Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107051 RS Jantung Jakarta 9 2023 89% 99% 100% 0% 49.07% 0% 90.34% 100% 98.87% 79.31% 100% 100% 0
107052 RS Umum Bhakti Timah 9 2023 100% 100% 100% 83.33% 78% 0% 89.48% 100% 90.32% 88.24% 100% 100% 0
107053 RS Umum Daerah Depati Hamzah 9 2023 95.26% 100% 100% 100% 77.78% 0% 100% 99.5% 99.7% 100% 100% 100% 0
107054 RS Siloam Bangka 9 2023 88.64% 100% 97.96% 25% 50% 16.54% 76.37% 97.2% 100% 75% 100% 97.37% 0
107055 RS Umum Dharma Nugraha 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 81.82% 100% 100% 75% 66.67% 100% 0
107056 RS Pratama Bangka Tengah 9 2023 100% 100% 100% 0% 95.33% 0% 100% 100% 87.31% 100% 100% 100% 0
107057 RS Umum Yadika 9 2023 97.15% 97% 95.71% 92.59% 94.31% 0% 97.51% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
107058 RS Umum Haji Jakarta 9 2023 95.23% 100% 100% 0% 62.73% 0% 99.22% 93.65% 89.94% 100% 91.53% 100% 0
107059 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 9 2023 98.67% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 98.41% 100% 100% 0% 0
107060 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 9 2023 74.22% 84% 100% 100% 88% 0% 100% 100% 99.93% 87.5% 100% 100% 0
107061 RS Umum Harapan Bunda 9 2023 85.28% 100% 100% 0% 70.87% 6.87% 58.51% 100% 93.81% 100% 100% 100% 0
107062 RS Umum Harapan Jayakarta 9 2023 91.5% 90% 100% 100% 96.4% 0% 94.37% 100% 99.99% 96.67% 100% 82.35% 0
107063 RS Jiwa Islam Klender 9 2023 88.99% 100% 100% % 0% % 0% 0% 99.12% 0% 100% 0% 0
107064 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 9 2023 89.78% 100% 100% 100% 89.16% 4.76% 95.29% 100% 90.96% 84.21% 100% 100% 0
107065 RS Umum Harum 9 2023 90% 90% 90.96% 0% 59.91% 0% 59% 100% 99.13% 76.19% 93.24% 100% 0
107066 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 9 2023 77.37% 87% 94.63% 0% 92.12% 1.51% 84.09% 100% 99.35% 100% 86.32% 100% 0
107067 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 9 2023 83% 97% 100% 0% 79.94% 0% 76.92% 100% 91.72% 100% 100% 99.35% 0
107068 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 9 2023 85% 93% 100% 77.27% 80% 3.61% 63.08% 100% 67.3% 97.5% 93.55% 100% 0
107069 RS Khusus Daerah Duren Sawit 9 2023 72.93% 91% 100% 96.88% 88.43% 3.91% 88.42% 100% 97.92% 0% 100% 100% 0
107070 RS Umum Daerah Muhammad Zein 9 2023 87% 98% 100% 0% 24.24% 0% 100% 0% 99.12% 5.88% 100% 0% 0
107071 RS EMC Pulomas 9 2023 91.73% 100% 100% 80% 89.51% 3.14% 89.85% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107072 RS Gunung Manik 9 2023 91.2% 100% 100% 0% 81.06% 0% 91.23% 100% 100% 100% 0% 0% 0
107073 RS Khusus Bedah Rawamangun 9 2023 91.5% 97% 100% 0% 93.77% 0% 80.88% 100% 98.54% 98% 100% 100% 0
107074 RS Umum Alia Hospital 9 2023 87.57% 100% 99.87% 100% 90.39% 1.96% 72.51% 100% 98.81% 100% 100% 100% 0
107075 RS Primaya Bhakti Wara 9 2023 89.57% 97% 100% 80% 100% 13.68% 93.97% 98.53% 100% 84.03% 82.41% 100% 0
107076 RS Umum Hermina Jatinegara 9 2023 95.94% 99% 100% 100% 96.67% 0% 93.02% 100% 98.88% 97.57% 100% 100% 0
107077 RS Umum Bakti Timah Muntok 9 2023 100% 99% 100% 0% 100% 0% 55.29% 100% 83.16% 100% 100% 100% 0
107078 RS Ibu dan Anak Muhaya 9 2023 91.5% 88% 94% 78% 76% 28% 84% 82% 84% 82% 86.67% 90% 0
107079 RS Umum Daerah Sejiran Setason 9 2023 98.62% 100% 100% 100% 94.1% 100% 100% 100% 83.2% 0% 100% 100% 0
107080 RS Umum Ali Sibroh Malisi 9 2023 92.94% 100% 100% 50% 60.37% 0.48% 81.74% 100% 94.48% 0% 100% 100% 0
107081 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 9 2023 99.5% 100% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
107082 RS Umum Petukangan 9 2023 93.5% 97% 89% 100% 100% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107083 RS Umum Daerah Depati Bahrin 9 2023 97.06% 99% 99.74% 100% 90.82% 0% 92.21% 100% 100% 84.77% 97.89% 0% 0
107084 RS Umum Graha Hermine 9 2023 97.5% 100% 100% 0% 96.05% 0% 96.56% 100% 89.35% 92.31% 100% 93.33% 0
107085 RS Umum Olahraga Nasional 9 2023 100% 89% 100% % 100% 0% 0% 0% 96.97% 0% 0% 0% 0
107086 RS Umum Dr. EUIS 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
107087 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 9 2023 92.38% 99% 100% 75% 91.24% 0% 89.62% 100% 99.42% 80% 100% 100% 0
107088 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 9 2023 91.5% 100% 100% 0% 99.6% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
107089 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 9 2023 93.5% 83% 100% 0% 92.37% 0% 83.96% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107090 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 9 2023 93% 100% 100% 84.21% 81.71% 4.35% 78.1% 100% 78.14% 83.33% 100% 100% 0
107091 RS Umum Daerah Budhi Asih 9 2023 86.96% 100% 100% 100% 57.14% 0.25% 86.27% 100% 100% 83.67% 100% 100% 0
107092 RS Ibu dan Anak Alvernia Agusta 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0
107093 RS Umum Daerah Pesanggrahan 9 2023 100% 99% 100% 100% 89.4% 0% 100% 100% 80.79% 100% 100% 100% 0
107094 RS Umum Daerah Tebet 9 2023 97.58% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
107095 RS Azizah 9 2023 86.7% 92% 100% 100% 84.64% 0% 93.6% 100% 95.82% 58.82% 100% 100% 0
107096 RS Umum Siloam TB Simatupang 9 2023 94.19% 99% 87.76% 100% 100% 5.76% 74.44% 100% 100% 100% 100% 97.14% 0
107097 RS Umum Daerah Cipayung 9 2023 90% 98% 100% 100% 92.4% 0% 82.89% 100% 97.6% 87.8% 97.5% 100% 0
107098 RS Ibu dan Anak Asta Nugraha 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% % 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
107099 RS Umum Mayapada 9 2023 86.32% 100% 96.02% % 100% 0.35% 96.14% 88.16% 100% 100% 99.44% 100% 0
107100 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 9 2023 85.51% 86% 100% 0% 92.44% 6.45% 75.5% 100% 82.01% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61