Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115351 RS Umum Handayani 2 2022 90.5% 100% 100% 71.43% 82.03% 0% 88.28% 100% 97.5% 83.02% 99.22% 100% 90
115352 Rumkital dr. Midiyato Suratani 2 2022 79% 66% 71% 100% 82% 3.45% 93.05% 85.83% 76.21% 77.27% 87.97% 100% 0
115353 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 2 2022 83.96% 88% 70.13% 100% 75% 10.34% 83.33% 97.22% 63.96% 86.34% 92.12% 100% 0
115354 RS Umum Advent Bandar Lampung 2 2022 89.27% 100% 100% 100% 80.95% 0% 54.63% 100% 100% 95.05% 100% 100% 88.9
115355 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 2 2022 96% 100% 100% 0% 94.16% % 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0
115356 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 2 2022 91.79% 92% 100% 0% 93.08% 0% 95% 0% 93.58% 97.5% 100% 100%
115357 RS Umum Bumi Waras 2 2022 80% 90% 100% 100% 33.33% 2.19% 50% 100% 91.99% 30.43% 100% 100% 54
115358 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 2 2022 92% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.1% 100% 100% 100% 82.07
115359 RS Umum Jakarta 2 2022 92.43% 91% 98.2% 0% 83.8% 4.17% 67.12% 100% 91.59% 0% 86.49% 100% 100
115360 RSUP Fatmawati 2 2022 81.19% 74% 99.35% 14.29% 31.22% 1.64% 95.56% 95.84% 90.92% 100% 0% 100% 81.7
115361 RS Badan Pengusahaan Batam 2 2022 87.36% 94% 99.43% 100% 76.28% 0% 89.76% 93.75% 90.11% 85.71% 100% 86.67% 90
115362 RS Khusus Daerah Duren Sawit 2 2022 85.03% 72% 100% 78.57% 86.78% 4.35% 93.26% 70.49% 91.4% 0% 90.29% 100% 95.18
115363 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 2 2022 60.98% 75% 100% 0% 67.07% 0% 100% 0% 100% 0% 80% 0% 84
115364 RS Umum Pusat Pertamina 2 2022 94.86% 99% 100% 100% 39.75% 0% 70.3% 97.43% 97.01% 85.71% 100% 100% 91.58
115365 RS Umum AL Cilandak 2 2022 96% 98% 100% 100% 43.58% 0.79% 91.77% 100% 89.22% 87.62% 100% 100% 61.25
115366 RS Umum Imanuel Way Halim 2 2022 92.75% 96% 98.7% 0% 76.41% 5.45% 73.93% 100% 100% 0% 99.59% 100% 1
115367 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 2 2022 88% 100% 100% 87.5% 84% 4.62% 87.5% 100% 91% 0% 100% 100% 80
115368 RS Khusus Mata Permana Sari 2 2022 9.32% 29% 29.52% 0% 14.89% 6.64% 4.72% 0% 93.36% 28.38% 31.46% 28.12% 89
115369 RS Umum Surya Asih 2 2022 78% 86% 96.98% 100% 78.29% 0% 82.76% 100% 95.15% 76% 97.73% 100% 94.6
115370 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 2 2022 83.5% 97% 93.33% 100% 83.33% 0% 75.72% 100% 82.16% 0% 100% 100% 0
115371 RS Budi Medika 2 2022 83% 73% 100% 0% 85.71% 0% 68.75% 100% 82.08% 81.25% 100% 100% 85
115372 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 2 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87
115373 RS Umum Adhyaksa 2 2022 74.5% 83% 100% 0% 96.07% 0% 62.54% 100% 96.47% 84.21% 100% 100% 99.5
115374 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 2 2022 100% 100% 100% 0% 90% 0% 91.67% 100% 100% 86% 100% 80% 80
115375 RS Hermina Lampung 2 2022 86.01% 92% 100% 100% 80.36% 6.41% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99
115376 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 2 2022 85% 100% 100% 100% 76.46% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115377 RS Umum Mutiara Bunda 2 2022 88.96% 100% 100% 100% 91.18% 2.78% 29.74% 100% 100% 92.68% 100% 100% 90
115378 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 2 2022 100% 100% 100% 0% 98% 99% 98% 0% 100% 100% 96% 100% 100
115379 RS Umum Arsani 2 2022 97.5% 100% 80% 60% 90% 100% 100% 100% 87.5% 95% 85.71% 100% 87
115380 RS Umum Daerah Cipayung 2 2022 80% 90% 100% 100% 80% 0% 80.39% 90% 82.27% 80% 100% 100% 88
115381 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 2 2022 86.67% 100% 100% 86.49% 81.82% 3.12% 100% 100% 98% 81.25% 100% 86.84% 81
115382 RS Umum Antam Medika 2 2022 99.81% 100% 99.97% 100% 73.04% 0% 52.48% 100% 99.93% 0% 100% 100% 70.18
115383 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 2 2022 86% 92% 100% 100% 88.24% 0% 81.63% 100% 100% 80% 100% 0% 0
115384 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 2 2022 76.8% 100% 100% 100% 39.88% 0% 94.74% 100% 68.46% 62.5% 100% 100% 88.4
115385 RS Utama 2 2022 84.76% 77% 69.52% 100% 77.84% 0% 78.52% 100% 0% 82% 82% 90% 0
115386 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 2 2022 100% 100% 100% 100% 99.6% 0% 96.77% 100% 88% 100% 100% 100% 84.33
115387 RS Umum Permata Hati Metro 2 2022 79.17% 72% 79.69% 64.71% 90.11% 6.82% 85.16% 100% 100% 84.44% 54.17% 85.71% 88
115388 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 2 2022 85.5% 100% 90% 100% 86.05% 0% 100% 89.54% 79.35% 100% 100% 100% 0
115389 RS Umum Daerah Pesawaran 2 2022 82.5% 100% 100% 100% 85.47% 0% 87.1% 100% 85.03% 85.71% 98.57% 0% 0
115390 RS Umum Harapan Bunda 2 2022 87.59% 100% 100% 100% 100% 100% 95.74% 100% 100% 100% 100% 100% 98
115391 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 2 2022 90.1% 96% 100% 93.33% 81.61% 3.67% 100% 100% 99.71% 100% 100% 100% 0
115392 RS Umum Gladish Medical Center 2 2022 100% 100% 100% 100% 96.06% 0% 96.59% 100% 94.67% 82.14% 100% 85.71% 93
115393 RS Umum Muhammadiyah Metro 2 2022 99.25% 93% 100% 0% 94.27% 0.84% 73.2% 100% 95.83% 0% 100% 100% 0
115394 RS Umum Penawar Medika 2 2022 80.64% 80% 96% % 72.8% 1.3% 91.16% 100% 90.21% 100% 94.44% 100% 0
115395 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 2 2022 95.24% 94% 92.05% 100% 86.67% 0% 61.54% 100% 85% 53.85% 60% 83.33% 91
115396 RS Umum Islam Metro 2 2022 97.71% 97% 100% 0% 88.96% 0% 95.85% 100% 86.14% 82.86% 100% 82.35% 76.49
115397 RS Umum Daerah Depati Bahrin 2 2022 100% 100% 100% 100% 89.04% 3.23% 90.13% 100% 98.08% 93.56% 100% 0% 0
115398 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 2 2022 100% 0% 99.2% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115399 RS Umum PAD Gatot Soebroto 2 2022 85% 94% 96.09% 54.69% 93.75% 0% 96.88% 100% 82.03% 71.88% 92.19% 100% 94
115400 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 2 2022 93.36% 94% 98.11% 0% 67.05% 0% 94.89% 99.32% 94.44% 96.3% 99.48% 100% 81.1
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61