Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103851 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 4 2023 96.22% 93% 98.02% 0% 71.77% 19.94% 89.06% 100% 98.08% 88.24% 98.43% 100% 0
103852 RS Umum Humana Prima 4 2023 82.3% 100% 100% 88.75% 84% 100% 42.55% 100% 100% 0% 100% 80% 0
103853 RS Umum Patria IKKT 4 2023 91.86% 91% 100% 90% 96.53% 4.41% 92.37% 98.28% 82.39% 88.61% 100% 100% 0
103854 RS Umum Medika Permata Hijau 4 2023 97.73% 100% 98.71% 0% 93.75% 8.47% 97.63% 100% 97.27% 95.24% 97.51% 100% 0
103855 RS Ibu dan Anak Respati 4 2023 63.46% 97% 100% 95% 81.13% 3.7% 67.74% 100% 96.45% 100% 100% 81.82% 0
103856 RS Umum Bhakti Medicare 4 2023 96.55% 100% 100% 84.62% 43.68% 1.74% 59.63% 100% 92.17% 88% 99.2% 100% 0
103857 RS Umum Hermina Daan Mogot 4 2023 97.2% 100% 100% 100% 97.76% 1.58% 88.18% 100% 99.11% 73.68% 100% 100% 0
103858 RS Umum Hermina Mekarsari 4 2023 90.29% 100% 100% 100% 90% 1.02% 82.88% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103859 RS Siloam Agora 4 2023 90.6% 100% 100% 0% 97.14% 0% 89.55% 100% 100% 100% 100% 86.67% 0
103860 RS Umum Duta Indah 4 2023 85.77% 100% 95.82% 100% 90.67% 2.35% 76.49% 95.74% 80.71% 92.42% 93.9% 100% 0
103861 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 4 2023 86.28% 97% 100% 100% 65.88% 0% 82.49% 100% 90.41% 80.95% 100% 100% 0
103862 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 4 2023 97.5% 100% 100% 0% 93.75% 0% 76% 100% 97.82% 82% 100% 100% 0
103863 RS Umum Medika Dramaga 4 2023 81.82% 87% 100% 0% 97.63% 1.7% 59.67% 100% 100% 54.55% 100% 100% 0
103864 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 4 2023 100% 100% 100% 60% 86.51% 86.96% 79.76% 100% 100% 100% 100% 0% 0
103865 Bogor Senior Hospital 4 2023 98.06% 95% 100% 0% 88.24% 0% 92.77% 100% 94.17% 0% 0% 0% 0
103866 RS Umum Anggrek Mas 4 2023 93% 92% 100% 100% 77.66% 0% 52.36% 100% 100% 80.95% 91.8% 100% 0
103867 RS Umum Jasa Kartini 4 2023 82% 80% 100% 100% 92.5% 0.65% 93.9% 100% 83.97% 94.64% 100% 86.67% 0
103868 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 4 2023 82.12% 95% 99.99% 0% 51.54% 8.13% 75.15% 100% 86.05% 98.85% 90.67% 100% 0
103869 RS Umum Sumber Waras 4 2023 83.42% 94% 97.53% 0% 63.53% 0% 82.69% 85.29% 99.62% 76.47% 100% 100% 0
103870 RS Umum Permata Bunda 4 2023 89.3% 100% 98.15% 92.31% 68.18% 0% 89.62% 100% 97.09% 84.21% 86.77% 78.95% 0
103871 RS Umum Ummi 4 2023 81.31% 100% 98.67% 42.11% 38.34% 60.26% 63.98% 100% 99.27% 96.67% 98.33% 100% 0
103872 RS Umum Pelni Petamburan 4 2023 100% 100% 100% 87.5% 80% 0.49% 98.67% 100% 98.08% 92.31% 88.1% 100% 0
103873 RS Umum Bhakti Mulia 4 2023 97.65% 97% 96.85% 0% 68.18% 0% 94.58% 100% 96.53% 21.43% 100% 100% 0
103874 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 4 2023 95.02% 99% 100% 0% 85.56% 0% 90.53% 100% 98.36% 87.68% 100% 100% 0
103875 RS Umum Daerah Banjar 4 2023 93.81% 93% 98.69% 46.67% 34.52% 0% 10% 98.21% 91.98% 98.44% 100% 100% 0
103876 RS Umum Grha Kedoya 4 2023 82.66% 90% 100% 100% 99.97% 5.31% 89.48% 100% 99.98% 92.23% 100% 100% 0
103877 RS Umum Mitra Kasih 4 2023 46.25% 51% 39.33% 0% 1.49% 90.71% 67.66% 100% 92.61% 53.33% 0% 72.73% 0
103878 RS Kanker Dharmais 4 2023 97.7% 99% 100% 0% 70.81% 10.55% 92.95% 94.64% 99.99% 93.33% 99.65% 100% 0
103879 RS Umum Juliana 4 2023 98% 100% 100% 0% 63.89% 0% 57.78% 100% 99.82% 85% 100% 100% 0
103880 RS Umum Daerah Cicalengka 4 2023 85.25% 100% 99.6% 95.65% 79.61% 97.44% 84.13% 100% 99.91% 80% 99.6% 100% 0
103881 RS Umum Daerah Cengkareng 4 2023 92.1% 100% 100% 100% 82% 4.11% 80.98% 100% 96.65% 84.06% 100% 100% 0
103882 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 4 2023 66.67% 89% 98.9% 84.62% 45.12% 2.96% 98.07% 99.86% 95.67% 100% 100% 100% 0
103883 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 4 2023 90% 93% 96.67% 100% 70% 0% 98.84% 99.32% 95.6% 85% 98.51% 100% 0
103884 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 4 2023 90.81% 100% 100% 0% 83.03% 8.52% 69.27% 97.76% 99.7% 77.42% 100% 100% 0
103885 RS Ibu dan Anak Assalam 4 2023 89.64% 100% 100% 100% 86.66% 0% 68.53% 100% 99.92% 85.71% 100% 100% 0
103886 RS Umum Daerah Pagelaran 4 2023 86.5% 86% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103887 RS Umum Kartika Cibadak 4 2023 95% 77% 97.84% 14.29% 5% 31.85% 76.15% 100% 98.2% 59.44% 100% 100% 0
103888 RS Unggul Karsa Medika 4 2023 88.22% 93% 100% 100% 95.73% 0% 85.38% 100% 100% 85.19% 100% 100% 0
103889 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 4 2023 91.27% 100% 100% 100% 87.27% 4.26% 96.01% 100% 92.59% 86.44% 100% 100% 0
103890 RS Umum Daerah Tanjung Priok 4 2023 85.18% 100% 100% 0% 88.89% 0% 66.36% 100% 85.84% 100% 100% 100% 0
103891 RS Umum Annisa 4 2023 80.65% 95% 100% 60% 92.18% 4.69% 60.29% 100% 71.64% 54.55% 100% 100% 0
103892 RS Ibu dan Anak Nuraida 4 2023 86.79% 89% 100% 100% 92.83% 100% 54.4% 0% 95.02% 100% 100% 100% 0
103893 RS Umum Daerah Cibinong 4 2023 91.14% 99% 99.92% 75% 14.92% 3.28% 88.56% 97.2% 91.39% 63.54% 100% 100% 0
103894 RS Umum Daerah Cilincing 4 2023 92% 98% 100% 0% 90.58% 3.33% 80.92% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
103895 RS Umum Family Medical Center 4 2023 92.61% 90% 100% 0% 96.15% 0% 62.8% 100% 81.74% 100% 100% 77.78% 0
103896 RS Umum Tzu Chi Hospital 4 2023 91.59% 100% 94.7% 0% 74.32% 5.5% 60.75% 100% 89.59% 95% 97.69% 95% 0
103897 RS Umum Daerah Ciawi 4 2023 97.74% 96% 99.64% 33.33% 20.71% 2.21% 93.85% 93.68% 86.93% 0% 99.36% 100% 0
103898 RS Umum Daerah Majalaya 4 2023 100% 100% 100% 33.33% 31.68% 0.71% 99.66% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103899 RS Umum Bhakti Yudha 4 2023 91.28% 100% 100% 100% 42.74% 1.33% 96.3% 100% 93.97% 0% 100% 100% 0
103900 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 4 2023 79.09% 100% 100% 100% 49.03% 0% 96.96% 100% 94.44% 66.67% 84.45% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61