Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115251 RS Umum Prima Inti Medika 9 2023 92.5% 100% 100% 100% 83.33% 0% 45.05% 100% 96.47% 100% 100% 0% 0
115252 RS Umum Daerah Meuraxa 9 2023 80.82% 97% 100% 100% 97.17% 0% 96.01% 92.47% 82.27% 100% 87.68% 100% 0
115253 RS Umum Deli 9 2023 94.69% 96% 76% 0% 83.85% 12.5% 80.59% 100% 97.47% 0% 100% 0% 0
115254 RS Tk. II Putri Hijau Medan 9 2023 99% 100% 100% 100% 92.95% 2% 95.89% 100% 99.78% 93.33% 100% 95% 0
115255 RS Umum Daerah Teungku Peukan 9 2023 64.38% 90% 97.51% 66.67% 50.66% 2.76% 91.63% 97.33% 100% 100% 100% 100% 0
115256 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 9 2023 90.42% 97% 95.47% 0% 87.67% 0% 98.86% 0% 80.3% 100% 100% 100% 0
115257 RS Umum Daerah H. Bachtiar Djafar 9 2023 83.5% 84% 100% % 100% % 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115258 RS Umum Mitra Medika Premiere 9 2023 100% 100% 95.3% 0% 67.62% 20.83% 94.19% 100% 99.99% 56.94% 100% 100% 0
115259 RS Umum Daerah Tamiang 9 2023 79.5% 75% 100% 100% 54.48% 0% 89.62% 52.27% 100% 97.47% 73.95% 100% 0
115260 RS Umum Wahyu 9 2023 88% 100% 100% 100% 100% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115261 RS Umum Delima Medan 9 2023 91.11% 85% 99.13% 100% 98.21% 99.04% 86.96% 100% 96.94% 100% 100% 91.67% 0
115262 RS Umum Sri Ratu 9 2023 90% 100% 100% 91.67% 100% 0% 90.74% 100% 98.7% 0% 100% 0% 0
115263 RS Arun Lhokseumawe 9 2023 93% 92% 100% 0% 53.04% 0% 59.94% 100% 89.5% 0% 91.14% 0% 0
115264 RS Umum Pusat H. Adam Malik 9 2023 93.79% 98% 100% 100% 93.69% 0.51% 97.99% 98.15% 99.95% 86.05% 99.84% 100% 0
115265 RS Umum Martha Friska 9 2023 83.89% 95% 99.38% 88.46% 98.95% 6.11% 80.84% 100% 100% 78.65% 100% 100% 0
115266 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 9 2023 82.83% 85% 95.19% 92.06% 81.85% 2.41% 75.46% 88.83% 86.19% 82.76% 89.74% 80% 0
115267 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 9 2023 50.94% 68% 100% 100% 52.59% 6.94% 95.42% 86.5% 94.37% 71.43% 100% 100% 0
115268 RS Umum Prima Husada Cipta Medan 9 2023 90% 99% 98% 0% 90% 0% 95% 100% 90% 85% 100% 97.5% 0
115269 RS Umum Mitra Medika 9 2023 99.08% 100% 100% 0% 89.09% 3.55% 68.48% 100% 100% 95% 100% 100% 0
115270 RS Umum Avicenna 9 2023 84.29% 91% 100% 100% 18% 8% 87.5% 100% 95.5% 92.16% 96.34% 100% 0
115271 RS Umum Bireuen Medical Center 9 2023 87.93% 100% 100% 100% 88.24% 1% 98.96% 100% 99.88% 94.44% 100% 100% 0
115272 RS Umum Vina Estetica 9 2023 85.5% 80% 90% 100% 92.5% 0% 85% 100% 98.89% 100% 90% 0% 0
115273 RS Umum Telaga Bunda 9 2023 93.5% 100% 99.39% 100% 89.94% 2.36% 88.81% 100% 100% 86.44% 99.75% 100% 0
115274 RS Umum Sundari 9 2023 82% 100% 100% 100% 78% 0% 90% 100% 100% 70% 100% 100% 0
115275 RS Khusus Bedah Accuplast 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 10% 100% 100% 0
115276 RS Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem 9 2023 86.69% 90% 100% % 97.18% % 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115277 RS Umum Islam Malahayati 9 2023 91.99% 79% 93.92% 100% 100% 1.96% 68.19% 91.24% 87.5% 82.35% 99.7% 100% 0
115278 RSAU Dr. Abdul Malik 9 2023 43% 87% 100% 0% 94.44% 0% 100% 100% 98.53% 92.68% 100% 100% 0
115279 RS Umum Mitra Sejati 9 2023 87.99% 77% 95.99% 80.65% 93.99% 5.16% 64.2% 93.1% 100% 76.6% 91.67% 64.71% 0
115280 RS Tiga Bersaudara 9 2023 100% 100% 100% 99% 99.47% 100% 100% 95% 95% 95.96% 95.96% 100% 0
115281 RS Umum Daerah Dr. Zainoel Abidin 9 2023 90.02% 89% 96.8% 27.5% 85.54% 2.1% 91.78% 80.68% 92.35% 95.56% 93.22% 100% 0
115282 RS Umum Daerah Aek Kanopan 9 2023 80% 79% 76.09% 0% 82.56% 0% 95.83% 80% 0% 77.78% 75% 66.67% 0
115283 RS Umum Daerah Kota Pinang 9 2023 84% 85% 100% 88.89% 89.3% 20% 92.54% 90.91% 76.19% 94.5% 95.24% 100% 0
115284 RS Umum Permata Madina Sibuhuan 9 2023 90% 90% 85% 100% 83.33% 3.23% 70% 100% 100% 67.14% 100% 100% 0
115285 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 9 2023 84% 85% 94.47% 89.66% 85.05% 1.64% 90.27% 100% 98.13% 100% 91.18% 80% 0
115286 RS Sapta Medika 9 2023 52.5% 76% 100% 87.69% 71.72% 14.29% 69.26% 100% 83.83% 95.89% 86.67% 100% 0
115287 RS Grandmed 9 2023 98.5% 100% 97.06% 84% 94.74% 2.63% 95.57% 93.68% 99.44% 88.57% 98.85% 86.67% 0
115288 RS Bhayangkara Tk.III Kota Tebing Tinggi 9 2023 89.5% 85% 100% 0% 97.28% 0% 93.1% 100% 92% 89.94% 100% 75% 0
115289 RS Jiwa Aceh 9 2023 94.85% 100% 100% % 93.75% % 100% 0% 100% 73.33% 42.86% 0% 0
115290 RS Umum Pabatu 9 2023 88% 94% 41.67% 100% 88.18% 0% 100% 88.89% 94.77% 70% 89.77% 85.71% 0
115291 RS Umum Sawit Indah Perbaungan 9 2023 85% 83% 75.56% 90.91% 94.44% 83.33% 88% 96.67% 56.67% 55% 85.71% 100% 0
115292 RS Umum Melati 9 2023 92.33% 91% 100% 0% 97.1% 0% 87.47% 100% 96.61% 90.97% 100% 100% 0
115293 RS Umum Harapan Bunda Banda Aceh 9 2023 83.15% 91% 74.06% 100% 77.17% 6.2% 53.71% 84.75% 90.83% 75.81% 95.78% 100% 0
115294 RS Umum Trianda 9 2023 90% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115295 RS Umum Daerah Salak 9 2023 87% 90% 100% 66.67% 79.03% 4.76% 89.11% 100% 89.49% 84.48% 100% 100% 0
115296 RS Umum Daerah Nias Selatan 9 2023 85.09% 88% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
115297 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 9 2023 84.62% 92% 100% 100% 61.7% 8.33% 47.73% 87.5% 92.21% 0% 100% 100% 0
115298 RS Umum Daerah Sultan Iskandar Muda Nagan Raya 9 2023 85.12% 100% 100% 93.33% 43.15% 3.85% 100% 93.33% 84% 88.89% 100% 83.33% 0
115299 RS Umum Daerah Dr. H. Kumpulan Pane 9 2023 90.48% 75% 100% 100% 100% 4.08% 96% 100% 97.66% 79% 100% 100% 0
115300 RS Umum Daerah Teuku Umar Kabupaten Aceh Jaya 9 2023 75.41% 80% 91.17% 50% 20.55% 100% 89.08% 91.67% 86.69% 100% 86.24% 83.33% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61