Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
111301 RS Daerah Mangusada 7 2023 88.97% 100% 100% 0% 89.62% 0.28% 96.91% 100% 94.85% 100% 100% 100% 0
111302 RS Umum Daerah Klungkung 7 2023 85.71% 100% 100% 0% 90.09% 0% 99.06% 0% 100% 100% 100% 0% 0
111303 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 7 2023 92.65% 95% 100% 100% 70.99% 2.47% 87.04% 86.63% 89.81% 85.87% 100% 100% 0
111304 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 7 2023 93.17% 100% 100% 0% 94.53% 0.3% 84.47% 100% 100% 78.57% 100% 100% 0
111305 RS Umum Kertayasa 7 2023 95.67% 98% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 67.27% 100% 0% 100% 0
111306 RS Umum Parama Sidhi 7 2023 85% 93% 87% 100% 87% 0% 80% 100% 81% 90% 100% 100% 0
111307 RS Budiasih 7 2023 93.8% 95% 100% 100% 100% 0.44% 55.57% 100% 99% 63.33% 97.5% 100% 0
111308 RS Hermina Ciruas 7 2023 96.67% 98% 100% 94.12% 93.96% 0.71% 85.71% 100% 100% 84% 100% 100% 0
111309 RS Umum Primaya Pasar Kemis 7 2023 86.73% 96% 100% 0% 99.81% 13.27% 94.74% 100% 100% 90.74% 100% 100% 0
111310 RS Benggala 7 2023 88.79% 96% 92.14% 0% 81.97% 2.22% 81.73% 0% 95.45% 75% 0% 0% 0
111311 RS Kurnia Serang 7 2023 96.93% 100% 100% 100% 70.83% 0.81% 56.23% 100% 99.98% 88.46% 0% 100% 0
111312 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 7 2023 93.59% 93% 97.71% 0% 91.15% 0% 54.29% 100% 93.75% 100% 95.44% 98.63% 0
111313 RS Windu Husada 7 2023 96.55% 98% 100% 66.67% 99.35% 0% 93.4% 100% 93.94% 88.1% 100% 0% 0
111314 RS Medika BSD 7 2023 89.67% 95% 100% 0% 76.04% 3.12% 61.27% 100% 73.09% 0% 100% 100% 0
111315 RS Otika Medika 7 2023 86.5% 97% 93.33% 100% 96.95% 1.52% 91.01% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
111316 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 7 2023 96.5% 100% 100% 96% 93.5% 0% 95% 100% 95.33% 92% 100% 94% 0
111317 RS dr. Agung 7 2023 96.5% 83% 95% 91.3% 83.33% 2.44% 84.19% 100% 92% 87.78% 95.45% 100% 0
111318 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 7 2023 91.11% 92% 99.62% 100% 52.13% 0% 62% 100% 83.06% 96.92% 100% 100% 0
111319 RS umum Karya Dharma Husada 7 2023 84% 93% 100% 100% 100% 0% 80.68% 100% 89.68% 80% 100% 100% 0
111320 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 7 2023 92.5% 94% 100% % 54.84% 0% 100% 0% 80% 100% 100% 100% 0
111321 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 7 2023 97% 98% 100% 0% 97.83% 0% 65.93% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
111322 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 7 2023 89.23% 100% 100% 100% 94.12% 0.88% 99.59% 100% 100% 0% 99.94% 100% 0
111323 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 7 2023 99.74% 100% 100% 100% 100% 0% 84.91% 100% 100% 97.62% 100% 100% 0
111324 RS Umum Bhakti Asih 7 2023 96.93% 97% 99.8% 91.27% 62.55% 0.23% 55.94% 93.75% 99.91% 53.19% 97.86% 84.21% 0
111325 RS Umum Daerah Serpong Utara 7 2023 97.06% 100% 100% 85.71% 100% 14.29% 94.5% 100% 99.94% 80% 100% 100% 0
111326 RS Umum Grha Bhakti Medika 7 2023 93.55% 100% 100% 100% 92.34% 0% 45.04% 100% 67.54% 0% 100% 100% 0
111327 RS Umum Siloam Bali 7 2023 89.7% 98% 100% 100% 59.53% 4.31% 80.49% 100% 98.7% 100% 100% 100% 0
111328 RS Umum Hermina Tangerang 7 2023 95.92% 100% 100% 100% 80% 0.19% 89.55% 100% 100% 92% 100% 100% 0
111329 RS Khusus Mata Ramata 7 2023 92% 100% 100% 0% 81.23% 7.54% 97.96% 100% 69.38% 93.51% 100% 100% 0
111330 RS Islam S. Anggoro 7 2023 81% 92% 88.89% 100% 55.88% 0% 5.94% 100% 97.68% 80% 90.91% 83.33% 0
111331 RS Mulya 7 2023 100% 100% 100% 0% 92.19% 6.07% 89.71% 97.97% 100% 100% 64% 100% 0
111332 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 7 2023 98.1% 100% 100% 75% 100% 1.34% 96.52% 100% 99% 85.86% 100% 100% 0
111333 RS Umum Bunda 7 2023 96% 100% 98.8% 100% 96% 0% 98.17% 0% 85.94% 100% 100% 100% 0
111334 RS EMC Tangerang 7 2023 92.51% 99% 99.56% 0% 85.33% 1.23% 87.4% 100% 82.29% 95.24% 99.15% 100% 0
111335 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 7 2023 81.55% 86% 100% 0% 97.92% 0% 100% 100% 99.42% 0% 100% 0% 0
111336 RS Umum Bima 7 2023 94.27% 96% 99.73% 93.55% 94.44% 1.37% 94.13% 100% 97.99% 88% 100% 100% 0
111337 RS Cinta Kasih 7 2023 81.25% 84% 100% 100% 47.48% 0% 84.95% 100% 100% 78.09% 100% 100% 0
111338 RS Umum Premagana 7 2023 88.03% 100% 100% 100% 95.67% 4.71% 88.32% 100% 98.76% 93.61% 100% 100% 0
111339 RS Universitas Udayana 7 2023 81.02% 98% 100% 66.67% 97.71% 0% 67.86% 100% 94.09% 0% 100% 100% 0
111340 RS An-Nisa 7 2023 87.75% 99% 96.06% 100% 26.75% 3.61% 34.8% 94.53% 100% 96.69% 93.54% 100% 0
111341 RS Umum Praya 7 2023 92.5% 84% 84% 88.89% 85.71% 0.87% 84% 92% 94% 30% 93.33% 83.33% 81.08
111342 RS Umum Payangan 7 2023 86% 100% 100% 100% 81.12% 0% 95.24% 100% 92.13% 0% 100% 100% 0
111343 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 7 2023 87.5% 100% 99.58% 100% 100% 0% 91.06% 100% 83.04% 82.35% 100% 100% 0
111344 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 7 2023 95.81% 96% 100% 100% 81.25% 0% 72.22% 100% 90.15% 88.61% 98.67% 100% 0
111345 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 7 2023 92.69% 94% 100% % 86.27% % 92.79% 0% 100% 83.33% 100% 100% 0
111346 RS Bali Jimbaran 7 2023 94.5% 93% 95.33% 5.26% 86.67% 5.88% 94.3% 100% 100% 0% 100% 0% 0
111347 RS Melati 7 2023 99.75% 100% 100% 100% 72.78% 0% 37.5% 100% 100% 80% 100% 100% 0
111348 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 7 2023 91.4% 100% 98.51% % 64% 22% 70.1% 95.87% 100% 100% 100% 92% 0
111349 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 7 2023 96.58% 99% 100% 100% 93.37% 0% 100% 100% 96% 91.23% 100% 100% 0
111350 RS Murni Teguh Ciledug 7 2023 99.5% 100% 100% 100% 97.69% 0% 70% 100% 99.33% 100% 98.57% 100% 84.8
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61