Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
106001 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 8 2023 70% 67% 84% % 78.75% % 8% 0% 80.46% 8% 92% 100% 0
106002 RS Ukrida 8 2023 92.94% 99% 98.13% 0% 86.4% 8.96% 74.01% 100% 89.96% 66.67% 75% 100% 0
106003 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 8 2023 84.36% 100% 100% % 81.54% 3.52% 94.08% 100% 0% 0% 100% 100% 0
106004 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 8 2023 89% 95% 100% 100% 95.19% 0.83% 100% 98.33% 81.37% 92.06% 98.97% 100% 0
106005 RS Umum Satya Negara 8 2023 92.68% 100% 100% 0% 79.74% 10% 67.56% 100% 80.97% 0% 100% 100% 0
106006 RS Umum Anggrek Mas 8 2023 97% 96% 100% 100% 47.35% 92.73% 51.74% 100% 99.7% 63.64% 95.38% 100% 0
106007 RS Umum Jasa Kartini 8 2023 81.74% 81% 100% 100% 93.56% 0.61% 93.18% 100% 84.29% 94.03% 100% 100% 0
106008 RS Umum Annisa Queen 8 2023 100% 0% 100% 0% 100% 0% 97.75% 82.98% 100% 0% 0% 0% 0
106009 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 8 2023 100% 100% 100% 46.67% 82% 50% 83.19% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106010 RS Umum Bunda Margonda 8 2023 82.55% 91% 99.97% 100% 92.8% 0% 65.8% 100% 99.59% 63.89% 99.78% 100% 0
106011 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 8 2023 90.23% 100% 100% 100% 88.64% 4.14% 92.42% 100% 93.6% 93.94% 100% 100% 0
106012 RS Umum Hermina Podomoro 8 2023 97.5% 97% 97.5% 100% 84.21% 3.33% 97.3% 100% 94.5% 79.31% 100% 100% 0
106013 RS Umum Betha Medika 8 2023 79.3% 98% 93.72% 98.18% 80.61% 0% 72.45% 100% 100% 85.64% 99.75% 100% 0
106014 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 8 2023 84.91% 82% 98.04% 4.17% 66.11% 1.68% 88.08% 100% 99.69% 90% 87.95% 100% 0
106015 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 8 2023 100% 93% 100% 0% 66.08% 0% 91.65% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
106016 RS Gigi dan Mulut Maranatha 8 2023 86.2% 92% 100% 0% 92.08% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
106017 RS Pondok Indah Puri Indah 8 2023 98.6% 100% 100% 0% 90.62% 5.84% 62.25% 99.43% 0% 100% 100% 100% 0
106018 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 8 2023 87.72% 100% 100% 0% 83.58% 25% 100% 100% 100% 76.56% 100% 100% 0
106019 RS Umum Family Medical Center 8 2023 95.71% 90% 99.12% 0% 87.56% 0.92% 63.28% 100% 86.7% 100% 99.58% 100% 0
106020 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 8 2023 98.08% 100% 100% 100% 98.28% 0% 69.08% 100% 93.15% 100% 100% 100% 0
106021 RS Umum Royal Taruma 8 2023 92.02% 100% 100% 100% 91.2% 4.55% 70.47% 100% 100% 90.57% 100% 100% 0
106022 RS Bhayangkara Cianjur 8 2023 0% 100% 100% 100% 100% 0% 97.73% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106023 RS Ibu dan Anak Citra Insani 8 2023 84.07% 95% 100% 85.71% 62.03% 0% 82.81% 100% 97.94% 100% 100% 100% 0
106024 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 8 2023 97.3% 97% 100% 100% 76.47% 0% 75.3% 100% 91.02% 82.41% 100% 100% 0
106025 RS Umum Daerah Tugu Koja 8 2023 95.88% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.26% 100% 100% 100% 0
106026 RS Umum Port Medical Center 8 2023 90.93% 99% 100% 0% 100% 0% 54.36% 0% 99.66% 66.67% 100% 100% 0
106027 RS Umum Puri Medika 8 2023 92.5% 73% 98% 100% 89.5% 0% 86.5% 100% 84.5% 100% 98.5% 100% 0
106028 RS Umum Daerah Taman Sari 8 2023 86.47% 93% 100% 0% 54.08% 0% 89.01% 100% 97.83% 0% 100% 100% 0
106029 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 8 2023 90.31% 97% 100% 46.15% 66.11% 25.73% 68.02% 97.44% 99.46% 96.9% 96.09% 83.33% 0
106030 RS Umum Royal Progress 8 2023 92.5% 100% 100% 0% 80.47% 1.5% 83.86% 100% 99.97% 100% 99.72% 100% 0
106031 RS Umum MH. Thamrin 8 2023 81.05% 81% 100% 100% 89.08% 2.6% 70.92% 100% 99.78% 88.24% 100% 100% 0
106032 RS Umum Daerah Matraman 8 2023 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.94% 100% 100% 100% 0
106033 RS Umum Hermina Sukabumi 8 2023 97.28% 100% 100% 92.31% 79.37% 0% 78.2% 100% 100% 92.59% 100% 100% 0
106034 RS Umum Nurhayati Garut 8 2023 85% 94% 85.33% 100% 76% 100% 78.22% 100% 67% 97.78% 97.33% 80% 0
106035 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 8 2023 80.34% 81% 99.2% 100% 76.36% 0% 78.62% 76.19% 99.03% 91.75% 99.71% 100% 0
106036 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 8 2023 89.34% 86% 100% 0% 87.83% 1.8% 45.87% 100% 99.67% 81.25% 100% 100% 0
106037 RS Umum Daerah Cileungsi 8 2023 71.19% 71% 98.92% 80.95% 99.87% 1.74% 89.34% 99.06% 98.53% 96.15% 100% 100% 0
106038 Bogor Senior Hospital 8 2023 95.91% 93% 100% % 83.59% 0% 92.78% 100% 99.08% 0% 100% 100% 0
106039 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 8 2023 96% 98% 100% 0% 85.58% 0% 88.03% 100% 94.97% 100% 100% 0% 0
106040 RS Umum Pluit 8 2023 100% 100% 100% 0% 94.76% 8.57% 67.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106041 RS Sentosa 8 2023 100% 100% 100% 100% 71.72% 6.8% 63.79% 100% 98.87% 73.33% 100% 100% 0
106042 RS Umum Daerah Sekarwangi 8 2023 82% 93% 98.46% 88.82% 44.16% 4.84% 88.52% 100% 83.8% 100% 78.01% 100% 0
106043 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 8 2023 100% 100% 98.71% 0% 98.64% 0% 100% 88.17% 100% 0% 100% 100% 0
106044 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 8 2023 100% 100% 100% % 90% % 0% 0% 90% 100% 0% 100% 0
106045 RS Umum Daerah Kalideres 8 2023 95.24% 100% 100% 100% 84.6% 3.8% 77.76% 100% 99.91% 43.75% 100% 100% 0
106046 RS Umum Tzu Chi Hospital 8 2023 87.84% 98% 98.2% 0% 75.99% 14.83% 80.55% 98.1% 86.18% 93.06% 92.78% 100% 0
106047 RS Umum Daerah Pagelaran 8 2023 90% 97% 100% 94.29% 96% 3.33% 100% 100% 97.78% 95% 100% 100% 0
106048 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 8 2023 88.46% 100% 100% % 93.14% 3.02% 100% 100% 100% 37.5% 100% 100% 0
106049 RS Umum Daerah Pademangan 8 2023 85.66% 98% 100% 0% 96.34% 0% 80.18% 100% 80.37% 85.71% 95.45% 100% 0
106050 RS Islam Jakarta Sukapura 8 2023 69% 91% 100% 0% 84.77% 0.78% 71.16% 100% 85.79% 100% 99.65% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61