Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108451 RS Umum Daerah Kolonodale 9 2023 92.15% 100% 100% 100% 83.59% 0% 100% 100% 82.13% 0% 100% 100% 0
108452 RS AU dr. Dody Sardjoto 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108453 RS Pratama Bilabanggai Buko Selatan 9 2023 97.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
108454 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 9 2023 78.54% 96% 100% 100% 86.34% 3.85% 85.79% 100% 89.64% 85.34% 100% 94.58% 0
108455 RS Umum Daerah Tagulandang 9 2023 95% 92% 100% 0% 100% 0% 100% 71.43% 100% 100% 100% 100% 0
108456 RS Umum Daerah Mitra Sehat 9 2023 95.37% 100% 96.92% 0% 95.93% 0% 91.43% 100% 95.04% 0% 100% 0% 0
108457 RS Umum Daerah Arifin Numang 9 2023 54.56% 81% 99.8% 47.37% 75.82% 17.24% 57.11% 100% 99.98% 85.71% 99.56% 95% 0
108458 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 9 2023 89.23% 97% 100% 0% 40% 4.08% 92.93% 100% 97.69% 50% 100% 100% 0
108459 RS Khusus Mata SMEC Balikpapan 9 2023 98.7% 100% 97% 0% 100% 0% 100% 100% 97% 100% 100% 100% 0
108460 RS Umum Daerah Nene Mallomo 9 2023 90.37% 100% 96.76% 100% 93.07% 0% 88.33% 94.96% 87.87% 66.67% 77.26% 100% 0
108461 RS TK. II R. W. Mongisidi 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97.62% 100% 99.07% 90.77% 100% 100% 0
108462 RS Umum Daerah Lakipadada 9 2023 79.01% 99% 99.49% 0% 52.84% 74.83% 86.06% 98.67% 100% 100% 100% 100% 0
108463 RS Pancaran Kasih 9 2023 80.5% 87% 85.8% 0% 42.03% 29.38% 93.76% 100% 99.92% 100% 97.88% 100% 0
108464 RS Umum Daerah Beriman 9 2023 87.69% 99% 100% 4.76% 85.3% 0% 95.14% 93.83% 98.69% 100% 100% 100% 0
108465 RS Bhayangkara Manado 9 2023 99.41% 100% 100% 100% 96.81% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108466 RS Advent Manado 9 2023 93.19% 99% 99.68% 0% 45.87% 0% 88.9% 89.36% 100% 83.33% 97.84% 80% 0
108467 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 9 2023 87.5% 96% 100% 90% 69.7% 1.82% 94.64% 98.59% 91.18% 100% 100% 100% 0
108468 RS Islam Sitti Maryam 9 2023 59.09% 94% 90.69% 0% 85.71% 0% 100% 100% 92.46% 0% 100% 100% 0
108469 RS Umum Siloam Hospital Manado 9 2023 86.41% 100% 93.1% 0% 61.35% 12.03% 63.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108470 RS Siloam Hospitals Balikpapan 9 2023 94.62% 100% 99.81% 0% 66.73% 0.85% 87.45% 100% 93.74% 83.33% 99.28% 100% 0
108471 RS Umum Manado Medical Center 9 2023 100% 100% 100% 90.91% 92.49% 1.96% 92.82% 100% 92.41% 95.25% 100% 100% 0
108472 RS Prima Husada Sengkang 9 2023 94.5% 100% 100% 0% 85.33% 0% 92.31% 100% 82.64% 100% 100% 100% 0
108473 RS Umum Daerah ODSK 9 2023 87.09% 87% 98.23% 0% 99.4% 0% 88.14% 100% 97.38% 92.86% 100% 100% 0
108474 RS Mata Provinsi Sulawesi Utara 9 2023 78.43% 99% 0% 0% 23.05% 0% 0% 0% 34.14% 0% 0% 0% 0
108475 RS Umum Daerah Siwa 9 2023 80.45% 86% 85.16% 100% 95.12% 0% 91.87% 100% 99.74% 100% 98.67% 0% 0
108476 RS Siloam Paal Dua 9 2023 88.8% 96% 100% 0% 100% 1.35% 78.38% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108477 RS Medika Utama Permata 9 2023 91.18% 91% 100% 100% 99.02% 0% 93.46% 100% 96.84% 96.8% 100% 0% 0
108478 RS Hermina Manado 9 2023 95% 100% 100% 0% 70.26% 2.69% 70.59% 100% 100% 86.79% 100% 100% 0
108479 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
108480 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 9 2023 94.23% 100% 100% 0% 98.11% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
108481 RS Hikmah Citra medika Sengkang 9 2023 98.5% 99% 98.32% % 97.66% 0% 97.06% 100% 98.67% 100% 100% 100% 0
108482 RS Umum Daerah Raha 9 2023 95.69% 0% 98.19% 100% 39.39% 0% 99.55% 98.15% 90.9% 0% 99.55% 100% 0
108483 RS Umum Daerah Sawerigading 9 2023 87.29% 95% 100% 60% 94.33% 3.25% 98.48% 100% 95.59% 0% 100% 100% 0
108484 RS Umum Daerah Teluk Bintuni 9 2023 77.6% 88% 94.17% 36.36% 40.56% 0% 84.44% 96.67% 97.64% 83.33% 96.63% 80.95% 0
108485 RS Umum Sayang Bunda 9 2023 80% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0
108486 RS Umum Mitra Manakarra 9 2023 88% 98% 95.1% 89.32% 78.24% 13.19% 79.42% 90.83% 83.39% 66.36% 92.39% 86.79% 0
108487 RS Bhayangkara Lodewijk Mandatjan 9 2023 90% 100% 100% 0% 100% 100% 96.69% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108488 RS Sumber Hidup GPM 9 2023 100% 100% 96.67% 80% 86.67% 0% 83.33% 100% 93.33% 80% 100% 96.67% 0
108489 RS Umum Daerah Kondosapata Kab. Mamasa 9 2023 92.5% 90% 40% 0% 83.33% 0% 100% 0% 97.14% 50% 80% 100% 0
108490 RS Al Fatah 9 2023 85% 91% 100% 90.91% 89.69% 3.67% 89.55% 100% 94.69% 85.83% 100% 100% 0
108491 RS Mutiara 9 2023 88.46% 97% 100% 0% 73.48% 0% 74.09% 100% 97.15% 100% 100% 0% 0
108492 RS Umum Daerah Kabupaten Buton 9 2023 90.42% 93% 100% 66.67% 92.48% 0% 72.3% 100% 96.77% 0% 57.07% 0% 0
108493 RS Ibu dan Anak Sentosa 9 2023 97.43% 100% 100% 50% 83.6% 0% 97.76% 100% 98.75% 100% 100% 100% 0
108494 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Utara 9 2023 90% 90% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 78.42% 100% 100% 100% 0
108495 RS Ibu dan Anak Kartini 9 2023 100% 100% 100% 100% 96.94% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108496 RS Umum Daerah Boven Digoel 9 2023 79.6% 82% 78.12% 90% 80.47% 0% 78.12% 72.73% 75.78% 78.72% 35.29% 0% 0
108497 RS Banua Mamase 9 2023 91.2% 88% 71.11% % 92.59% % 83.2% 93.33% 88.18% 0% 100% 100% 0
108498 RS Ibu dan Anak Amanat 9 2023 95.7% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108499 RS Umum Daerah Kabupaten Mimika 9 2023 100% 100% 100% 0% 87.44% 8.16% 100% 100% 94.66% 100% 99.44% 0% 0
108500 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Selatan 9 2023 77.14% 84% 100% 50% 81.06% 0% 77.42% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61