Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103701 RS EMC Tangerang 11 2022 - 94.5% 99% 100% 0% 87.43% 1.29% 85.09% 100% 86.29% 83.33% 97.67% 100% 0
103702 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 11 2022 - 74.42% 89% 95.34% 100% 46.46% 0% 95.78% 100% 94.98% 97.14% 99.27% 100% 0
103703 Siloam Hospitals Mataram 11 2022 - 87.79% 100% 100% 0% 57.89% 3.23% 82.21% 100% 100% 75% 100% 100% 0
103704 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 11 2022 - 97.53% 98% 98% 0% 88.33% 0% 86.67% 0% 100% 89.47% 96.05% 96.43% 87
103705 RS Umum Ibunda 11 2022 - 98.87% 97% 96.3% 57.89% 98.75% 0% 98.01% 100% 100% 84.62% 100% 100% 0
103706 RS Hermina Serpong 11 2022 - 90.5% 100% 100% 0% 53.23% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 0
103707 RS An-Nisa 11 2022 - 89.7% 98% 98.21% 100% 24.34% 3.9% 32.07% 71.74% 100% 99.24% 94.84% 100% 86
103708 RS Hermina Ciputat 11 2022 - 97.5% 100% 100% 100% 86.67% 0% 100% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
103709 RS Umum Daerah Banten 11 2022 - 85.46% 100% 100% 50% 94.51% 19.41% 97.4% 100% 88.6% 56.3% 100% 100% 0
103710 RS Khusus Mata Ramata 11 2022 - 100% 100% 100% 0% 86.96% 10.88% 96.15% 0% 63.35% 70.97% 100% 66.67% 0
103711 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 11 2022 - 96% 98% 100% 100% 98.56% 19.05% 78.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103712 RS Umum Praya 11 2022 - 90% 80% 84% 87.5% 84% 0.74% 80% 92.5% 94% 20% 92% 80% 77.02
103713 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 11 2022 - 85.22% 99% 100% 100% 100% 0% 96.83% 100% 81.03% 83.33% 100% 100% 0
103714 RS Mentari 11 2022 - 62.5% 63% 100% 100% 83.42% 0% 75.89% 100% 99.67% 73.08% 100% 100% 0
103715 RS Melati 11 2022 - 99.56% 100% 100% 100% 72.68% 0% 40.71% 100% 100% 73.33% 100% 100% 0
103716 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 11 2022 - 96.55% 98% 100% 85.29% 98.03% 0% 100% 100% 94.69% 97.26% 100% 100% 0
103717 RS Umum Payangan 11 2022 - 88.11% 96% 100% 0% 65% 5.56% 98.87% 100% 91.84% 0% 100% 100% 0
103718 RS Medika Lestari 11 2022 - 63% 100% 100% 100% 85.44% 0% 53.33% 100% 90.79% 91.67% 100% 100% 0
103719 RS Murni Teguh Ciledug 11 2022 - 98% 100% 99% 90% 98.46% 0% 78% 100% 95.67% 66.67% 66.67% 100% 86.48
103720 RS Harapan Keluarga 11 2022 - 87% 89% 93% 82% 85% 1.5% 87% 89% 88% 81% 93% 89% 0
103721 RS Umum Daerah Kota Cilegon 11 2022 - 92.72% 97% 88.58% 0% 0% 3.7% 94.69% 95.24% 90.06% 0% 86.99% 100%
103722 RS Ibu dan Anak Bina Medika 11 2022 - 98.47% 100% 100% 100% 75.21% 0% 93.1% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
103723 RS Primaya 11 2022 - 96.86% 100% 98.8% 100% 96.14% 2.34% 68.58% 100% 89.67% 92.12% 98.65% 100% 0
103724 RS Umum BUN 11 2022 - 90.36% 99% 100% 100% 80% 1.11% 78.01% 100% 98.67% 97.7% 100% 100% 0
103725 RS Umum Daerah Wangaya 11 2022 - 90.33% 97% 100% 100% 97.58% 0% 90.51% 96.21% 97.5% 100% 100% 100% 0
103726 RS Krakatau Medika 11 2022 - 99% 100% 100% 66.67% 95.01% 0% 76% 100% 100% 91.8% 100% 0% 0
103727 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 11 2022 - 83.21% 94% 100% 0% 95.46% 1.6% 98.79% 95.1% 97.15% 93.75% 99.9% 100% 0
103728 RS Tk. III Wirasakti Kupang 11 2022 - 97.56% 100% 100% 0% 89.18% 0% 93.79% 95% 85.18% 80.46% 100% 100% 0
103729 RS Jiwa Provinsi Bali 11 2022 - 90.08% 90% 100% 0% 74.81% 0% 27.64% 100% 100% 0% 100% 0% 0
103730 RS Umum Wisma Prashanti 11 2022 - 80% 95% 97.39% 0% 100% 0% 49.67% 100% 99.87% 42.86% 97.25% 100% 0
103731 RS Ibu dan Anak Dhia 11 2022 - 84.34% 98% 100% 100% 100% 0% 92.31% 0% 98.14% 50% 100% 100% 99
103732 RS Umum Daerah Kota Tangerang 11 2022 - 83.4% 100% 96.88% 100% 84.62% 3.2% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87.54
103733 RS Umum Daerah Tabanan 11 2022 - 99.98% 100% 100% 0% 99.25% 1.32% 99.54% 100% 97.08% 97.28% 100% 100% 0
103734 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 11 2022 - 92% 100% 100% 100% 88.1% 0% 100% 100% 97.45% 63.85% 100% 100% 83
103735 RS Umum Dharma Yadnya 11 2022 - 87.16% 100% 100% 0% 78.84% 0% 85.23% 100% 99.17% 100% 100% 100% 0
103736 RS Medika BSD 11 2022 - 86.53% 95% 100% 0% 85.3% 6.29% 58.53% 100% 69.12% 83.87% 99% 100% 79.44
103737 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 11 2022 - 88% 100% 100% 0% 12.16% 3.19% 100% 100% 98.62% 100% 100% 100% 0
103738 RS Umum Bunda 11 2022 - 96.4% 100% 99.07% 0% 99.5% 0% 98.77% 100% 84.84% 93.33% 100% 100% 0
103739 RS Umum Bangli Medika Canti 11 2022 - 90.5% 95% 100% 100% 86.67% 0.39% 80.39% 100% 93.97% 83.33% 100% 100% 0
103740 RS Bhayangkara 11 2022 - 100% 100% 100% 100% 95.95% 1.92% 81.9% 100% 81.31% 85.71% 100% 100% 0
103741 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 11 2022 - 92.29% 100% 100% 100% 93.14% 1.28% 99.13% 100% 98.52% 100% 100% 100% 0
103742 RS Umum Daerah Kefamenanu 11 2022 - 89.69% 82% 100% 100% 81.77% 3.85% 100% 100% 86.43% 100% 100% 100% 0
103743 RS Metro Hospitals M. Toha 11 2022 - 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103744 RS Umum Muder Ignacia 11 2022 - 90% 90% 100% 0% 100% 0% 22.73% 100% 100% 100% 100% 0% 0
103745 Brawijaya Hospital Tangerang 11 2022 - 85.91% 87% 94.03% 92.86% 67.2% 3.81% 81.65% 96.97% 100% 36.61% 82.61% 100% 79.48
103746 RS Umum Daerah Kota Serang 11 2022 - 84.04% 100% 100% 100% 94.65% 4.55% 100% 94.12% 96.1% 100% 100% 100% 0
103747 RS Umum Daerah Karangasem 11 2022 - 97.71% 99% 91.67% 0% 92.66% 3.07% 94.61% 100% 98.93% 81.08% 93.23% 100% 0
103748 RS Aqidah 11 2022 - 92.33% 96% 100% 83.33% 83.24% 3.7% 86.67% 100% 88.74% 95.93% 100% 100% 85
103749 RS Rumah Indonesia Sehat 11 2022 - 89% 90% 94.5% 100% 78.5% 4.8% 80.9% 100% 99.03% 97.33% 0.68% 83.33% 0
103750 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 11 2022 - 95% 100% 100% 0% 90% 0% 80% 100% 100% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61