Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
112101 RS Insan Permata 10 2022 87.68% 87% 100% 0% 83.68% 0% 44.74% 100% 5.47% 67.06% 100% 100% 0
112102 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 10 2022 78.92% 75% 96.99% 100% 52.79% 0% 95.47% 100% 95.44% 95% 99.63% 100% 0
112103 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 10 2022 93.33% 100% 100% 100% 94.86% 1.06% 100% 100% 89.82% 47.37% 100% 100% 0
112104 RS Umum Daerah Lombok Timur 10 2022 83.57% 95% 89.52% 50% 57.98% 0% 9.8% 100% 93.35% 20% 90.42% 100% 0
112105 RS Lotim Medical Center 10 2022 92.26% 100% 93.33% 100% 100% 1.45% 47.06% 100% 96.33% 98.44% 100% 100% 0
112106 RS Tiara 10 2022 89.58% 91% 100% 100% 83.49% 0% 42.53% 67.12% 100% 54.46% 100% 100% 100
112107 RS Mandaya Royal Puri 10 2022 92.5% 100% 100% 100% 97.1% 0% 65.23% 79.41% 99.85% 100% 97.83% 100% 0
112108 RS Jiwa Provinsi Bali 10 2022 89.92% 90% 100% 0% 60.59% 0% 24.93% 100% 100% 0% 100% 0% 0
112109 RS Aqidah 10 2022 96.29% 100% 100% 100% 96.88% 1.69% 97.97% 100% 96.57% 96.21% 100% 100% 0
112110 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 10 2022 90% 100% 100% 100% 85.71% 0% 100% 100% 97.05% 60.81% 100% 100% 85
112111 RS Umum Bangli Medika Canti 10 2022 92% 93% 100% 93.33% 80.67% 0.38% 85.13% 100% 93.09% 82.35% 100% 100% 0
112112 RS Umum Daerah Kota Serang 10 2022 83.93% 100% 100% 100% 94.44% 14.81% 100% 100% 90.28% 100% 100% 100% 0
112113 RS Umum Dharma Yadnya 10 2022 95.15% 100% 100% 0% 77.54% 0% 81.4% 100% 98.04% 100% 100% 80% 0
112114 Brawijaya Hospital Tangerang 10 2022 85.34% 88% 94.52% 83.33% 70.42% 1.37% 85.34% 100% 100% 47.2% 96.63% 100% 0
112115 RS Metro Hospitals M. Toha 10 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
112116 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 10 2022 92.52% 100% 100% 100% 100% 0% 98.15% 100% 98.22% 100% 100% 100% 0
112117 RS Umum Bunda 10 2022 96% 100% 99.01% 100% 99% 0% 98.68% 0% 85.33% 89.47% 100% 100% 0
112118 RS Medika BSD 10 2022 85.92% 94% 100% 0% 84.53% 4.73% 65.11% 100% 78% 81.58% 100% 100% 80.5
112119 RS Umum Daerah Kota Tangerang 10 2022 82.8% 100% 96.88% 0% 85.38% 5.48% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.67
112120 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 10 2022 97.65% 92% 100% 0% 97.26% 4.35% 62.31% 100% 99.67% 100% 97.67% 100% 0
112121 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 10 2022 86.02% 99% 99.96% 50% 96.47% 8.67% 98.41% 94.12% 100% 93.75% 100% 100% 0
112122 RS Umum Daerah Karangasem 10 2022 98.71% 99% 97.59% 50% 80.54% 1.91% 99.71% 100% 99.3% 93.55% 98.99% 100% 0
112123 RS Fatimah 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.82% 80.94% 100% 93.28% 93.33% 100% 100% 0
112124 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 10 2022 88.33% 100% 100% 100% 80.01% 0.64% 84.25% 100% 100% 80% 100% 100% 0
112125 RS Karang Tengah Medika 10 2022 100% 93% 100% 100% 71.88% 0% 100% 100% 98.88% 66.67% 100% 100% 0
112126 RS Umum Premagana 10 2022 86.32% 100% 100% 81.82% 89.25% 0% 81.95% 100% 97.85% 91.16% 100% 100% 0
112127 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 10 2022 98.12% 100% 100% 100% 97.38% 0% 100% 86.36% 100% 100% 100% 100% 0
112128 RS Umum Ganesha 10 2022 86.25% 100% 100% 100% 96.39% 0% 96.22% 100% 95.67% 88.89% 100% 100% 0
112129 RS Umum Ari Canti 10 2022 86.5% 100% 100% 100% 80.2% 0.53% 92.38% 100% 99.49% 85.71% 100% 100% 0
112130 RS Umum Grha Bhakti Medika 10 2022 100% 100% 100% 100% 97.69% 0% 36.68% 100% 77.39% 100% 100% 100% 0
112131 RS Sari Asih Cipondoh 10 2022 100% 93% 100% 100% 71.88% 0% 100% 100% 98.88% 66.67% 100% 100% 0
112132 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 10 2022 93.5% 100% 100% 75% 90% 100% 86.67% 100% 87.25% 91.76% 100% 100% 0
112133 RS Umum Daerah Negara 10 2022 91.56% 99% 100% 100% 82.91% 18.68% 98.61% 100% 100% 90.82% 100% 0% 0
112134 RS Umum Payangan 10 2022 82.53% 95% 100% 0% 60.71% 7.14% 99.73% 100% 89.25% 0% 100% 100% 0
112135 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 10 2022 95% 90% 100% 100% 90% 0% 56.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
112136 RS Umum Daerah Klungkung 10 2022 100% 100% 100% 100% 82.19% 0% 96.9% 100% 100% 96.77% 100% 100% 87.94
112137 RS Cinta Kasih 10 2022 87.75% 88% 100% 100% 51.71% 0% 81.68% 100% 100% 81.87% 100% 100% 0
112138 RS Rumah Indonesia Sehat 10 2022 82.5% 100% 95.7% 100% 75.79% 85.56% 83.76% 100% 96.91% 97.14% 100% 100% 0
112139 RS Umum Garba Med 10 2022 89% 87% 100% 0% 86.14% 0% 99.08% 100% 88.62% 49.45% 92.55% 87.5% 0
112140 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 10 2022 97.5% 100% 100% 0% 85% 0% 90% 100% 95% 0% 100% 100% 0
112141 RS Umum Hermina Tangerang 10 2022 93.82% 100% 100% 93.65% 80.42% 1.54% 82.63% 100% 100% 88% 100% 100% 0
112142 RS Umum Prima Medika 10 2022 94.4% 94% 99.84% 100% 84.88% 0% 85.22% 100% 100% 100% 100% 96.77% 0
112143 RS Umum Daerah Kota Cilegon 10 2022 92.11% 100% 0% 0% 17% 3.66% 93.86% 98.29% 86.21% 0% 0% 100% 0
112144 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 10 2022 98.08% 100% 100% 100% 88.13% 9.68% 91.89% 100% 0% 100% 100% 100% 0
112145 RS Mulya 10 2022 100% 100% 100% 0% 100% 3.9% 95% 100% 100% 90% 100% 100% 0
112146 RS Khusus Bedah BIMC 10 2022 88% 98% 100% 0% 91.37% 0% 83.05% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
112147 RS Krakatau Medika 10 2022 82% 100% 100% 100% 95% 0% 81% 100% 100% 84% 100% 100% 0
112148 RS Murni Teguh Ciledug 10 2022 93.5% 100% 99% 100% 97.95% 0% 69.33% 98.46% 98.17% 79.05% 100% 100% 0
112149 RS Khusus Mata Ramata 10 2022 95.5% 100% 100% 0% 83.2% 17.61% 87.76% 0% 60.62% 80.28% 100% 66.67% 0
112150 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 10 2022 96.46% 98% 100% 84.85% 80.98% 0% 100% 100% 96.71% 81.89% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61