Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
111401 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 10 2022 81.27% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111402 RS Umum Handayani 10 2022 90.5% 92% 100% 100% 67.97% 0% 88.28% 100% 95.81% 100% 100% 100% 0
111403 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 10 2022 95% 100% 100% 0% 95.7% 0% 100% 100% 88.5% 40% 100% 80% 98
111404 RS Umum Surya Asih 10 2022 80.5% 92% 100% 100% 80.86% 0% 84.34% 100% 94.09% 81.7% 97.94% 100% 0
111405 RS Candimas Medical Center 10 2022 86.36% 89% 94.74% 100% 85.07% 5.76% 88.91% 100% 98.22% 71.79% 96.51% 0% 0
111406 RS Medika Insani 10 2022 91.44% 90% 100% 100% 68.16% 4.05% 32.23% 100% 86.42% 93.1% 89.71% 100% 0
111407 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 10 2022 94.91% 100% 98.04% 100% 84.35% 100% 100% 100% 95.06% 0% 100% 100% 0
111408 RS Umum Haji Kamino 10 2022 88% 98% 100% 83.33% 100% 100% 82.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111409 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 10 2022 86% 88% 100% 100% 97.53% 0% 95.55% 100% 93.77% 100% 100% 100% 93
111410 RS Umum Mutiara Bunda 10 2022 89.17% 100% 100% 73.33% 96.47% 0.93% 41.04% 100% 100% 85.71% 100% 100% 90
111411 RS Umum Penawar Medika 10 2022 83% 80% 100% % 83.23% 0% 81.55% 100% 93% 100% 96.12% 0% 81.83
111412 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 10 2022 93.62% 98% 97.81% 100% 79.57% 0% 70.67% 100% 97.69% 87.88% 86.96% 100% 89
111413 RS Umum Daerah Pesawaran 10 2022 91.5% 100% 100% 100% 89.21% 100% 89.66% 100% 93.43% 90.62% 100% 100% 0
111414 RS Umum Gladish Medical Center 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.18% 100% 99.46% 57.14% 100% 88.89% 97
111415 RS Maria Regina 10 2022 73.29% 75% 85.25% 0% 100% 100% 84.62% 100% 100% 94.29% 96.64% 100% 0
111416 RS Umum Daerah Muhammad Zein 10 2022 96% 97% 99.9% 100% 53.64% 0% 100% 100% 99.12% 0% 100% 100% 0
111417 RS Primaya Bhakti Wara 10 2022 89.68% 93% 100% 100% 99.42% 14.29% 98.88% 100% 80.58% 83.33% 100% 0% 0
111418 RS Ibu dan Anak Muhaya 10 2022 96% 96% 94% 84% 92.5% 10% 96% 94% 92% 90% 93.33% 85% 0
111419 RS Ibu dan Anak Dzakirah 10 2022 90.95% 91% 100% 100% 89.39% 0% 100% 100% 98.31% 100% 100% 100% 0
111420 RS Ibu dan Anak Rona 10 2022 74.47% 98% 100% 100% 94.81% 0% 92.86% 0% 100% 100% 0% 100% 0
111421 RS Umum Daerah Depati Hamzah 10 2022 81.77% 76% 100% 75% 100% 0% 100% 95.45% 96.6% 96.3% 100% 100% 0
111422 RS Bakti Timah Pangkalpinang 10 2022 90.08% 94% 94.67% 100% 76.26% 0% 77.54% 100% 88.2% 100% 89.67% 100% 0
111423 RS Umum Bhakti Timah 10 2022 97.9% 99% 100% 100% 49.1% 0% 86.17% 100% 89.54% 87.5% 100% 100% 0
111424 RS Umum Daerah Natuna 10 2022 81.45% 73% 100% 100% 53.33% 0% 100% 100% 96% 97.62% 100% 0% 0
111425 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 10 2022 62.41% 90% 100% 100% 24.04% 0% 100% 100% 92.87% 0% 100% 0% 0
111426 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 10 2022 92% 100% 100% 100% 37.89% 0% 86.8% 100% 83.15% 83.33% 100% 100% 94.17
111427 RS Umum Charis Medika 10 2022 90% 94% 100% 100% 65.9% 100% 93.42% 100% 97.06% 100% 100% 100% 0
111428 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 10 2022 87.26% 100% 100% 100% 94.1% 0% 81.98% 100% 100% 0% 100% 100% 0
111429 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 10 2022 80.41% 93% 100% 0% 91.65% 0% 95.83% 100% 91.2% 0% 100% 100% 0
111430 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 10 2022 89.63% 100% 100% 100% 90.31% 0% 92.54% 100% 100% 100% 100% 100% 84.64
111431 Rumkital dr. Midiyato Suratani 10 2022 100% 100% 100% 97.06% 100% 4.51% 100% 100% 98.12% 100% 100% 100% 80
111432 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 10 2022 72.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.57% 100% 100% 100% 79.85
111433 RSUP Fatmawati 10 2022 80.48% 87% 99.04% 100% 52.74% 2.41% 81.99% 95.71% 90.75% 100% 90.09% 100% 0
111434 RS Umum Pusat Pertamina 10 2022 92.4% 96% 100% 100% 62.1% 0% 70.44% 100% 95.53% 84.09% 99.8% 100% 0
111435 RS Umum Jakarta 10 2022 89.54% 92% 88.94% 0% 74.61% 0% 54.77% 100% 86.41% 50% 85.06% 100% 100
111436 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 10 2022 88.79% 87% 100% 0% 54.7% 13.5% 40.96% 100% 100% 75.13% 97.35% 81% 0
111437 RS Umum Santa Elisabeth Batam 10 2022 89.89% 93% 100% 0% 56.26% 0.52% 92.75% 100% 96.24% 50% 100% 100% 0
111438 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 10 2022 100% 100% 100% 0% 98.5% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
111439 RS Hermina Lampung 10 2022 87.27% 96% 100% 100% 73.33% 0% 87.95% 100% 99.67% 100% 100% 100% 0
111440 RS Budi Medika 10 2022 85.38% 93% 100% 0% 65.04% 0% 80.39% 100% 85.97% 83.33% 100% 100% 0
111441 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 10 2022 75.81% 94% 99.62% 0% 68.42% 0% 94.09% 99.22% 94.37% 100% 99.75% 100% 0
111442 RS Umum Islam Metro 10 2022 98.03% 96% 100% 0% 81.66% 0% 98.28% 100% 88.02% 80% 100% 87.5% 0
111443 RS Umum Muhammadiyah Metro 10 2022 6.37% 100% 100% 0% 90.21% 1.42% 71.58% 91.86% 93.55% 72.22% 100% 100% 0
111444 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 10 2022 95% 98% 100% 94.74% 83.84% 4.59% 100% 100% 99.72% 100% 100% 100% 57.4
111445 RS Umum Permata Hati Metro 10 2022 70% 85% 78.12% 58.33% 36.72% 9.5% 100% 100% 100% 90% 65.62% 100% 82.7
111446 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 10 2022 70% 100% 100% 100% 90.07% 0% 100% 86.96% 95.36% 100% 100% 100% 0
111447 RS Azizah 10 2022 88.3% 100% 100% 100% 85.29% 1.25% 97.66% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
111448 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 10 2022 95.5% 77% 100% 0% 82.19% 0% 92.98% 100% 94.28% 91.67% 100% 100% 0
111449 RS Umum Daerah Depati Bahrin 10 2022 100% 100% 100% 100% 98.18% 0% 91.57% 100% 100% 90.76% 100% 0% 0
111450 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 10 2022 100% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.86% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61