Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
106101 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 8 2023 97.05% 95% 98.44% 0% 73.51% 12.41% 89.44% 100% 98.38% 94.74% 98.34% 100% 0
106102 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 8 2023 87.16% 96% 0% 16.28% 66.02% 25.25% 79.1% 98.82% 99.54% 0% 0% 47.83% 0
106103 RS Umum Bhakti Medicare 8 2023 94.03% 100% 100% 81.25% 24.17% 1.71% 47.48% 100% 91.79% 88% 100% 96.3% 0
106104 RS Islam Aysha 8 2023 48.18% 97% 100% 50% 46.22% 12.95% 51.61% 100% 96.06% 25% 100% 100% 0
106105 RS Umum Meilia 8 2023 86.5% 94% 99.95% 100% 57.4% 2.03% 31.42% 100% 96.07% 83.33% 100% 100% 0
106106 RS Umum Firdaus 8 2023 99.5% 100% 100% 87.5% 98.95% 4.58% 69% 100% 77.2% 85% 100% 100% 0
106107 RS Umum Satya Negara 9 2023 93.93% 100% 100% 0% 83.43% 12.5% 74.94% 100% 25.09% 0% 100% 100% 0
106108 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 9 2023 80.5% 100% 96.76% 100% 55.38% 21.62% 67.85% 100% 99.69% 80% 95.85% 100% 0
106109 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 9 2023 71.28% 100% 100% 0% 99.38% 0% 100% 100% 86.74% 0% 100% 0% 0
106110 RS Umum Daerah Cilincing 9 2023 97% 100% 100% 0% 95.21% 3.43% 84.27% 100% 99.88% 100% 100% 100% 0
106111 RS Umum MH. Thamrin 9 2023 80.3% 100% 100% 100% 89.6% 2.57% 94.01% 96.97% 99.81% 75% 100% 100% 0
106112 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 9 2023 79.69% 81% 100% 100% 76.74% 0% 78.11% 100% 99.47% 92.86% 98.8% 100% 0
106113 RS Umum Mulyasari 9 2023 99.18% 98% 100% 62.5% 99.26% 0% 77.89% 100% 100% 100% 98.19% 100% 0
106114 RS Umum Islam Bogor 9 2023 89.13% 100% 100% 0% 41.33% 8.67% 70.53% 100% 97.69% 77.5% 100% 100% 0
106115 RS Umum Intan Husada 9 2023 94.73% 94% 92.99% 100% 87.64% 10.81% 95.56% 100% 68.47% 100% 98.69% 100% 0
106116 RS Umum Annisa Queen 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 98% 100% 0% 0% 0% 0
106117 RS Islam Jakarta Sukapura 9 2023 76.44% 100% 100% 0% 95.67% 0% 78.19% 97.56% 85.26% 86.78% 100% 100% 0
106118 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 9 2023 95.15% 95% 99.01% 100% 69.49% 0% 76.32% 100% 66.61% 52.63% 100% 100% 0
106119 RS Umum Sukmul 9 2023 80.58% 97% 100% 0% 100% 0% 84.44% 100% 100% 100% 100% 0% 0
106120 RS Umum Mitra Kemayoran 9 2023 99.2% 98% 100% 0% 100% 1.06% 92.31% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
106121 RS Umum Hermina Podomoro 9 2023 98% 97% 97.56% 100% 84.62% 0% 89.47% 100% 85.71% 79.31% 100% 100% 0
106122 RS Bhayangkara Cianjur 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97.73% 100% 100% 100% 100% 0% 0
106123 RS Islam Aysha 9 2023 59.11% 71% 100% 44.44% 20.34% 6.93% 35.48% 100% 93.99% 14.71% 100% 100% 0
106124 RS Umum Daerah 45 Kuningan 9 2023 95.51% 92% 100% 0% 87.56% 3.25% 86.67% 97.05% 85.87% 0% 100% 95.83% 0
106125 RS Umum Kramat 128 9 2023 99.39% 100% 100% 100% 99.78% 0% 82.37% 94.44% 96.22% 82.35% 100% 0% 0
106126 RS Umum Meilia 9 2023 85% 90% 99.89% 100% 60.43% 1.79% 36.49% 98.89% 96.87% 75% 100% 100% 0
106127 RS Umum Gading Pluit 9 2023 100% 100% 100% 0% 74.13% 0% 48.76% 100% 100% 0% 100% 100% 0
106128 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 9 2023 85.23% 84% 99% 11.29% 64.42% 25% 75.83% 96.32% 99.72% 0% 99% 54.17% 0
106129 RS EMC Sentul 9 2023 94.48% 100% 100% 100% 96.25% 10.77% 67.08% 100% 89.8% 81.16% 100% 87.59% 0
106130 RS Umum Firdaus 9 2023 99% 100% 100% 100% 98.95% 5.26% 69% 100% 78% 90% 100% 100% 0
106131 RS Umum Abdi Waluyo 9 2023 91.99% 86% 91.6% 0% 74.75% 0% 87.31% 100% 96.24% 92.13% 100% 100% 0
106132 RS Umum Daerah Majalaya 9 2023 100% 100% 100% 50% 43.7% 0.88% 98.13% 100% 96.24% 96.67% 100% 100% 0
106133 RS Ibu dan Anak Tambak 9 2023 89.81% 89% 100% 100% 98.74% 0% 60.8% 100% 92.34% 64.21% 100% 100% 0
106134 RS Universitas Indonesia 9 2023 80% 99% 100% 92.31% 29.15% 38.63% 92.19% 99.69% 83.88% 100% 100% 100% 0
106135 RS Ibu dan Anak Grand Family 9 2023 82.09% 87% 100% 0% 100% 2.5% 84.57% 100% 99.96% 0% 100% 100% 0
106136 RS Helsa Citeureup 9 2023 96% 98% 100% 0% 92.25% 2.99% 84.08% 100% 81.21% 68.75% 100% 100% 0
106137 RS Umum Mitra Kasih 9 2023 49.6% 53% 49.67% 4% 49.97% 4.05% 66.08% 100% 93.76% 40% 100% 100% 0
106138 RS Umum Daerah Cimacan 9 2023 100% 100% 100% 57.14% 66.67% 0% 90.95% 100% 89.26% 89.47% 100% 100% 0
106139 RS Hermina Soreang 9 2023 75.17% 92% 99.81% 100% 94.59% 0% 86.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106140 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 9 2023 96.79% 98% 98.85% 0% 78.49% 6.45% 90.81% 98% 0% 100% 100% 100% 0
106141 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 9 2023 94.37% 91% 100% 0% 97.7% 4.65% 46.67% 0% 99.91% 98% 100% 100% 0
106142 RS Umum Mary Cileungsi Hijau 9 2023 98.62% 100% 100% 0% 76.23% 6.59% 92.72% 100% 99.06% 90.87% 100% 82.93% 0
106143 RS Umum Pekerja 9 2023 88.57% 100% 100% 75% 99.93% 0.36% 45.94% 100% 100% 75.22% 100% 100% 0
106144 RS Umum Annisa 9 2023 80.85% 94% 100% 75% 97.58% 1.59% 73.74% 100% 67.95% 81.82% 90% 100% 0
106145 RS Mata Bandung Eye Center 9 2023 97.5% 100% 100% % 82.61% 4.49% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0
106146 RS Pena 98 9 2023 90% 100% 99.18% 100% 80% 7.14% 90% 100% 0% 85.71% 94% 80% 0
106147 RS Umum Daerah Kawali 9 2023 90.77% 90% 100% % 86.79% % 100% 97.01% 97.73% 100% 100% 100% 0
106148 RS Umum Royal Progress 9 2023 94% 100% 99.06% 0% 71.09% 0.51% 82.06% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
106149 RS Umum Nurhayati Garut 9 2023 84% 91% 83.05% 100% 76.47% 100% 82.78% 90.91% 80% 94.14% 85.71% 82.61% 0
106150 RS Menteng Mitra Afia 9 2023 94.5% 100% 100% 100% 100% 2.65% 85.92% 100% 80.32% 69.23% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61