Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107001 RS Umum Setia Mitra 9 2023 93.29% 97% 100% 0% 88.75% 0% 77.59% 100% 88.92% 75% 100% 100% 0
107002 RS Ketergantungan Obat 9 2023 90.43% 100% 97.98% 0% 90.09% 0% 74.25% 100% 99.69% 83.33% 100% 100% 0
107003 RS Umum Daerah Tarakan 9 2023 87.17% 100% 99.8% 0% 81.44% 0.81% 89.56% 98.04% 100% 100% 100% 100% 0
107004 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 9 2023 100% 100% 73.56% 100% 68.88% 7.27% 92.82% 100% 67.93% 70.69% 94.83% 75% 0
107005 RS Umum Primaya Evasari Hospital 9 2023 92.4% 98% 100% 100% 74.65% 0.52% 58.59% 100% 93.12% 66.67% 100% 100% 0
107006 RS Umum Sint Carolus 9 2023 99.21% 100% 100% 0% 99.68% 9.33% 89.65% 99.65% 90.06% 100% 100% 100% 0
107007 RS Umum Jakarta Medical Center (JMC) 9 2023 88% 50% 99% 10.77% 100% 1.7% 97.69% 88.24% 83.3% 89.09% 80% 100% 0
107008 RS Umum Muhammadiyah Metro 9 2023 99.65% 97% 100% 0% 94.92% 0% 75.12% 98.25% 89.72% 91.84% 100% 100% 0
107009 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 9 2023 90.65% 100% 99.47% 100% 96.89% 0% 78.7% 100% 97.79% 88.54% 100% 0% 0
107010 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 9 2023 91.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 95.21% 100% 100% 0
107011 RS Umum Kartini 9 2023 99% 90% 95% 96.67% 75% 81.67% 50% 90% 65% 73% 98% 96% 0
107012 RS Primaya PGI Cikini 9 2023 99.44% 100% 100% 0% 88.73% 2% 68.73% 100% 97.69% 87.39% 100% 100% 0
107013 RSUP Fatmawati 9 2023 80.22% 95% 98.69% 0% 33.97% 1.7% 78.45% 99.75% 90.08% 100% 98.06% 100% 0
107014 RS Umum Zahirah 9 2023 92.31% 85% 99.91% 33.33% 90% 2.08% 79.11% 100% 100% 82.61% 100% 89.29% 0
107015 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 9 2023 80.58% 93% 100% 86% 85.24% 1.78% 75.35% 100% 85.58% 88.24% 100% 100% 0
107016 RS Umum YPK Mandiri 9 2023 99.96% 100% 100% 0% 89.71% 0% 98.33% 100% 100% 100% 99.43% 0% 0
107017 RS Gigi dan Mulut Univ. Prof. Moestopo 9 2023 100% 100% 100% 0% 92.65% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
107018 RS Umum Pusat Pertamina 9 2023 86.21% 100% 100% 100% 62.11% 0% 65.96% 100% 96.06% 90% 100% 100% 0
107019 RS Yadika Kebayoran Lama 9 2023 91% 100% 100% 0% 93.71% 0% 95.24% 0% 92.7% 92.31% 100% 100% 0
107020 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 9 2023 99% 100% 100% 100% 83.1% 0% 84.45% 100% 94.34% 100% 100% 0% 0
107021 RS Umum AL Cilandak 9 2023 86.25% 100% 100% 100% 51.28% 1.12% 96.42% 100% 95.58% 95.58% 100% 100% 0
107022 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 9 2023 98.68% 95% 100% 0% 70.2% 0% 96.85% 99.38% 96.56% 100% 100% 100% 0
107023 RS Umum Medistra 9 2023 91.33% 100% 100% 0% 88.69% 1.18% 50.45% 95.92% 97.29% 100% 100% 100% 0
107024 RS Orthopedi Siaga Raya 9 2023 95.71% 98% 99.88% % 91.73% 0% 77.7% 100% 92.81% 90% 100% 100% 0
107025 RS Umum Budi Kemuliaan 9 2023 96.44% 100% 100% 100% 79.69% 3.06% 89.37% 100% 88.05% 100% 100% 100% 0
107026 RS Umum Jakarta 9 2023 95.44% 97% 98.14% 0% 92.24% 2.68% 56.67% 100% 90% 100% 93.53% 78.7% 0
107027 RS Umum Agung 9 2023 81.78% 91% 85.35% 0% 72.66% 8.96% 59.56% 100% 84.77% 81.82% 91.15% 100% 0
107028 RS Umum Islam Metro 9 2023 98.69% 98% 97.62% 0% 97.2% 0% 98.38% 100% 92.65% 83.33% 86.84% 87.5% 0
107029 RS Umum Arsani 9 2023 98% 96% 100% 92% 99.24% 0% 100% 97.82% 99.92% 97.12% 98.75% 100% 0
107030 RS Umum Premier Jatinegara 9 2023 91.05% 100% 99.67% 0% 51.3% 13.67% 61.74% 100% 84.66% 100% 97.91% 100% 0
107031 RS Ibu dan Anak Sayyidah 9 2023 100% 100% 100% 91.11% 100% 0% 33.33% 100% 73.09% 100% 100% 87.23% 0
107032 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 9 2023 88% 83% 99% 100% 53.06% 0% 85% 100% 97.9% 88.24% 100% 100% 0
107033 RS Ibu dan Anak Dzakirah 9 2023 97% 100% 100% 100% 91.89% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
107034 RS Umum Daerah Pasar Rebo 9 2023 88.98% 100% 100% 0% 55.3% 4.78% 100% 100% 90.91% 87.1% 100% 100% 0
107035 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 9 2023 87.92% 94% 95.28% 0% 96.47% 97.37% 0% 0% 100% 99.16% 98.1% 100% 0
107036 RS Utama 9 2023 96.15% 91% 90.91% 100% 95.52% 0% 100% 100% 0% 87.5% 100% 100% 0
107037 RS Ibu dan Anak Rona 9 2023 81.59% 100% 100% 100% 84.18% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
107038 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 9 2023 85.26% 100% 100% 100% 99.81% 3.03% 99.15% 100% 95.67% 96% 100% 100% 0
107039 RS Tk. IV Cijantung 9 2023 97.25% 98% 98.02% 0% 96.65% 0% 78.6% 95% 82.32% 85.71% 99.18% 68.97% 0
107040 RS Umum Daerah Pasar Minggu 9 2023 87.81% 100% 99.94% 0% 62.92% 0.32% 86.24% 100% 94.14% 79.78% 97.79% 100% 0
107041 RS Jantung Bina Waluya 9 2023 27.5% 75% 100% 0% 78.92% 0% 98.53% 100% 99.84% 100% 100% 100% 0
107042 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 9 2023 87.42% 100% 100% 89.47% 98.61% 4.66% 82.74% 94.28% 95.07% 91.92% 91.42% 100% 0
107043 RS Umum Almah 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.04% 0% 100% 100% 100% 0% 0
107044 RS Bakti Timah Pangkalpinang 9 2023 94.39% 91% 100% 100% 84.15% 0% 88.66% 100% 84.17% 100% 100% 100% 0
107045 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 9 2023 99.14% 100% 100% 0% 80% 2% 94.81% 97.14% 94.75% 76% 100% 100% 0
107046 RS Umum Antam Medika 9 2023 98.97% 100% 100% 100% 86.8% 0% 71.05% 100% 99.94% 100% 100% 100% 0
107047 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 9 2023 95% 99% 100% 96.67% 92.13% 2.86% 91.5% 100% 100% 0% 100% 100% 0
107048 RS Pusdikkes 9 2023 99% 100% 100% 100% 80% 80% 98.33% 100% 97% 100% 100% 100% 0
107049 RS Umum Daerah dr. H. Marsidi Judono 9 2023 86% 93% 100% 16.67% 0% 0.78% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0
107050 RS Umum Pengayoman Cipinang 9 2023 97.5% 100% 100% % 100% % 100% 100% 98.31% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61