Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
112151 RS Umum Ummi 5 2022 - 77.08% 84% 88.33% 68.29% 41.42% 0% 82.62% 100% 100% 62.75% 77.67% 100% 83
112152 RS Umum Daerah Sekarwangi 5 2022 - 82.5% 85% 90% 100% 79.86% 3.07% 99.84% 100% 81.82% 86.67% 100% 0% 87.65
112153 RS Cinta Kasih 5 2022 - 87.9% 86% 100% 100% 39.58% 0% 73.03% 100% 100% 82.94% 100% 0% 97
112154 RS Syarif Hidayatullah 5 2022 - 100% 100% 100% 0% 82% 0% 45.05% 100% 80% 100% 89.24% 95.45% 0
112155 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 5 2022 - 100% 100% 100% 100% 75% 0% 70.89% 100% 99.89% 100% 100% 100% 95
112156 RS Buah Hati Ciputat 5 2022 - 100% 100% 100% 80.95% 81.47% 0.84% 83.33% 100% 100% 80% 100% 84.44% 0
112157 RS Sari Asih Serang 5 2022 - 88% 87% 100% 85.11% 73.8% 12.01% 66.37% 100% 100% 85.53% 70.26% 92.45% 0
112158 RS Ibu dan Anak Bina Medika 5 2022 - 92.92% 98% 100% 100% 72.58% 0% 62.7% 100% 100% 100% 100% 100% 0
112159 RS Umum Bunda 5 2022 - 94.4% 100% 94.3% 0% 99.45% 0% 98.45% 0% 85.67% 91.67% 100% 0% 96.36
112160 RS Umum Daerah Serpong Utara 5 2022 - 79.5% 75% 72.73% 0% 54.55% 0% 95.45% 100% 92.31% 100% 100% 0% 0
112161 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 5 2022 - 80% 100% 100% 84.62% 83.12% 4.35% 76% 100% 86.96% 80.77% 100% 80% 0
112162 RS Helsa Ciputat 5 2022 - 87% 100% 100% 0% 90.12% 0% 70% 100% 81.07% 100% 100% 100% 0
112163 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 5 2022 - 63.75% 64% 38.46% 100% 80.99% 0% 35.82% 100% 0% 0% 100% 100% 0
112164 RS Insan Permata 5 2022 - 86.49% 86% 99.47% 86.67% 83.39% 0% 39.83% 95.12% 100% 100% 100% 100% 0
112165 RS Premier Bintaro 5 2022 - 93.47% 99% 99.5% 0% 85.5% 12.94% 67.2% 95.74% 95.59% 0% 95.83% 100% 82.52
112166 RS Umum Daerah Kota Serang 5 2022 - 78.59% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 95.07% 78.87% 100% 0% 0
112167 RS Umum Ibunda 5 2022 - 90.99% 95% 100% 100% 87.44% 0% 98.95% 100% 80.52% 86.57% 100% 100% 78
112168 RS Eka 5 2022 - 88.36% 89% 100% 0% 97.73% 4.81% 75.71% 100% 100% 96.58% 100% 100% 3.4
112169 RS Umum Balimed Negara 5 2022 - 88% 95% 100% 77.27% 86.67% 100% 92% 96.67% 90% 80% 95% 100% 0
112170 RS Permata Pamulang 5 2022 - 88.5% 92% 100% 100% 88% 3.87% 76% 97.44% 85.5% 93.33% 100% 87.5% 91.7
112171 RS Umum Daerah Banten 5 2022 - 86.96% 100% 97.36% 0% 94.23% 8.49% 97.86% 85.33% 92.35% 80% 93.71% 100%
112172 RS Hermina Serpong 5 2022 - 89% 100% 100% 0% 83.33% 0% 100% 100% 100% 83% 100% 100% 99.17
112173 RS Medika BSD 5 2022 - 65.35% 84% 100% 0% 75.13% 0% 65.08% 100% 55% 0% 100% 100% 84.24
112174 RS Sari Asih Ciputat 5 2022 - 78.5% 83% 99.01% 100% 89.21% 0% 81.52% 100% 89.83% 79.55% 100% 88.89% 98
112175 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 5 2022 - 99.99% 100% 100% 100% 43.51% 0% 37.47% 100% 99.88% 100% 100% 100% 0
112176 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 5 2022 - 87.5% 100% 100% 100% 71.06% 0% 100% 100% 98.27% 0% 100% 100% 100
112177 RS Fatimah 5 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 1.72% 89.11% 100% 94.39% 86.67% 100% 100% 0
112178 RS Ibu dan Anak Dhia 5 2022 - 80.78% 100% 100% 100% 93.54% 0% 100% 0% 99.73% 0% 100% 100% 86
112179 RS Ibu dan Anak Vitalaya 5 2022 - 74% 75% 100% 80% 65% 0% 82.31% 100% 52% 68.33% 100% 100% 0
112180 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 5 2022 - 82.69% 85% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
112181 RS Umum Praya 5 2022 - 91.5% 83% 88.37% 96.08% 83.33% 92.31% 90% 16% 96% 82.61% 88% 78.26% 76
112182 RS An-Nisa 5 2022 - 92.76% 95% 98.17% 100% 0% 2.71% 31.34% 72.69% 72.15% 98.21% 97.56% 100% 100
112183 RS Islam Yatofa 5 2022 - 90% 97% 87.41% 82.35% 82.14% 6.6% 85.37% 100% 100% 50% 92.37% 100% 0
112184 RS Cahaya Medika 5 2022 - 82.86% 85% 89.25% 96.97% 73.86% 2% 50% 83.5% 59.5% 0% 95.7% 83.5% 0
112185 RS EMC Tangerang 5 2022 - 93.16% 96% 96.53% 0% 73.79% 0.42% 75.86% 100% 85.29% 100% 100% 100% 88
112186 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 5 2022 - 90.49% 97% 95.33% 0% 81.36% 0% 84.62% 0% 100% 83.33% 90.73% 83.33% 90
112187 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 5 2022 - 78.45% 87% 96.62% 100% 34.6% 0% 93.43% 100% 96.65% 0% 99.19% 100% 0
112188 RS Siloam Hospitals Lippo Village 5 2022 - 91.64% 96% 99.36% 100% 58.35% 3.08% 77% 97.05% 99.33% 83.17% 100% 97.88% 97
112189 RS Umum Manuaba 5 2022 - 100% 98% 100% 100% 76.67% 0% 76% 100% 62.5% 100% 100% 100% 85
112190 RS Lotim Medical Center 5 2022 - 90.48% 96% 83.33% 100% 100% 6.37% 72.48% 100% 98% 78.12% 100% 100% 89
112191 RS Sari Asih Karawaci 5 2022 - 88.18% 90% 100% 100% 88.04% 6.15% 70.01% 100% 83% 85.12% 100% 100% 0
112192 RS Umum Daerah Lombok Timur 5 2022 - 81.27% 93% 92.55% 44.44% 89.03% 38.89% 65.07% 100% 91.82% 37.5% 89.87% 100% 75.64
112193 RS Islam S. Anggoro 5 2022 - 82.35% 89% 86.67% 97.26% 80% 0% 0% 100% 89.93% 86.67% 81.58% 83.33% 93
112194 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 5 2022 - 86.61% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 85.58% 62.5% 100% 100% 0
112195 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 5 2022 - 86% 90% 92.31% 75% 100% 4.76% 73.08% 0% 0% 100% 54.26% 100% 0
112196 RS Umum Sumbawa Besar 5 2022 - 90.66% 86% 98.05% 0% 54.91% 0% 98.55% 100% 100% 0% 86.98% 100% 0
112197 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 5 2022 - 92.5% 100% 100% 90% 92% 0% 90% 100% 96% 90% 100% 90% 0
112198 RS dr. Agung 5 2022 - 89.3% 100% 95.5% 100% 82.22% 2.82% 86.57% 100% 88% 84.44% 97.5% 100% 0
112199 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 5 2022 - 84.36% 87% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.21% 100% 100% 100% 0
112200 RS Islam Namira 5 2022 - 89.45% 96% 0% 62.5% 8.77% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61