Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107101 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 9 2023 95.7% 97% 99.71% 90.91% 45.13% 1.83% 96.73% 99.13% 96.55% 99.1% 96.55% 100% 0
107102 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 9 2023 86.5% 97% 100% 100% 90.44% 0% 100% 100% 98.43% 100% 100% 0% 0
107103 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 9 2023 97.78% 98% 100% 0% 95.77% 0% 82.4% 100% 97.09% 88% 100% 0% 0
107104 RS Umum Daerah Jagakarsa 9 2023 80% 81% 100% 100% 99.22% 0% 100% 100% 97.66% 100% 100% 100% 0
107105 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 9 2023 80.42% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
107106 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 9 2023 77.5% 88% 100% 16.67% 67.5% 8.33% 98.28% 97.37% 85.94% 0% 100% 98% 0
107107 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 9 2023 96% 100% 100% 0% 74.29% 0% 90.16% 100% 96% 100% 100% 100% 0
107108 RS Umum Daerah Natuna 9 2023 91.52% 93% 90.35% 100% 65.87% 0% 100% 100% 91.92% 100% 65.35% 100% 0
107109 RSUP Persahabatan 9 2023 91.44% 100% 100% 100% 60.93% 2.83% 97.96% 100% 91.6% 100% 100% 100% 0
107110 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 9 2023 98.5% 98% 100% 0% 98% 0% 100% 98% 96% 0% 100% 100% 0
107111 RS Brawijaya Saharjo 9 2023 82.5% 100% 99.69% 100% 78.17% 0% 69.74% 100% 99.06% 94.59% 100% 100% 0
107112 RS Umum Adhyaksa 9 2023 85.5% 100% 100% 100% 83.9% 0% 87.82% 100% 94.51% 90.91% 100% 100% 0
107113 Mayapada Hospital Kuningan 9 2023 94.96% 100% 99.92% 0% 85.65% 1.07% 84.8% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
107114 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 9 2023 65.93% 89% 100% 100% 77.84% 24.44% 99.61% 87.1% 99.64% 0% 100% 0% 0
107115 RS Umum Siloam Mampang 9 2023 97.14% 100% 100% 100% 77.22% 12.5% 80.38% 100% 99.85% 100% 100% 91.18% 0
107116 RS Khusus Mata Nusantara 9 2023 100% 100% 100% 0% 70.61% 0% 87.5% 0% 97.22% 100% 100% 95.45% 0
107117 RS Umum Daerah Ciracas 9 2023 99.5% 100% 100% 100% 99.22% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107118 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 9 2023 98% 99% 99.35% 100% 79.58% 0.63% 85.88% 93.75% 99.96% 14.29% 98.9% 100% 0
107119 RS Bakti Timah Sungailiat 9 2023 90.5% 95% 100% 100% 80.92% 0% 100% 100% 90.31% 90.91% 100% 100% 0
107120 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 9 2023 87.5% 100% 100% 100% 97.54% 0% 100% 100% 98.67% 100% 100% 0% 0
107121 RS Umum Santa Elisabeth Batam 9 2023 92.61% 96% 100% 100% 63.27% 0.47% 94.57% 100% 97.93% 75% 100% 100% 0
107122 RS Umum Restu Kasih 9 2023 85.26% 99% 100% 89.47% 86.21% 0% 80.23% 100% 99.44% 87.18% 100% 100% 0
107123 RS Khusus Bedah Halimun 9 2023 97.36% 100% 100% 0% 92.44% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
107124 RS Umum Harapan Bunda Batam 9 2023 94.78% 100% 100% 100% 86.87% 0% 73.23% 100% 69.23% 90% 100% 100% 0
107125 RS Umum Daerah Kramat Jati 9 2023 97.65% 100% 100% 100% 100% 2.78% 97.33% 100% 95.69% 100% 100% 0% 0
107126 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 9 2023 85.78% 100% 100% 100% 92.35% 0% 94.49% 100% 94.28% 100% 100% 100% 0
107127 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 9 2023 100% 96% 100% 0% 69.25% 0% 68% 100% 97.43% 100% 100% 0% 0
107128 RS Badan Pengusahaan Batam 9 2023 87.98% 99% 100% 100% 82.78% 0% 92.29% 100% 90.75% 92.86% 100% 90.91% 0
107129 RS Umum Daerah Jati Padang 9 2023 95.44% 100% 100% 0% 83.98% 4% 65.99% 100% 91.58% 100% 100% 100% 0
107130 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 9 2023 99.55% 100% 100% 0% 76.72% 0.73% 68.17% 100% 83.54% 0% 92.64% 100% 0
107131 RS Daerah Merah Putih 9 2023 87.38% 98% 100% 100% 43.75% 3.85% 98.56% 99.54% 91.02% 94.25% 100% 100% 0
107132 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 9 2023 78.07% 95% 99.1% 0% 92.31% 1.09% 94.04% 100% 91.7% 95% 100% 100% 0
107133 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 9 2023 97.47% 100% 100% 100% 71.97% 0.76% 71.43% 100% 88.36% 84.21% 100% 99% 0
107134 RS Umum Bunda 9 2023 58.46% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
107135 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 9 2023 93.12% 83% 100% 0% 0% 0% 88.89% 100% 92.28% 100% 100% 100% 0
107136 RS Umum Daerah Pondokgede 9 2023 94.5% 100% 96.84% 100% 91.56% 0% 91.04% 100% 94.95% 90% 92.86% 100% 0
107137 RS Umum Taman Harapan Baru 9 2023 82.67% 100% 82.5% 27.91% 100% 0% 58.6% 100% 80.01% 100% 100% 87.5% 0
107138 RS Ibu dan Anak Widaningsih 9 2023 96.89% 84% 94.44% 0% 94.29% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 91.67% 0
107139 RS Umum Bina Sehat 9 2023 95% 100% 100% 0% 70% 0% 57.75% 81.97% 93.26% 52.86% 100% 100% 0
107140 RS Umum Pertamina Cilacap 9 2023 88% 100% 100% 100% 100% 0% 75.99% 100% 96.94% 89.87% 100% 82.14% 0
107141 RS Umum Amanah 9 2023 90.06% 0% 98.11% 100% 66.36% 0% 82.14% 100% 94.53% 82.5% 100% 100% 0
107142 RS Umum Citra Harapan 9 2023 84.05% 87% 99.67% 100% 94.64% 0% 84.17% 100% 100% 80% 100% 0% 0
107143 RS Umum Hasanah Graha Afiah 9 2023 89% 79% 100% 100% 91.75% 0% 88.11% 100% 98.67% 66.67% 100% 100% 0
107144 RS Umum Juwita 9 2023 99.67% 100% 99.51% 4.29% 100% 0% 65.7% 4.55% 89.45% 30% 100% 100% 0
107145 RS Khusus Gigi dan Mulut Univ. Jenderal Soedirman 9 2023 93.5% 95% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
107146 RS Umum Tasik Medika Citratama (TMC) 9 2023 71.26% 99% 88% 100% 55.4% 0.66% 96.5% 96.15% 90% 0% 75% 100% 0
107147 RS Umum Santa Elisabeth Purwokerto 9 2023 94.58% 100% 99.51% 100% 100% 0.92% 75.96% 100% 84.54% 85.59% 99.26% 100% 0
107148 RS Umum Asy-Syifa Sambi 9 2023 86.69% 98% 99.95% 100% 64.2% 11.7% 69.81% 100% 73.36% 71.43% 100% 100% 0
107149 RS Umum Aisyiyah Muntilan 9 2023 97.96% 96% 100% 0% 33.64% 4.63% 45.71% 99.33% 66.66% 93.33% 100% 100% 0
107150 RS Umum Purbowangi 9 2023 90.46% 82% 100% 20.69% 90.96% 2.32% 59.72% 100% 83.29% 80% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61