Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
111251 RS SHL 7 2023 95.46% 96% 96.57% 100% 84.77% 10.53% 81.32% 100% 98.8% 82.14% 93.33% 100% 0
111252 RS Umum Aminah Blitar 7 2023 99.86% 100% 99.98% 100% 100% 3.79% 44.97% 100% 88% 51.61% 99.29% 100% 0
111253 RS Petrokimia Gresik 7 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 89.68% 100% 99.69% 78.21% 100% 100% 0
111254 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 7 2023 95% 100% 97.75% 96.83% 30% 1.94% 97.5% 96.67% 87.5% 100% 100% 98% 0
111255 RSPAL dr. Ramelan 7 2023 96.06% 100% 100% 80% 63.38% 17.74% 81.77% 94.61% 99.73% 87.5% 100% 100% 0
111256 RS Permata Hati 7 2023 97.5% 94% 100% 100% 86.67% 0% 87.72% 100% 90.63% 72.6% 100% 100% 91
111257 RS William Booth Surabaya 7 2023 91.81% 97% 100% 0% 86.53% 1.62% 85.81% 100% 100% 100% 100% 100% 89
111258 RS Adi Husada Undaan 7 2023 96.25% 97% 93.3% 100% 86.92% 0% 77.84% 96.12% 97.99% 100% 92.98% 0% 0
111259 RS Umum Syuhada Haji 7 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0
111260 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 7 2023 96.4% 97% 99.94% 100% 96.05% 0% 97.98% 84.66% 90.35% 100% 99.51% 100% 0
111261 RS Ibu dan Anak Melati Husada 7 2023 95% 100% 100% 100% 92% 2% 93% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111262 RS Katolik Budi Rahayu 7 2023 87% 100% 100% 50% 93.79% 0% 60.97% 100% 96.28% 88.89% 100% 0% 96.86
111263 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 7 2023 85.18% 85% 98.73% 100% 92.19% 0% 87.5% 100% 86.73% 90.63% 100% 100% 0
111264 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 7 2023 89.07% 99% 100% % 90.31% 11.76% 87.36% 100% 97.17% 100% 99.43% 100% 0
111265 RS Misi Lebak 7 2023 90% 99% 98.19% 100% 95.97% 0% 43.63% 98.01% 100% 71.92% 99.87% 100% 0
111266 RS Umum Daerah Malingping 7 2023 94.6% 100% 100% 100% 32.08% 23.58% 74.17% 100% 86.96% 97.37% 100% 100% 0
111267 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 7 2023 96.23% 99% 100% 100% 100% 4% 87.71% 100% 99.83% 100% 100% 100% 0
111268 RS Sari Asih Ciledug 7 2023 93.96% 100% 99.64% 100% 88.81% 0% 87.02% 100% 94.75% 60% 99.47% 94.12% 0
111269 RS Ibu dan Anak Bina Medika 7 2023 97.97% 100% 100% 100% 74.56% 0% 41.11% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111270 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 7 2023 87.98% 100% 100% 100% 90.92% 0.59% 97.43% 100% 97.29% 100% 100% 100% 81.12
111271 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 7 2023 85% 100% 100% 28.57% 80% 100% 80.28% 100% 93.89% 0% 100% 100% 0
111272 RS Umum Kab. Lombok Utara 7 2023 92% 85% 95% 0% 90% 0% 98% 100% 95.83% 66.67% 90% 100% 0
111273 RS Umum Daerah Bangli 7 2023 88.35% 98% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89.95% 100% 100% 0% 0
111274 RS Umum Surya Husadha 7 2023 98.5% 100% 100% 100% 94.49% 0% 100% 100% 94.65% 100% 100% 100% 0
111275 RS Ibu dan Anak Ilanur 7 2023 82% 92% 100% 84.21% 90.91% 0% 43.06% 100% 100% 75.78% 87.69% 100% 0
111276 RS Khusus Ibu dan Anak Pucuk Permata Hati 7 2023 93.5% 100% 100% 88.89% 86.34% 0% 100% 100% 92.42% 0% 100% 100% 0
111277 RS Primaya 7 2023 92.41% 91% 99.05% 0% 96.04% 4.4% 82.42% 100% 93.04% 85.71% 99.08% 100% 0
111278 RS Bhayangkara Denpasar 7 2023 89.3% 100% 99.7% 100% 99.22% 0% 98.89% 100% 99.2% 85.71% 100% 100% 0
111279 RS Umum Ganesha 7 2023 87.87% 100% 100% 100% 90.42% 0% 92.31% 100% 92.67% 82.35% 100% 100% 0
111280 RS Umum Balimed Negara 7 2023 86.5% 91% 96.64% 100% 83.09% 0% 92.44% 100% 86.89% 80% 96.29% 100% 0
111281 RS Hermina Ciledug 7 2023 96.5% 100% 100% 100% 86.67% 0% 86% 100% 100% 100% 100% 100% 97.6
111282 RS Umum Daerah Giri Emas 7 2023 90.63% 85% 99.87% 0% 89.37% 0% 100% 100% 100% 0% 89.76% 100% 0
111283 RS Umum Daerah Manggelewa 7 2023 87.5% 100% 100% % 81.67% % 83.33% 100% 81.67% 0% 100% 85.62% 0
111284 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 7 2023 87.5% 87% 100% 0% 100% 0% 81.82% 0% 90.51% 0% 90.91% 0% 0
111285 RS Umum Daerah Kota Tangerang 7 2023 85% 94% 98.44% 0% 86.92% 4.29% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
111286 RS Mentari 7 2023 78.05% 93% 100% 100% 88.89% 0% 98.75% 100% 99.59% 80.95% 100% 100% 0
111287 RS Siloam Hospitals Lippo Village 7 2023 95.12% 99% 96.81% 100% 58.74% 4.76% 68.07% 96.78% 99.88% 100% 94.74% 92.23% 0
111288 RS Premier Bintaro 7 2023 94.39% 98% 99.65% 100% 88.5% 11.83% 71.2% 80.15% 93.34% 16.67% 80% 92.34% 0
111289 RS Islam Yatofa 7 2023 89.5% 96% 98.96% 100% 96.5% 8.33% 86.11% 100% 100% 76.92% 100% 100% 0
111290 RS Umum Daerah Lombok Timur 7 2023 71.18% 78% 94% 100% 90.19% 3.51% 93.9% 100% 97.78% 0% 87.21% 100% 0
111291 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 7 2023 90.24% 100% 100% 100% 98.08% 0% 100% 92.93% 100% 100% 100% 100% 0
111292 RS Umum Garba Med 7 2023 95.65% 95% 100% 0% 92.28% 0% 92.34% 100% 95.76% 94.3% 100% 100% 0
111293 RS Umum Shanti Graha 7 2023 92.59% 100% 100% 100% 91.89% 0% 100% 100% 86.1% 92% 100% 100% 0
111294 RS Tk. IV Singaraja 7 2023 82.98% 91% 98.19% 100% 81.25% 0% 83.33% 100% 91.69% 92% 96.3% 83.33% 0
111295 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 7 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87.4
111296 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 7 2023 98% 100% 100% 100% 93.33% 0% 82.83% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111297 RS Ibu dan Anak Bhumi Bunda 7 2023 86.67% 100% 80% 100% 62.2% 0% 64.15% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111298 RS Tonggak Husada 7 2023 90% 100% 100% 100% 98.04% 0% 42.31% 100% 79.15% 100% 100% 0% 0
111299 RS Umum Bintang 7 2023 99.1% 100% 96.86% 100% 94.67% 2.17% 82.93% 100% 98.63% 100% 100% 100% 0
111300 RS Umum Daerah Provinsi NTB 7 2023 88.17% 100% 100% 75% 80% 1.37% 97.89% 95.48% 90.06% 83.83% 98.26% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61