Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
111351 RS Mayapada 7 2023 96.11% 100% 100% 81.82% 90.39% 1.55% 93% 100% 99.04% 100% 100% 100% 0
111352 RS Umum Daerah Negara 7 2023 88.94% 89% 100% 100% 83.79% 12.59% 99.55% 100% 100% 88.66% 100% 100% 83.77
111353 RS Krakatau Medika 7 2023 90% 100% 100% 0% 95% 0% 77.57% 100% 96.98% 78% 100% 100% 75
111354 RS Umum Bangli Medika Canti 7 2023 94% 95% 100% 100% 71.15% 0.3% 75.1% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
111355 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 7 2023 99.54% 100% 99.86% 0% 99.26% 3% 67.45% 70.65% 83.56% 14% 100% 100% 0
111356 RS Umum Bhakti Rahayu 7 2023 83.33% 89% 88.24% 0% 82.53% 0% 81.82% 0% 0% 0% 100% 100% 0
111357 RS Umum Daerah Kota Serang 7 2023 85.21% 99% 100% 100% 92.06% 7.02% 99.12% 100% 95.52% 100% 100% 100% 0
111358 RS Insan Permata 7 2023 88.06% 91% 100% 0% 83.87% 0.62% 67.77% 100% 95.31% 96.41% 100% 100% 0
111359 RS Umum Dompu 7 2023 64.18% 99% 76.57% 64.37% 74% 3.12% 100% 69.57% 93.5% 0% 88.3% 0% 0
111360 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 7 2023 96.23% 98% 100% 100% 94.12% 0% 79.17% 100% 89.33% 84.94% 100% 100% 0
111361 RS Ibu dan Anak Assyifa 7 2023 94% 91% 94% 100% 76.56% 0% 81.82% 100% 100% 84% 87.5% 100% 0
111362 RS Mandaya Royal Puri 7 2023 90.72% 92% 100% 100% 93.75% 0% 71.9% 100% 99.98% 100% 100% 95.45% 0
111363 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 7 2023 93.5% 100% 100% 82.81% 70.31% 3.75% 96.88% 100% 90.62% 90.62% 93.75% 100% 81.25
111364 RS Permata Pamulang 7 2023 90% 98% 100% 100% 82% 0.9% 85% 100% 86.08% 83% 100% 86.67% 0
111365 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 7 2023 88.53% 100% 100% 100% 92.76% 4.34% 97.69% 96.65% 98.03% 100% 100% 100% 0
111366 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 7 2023 98% 100% 100% 0% 92.5% 0% 70% 100% 100% 0% 100% 100% 0
111367 RS Umum Surya Husadha 7 2023 96.24% 100% 100% 0% 90% 0% 97.27% 100% 87.3% 81.88% 100% 100% 0
111368 RS Umum Daerah Patuh Karya 7 2023 95.6% 100% 100% 0% 71.67% 0% 100% 100% 98.77% 100% 100% 100% 0
111369 RS Hermina Periuk Tangerang 7 2023 90% 100% 100% 100% 80.65% 5.75% 71.05% 100% 100% 87.1% 100% 100% 0
111370 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 7 2023 94.54% 98% 100% 100% 69.57% 100% 69.57% 99.15% 100% 100% 100% 100% 0
111371 RS Umum Balimed Karangasem 7 2023 100% 93% 100% 0% 100% 0% 83.93% 100% 93.33% 84.38% 100% 100% 0
111372 RS Karang Tengah Medika 7 2023 85.12% 100% 100% 90.91% 92.68% 0% 100% 100% 90.53% 65.52% 100% 100% 0
111373 RS Helsa Ciputat 7 2023 93.5% 100% 100% % 98.8% 100% 79.17% 100% 89.33% 100% 100% 100% 0
111374 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 7 2023 96.23% 99% 100% 100% 100% 2.68% 86.83% 100% 99.23% 97.7% 100% 100% 0
111375 RS Gigi dan Mulut Saraswati Denpasar 7 2023 85.76% 93% 100% 98.63% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0
111376 RS Umum Ari Canti 7 2023 87% 100% 100% 100% 80.53% 2.11% 84.44% 100% 94.97% 82.35% 100% 100% 0
111377 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 7 2023 83% 91% 90% 0% 86.96% 0% 87.5% 100% 80.56% 91.67% 100% 100% 0
111378 RS Umum Kasih Ibu 7 2023 98% 96% 99.84% 0% 89.01% 5.75% 89.36% 98.88% 93.63% 100% 100% 100% 0
111379 RS Umum Daerah Karangasem 7 2023 98.35% 99% 97.7% 0% 82.79% 1.42% 98.76% 100% 98.07% 83.33% 98.94% 100% 0
111380 RS Umum Daerah Banten 7 2023 0% 100% 99.44% 100% 63.19% 8.81% 0% 99.75% 87.57% 74.29% 99.94% 100% 0
111381 RS Umum Sumbawa Besar 7 2023 94.35% 92% 96.45% 100% 74.03% 100% 97.78% 100% 100% 100% 98.17% 100% 0
111382 RS Umum Bali Holistik 7 2023 85% 93% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
111383 RS Citra sundari 7 2023 83% 83% 83.33% 0% 86.67% 0% 89.47% 100% 0% 0% 83.33% 75% 0
111384 RS Umum Daerah Singasana 7 2023 95.8% 98% 99.96% 100% 98.42% 0% 99.24% 100% 100% 100% 99.41% 100% 0
111385 RS Umum Ibunda 7 2023 79.28% 93% 92.78% 0% 37.57% 0% 62.46% 100% 45.78% 0% 25.71% 100% 0
111386 RS Umum Hermina Bitung 7 2023 94.53% 96% 100% 100% 80% 0% 85.71% 100% 100% 100% 100% 100% 99.78
111387 RS Umum Dharma Yadnya 7 2023 92.14% 100% 100% 100% 75.65% 0% 80% 100% 99.31% 100% 100% 100% 0
111388 RS Umum BUN 7 2023 85.29% 99% 100% 100% 88.87% 2.6% 79.37% 100% 95.38% 86% 100% 100% 0
111389 RS Kurnia 7 2023 86.77% 97% 100% 100% 92.86% 0% 95.12% 98.61% 100% 12.5% 100% 100% 0
111390 RS Umum Kertha Usadha 7 2023 100% 100% 100% 100% 90.82% 1.29% 94.71% 100% 96.77% 0% 100% 100% 0
111391 RS Umum Bali Royal 7 2023 90% 100% 100% 0% 96.94% 0.51% 87.42% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111392 RS Umum Daerah Tabanan 7 2023 99.95% 97% 100% 0% 99.12% 1.57% 99.76% 100% 97.59% 92.22% 100% 100% 0
111393 RS Umum Kasih Ibu Saba 7 2023 91.97% 87% 100% 100% 100% 0% 86.75% 100% 96.77% 100% 100% 100% 0
111394 RS Umum Daerah Pondok Aren 7 2023 91.29% 100% 100% % 88.41% % 0% 0% 100% 100% 0% 100%
111395 RS Hermina Serpong 7 2023 90% 100% 100% 100% 83.33% 0% 83.87% 100% 100% 60% 100% 100% 0
111396 RS Fatimah 7 2023 96.22% 100% 100% 66.67% 94.75% 5.77% 80.39% 93.33% 100% 80% 100% 100% 0
111397 RS Umum Daerah Kota Cilegon 7 2023 84.67% 100% 92.03% 100% 51.56% 3.18% 80.71% 99.22% 94.44% 82.61% 97.34% 100% 0
111398 RS Umum Semara Ratih 7 2023 86% 100% 100% 100% 90% 0% 86% 100% 90% 0% 100% 100% 0
111399 RS Pratama Kubu 7 2023 73.76% 74% 100% 0% 91.01% 0% 100% 100% 93.3% 80% 100% 80% 0
111400 RS Umum Puri Raharja 7 2023 99.5% 100% 100% 100% 84.5% 0.69% 88.5% 95% 99% 88% 100% 100% 87
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61