Mata Bandung Eye Center 4 2023 96% 100% 100% 0% 96.18% 7.69% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103796 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 4 2023 90.63% 89% 100% 100% 89.78% 0% 67.55% 100% 99.79% 95.36% 100% 0% 0
103797 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 4 2023 95.53% 99% 75% 100% 94.29% 0% 100% 100% 90.66% 83.33% 100% 100% 0
103798 RS Umum Daerah Jampang Kulon 4 2023 80.06% 81% 98.1% 97.4% 73.28% 0% 97.56% 100% 79.69% 86.67% 95.54% 100% 0
103799 RS Umum Mulyasari 4 2023 92.16% 94% 100% 88.89% 99.78% 0% 56.76% 71.11% 100% 100% 94.58% 100% 0
103800 RS Umum Intan Husada 4 2023 92.13% 93% 93.5% 100% 88.51% 12.16% 94.68% 100% 63.05% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61