Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108551 RS Mata Makassar 9 2023 92.08% 100% 99.82% 0% 96.09% 1.43% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108552 RS Umum Daerah Banda 9 2023 70% 70% 70% 0% 65% 0% 88% 70% 80% 40% 50% 50% 0
108553 RS Divari Medical Center 9 2023 95% 98% 100% 100% 92% 100% 97.14% 100% 92% 100% 100% 100% 0
108554 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 9 2023 78% 98% 95% 100% 76.67% 2.86% 77.14% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
108555 RS Stella Maris 9 2023 96.43% 97% 100% 0% 91.79% 10.08% 96.25% 100% 92.5% 100% 99.35% 100% 0
108556 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 9 2023 91.77% 94% 98.4% 84.62% 69.46% 0% 95.49% 100% 98.08% 80% 84.71% 100% 0
108557 RS Umum Daerah Labuha 9 2023 85.5% 100% 96.88% 50% 68.01% 1.77% 100% 99.5% 99.49% 0% 94.53% 100% 0
108558 RS Ibu dan Anak Ananda 9 2023 95% 100% 100% 100% 87.5% 0% 87.5% 100% 97.5% 100% 100% 100% 0
108559 RS Umum Aliyah 9 2023 100% 100% 100% 100% 99.24% 3.45% 99.35% 100% 99.3% 90.67% 100% 93.33% 0
108560 RS TNI Angkatan Laut dr. Soedibjo Sardadi 9 2023 100% 100% 100% 100% 95.43% 66.67% 90.24% 100% 94.87% 100% 100% 100% 0
108561 RS Grestelina 9 2023 100% 100% 96.72% 0% 80.42% 0% 63.13% 100% 0% 0% 100% 100% 0
108562 RS Umum Daerah DR. Ir. Iwan Bokings Kab. Boalemo 9 2023 89.77% 83% 94.78% 0% 100% 0% 91.1% 90.91% 99.53% 0% 100% 100% 0
108563 RS Umum Dewi Sartika 9 2023 100% 100% 100% 70% 100% 5.56% 92.68% 100% 93.59% 100% 87.21% 100% 0
108564 RS Islam 9 2023 85.43% 100% 100% 100% 82.42% 5.26% 77.63% 100% 97.37% 88.89% 100% 100% 0
108565 RS Umum Daerah Otanaha 9 2023 81.75% 98% 98.31% 78.95% 39.2% 4.63% 90.97% 100% 99.75% 0% 100% 0% 0
108566 RS Umum Daerah Sanana 9 2023 87% 74% 99.26% 88.89% 83.98% 0% 99.82% 100% 100% 0% 100% 100% 0
108567 RS Umum Daerah Haji Makassar 9 2023 82.5% 95% 100% 83.33% 88.66% 0.87% 85.03% 100% 99.5% 96.91% 100% 100% 0
108568 RS Hermina Makassar 9 2023 97.13% 100% 100% 100% 70.71% 1.18% 99.44% 100% 99.99% 96.43% 100% 100% 0
108569 RS Hati Mulia 9 2023 87.84% 100% 100% 100% 78.96% 0% 65.58% 100% 100% 94.29% 93.66% 0% 0
108570 RS Umum Daerah dr. M. Mohammad Dunda 9 2023 92.41% 97% 100% 100% 71.08% 0% 100% 100% 99.85% 100% 100% 0% 0
108571 RS TNI Angkatan Laut Merauke 9 2023 65.63% 47% 100% 100% 72.95% 0% 67.77% 68.63% 98.81% 100% 87.69% 66.67% 0
108572 RS Bhayangkara Tk. IV Ternate 9 2023 99.61% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
108573 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Tengah 9 2023 85.13% 99% 95.24% 100% 99.18% 100% 83.1% 100% 97.16% 88.89% 100% 0% 0
108574 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 9 2023 90.62% 94% 100% 100% 98.58% 0% 99.68% 100% 99.48% 0% 100% 0% 0
108575 RS Umum Daerah Kota Tidore Kepulauan 9 2023 97.07% 98% 100% 0% 41.94% 0% 95.42% 100% 94.37% 100% 100% 0% 0
108576 RS Umum Luramay 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
108577 RS Umum Daerah Kabupaten Konawe Kepulauan 9 2023 74.16% 77% 100% 0% 100% 0% 56.95% 100% 79.98% 0% 100% 100% 0
108578 RS Umum Daerah Boliyohuto 9 2023 92.89% 99% 96% 0% 49.5% 0% 38.04% 100% 89.81% 100% 100% 100% 0
108579 RS Ibu dan Anak Permata Hati 9 2023 100% 100% 100% 100% 88.03% 0% 37.93% 0% 96.89% 100% 100% 100% 0
108580 RS Bhayangkara Gorontalo 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
108581 RS Umum Wisata Universitas Indonesia Timur 9 2023 82.03% 81% 100% 100% 98.11% 0% 99.26% 100% 99.96% 93.16% 100% 100% 0
108582 RS Siloam Makassar 9 2023 99.35% 100% 100% 100% 54.62% 7.48% 100% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
108583 RS Santa Anna 9 2023 86.89% 98% 100% % 0% 0% 92.94% 100% 96.71% 0% 100% 100% 0
108584 RS Bahteramas Provinsi Sultra 9 2023 89.33% 92% 98.84% 100% 64.96% 1.51% 94.27% 100% 98.81% 92.16% 94.27% 100% 0
108585 RS Jiwa Kendari 9 2023 88% 87% 100% 0% 54.95% 0% 55.09% 0% 98.03% 75% 100% 0% 0
108586 RS Umum Daerah Maba 9 2023 25% 89% 84% 50% 6% 0% 90% 100% 20% 0% 41.67% 0% 0
108587 RS Mitra Husada 9 2023 83.5% 100% 100% 0% 91.67% 93.81% 94.07% 100% 93.04% 92.68% 93.26% 100% 0
108588 RS PKU Muhammadiyah Mamajang 9 2023 100% 100% 100% 100% 97.71% 100% 90.08% 100% 100% 82.44% 100% 100% 0
108589 RS Umum Daerah Dr. H. Chasan Boesoirie Ternate 9 2023 75.48% 76% 100% 96% 50.15% 2.33% 89.48% 100% 84.22% 84.21% 100% 100% 0
108590 RS Bhayangkara Kendari 9 2023 90.5% 100% 100% 100% 95.8% 2.51% 94.1% 100% 91.99% 92.16% 100% 95% 0
108591 RS Hermina Kendari 9 2023 91.9% 98% 100% 95% 85% 3.33% 95.41% 100% 100% 100% 96.67% 100% 0
108592 RS Umum Daerah Kab. Pulau Morotai 9 2023 87.08% 100% 100% 0% 82.22% 3.7% 94.59% 100% 86.54% 88% 100% 85.71% 0
108593 RS Ibu dan Anak Budi Mulia 9 2023 94.5% 100% 100% 0% 98.28% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0
108594 RS Islam PKU Muhammadiyah Maluku Utara 9 2023 100% 100% 80% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
108595 RS Umum Daerah Kota Kendari 9 2023 81.7% 98% 98.67% 96.97% 30.03% 0% 99.77% 100% 86.47% 98.94% 99.2% 100% 0
108596 RS Primaya 9 2023 96.59% 100% 100% 0% 100% 1.94% 41.54% 100% 96.49% 100% 100% 100% 0
108597 RS Umum Nabire 9 2023 76% 98% 100% 96% 90% 0% 100% 100% 80% 90% 100% 80% 0
108598 RS Umum Daerah Weda 9 2023 88.08% 93% 99.61% 0% 99.6% 71.43% 100% 100% 99.06% 50% 87.28% 76.92% 0
108599 RS Umum Aliyah III 9 2023 100% 100% 100% 100% 97.82% 4.44% 98.66% 100% 99.97% 96.97% 100% 100% 0
108600 RS Umum Dharma Ibu Ternate 9 2023 93.18% 100% 100% 100% 92.48% 5.68% 64.17% 100% 100% 62.5% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61