Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
112151 RS Melati 10 2022 99.37% 100% 100% 100% 61.67% 0% 42.24% 100% 100% 61.11% 100% 100% 0
112152 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 10 2022 90% 92% 98.68% 100% 100% 0% 95.6% 100% 70% 100% 100% 100% 0
112153 RS Umum Praya 10 2022 92.5% 83% 83.64% 88.75% 83.93% 0.42% 82.86% 91.43% 93.33% 20% 80% 80% 0
112154 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 10 2022 98.08% 100% 100% 100% 97.97% 27.17% 74.62% 100% 100% 100% 100% 100% 0
112155 RS Ibu dan Anak Bina Medika 10 2022 97.97% 99% 100% 100% 75.09% 0% 58.22% 100% 100% 25% 100% 100% 0
112156 RS Umum Daerah Serpong Utara 10 2022 98.99% 99% 100% 0% 100% 0% 97.54% 100% 96.65% 100% 100% 100% 0
112157 RS Umum Daerah Wangaya 10 2022 89.33% 97% 100% 100% 99.53% 0% 90% 95.43% 99.75% 85.71% 100% 83.33% 0
112158 RS Primaya 10 2022 95.33% 100% 99.42% 100% 96.14% 3.32% 67.13% 100% 91.47% 93.94% 96.21% 100% 0
112159 RS TK. II Udayana 10 2022 98.1% 100% 99.15% 94.44% 71.21% 1.57% 95.49% 100% 97.46% 33.33% 100% 100% 0
112160 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 10 2022 82.52% 89% 66% 0% 79.36% 0% 60% 100% 82.03% 100% 100% 98.47% 79
112161 RS Umum Manuaba 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 77.55% 100% 61.5% 100% 100% 100% 0
112162 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 10 2022 96% 100% 100% 0% 100% 0% 83.61% 100% 90.37% 0% 100% 100% 0
112163 RS Khusus Mata Bali Mandara 10 2022 99.6% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
112164 RS Hermina Ciledug 10 2022 95% 100% 100% 100% 84.38% 0% 99.17% 100% 100% 90% 100% 100% 0
112165 RS Daerah Mangusada 10 2022 87.38% 100% 99.6% 57.14% 92.94% 0% 100% 97.3% 87.58% 81.82% 99.83% 100% 0
112166 RS Umum Bali Royal 10 2022 90% 100% 100% 100% 98.22% 4.92% 80.93% 100% 100% 80% 100% 100% 0
112167 RS Mitra Husada 10 2022 96.4% 100% 100% 85% 92% 25% 90% 100% 98% 98% 100% 100% 95
112168 RS Premier Bintaro 10 2022 94.1% 97% 100% 0% 86.5% 7.79% 71.2% 92.48% 92.92% 0% 100% 100% 0
112169 RS Umum Kasih Ibu 10 2022 97.94% 0% 99.89% 100% 88% 0% 92.73% 100% 0% 85.86% 100% 100% 0
112170 RS Jiwa Mutiara Sukma 10 2022 88.56% 88% 100% % 79% % 73.55% 0% 93.07% 39.73% 100% 100% 0
112171 RS Umum Bhakti Asih 10 2022 96.04% 91% 96.73% 94.12% 63.15% 0.48% 45.57% 91.91% 99.91% 21.54% 92.36% 82.14% 78.76
112172 RS Umum Puri Raharja 10 2022 100% 100% 100% 100% 90% 0% 97% 100% 98.5% 85.71% 100% 97.22% 0
112173 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 10 2022 96.31% 98% 100% 0% 89.66% 0% 79.27% 0% 100% 100% 100% 100% 0
112174 RS Umum Surya Husadha 10 2022 93.17% 100% 100% 100% 89.2% 0% 97.65% 100% 94.82% 92.02% 100% 100% 0
112175 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 10 2022 56.46% 87% 95.74% 78.85% 80% 8% 84.78% 98% 85% 35% 98% 85.71% 0
112176 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 10 2022 94.82% 100% 100% 100% 80.7% 0% 78.23% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
112177 RS Umum Wisma Prashanti 10 2022 80% 91% 94.64% 100% 100% 0% 63.87% 100% 99.85% 33.33% 96.11% 100% 0
112178 RS Umum Daerah Kota Mataram 10 2022 83.5% 85% 100% 75% 99.85% 0% 99.9% 100% 98.47% 100% 100% 100%
112179 RS Ibu dan Anak Dhia 10 2022 81.73% 84% 100% 100% 98.8% 0% 83.33% 0% 94.4% 33.33% 100% 100% 94
112180 RS Harapan Keluarga 10 2022 83% 87% 91% 84% 81% 2% 83% 87% 85% 80% 89% 87% 0
112181 RS Kristen Lende Moripa 10 2022 87.9% 89% 88.62% 100% 94.84% 0% 87.16% 100% 63.01% 0% 72.78% 0% 0
112182 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 10 2022 88.06% 100% 100% % 39% 11.7% 78.57% 82.41% 100% 66.67% 96% 81.25% 0
112183 RS Tk. III Wirasakti Kupang 10 2022 92.2% 95% 100% 100% 98.22% 0% 78.53% 93.67% 94.07% 83.18% 100% 100% 0
112184 RS Umum Daerah Banten 10 2022 85.46% 100% 100% 0% 92.31% 13.83% 98.86% 100% 87.43% 27.73% 100% 100% 0
112185 RS Umum Daerah Tabanan 10 2022 100% 100% 100% 0% 99.54% 2.29% 99.45% 100% 96.4% 99.21% 100% 100% 0
112186 RS Sari Asih Ciputat 10 2022 92.5% 96% 100% 80% 35.76% 1.71% 70.73% 88% 99.95% 74.8% 100% 88.89% 0
112187 RS Medika Lestari 10 2022 50.5% 100% 100% 75% 85.17% 0% 44.52% 100% 83.54% 91.67% 100% 100% 0
112188 RS UniMedika Sepatan 10 2022 51.5% 45% 100% 26.67% 60.18% 0% 28.48% 100% 86.11% 0% 100% 100% 100
112189 RS Umum Bali Holistik 10 2022 94.5% 100% 100% 0% 100% 0% 97.44% 100% 99.27% 97.79% 0% 0% 0
112190 RS Ibu dan Anak Vitalaya 10 2022 75% 80% 100% 88.24% 71.96% 0% 77.56% 100% 70.42% 70.97% 100% 100% 0
112191 RS Umum Daerah S. K. Lerik 10 2022 97.97% 89% 97.2% 100% 37.5% 56.1% 98.7% 100% 100% 0% 76.27% 0% 0
112192 RS Mentari 10 2022 61.46% 63% 100% 0% 90.71% 0% 58.59% 100% 99.6% 69.57% 100% 100% 0
112193 RS Umum Daerah Kefamenanu 10 2022 80.1% 78% 100% 85.71% 77.93% 0% 97.22% 100% 71.48% 0% 100% 0% 0
112194 RS Sito Husada 10 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.43% 85.71% 100% 0% 0
112195 RS Umum Daerah Waingapu 10 2022 88% 94% 98% 0% 90% 0% 98% 100% 88.27% 0% 36% 100% 0
112196 RS Risa Sentra Medika 10 2022 77.08% 94% 99.38% 0% 76.25% 0% 91.09% 100% 98.03% 84.71% 100% 100% 87
112197 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 10 2022 93.89% 98% 98.57% 100% 71.66% 4.08% 98.44% 100% 99.53% 89.77% 99.45% 100% 0
112198 Siloam Hospitals Mataram 10 2022 87.94% 100% 100% 0% 62.2% 2.04% 86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
112199 RS Tk. IV Kencana Serang 10 2022 90% 95% 100% 86.11% 80% 0% 90% 100% 99.9% 83% 100% 100% 90
112200 RS Umum BUN 10 2022 87.89% 98% 100% 100% 82.5% 1.08% 76.5% 100% 99% 95.24% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61