Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108501 RS Hermina Metland Cibitung 3 2022 - 90.38% 97% 100% 0% 96.67% 0% 95% 100% 95.83% 90.83% 100% 100% 97
108502 RS Umum Salak 3 2022 - 80% 81% 98.62% 80% 57.68% 0% 70.23% 100% 98.87% 80.1% 98.65% 78.57% 94.48
108503 RS Umum Hermina Galaxy 3 2022 - 88.36% 98% 100% 100% 86.67% 0.31% 100% 100% 100% 84.44% 96% 100% 99.2
108504 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 3 2022 - 90.42% 100% 100% 0% 75.75% 0% 95.3% 100% 99.69% 96.55% 100% 100% 0
108505 RS Eka Bekasi 3 2022 - 85.14% 100% 99.86% 66.67% 80.49% 4% 93.78% 99.53% 100% 100% 100% 100% 99.2
108506 RSAU Dr. M. Hassan Toto 3 2022 - 93.91% 100% 93.35% 100% 98.4% 0% 86.01% 100% 100% 100% 100% 0% 0
108507 RS Umum Tiara 3 2022 - 67.5% 92% 91.71% 71.43% 81.6% 0.99% 83% 94.12% 98.09% 93% 75.6% 91.67% 91.07
108508 RS Umum Medirossa 2 3 2022 - 80% 88% 97.11% 100% 82.86% 0% 100% 100% 94.36% 100% 97.81% 0% 100
108509 RS EMC Pekayon 3 2022 - 90.75% 100% 99.53% 0% 96.36% 1.92% 82.7% 100% 99.43% 100% 100% 98.82% 85.04
108510 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 3 2022 - 83.24% 97% 97.25% 100% 82% 0% 99.24% 100% 98.13% 85% 97.59% 0% 83.21
108511 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 3 2022 - 93.53% 100% 96.83% 100% 87.73% 0% 80.57% 100% 89.18% 73.08% 99.62% 100% 81
108512 RS EMC Cibitung 3 2022 - 100% 100% 100% 82.35% 89.12% 0% 63.96% 100% 100% 100% 96.64% 100% 100
108513 RS Umum Daerah Cililin 3 2022 - 95.41% 74% 92.86% 96.83% 51.09% 1.43% 91.77% 98.52% 100% 0% 95.45% 0% 79.43
108514 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 3 2022 - 96.5% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 81.62% 100% 100% 100% 95
108515 RS Umum Daerah Gunung Jati 3 2022 - 92.12% 96% 91.17% 14.29% 18.6% 3.19% 92.08% 93.51% 83.24% 95.12% 99.28% 97.65% 97
108516 RS Umum Tk. III Ciremai 3 2022 - 92.25% 100% 100% 100% 100% 0% 65.83% 100% 98.63% 100% 100% 100% 100
108517 RS Umum Pelabuhan Cirebon 3 2022 - 94.51% 96% 96% 100% 90.62% 0% 58.1% 100% 94.16% 81.82% 100% 80% 80
108518 RS Umum Izza 3 2022 - 86.5% 75% 0% 100% 100% 0% 49.6% 100% 71.61% 0% 27.72% 100% 97
108519 RS Umum Putera Bahagia 3 2022 - 98.53% 96% 100% 0% 91.13% 3.45% 73.21% 100% 99.47% 100% 100% 96.67% 79.7
108520 RS Umum Citra Sari Husada 3 2022 - 75.69% 73% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
108521 RS Umum Sumber Kasih 3 2022 - 88.91% 91% 100% 95.33% 97% 0% 74.53% 100% 99.9% 81.25% 93% 100% 94.15
108522 RS Umum Sumber Hurip 3 2022 - 66.99% 84% 100% 0% 52.82% 0.59% 98.27% 100% 99.68% 89.8% 100% 100% 85.25
108523 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 3 2022 - 90.58% 100% 100% 0% 92.5% 0% 91.45% 100% 86.79% 100% 33.33% 100% 89.58
108524 RS Jantung Hasna Medika 3 2022 - 91.65% 92% 100% 0% 10.12% 0.98% 81.05% 97.9% 90.43% 100% 100% 100% 85
108525 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 3 2022 - 90% 54% 93.52% 0% 45.73% 48% 72.26% 100% 98.15% 73.63% 100% 100% 0
108526 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 3 2022 - 82.5% 100% 100% 0% 64.95% 0% 93.48% 100% 0% 33.33% 100% 100% 0
108527 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 3 2022 - 83.04% 98% 100% 100% 76.95% 1.32% 98.96% 100% 86.71% 95.83% 99.41% 100% 85
108528 RS Karunia Kasih 3 2022 - 86.27% 85% 100% 100% 100% 0% 35.29% 100% 95.83% 75% 100% 100% 0
108529 RS Umum Islam Karawang 3 2022 - 81.09% 76% 98.27% 80% 35.25% 1.61% 80.88% 62.35% 91.4% 54.17% 77.23% 100% 0
108530 RS Mekar Sari 3 2022 - 100% 100% 100% 100% 81.97% 0% 71.96% 100% 86.76% 73.91% 100% 0% 0
108531 RS Siloam Sentosa 3 2022 - 95% 96% 97.16% 66.67% 61.33% 29.37% 61.7% 98.37% 89.3% 85.25% 100% 100% 93
108532 RS Umum Proklamasi 3 2022 - 85% 100% 98.04% 0% 100% 0% 87.5% 100% 77.98% 0% 93.75% 100% 94.87
108533 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 3 2022 - 100% 100% 100% 100% 56.73% 0% 85.02% 100% 81.59% 0% 100% 80% 97.6
108534 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 3 2022 - 91% 86% 82.61% 81.33% 85.5% 19.57% 78.44% 78% 84% 78% 82% 79% 75
108535 RS Umum Sentral Medika 3 2022 - 95.59% 100% 100% 21.62% 90.12% 12.5% 100% 94.44% 100% 100% 25% 100% 98
108536 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 3 2022 - 90.9% 100% 98.94% 0% 44.89% 0% 85.73% 98.73% 99.93% 73.33% 97.41% 100% 85.64
108537 RS Umum Daerah Kota Bandung 3 2022 07-10-2024 79.5% 90% 100% 77.5% 56% 0% 98% 99.5% 94.5% 90.5% 100% 100% 0
108538 RS Umum Rosela 3 2022 - 86% 89% 71.05% 100% 80% 0% 81.08% 95.83% 81.58% 84.21% 78.95% 100% 98
108539 RS Umum Al-Islam Bandung 3 2022 - 99.91% 92% 98.93% 66.67% 91.28% 1.89% 80.25% 97.38% 95.97% 79.75% 99.78% 100% 0
108540 RS San Medical Center 3 2022 - 78% 84% 60% 100% 60% 0% 87.85% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108541 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 3 2022 - 83.12% 97% 100% 0% 51.52% 2.04% 52.34% 0% 0% 66.67% 96.95% 100% 86
108542 RS Umum Bina Sehat 3 2022 - 98% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 4.55% 91.84% 65.85% 100% 75% 86.35
108543 RS Umum Helsa 3 2022 - 94.48% 98% 86.42% 0% 92.29% 0.93% 99.01% 100% 97.06% 0% 79.17% 100% 0
108544 RS Umum Melinda 2 3 2022 - 85.5% 93% 96% 100% 76.61% 0% 88.52% 100% 99.72% 100% 0% 0% 0
108545 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 3 2022 - 99.45% 99% 100% 100% 88.17% 1.18% 84.9% 80.57% 77% 83.33% 100% 100% 87.5
108546 RS Umum Mitra Family 3 2022 - 88.63% 86% 100% 100% 90.38% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108547 RS AMC 3 2022 - 87.91% 95% 100% 100% 75% 0% 57.11% 88.68% 100% 81.82% 98.04% 100% 87
108548 RS Umum Puri Asih 3 2022 - 88.5% 73% 94.72% 0% 100% 2.71% 100% 100% 90.27% 89.36% 99.17% 100% 93.8
108549 RS Ibu dan Anak Melinda 3 2022 - 100% 100% 100% 100% 97.84% 0% 100% 100% 99.93% 0% 100% 0% 9
108550 RS Umum Hermina Pasteur 3 2022 - 90.01% 90% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 83.68
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61