Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103901 RS Umum Daerah Leuwiliang 4 2023 79.71% 84% 99.8% 64.91% 60.05% 33.08% 98.46% 100% 91.5% 72.86% 99.76% 100% 0
103902 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 4 2023 84.25% 100% 100% % 92.86% 2.14% 100% 100% 100% 85.03% 100% 100% 0
103903 RS Umum Daerah Pademangan 4 2023 85.11% 98% 99.05% 0% 94.13% 7.14% 85.17% 100% 79.89% 85.71% 97.65% 100% 0
103904 RS Hermina Soreang 4 2023 78.15% 93% 100% 100% 95.36% 0% 95.37% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103905 RS Eka Hospital 4 2023 86.71% 100% 100% 100% 83.37% 2.56% 86.87% 100% 100% 97.06% 100% 100% 0
103906 RS Umum Hermina Depok 4 2023 98.23% 98% 99.95% 82.76% 92.91% 3.33% 90.58% 100% 100% 99.67% 99.62% 100% 0
103907 RS Umum Daerah Tugu Koja 4 2023 97.94% 100% 100% 0% 100% 1.27% 99.09% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
103908 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 4 2023 96% 100% 100% 0% 84.91% 0% 90.91% 0% 94.66% 100% 100% 90.67% 0
103909 RS Umum Bina Husada 4 2023 98% 100% 100% 0% 100% 0.38% 49.67% 100% 98.7% 65.09% 100% 100% 0
103910 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 4 2023 97.83% 98% 100% 100% 25.45% 0% 67.04% 100% 100% 98.84% 100% 100% 0
103911 RS Umum Puri Cinere 4 2023 100% 100% 100% 0% 98.11% 0% 97.08% 94.12% 98.02% 24% 100% 100% 0
103912 RS Umum Tugu Ibu 4 2023 86.13% 97% 100% 50% 78.88% 1.67% 40.51% 100% 96.22% 83.33% 100% 100% 0
103913 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi 4 2023 100% 100% 100% 0% 93.19% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103914 RS Gigi dan Mulut Pendidikan Unjani 4 2023 100% 100% 100% % 100% 0% 100% 0% 98.62% 0% 100% 100% 0
103915 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 4 2023 100% 100% 100% 0% 76.8% 0% 93.84% 100% 85.86% 0% 100% 89.47% 0
103916 RS Umum Grha Permata Ibu 4 2023 84% 93% 100% 100% 86.67% 0.68% 76.6% 100% 70% 0% 100% 100% 0
103917 RS Primaya Depok 4 2023 100% 97% 100% 100% 95.88% 0% 43.12% 100% 0% 0% 100% 100% 0
103918 RS Umum Citra Harapan 4 2023 88.98% 99% 99.96% 0% 84.44% 0% 87.86% 100% 100% 85% 100% 100% 0
103919 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 4 2023 99.8% 100% 99.63% 100% 83.03% 0.14% 88.88% 96.05% 96.75% 96.43% 100% 100% 0
103920 RS Umum Anna 4 2023 100% 100% 98.15% 60% 83.75% 0% 56.12% 68.42% 73.39% 22.22% 93.28% 100% 0
103921 RS Umum Panti Abdi Dharma 4 2023 88.3% 91% 98.41% 100% 92% 0% 98.18% 100% 100% 85.71% 100% 90% 0
103922 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 4 2023 94.19% 99% 100% 100% 27.85% 0% 61.11% 93.54% 90.45% 0% 99.9% 100% 0
103923 RS Umum Medimas 4 2023 95.48% 99% 100% 100% 4.62% 23.08% 100% 100% 87.15% 100% 100% 95.24% 0
103924 RS Umum Daerah Cibabat 4 2023 88.2% 89% 86.86% 0% 76.72% 13.68% 95.52% 80.81% 86.65% 95.12% 66.39% 100% 0
103925 RS Umum Permata Depok 4 2023 90.19% 100% 100% 100% 100% 0% 74% 100% 94.31% 99% 100% 100% 0
103926 RS Ibu dan Anak Bunda Aisyah 4 2023 86.54% 93% 100% 98.18% 96.92% 0% 97.4% 100% 99.51% 100% 100% 93.33% 0
103927 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 4 2023 88.13% 91% 100% 0% 47.66% 2.67% 85.21% 97.21% 98.48% 100% 100% 100% 0
103928 RS Umum Permata Bekasi 4 2023 99.51% 100% 98.95% 98.88% 98.36% 6.67% 98.15% 98.15% 93.75% 96.69% 99.5% 96% 0
103929 RS Umum Masmitra 4 2023 95.82% 89% 100% 0.84% 8.07% 0% 40.68% 100% 97% 100% 100% 100% 0
103930 RS Umum Bella 4 2023 91% 89% 100% 100% 100% 1.61% 81.14% 100% 99.84% 80% 100% 100% 0
103931 RS Umum Alia Hospital 4 2023 82.5% 100% 100% 89.29% 48.92% 2.75% 73.41% 100% 99.79% 100% 94.89% 65.03% 0
103932 RS Siloam Sentosa 4 2023 90.4% 98% 98.08% 0% 64.63% 0.78% 60.31% 100% 89.19% 84.21% 100% 82.5% 0
103933 RS Umum Putera Bahagia 4 2023 94.54% 96% 100% 100% 75.51% 3.23% 66.67% 100% 98.22% 100% 100% 93.22% 0
103934 RS Umum Pelabuhan Cirebon 4 2023 90.44% 85% 97.14% 100% 80% 0.53% 58.42% 100% 95.21% 90.91% 100% 100% 0
103935 RS Umum Sumber Kasih 4 2023 96.79% 96% 92.06% 100% 96.14% 0% 89.35% 94.64% 100% 84.29% 99.5% 97.06% 0
103936 RS Umum Permata Bunda 4 2023 82% 95% 100% 83.33% 46.71% 4.59% 51.7% 100% 88.7% 0% 100% 100% 0
103937 RS Umum Graha Juanda 4 2023 99.14% 100% 100% 100% 100% 0% 77.7% 75% 99.9% 100% 100% 85.71% 0
103938 RS Umum Hermina Bekasi 4 2023 90% 99% 100% 100% 79.17% 0% 90.74% 100% 93.49% 93.33% 100% 100% 0
103939 RS Umum Kasih Bunda 4 2023 84.52% 100% 100% 90% 100% 0.94% 67.91% 100% 99.94% 100% 100% 100% 0
103940 RS Hermina Tasikmalaya 4 2023 90% 95% 100% 100% 96.39% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103941 RS Khusus Gigi dan Mulut UNPAD 4 2023 98.89% 99% 94.8% % 30.34% 0% 82.61% 0% 100% 0% 90.48% 0% 0
103942 RS Umum Simpangan Depok 4 2023 96% 96% 100% 0% 22.31% 1.53% 50.93% 100% 84.45% 100% 100% 100% 0
103943 RS Umum Citra Arafiq 4 2023 95% 72% 95.54% 96.55% 88.37% 6.64% 64.79% 100% 99.21% 82.83% 100% 100% 0
103944 RS Umum Prasetya Bunda 4 2023 89.5% 98% 78.69% 100% 92.2% 0% 86.5% 100% 90.72% 87.17% 74.55% 80% 0
103945 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 4 2023 79.82% 98% 98.95% 0% 84.34% 5.43% 79.29% 100% 93.9% 92.59% 100% 100% 0
103946 RS Umum Taman Harapan Baru 4 2023 81% 100% 89% 16.67% 100% 0% 72.58% 100% 80.36% 85.81% 100% 100% 0
103947 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 4 2023 80.65% 99% 97.98% 0% 95.5% 0% 76.81% 100% 99.93% 93.16% 100% 100% 0
103948 RS Umum Mitra Keluarga Depok 4 2023 100% 100% 100% 50% 64.81% 0% 68.92% 100% 100% 0% 100% 100% 0
103949 RS Siloam Bekasi Timur 4 2023 92.61% 100% 100% 0% 96.48% 22.6% 69.77% 100% 100% 80% 100% 100% 0
103950 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 4 2023 100% 98% 100% 83.33% 61.16% 0% 100% 100% 89.98% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61