Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108351 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 6 2023 89% 96% 100% 84.21% 83% 46.67% 93% 94.5% 79.5% 77% 100% 100% 83
108352 RS Umum Daerah Mukomuko 6 2023 62.37% 98% 72.7% 100% 84.32% % 96.86% 84.62% 93.57% 100% 9.85% 0% 66
108353 RS Muhammadiyah Palembang 6 2023 99.58% 100% 100% 100% 88.78% 0% 66.97% 100% 100% 92.06% 100% 100% 100
108354 Charitas Hospital Belitang 6 2023 87.04% 100% 100% 100% 100% 3% 98.64% 100% 99.7% 100% 100% 100% 86.91
108355 RS Umum Mahyuzahra 6 2023 88% 100% 100% % 88.89% % 100% 100% 95% 84.62% 100% 100% 5
108356 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 6 2023 98.16% 100% 100% 0% 55.66% 0% 95.98% 100% 100% 0% 100% 100% 93.07
108357 RS Umum Surya Asih 6 2023 93% 97% 94% 100% 81.14% 0% 77.31% 100% 92.39% 82.54% 89.33% 100% 340
108358 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 6 2023 84% 90% 100% 86.67% 82.81% 1.92% 82.81% 100% 82.81% 88.46% 100% 81.25% 0
108359 RS Islam Siti Khadijah 6 2023 98.49% 100% 100% 0% 100% 0% 97.43% 100% 100% 100% 100% 100% 97.4
108360 RS Umum Yukum Medical Centre 6 2023 92.8% 97% 83.8% 100% 61.58% 0.64% 64.06% 93.75% 97.18% 72.97% 87.98% 94.12% 77.83
108361 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 6 2023 100% 100% 100% 100% 93.02% 16.67% 90% 95.56% 100% 70% 100% 100% 100
108362 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 6 2023 87.13% 100% 100% % 72.1% % 97.4% 100% 100% 0% 100% 0% 80.75
108363 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 6 2023 91.8% 99% 99.72% 100% 81.96% 3.49% 50.88% 96% 86.24% 85.71% 100% 0% 0
108364 RS As-syifa 6 2023 87.44% 100% 99.12% 48.94% 38.18% 20.9% 74.69% 100% 98.44% 82.98% 100% 100% 89.54
108365 RS Umum Sriwijaya 6 2023 80.5% 100% 100% 0% 57% 0% 68% 100% 92% 78% 100% 100% 95
108366 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 6 2023 100% 100% 100% 90.91% 92.96% 9.68% 99.74% 100% 65.78% 0% 100% 100% 85.05
108367 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 6 2023 97% 100% 100% 92.59% 98.68% 0% 97.87% 100% 98.68% 100% 100% 0% 0
108368 RS Umum Charitas Hospital Palembang 6 2023 86.41% 100% 99.5% 83.33% 63.64% 1.82% 66.67% 100% 100% 93.75% 100% 96.36% 79.47
108369 RS Umum Daerah Pesawaran 6 2023 88% 95% 98.78% 100% 82.1% 0% 96.94% 100% 94.72% 85.29% 100% 100% 86.25
108370 RS Umum Mitra Mulia Husada 6 2023 89.27% 90% 98% 100% 99.33% 100% 93.33% 100% 83.8% 92.67% 100% 100% 97.33
108371 RS Umum Gladish Medical Center 6 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 87.38% 100% 100% 100% 100% 100% 95.6
108372 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 6 2023 88.04% 98% 60.64% 0% 100% 0% 73.26% 100% 97.97% 0% 59.44% 0% 81.14
108373 RS Umum Daerah Arga Makmur 6 2023 79.5% 80% 76.67% 0% 78.89% 0% 76% 83.33% 76% 0% 0% 0% 80.01
108374 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 6 2023 94.5% 82% 100% 75% 58.32% 2.38% 84.62% 100% 92.49% 64.62% 100% 100% 0
108375 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 6 2023 91.15% 100% 100% 100% 69.91% 0% 81.67% 100% 98.84% 100% 100% 100% 89.39
108376 RS Umum Asy-Syifa Medika 6 2023 100% 100% 98.94% 100% 94.87% 0% 14.98% 98.41% 98.03% 0% 95.65% 0% 94.99
108377 RS Umum Bunda Palembang 6 2023 85% 80% 97% 86.67% 89% 0% 82% 100% 88% 88% 98% 100% 0
108378 RS Umum Pertamina Palembang 6 2023 100% 100% 100% 84.62% 89.39% 8.33% 68.53% 100% 91.39% 88.46% 100% 100% 93.62
108379 RS Ibu dan Anak Ibunda 6 2023 99.29% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 98.05
108380 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 6 2023 92.54% 100% 95.25% 100% 90.21% 100% 95.77% 100% 91.17% 91.3% 100% 100% 96
108381 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 6 2023 81.82% 100% 99.42% 75% 86.59% 1.68% 77.48% 100% 98.23% 86.25% 99.01% 100% 83.18
108382 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 6 2023 90.52% 88% 100% 100% 91.25% 0% 100% 100% 100% 88.24% 100% 100% 84.89
108383 RS Umum Pusri Palembang 6 2023 94.81% 100% 100% 100% 93.97% 0.99% 80.42% 100% 98.44% 100% 100% 100% 80.99
108384 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 6 2023 89.07% 99% 100% 100% 85.08% 0% 99% 100% 86.67% 100% 100% 100% 86.2
108385 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 6 2023 88.25% 60% 74.8% 0% 100% 0% 0% 0% 92.69% 0% 0% 0% 92.7
108386 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 6 2023 96.66% 100% 99.75% 100% 98.8% 1.79% 99.49% 100% 100% 100% 100% 100% 98
108387 RS Tiara Sella 6 2023 87.32% 98% 100% 50% 99.47% 1% 100% 100% 84.72% 100% 100% 100% 94
108388 RS Umum Daerah Lubai Ulu 6 2023 95% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 88% 100% 100% 0
108389 RS Bhayangkara Polda Lampung 6 2023 95% 97% 98% 66.67% 93.33% 0% 78% 100% 98.33% 93.33% 91.53% 0% 89
108390 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 6 2023 87.42% 100% 100% 68.75% 69.57% 100% 70.46% 78.95% 100% 36.51% 100% 100% 0
108391 RS Umum Daerah Gelumbang 6 2023 84.5% 94% 98.92% 0% 100% 0% 100% 0% 98.1% 0% 0% 100% 1
108392 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 6 2023 85.42% 100% 100% 58.14% 96.74% 0% 95.92% 100% 100% 99.72% 100% 100% 0
108393 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 6 2023 100% 100% 100% 100% 69.01% 0% 70.18% 100% 87.34% 24.31% 100% 100% 97
108394 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 6 2023 72% 83% 100% 83.33% 71.36% 8.05% 73.58% 100% 93.86% 63.64% 98.71% 0% 80.66
108395 RS Natar Medika 6 2023 89.31% 99% 100% 100% 95.57% 0% 75.17% 100% 90.25% 87.5% 100% 100% 81.1
108396 RS Umum Trijaya Medical Center 6 2023 96.58% 100% 100% 0% 98.99% 0% 55.95% 100% 98.45% 100% 100% 0% 85
108397 RS Umum Graha Husada 6 2023 88.17% 85% 100% 100% 86.54% 0% 100% 100% 92.5% 92% 100% 100% 96
108398 RS Umum Daerah Lahat 6 2023 82.14% 71% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 80.34% 100% 100% 100% 10
108399 RS Rafflesia Bengkulu 6 2023 71.26% 80% 98.42% 100% 97.48% 1.68% 71.68% 100% 81.07% 80.95% 100% 100% 82.52
108400 RS Tk. IV Lahat 6 2023 90% 89% 96% 100% 66.67% 100% 66.67% 100% 88.67% 96% 92% 96.67%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61