Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114151 RS Umum Sint Lucia 8 2023 90.5% 96% 100% 100% 66.67% 0% 60% 100% 76.71% 50% 100% 0% 0
114152 RS Umum Mitra Medika 8 2023 99.04% 100% 100% 0% 84.55% 4.61% 66.69% 100% 100% 92.86% 100% 100% 0
114153 RS Umum Bhakti 8 2023 100% 100% 100% 0% 50% 0% 100% 50% 100% 0% 0% 0% 0
114154 RS Umum Deli 8 2023 96.74% 97% 76% 0% 82.98% 6.06% 86.64% 100% 93.71% 0% 100% 0% 0
114155 RS Umum HKBP Balige 8 2023 95.71% 93% 100% 82.05% 78.98% 0% 94.97% 93.88% 96.77% 80.98% 97.3% 100% 0
114156 RS Umum Haji Medan 8 2023 85.44% 95% 100% 100% 68.62% 10.96% 86.91% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114157 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 8 2023 48.25% 61% 100% 100% 52.72% 0.24% 94.19% 93.96% 88.69% 69.77% 100% 100% 0
114158 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 8 2023 82.61% 85% 95.12% 86.67% 81.63% 2.5% 75% 88.75% 86.85% 81.82% 88.89% 77.27% 0
114159 RS Umum Inanta 8 2023 90% 100% 95.83% 94.12% 93.33% 2.74% 93.75% 100% 100% 85% 100% 100% 0
114160 RS Umum Martha Friska 8 2023 85.95% 92% 99.61% 88.57% 90.63% 5.88% 70.24% 100% 100% 76.79% 100% 100% 0
114161 RS Umum Daerah Dolok Sanggul 8 2023 100% 100% 100% 81.25% 95% 3.45% 95.83% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114162 RS Umum Pusat H. Adam Malik 8 2023 93.11% 98% 100% 100% 93.66% 3.29% 92.63% 95.86% 99.98% 88.16% 99.56% 100% 0
114163 RS Ibu dan Anak Murni Teguh Rosiva 8 2023 90.68% 100% 100% 0% 73.38% 0% 90.91% 100% 91.76% 0% 100% 100% 0
114164 RS Umum Sri Ratu 8 2023 87.5% 94% 100% 100% 100% 0% 88.89% 0% 97.83% 0% 100% 0% 0
114165 RS Umum Daerah Porsea 8 2023 86.09% 86% 91.57% 25% 79.31% 6.67% 92.13% 90% 95.9% 74.71% 100% 60% 0
114166 RS Arun Lhokseumawe 8 2023 91% 93% 100% 0% 44.35% 0% 59.3% 100% 89.37% 0% 86.36% 100% 0
114167 RS Umum Sarah 8 2023 65.97% 95% 97.37% 100% 94.23% 5% 85.6% 0% 99.84% 0% 91.6% 100% 0
114168 RS Umum Prima Husada Cipta Medan 8 2023 89% 98% 98% 0% 87.5% 0% 94.5% 100% 90% 92.5% 100% 97.5% 0
114169 RS Umum Daerah H. Bachtiar Djafar 8 2023 83% 85% 100% % 100% % 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
114170 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 8 2023 89.8% 96% 95.71% 0% 84.24% 0% 97.72% 100% 80.81% 100% 100% 100% 0
114171 RS Umum Mufid 8 2023 86.5% 90% 100% 100% 64% 0% 78% 100% 80% 74% 90% 100% 0
114172 RS Umum Karya Bakti Ujung Bandar 8 2023 96% 99% 100% 100% 100% 4.08% 84.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114173 RS Umum Daerah Teungku Peukan 8 2023 63.88% 85% 100% 54.55% 36.91% 2.39% 92.48% 95.12% 100% 100% 100% 100% 0
114174 RS Tk. II Putri Hijau Medan 8 2023 98% 100% 100% 100% 83.33% 2% 94.52% 100% 99.41% 99.26% 100% 95% 0
114175 RS Umum Martha Friska Multatuli 8 2023 85.02% 99% 100% 31.82% 54.3% 4.04% 65.83% 100% 90.02% 88.46% 100% 100% 0
114176 RS Umum Daerah Tarutung 8 2023 91% 100% 100% 100% 55.16% 8.82% 95.15% 100% 97.55% 100% 100% 100% 0
114177 RS Umum Delima Medan 8 2023 89.31% 84% 100% 92.59% 88.47% 2.44% 13% 100% 93.32% 100% 100% 85.71% 0
114178 OG Hospital 8 2023 96.77% 95% 100% 66.67% 100% 0% 66% 100% 75% 20% 55.03% 0% 0
114179 RS Umum Muhammadiyah Sumatera Utara 8 2023 99.58% 100% 100% 83.33% 87.1% 0% 95.97% 100% 95.39% 74.19% 100% 100% 0
114180 RS Umum Prima Inti Medika 8 2023 95% 100% 100% 100% 82.67% 0% 51.28% 100% 95.43% 100% 100% 0% 0
114181 RS Umum Santa Elisabeth Medan 8 2023 90.13% 97% 100% 100% 36.32% 60.42% 81.18% 100% 96.62% 100% 99.96% 100% 0
114182 RS Umum Nuraini 8 2023 98.44% 100% 97.77% 87.5% 100% 4.44% 95.06% 92.86% 89.79% 84.44% 100% 100% 0
114183 RS Umum Advent Medan 8 2023 79.5% 100% 100% 0% 82.57% 1.55% 81.39% 100% 94.36% 100% 100% 90% 0
114184 RS Umum Murni Teguh Methodist Susanna Wesley 8 2023 87.63% 99% 100% 0% 99.56% 0% 41.57% 100% 100% 59.26% 100% 100% 0
114185 RS Khusus Gigi dan Mulut Univ. Sumatera Utara 8 2023 93.21% 95% 100% 0% 78.38% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 77.78% 0
114186 RS Umum Methodist 8 2023 99% 99% 100% 100% 97.5% 100% 100% 100% 100% 50% 100% 99% 0
114187 RS Sri Pamela Torgamba 8 2023 80.36% 95% 100% % 93.1% % 88.46% 92.75% 89.62% 100% 100% 100% 0
114188 RS Umum Materna 8 2023 46.5% 100% 100% 0% 100% 0% 74.79% 100% 0% 100% 100% 100% 0
114189 RS Umum Citra Husada 8 2023 94.56% 97% 100% 100% 75.19% 2% 93% 100% 83.64% 100% 100% 100% 0
114190 RS Umum Daerah Padang Sidempuan 8 2023 78.57% 90% 71.43% 50% 65.16% 0% 91.67% 100% 100% 79.49% 85% 100% 0
114191 RS Umum Full Bethesda 8 2023 90.5% 75% 100% 100% 83.33% 14.29% 82% 100% 100% 88.89% 92.67% 90.91% 0
114192 RS Umum Daerah Rantau Prapat 8 2023 90.99% 95% 100% 100% 99.16% 3.16% 96.42% 100% 97.83% 0% 100% 100% 0
114193 RS Columbia Asia Medan 8 2023 99.57% 100% 100% 0% 73.88% 1.03% 61.32% 100% 0% 100% 99.03% 100% 0
114194 RS Umum Avicenna 8 2023 84.69% 91% 100% 100% 22% 4% 84% 100% 95.26% 91.49% 95.65% 100% 0
114195 RSAU Dr. Abdul Malik 8 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.04% 100% 100% 0% 0
114196 RS Umum Islam Malahayati 8 2023 88.85% 98% 96.1% 100% 100% 1.69% 68.96% 88.89% 84.38% 92.34% 100% 80% 0
114197 RS Umum Elpi Al Azis 8 2023 83.13% 93% 95.7% 0% 88.29% 0% 85.5% 100% 77.42% 91.11% 87.5% 100% 0
114198 RS Umum Pertamedika Ummi Rosnati 8 2023 94.14% 100% 100% 100% 90% 1.08% 82.12% 100% 92.46% 96.97% 100% 100% 0
114199 RS Umum Artha Medica 8 2023 82.72% 84% 100% 81.98% 81.93% 3.45% 81.54% 100% 100% 92.45% 100% 100% 0
114200 RS Umum Kusta Lau Simomo 8 2023 85% 74% 78.26% 0% 96.23% 0% 96.67% 100% 91.36% 80% 50% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61