Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108551 RS Umum Harapan 6 2023 84.39% 95% 99.96% 72.73% 26.23% 0% 76.89% 100% 89.2% 91.67% 99.58% 100% 77.76
108552 RS Grandmed 6 2023 97.5% 100% 98.32% 82.35% 91.9% 4.14% 92.28% 93.58% 100% 83.5% 94.47% 84.62% 90
108553 RS Jiwa Aceh 6 2023 90.44% 90% 100% % 92.19% % 100% 100% 100% 66.67% 0% 0% 90.67
108554 RS Columbia Asia Medan 6 2023 99.79% 100% 100% 100% 73.39% 0% 61.02% 100% 0% 88.89% 98.67% 100% 4988
108555 RS Umum Daerah Batu Bara 6 2023 80% 83% 90% 92% 75% 5.71% 73% 100% 98% 80% 93.33% 80% 81.67
108556 RS Islam Ibnu Sina Sigli 6 2023 95.4% 88% 100% 100% 81.5% 0% 59.5% 100% 65.89% 79.33% 100% 80% 78.01
108557 RS Umum Daerah Dr. H. Kumpulan Pane 6 2023 92.58% 88% 100% 0% 96.96% 2.56% 99.26% 100% 99.22% 57.69% 98.52% 0% 0
108558 RS Umum Daerah Tarutung 6 2023 85.5% 100% 100% 33.33% 44.39% 16.67% 100% 100% 96.3% 100% 100% 100% 88.16
108559 RS Umum Karya Bakti Ujung Bandar 6 2023 88% 86% 95.33% 100% 78.86% 100% 78.67% 100% 100% 100% 100% 90% 85
108560 RS Ibu dan Anak Stella Maris 6 2023 88.63% 77% 100% 100% 100% 4.78% 98.42% 100% 99.93% 95% 100% 0% 95.79
108561 RS Umum Royal Prima Marelan 6 2023 65.23% 99% 99.37% 100% 100% 0% 96% 100% 100% 98.15% 99.38% 0% 95
108562 RS Khusus Gigi dan Mulut Univ. Sumatera Utara 6 2023 93.33% 97% 100% 0% 78.46% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 70.37% 90
108563 RS Umum Citra Husada 6 2023 94.98% 98% 100% 94.12% 78.26% 5.07% 91.6% 100% 75% 100% 97.83% 100% 80.8
108564 RS Pratama Kabupaten Nias Utara 6 2023 80% 78% 74.44% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 1517
108565 RS Umum Elpi Al Azis 6 2023 83.7% 98% 95.7% 0% 80.95% 0% 85.79% 90% 91.81% 87.97% 81.5% 100% 0
108566 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 6 2023 79.61% 86% 96.05% 37.04% 67.56% 7.32% 94.88% 100% 96.91% 0% 0% 100% 81
108567 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 6 2023 80% 80% 92.26% 82.14% 86.42% 0.68% 89.4% 100% 97.86% 100% 85.39% 88.89% 86.84
108568 RS Sri Pamela Torgamba 6 2023 80.18% 97% 100% % 87.27% 0% 88.44% 91.49% 88.61% 100% 100% 100% 81.19
108569 RS Umum Daerah Aek Kanopan 6 2023 72.46% 76% 76.19% 0% 87.2% 0% 96.67% 78.95% 0% 85% 40% 50% 0
108570 RS Umum Tiara Kasih Sejati 6 2023 85% 85% 85% 86.76% 82.5% 0% 72.5% 71.43% 100% 66.67% 86.67% 0% 100
108571 RS Umum Murni Teguh Memorial Hospital 6 2023 96.54% 100% 99.62% 0% 90.25% 5.01% 65.3% 100% 99.9% 83.33% 100% 100% 91.17
108572 RS Umum Daerah Muyang Kute Redelong Bener Meriah 6 2023 79% 78% 83.92% 0% 43.48% 0% 73.32% 100% 69.87% 100% 80.72% 100% 0
108573 RS Tiga Bersaudara 6 2023 85% 100% 100% 80% 80% 5% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 85
108574 RS Umum Horas Insani 6 2023 71.09% 60% 90% 0% 41.71% 7.41% 77.31% 100% 94.84% 84.62% 100% 0% 0
108575 RS Umum Daerah Rantau Prapat 6 2023 93.64% 97% 97.99% 100% 98.36% 1.32% 91.24% 96.58% 97.56% 0% 100% 100% 501
108576 RS Umum Madani 6 2023 87.5% 94% 100% 82.61% 79.98% 5.19% 80.01% 98.81% 87.78% 80.71% 100% 100% 78.81
108577 RS Umum Permata Madina Sibuhuan 6 2023 90% 90% 90% 100% 75.68% 3.28% 40.62% 100% 100% 66.67% 95% 100% 0
108578 RS Umum Methodist 6 2023 85% 90% 100% 85% 82.5% 0% 80% 100% 0% 0% 0% 0% 0
108579 RS Umum Pancur Batu 6 2023 78% 70% 71.43% 0% 79.01% 75% 71.43% 26.32% 94.2% 66.67% 70% 65% 80
108580 RS Umum Mitra Medika 6 2023 99.21% 100% 100% 0% 84.21% 1.31% 82.39% 100% 100% 88.89% 100% 100% 93.18
108581 RS Umum Murni Teguh Methodist Susanna Wesley 6 2023 87.79% 98% 100% 0% 99.44% 0% 42.35% 100% 100% 74.44% 100% 100% 99
108582 RS Umum Sembiring Deli Tua 6 2023 98.77% 99% 98.95% 0% 74.95% 7.43% 73.93% 100% 99.97% 71.89% 100% 98% 85.25
108583 RS Ibu dan Anak Maharani 6 2023 92.59% 87% 100% 53.33% 91.23% 0% 91.4% 92.86% 96.67% 92.22% 89.13% 83.33% 97
108584 RS Umum Pertamedika Ummi Rosnati 6 2023 90.54% 100% 100% 100% 95.07% 0.54% 77.61% 100% 90.61% 93.41% 100% 100% 80
108585 RS Umum Daerah Kota Subulussalam 6 2023 91.4% 97% 100% 100% 71.09% 0% 100% 100% 100% 90.77% 100% 100% 84
108586 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 6 2023 92.57% 100% 100% 100% 88.07% 2.78% 93.09% 100% 98.69% 95.6% 100% 100% 85.26
108587 RS Umum Dr. Gerhard L. Tobing 6 2023 10.5% 100% 100% % 0% % 0% 0% 100% 0% 0% 0% 6
108588 RS Ibu dan Anak Pramaliesa 6 2023 42.5% 50% 90% 80% 70% 30% 70% 85% 90% 95% 95% 85% 98
108589 RS Umum Bhakti 6 2023 47.5% 100% 100% 0% 50% 0% 100% 50% 100% 0% 0% 0% 100
108590 RS Umum Efarina Etaham 6 2023 89% 89% 82.22% 70% 86.17% 2.86% 83.33% 100% 96.15% 82.5% 76.22% 100% 90
108591 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 6 2023 89% 100% 100% 0% 94.44% 0% 77.26% 80.58% 100% 87.5% 100% 100% 86.81
108592 RS Umum Advent Medan 6 2023 78% 95% 100% 0% 80% 1.51% 80.27% 100% 95.05% 100% 100% 85% 94
108593 RS Umum Daerah Bangun Purba 6 2023 77.5% 74% 74.4% % 87.62% % 88% 85.53% 97.31% 85.49% 76% 80.95% 80
108594 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 6 2023 93.43% 71% 100% 0% 41.29% 0% 84.87% 100% 99.67% 100% 100% 73.33% 80.96
108595 RS Umum Prima Husada Cipta Medan 6 2023 88.5% 98% 98% 0% 80% 0% 90% 100% 98% 80% 100% 97% 82
108596 RS Ibu dan Anak Mina Husada 6 2023 87.5% 100% 100% 66.67% 51% 20% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85
108597 RS Umum Daerah TGK Chik Ditiro Sigli 6 2023 84.41% 86% 81.65% 88.37% 25.86% 4.86% 98.17% 81.67% 0% 0% 37.16% 71.43% 77.83
108598 RS Umum Prima Inti Medika 6 2023 92.5% 100% 100% 95.24% 86.27% 0% 54.02% 100% 100% 100% 100% 100% 79.19
108599 RS Umum Daerah dr. M. Thomsen Nias 6 2023 85.57% 93% 100% 100% 68.03% 100% 100% 100% 99.98% 84.13% 100% 100% 0
108600 RS Umum Amanda 6 2023 48.5% 50% 100% 100% 95% 30% 90% 100% 80% 80% 100% 100% 89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61