Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115251 RS Ibu dan Anak Dzakirah 12 2022 90% 95% 100% 100% 85.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87.85
115252 RS Ibu dan Anak Rona 12 2022 96.38% 100% 100% 100% 96.25% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115253 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 12 2022 98.42% 100% 95% 0% 55% 0% 100% 100% 100% 0% 85.71% 0% 100
115254 RS Umum Daerah Depati Hamzah 12 2022 81.34% 78% 100% 100% 61.11% 0% 100% 100% 96.21% 90% 100% 50% 80
115255 RS Tk. IV Cijantung 12 2022 95.88% 100% 89.69% 0% 92.48% 1.63% 74.74% 83.33% 81.81% 92.31% 92.78% 75% 89.02
115256 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 12 2022 100% 100% 100% 100% 88.04% 0% 69.08% 100% 97.85% 100% 100% 100% 84.64
115257 RS Umum Bhakti Timah 12 2022 99.09% 99% 99.57% 0% 55.7% 0% 91.42% 100% 87.96% 78.12% 100% 100% 82
115258 RS Candimas Medical Center 12 2022 85.96% 87% 95.06% 100% 88.98% 5.47% 89.35% 100% 99.39% 63.89% 96.79% 100% 80
115259 RS Badan Pengusahaan Batam 12 2022 88.7% 100% 99.93% 100% 81.04% 0% 91.91% 100% 88.42% 87.18% 100% 91.3% 92.9
115260 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 12 2022 89.76% 100% 100% 100% 94.07% 0% 81.82% 100% 100% 0% 100% 100% 89
115261 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 12 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 82.53
115262 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 12 2022 85.11% 88% 100% 0% 93.42% 14.04% 94.29% 99.54% 91.61% 0% 100% 100% 84.91
115263 RS Umum Alia Hospital 12 2022 85.24% 100% 100% 89.83% 97.09% 0% 75.31% 100% 98.06% 97.14% 99.47% 100% 97
115264 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 12 2022 88.16% 89% 100% 0% 98.9% 0% 87.88% 100% 94.24% 80% 100% 0% 98.4
115265 RS Umum PAD Gatot Soebroto 12 2022 91% 64% 96.09% 50% 100% 1.56% 96.09% 99.22% 77.34% 81.25% 97.66% 83.33% 92
115266 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 12 2022 85.36% 100% 100% 0% 99.59% 0% 85.3% 100% 99.01% 0% 100% 100% 80.5
115267 RS Medika Insani 12 2022 97.58% 81% 73.58% 100% 64.04% 4.55% 28.14% 100% 93.47% 100% 94.44% 100% 92
115268 RS Umum Adhyaksa 12 2022 85% 98% 100% 100% 89.27% 1.33% 80.51% 100% 92.52% 84.21% 100% 100% 0
115269 RS Budi Medika 12 2022 85.51% 94% 95.69% 0% 69.2% 0% 98% 100% 90.8% 86% 95.24% 90% 85
115270 RS Umum Penawar Medika 12 2022 84.36% 87% 100% % 85.59% 0% 87.58% 100% 97.75% 100% 97.26% 0% 81.83
115271 RS Umum Graha Husada 12 2022 100% 100% 100% 100% 87.67% 1.2% 100% 100% 96.63% 91.67% 100% 100% 85
115272 RS Umum Daerah Pasar Minggu 12 2022 88.15% 100% 99.27% 0% 47.26% 0% 90.16% 100% 94.36% 80.56% 91.59% 100% 90.9
115273 RS Umum Daerah Ciracas 12 2022 98% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 95.91
115274 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 12 2022 95.86% 100% 100% 100% 83.96% 0% 100% 100% 100% 47.06% 98.26% 100% 80.89
115275 RS Umum Imanuel Way Halim 12 2022 93.95% 98% 97.1% 0% 35.61% 14.77% 77.16% 100% 99.6% 58.82% 99.7% 100% 0
115276 RS Hermina Lampung 12 2022 89.86% 98% 100% 100% 81.67% 0% 87.23% 100% 99.91% 100% 100% 100% 84
115277 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 12 2022 96.52% 100% 100% 100% 94.27% 0% 90.41% 90.43% 90.23% 91.89% 100% 100% 0
115278 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 12 2022 92.5% 100% 100% 100% 95.03% 0% 100% 100% 99.07% 66.67% 100% 100% 99.72
115279 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 12 2022 92.78% 90% 91.49% 0% 78.57% 0% 89.06% 100% 95.79% 84.44% 96.72% 0% 81.25
115280 RS Khusus Mata Permana Sari 12 2022 98.39% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0
115281 RS Umum Urip Sumoharjo 12 2022 86.36% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
115282 RS Umum Daerah Budhi Asih 12 2022 87.03% 100% 100% 100% 80.54% 3.6% 94.14% 100% 100% 83.51% 100% 100% 90.85
115283 RS Umum Daerah Jati Padang 12 2022 97.05% 100% 100% 100% 90% 2.08% 84.16% 100% 93.36% 100% 100% 100% 91.83
115284 RS Umum Restu Kasih 12 2022 88.72% 88% 100% 84.62% 86.67% 1.45% 83.13% 100% 99.87% 87.1% 100% 100% 88.62
115285 RSUP Persahabatan 12 2022 89.66% 98% 99.55% 100% 34.29% 4.15% 99.18% 100% 89.88% 100% 75.92% 100% 87.86
115286 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 12 2022 95.2% 100% 100% 100% 39.19% 0% 91.57% 100% 84.37% 83.33% 100% 100% 95.87
115287 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 12 2022 94% 100% 100% 100% 85% 100% 100% 100% 97.9% 100% 100% 100% 95
115288 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 12 2022 100% 100% 100% 95.83% 79.47% 100% 98.23% 100% 100% 100% 100% 100% 100
115289 RS Umum Ali Sibroh Malisi 12 2022 100% 97% 89.61% 0% 84.25% 0% 66.1% 0% 92.84% 85.71% 100% 0% 87.6
115290 RS Umum Bumi Waras 12 2022 83% 97% 100% 0% 74.67% 0% 79.1% 100% 91.18% 78.75% 52% 100% 0
115291 RS Khusus Bedah Halimun 12 2022 98.78% 100% 100% 0% 91.2% 0% 90.48% 0% 0% 0% 100% 100% 98
115292 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 12 2022 80% 83% 100% 50% 33% 10.2% 77.6% 100% 98.93% 25% 100% 100% 76
115293 RS Ibu dan Anak Santa Anna 12 2022 81.28% 100% 100% 100% 93.49% 100% 48.76% 100% 50.59% 80.29% 100% 100% 84.77
115294 RS Umum Premier Jatinegara 12 2022 93.01% 100% 99% 0% 54.74% 13.33% 60.23% 96.73% 81.22% 100% 98.86% 93.33% 0
115295 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 12 2022 95.87% 100% 100% 0% 95.38% 100% 91.95% 100% 93.67% 93.26% 100% 88% 96
115296 RS Umum Advent Bandar Lampung 12 2022 83.76% 100% 100% 100% 87.76% 0.69% 61.67% 97.47% 100% 93.48% 100% 100% 90
115297 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 12 2022 92.06% 99% 98.8% 80.37% 94.01% 0% 90.07% 100% 99.75% 100% 100% 100% 94.48
115298 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 12 2022 99.5% 99% 100% 0% 98.5% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
115299 RS Umum Mardi Waluyo 12 2022 99.61% 92% 100% 0% 87.34% 0.42% 89.42% 100% 92.28% 68.75% 100% 100% 83.3
115300 RS Umum Daerah Jagakarsa 12 2022 100% 100% 100% 0% 81.25% 0% 100% 100% 92.97% 100% 100% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61