Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108451 RS Umum Daerah Banyuasin 6 2023 88.57% 86% 95.51% 100% 90.56% 0% 100% 100% 86.38% 0% 100% 0% 77.09
108452 RS Khusus Mata Permana Sari 6 2023 98.31% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
108453 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 6 2023 84% 90% 99.74% 100% 72.98% 2.46% 95.67% 100% 87.57% 89.5% 88.23% 96.43% 0
108454 RS Hermina OPI Jakabaring 6 2023 86% 100% 100% 81.25% 76.67% 2.5% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 99.13
108455 RS Umum Daerah Sungai Lilin 6 2023 85% 86% 100% 100% 68.5% 0% 100% 100% 73.39% 89% 100% 100% 0
108456 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 6 2023 93.43% 90% 93.73% 100% 82.51% 0.79% 98.97% 100% 99.67% 95.24% 97.61% 0% 96.15
108457 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 6 2023 96.69% 100% 100% 0% 82.14% 5.7% 83.33% 100% 83.33% 80% 100% 100% 0
108458 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 6 2023 85.58% 97% 96.93% 81.82% 85.01% 2.35% 91.99% 89.47% 99.01% 87.84% 91.56% 100% 81.475
108459 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 6 2023 93.5% 100% 100% 100% 100% 100% 97.97% 100% 100% 100% 100% 95.65% 210
108460 Charitas Hospital Kenten 6 2023 97.3% 100% 100% 0% 96.31% 1.01% 73.2% 100% 96.86% 100% 100% 100% 90.24
108461 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 6 2023 80.5% 100% 100% 0% 85.56% 0% 85.29% 0% 100% 100% 100% 0% 86
108462 RS Siloam Sriwijaya Palembang 6 2023 93.59% 98% 100% 33.33% 48.39% 21.39% 82.83% 100% 100% 84% 100% 96.08% 84
108463 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 6 2023 99.78% 100% 100% 100% 98.21% 0% 95.4% 100% 95.34% 100% 100% 100% 91.69
108464 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 6 2023 91% 100% 100% 100% 86.67% 0% 100% 100% 89.82% 100% 100% 100% 80
108465 RS Umum Daerah Gandus Palembang 6 2023 84.81% 100% 100% 0% 100% 0% 54.55% 100% 91.18% 0% 100% 100% 92.32
108466 RS Umum Handayani 6 2023 86% 80% 99.22% 100% 81.25% 0% 90.62% 100% 96.67% 80% 100% 100% 94
108467 RS Siloam Silampari 6 2023 96.5% 90% 98.96% 0% 43.12% 7.87% 91.48% 100% 100% 100% 100% 85.71% 77
108468 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 6 2023 46.5% 100% 100% 93.5% 100% 2% 85% 100% 90% 87% 100% 100% 86
108469 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 6 2023 93.94% 100% 100% 100% 81.43% 0% 91.89% 100% 100% 82.09% 100% 100% 94
108470 RS Umum Mutiara Bunda 6 2023 93.93% 100% 100% 89.66% 78.55% 2.14% 20.05% 100% 100% 80.25% 100% 100% 87.8
108471 RS AR Bunda Kota Prabumulih 6 2023 86.49% 89% 98.84% 100% 99.07% 0% 98.49% 100% 72.26% 77.42% 99.8% 100% 0
108472 RS Medika Insani 6 2023 100% 94% 100% 100% 74.8% 0.89% 28.57% 100% 98.03% 100% 89.52% 100% 370
108473 RS Umum YK Madira Palembang 6 2023 87% 99% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
108474 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 6 2023 87.58% 89% 94.12% 77.78% 93.75% 16.67% 98.44% 100% 100% 87.5% 87.5% 93.75% 85.03
108475 RS Umum Kartini 6 2023 87.58% 100% 100% 100% 92% 0% 79.19% 100% 98.22% 80% 100% 100% 80.87
108476 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 6 2023 88% 82% 100% 87.5% 92.1% 1.75% 91.83% 100% 88.95% 100% 100% 0% 96
108477 RS Musi Medika Cendikia 6 2023 86.9% 100% 100% 100% 93.53% 3.85% 95.12% 100% 98% 85.37% 100% 0% 88.39
108478 RS Pelabuhan Palembang 6 2023 90.91% 100% 100% 100% 100% 100% 76.3% 0% 99.01% 89.51% 100% 100% 0
108479 RS Ibu dan Anak Mama 6 2023 88% 95% 100% 100% 94.23% 0% 82.61% 0% 97.69% 83.33% 100% 0% 100
108480 RS Pertamina Kota Prabumulih 6 2023 89.86% 95% 100% 100% 98% 1.49% 94.1% 100% 85.07% 92.31% 100% 100% 88.3
108481 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 6 2023 95.21% 95% 100% 0% 99.29% 0.79% 100% 100% 97.2% 90.62% 100% 100% 0
108482 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 6 2023 80.54% 71% 100% 100% 69.23% 0% 77.08% 100% 100% 100% 100% 100% 87.3
108483 RS Hermina Palembang 6 2023 97% 100% 100% 98.8% 83.33% 0% 91.67% 100% 99.98% 94.12% 100% 100% 0
108484 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 6 2023 88.39% 100% 94.35% 100% 95.83% 0% 95.04% 100% 100% 91.67% 100% 100% 75
108485 RS Umum Az - Zahra 6 2023 100% 100% 100% 71.43% 75.3% 0% 31.24% 100% 98.53% 57.89% 100% 91.67% 98.5
108486 RS Umum Daerah Basemah Kota Pagar Alam 6 2023 81.5% 81% 66.67% 100% 70% 0% 100% 100% 100% 88% 60% 71.43% 0
108487 RS Umum Harapan Bunda 6 2023 83.91% 98% 98.48% 100% 93.77% 100% 83.23% 100% 96.36% 86.67% 88.89% 100% 98
108488 RS Ibu Anak Puti Bungsu 6 2023 87.32% 93% 100% 100% 89.1% 3.53% 87.84% 0% 100% 100% 100% 100% 95.06
108489 RS Artha Bunda 6 2023 90% 100% 95% 85% 90% 2% 90% 100% 89% 87.5% 100% 90% 100
108490 RS Candimas Medical Center 6 2023 92.47% 94% 96.1% 66.67% 83.54% 6.25% 82.91% 100% 94.72% 53.57% 92.59% 0% 80
108491 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 6 2023 93.05% 97% 85% 73.68% 95.55% 13.92% 91.56% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108492 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 6 2023 93.51% 97% 96.88% 0% 72.06% 1.61% 100% 100% 99.85% 94.12% 100% 0% 83
108493 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 6 2023 85.37% 100% 100% 100% 97.02% 0% 84.76% 0% 100% 100% 100% 0% 80
108494 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 6 2023 93% 92% 98.44% 100% 100% 7.89% 94.09% 100% 100% 0% 100% 100% 92.16
108495 RS Umum Haji Kamino 6 2023 91.61% 100% 100% 0% 98% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87.14
108496 RS Umum Graha Mandiri 6 2023 50% 97% 97% 98% 96% 0% 96% 98% 98% 98% 97% 96% 96
108497 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 6 2023 83% 100% 100% 0% 98.89% 0% 100% 0% 100% 89.39% 100% 0% 0
108498 RS Maria Regina 6 2023 71.63% 79% 97.82% 100% 98.15% 0% 100% 100% 95.1% 97.39% 99.29% 100% 84.3
108499 RS Umum Daerah Pandan 6 2023 84.73% 91% 81.61% 81.25% 71.03% 44.44% 90.65% 100% 100% 83.62% 100% 80% 82.2
108500 RS Sri Pamela Sei Dadap 6 2023 91.35% 86% 100% 90.91% 84.84% 100% 87.87% 100% 89.62% 86.89% 100% 97.62% 80.86
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61