Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115451 Mayapada Hospital Kuningan 2 2022 88.23% 100% 100% 100% 93.71% 5% 38.56% 100% 99.96% 61.11% 100% 100% 0
115452 RSUP Persahabatan 2 2022 89.11% 98% 100% 100% 98.8% 4.55% 96.39% 100% 81.01% 100% 96.9% 100% 90.32
115453 RS Umum Daerah Budhi Asih 2 2022 86.55% 100% 100% 100% 46.2% 0.93% 88.72% 100% 99.99% 54.27% 100% 100% 87.1
115454 RS Umum Pengayoman Cipinang 2 2022 92.5% 89% 100% 0% 99.06% 0% 93.02% 100% 40.69% 0% 50% 0% 0
115455 RS Khusus Bedah Halimun 2 2022 99.1% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 95
115456 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 2 2022 87.35% 87% 100% 0% 92% 0% 81.88% 100% 92.99% 89.29% 100% 100% 96.68
115457 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 2 2022 86.16% 89% 100% 0% 81.01% 9.38% 78.57% 100% 96.26% 100% 100% 100% 100
115458 RS Muhammadiyah Taman Puring 2 2022 82.35% 100% 76.67% 0% 100% 0% 76.32% 100% 99.25% 0% 100% 0% 0
115459 RS Umum Andhika 2 2022 93.21% 100% 100% 100% 75.38% 5.36% 61.04% 100% 98.84% 100% 100% 100% 97.7
115460 RS Umum Harapan Bunda 2 2022 86.97% 100% 99.37% 0% 17.68% 18.26% 49.63% 100% 100% 100% 100% 100% 84.41
115461 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 2 2022 77.78% 80% 95.47% 0% 96.36% 0% 71.82% 100% 99.74% 0% 79.15% 100% 96
115462 RS Yadika Kebayoran Lama 2 2022 87.5% 99% 100% 0% 93.33% 0% 90% 100% 92.4% 84.62% 100% 100% 0
115463 RS Umum Daerah Pasar Minggu 2 2022 89.58% 100% 98.53% 92.68% 59.19% 0% 91.86% 97.92% 90.21% 94.12% 88.29% 100% 90.7
115464 RS Umum Mayapada 2 2022 89.44% 100% 100% 100% 100% 0% 93.41% 100% 100% 100% 99.74% 100% 89.79
115465 RS Umum Siloam TB Simatupang 2 2022 92.56% 100% 100% 100% 0% 18.09% 90% 100% 99.95% 100% 100% 100% 0
115466 RS Umum Harum 2 2022 80.23% 100% 100% 0% 62.37% 1.15% 60.21% 100% 100% 86.96% 100% 85.71% 0
115467 RS Umum Kartini 2 2022 97.16% 98% 98.97% 88.24% 94.97% 0% 71.84% 100% 73.88% 100% 100% 83.33% 98
115468 RS Umum Daerah Tebet 2 2022 97.15% 99% 100% 0% 96.88% 1.83% 100% 100% 85.04% 0% 100% 100% 87.55
115469 RS Umum Daerah Pesanggrahan 2 2022 99.57% 100% 100% 83.33% 80.23% 0% 100% 100% 85.57% 100% 100% 0% 91
115470 RS Umum Daerah Jagakarsa 2 2022 99.25% 100% 100% 0% 89.06% 0% 95.51% 100% 99.28% 100% 100% 100% 100
115471 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 2 2022 89.5% 100% 100% 0% 80% 2.94% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
115472 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 2 2022 82% 84% 100% 0% 98.3% 0% 60.35% 100% 98.07% 62.5% 100% 0% 85
115473 RS Umum Prikasih 2 2022 90.59% 100% 70.63% 14.29% 39.28% 9.9% 70.89% 86.4% 94.44% 75% 53.66% 100% 94
115474 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 2 2022 99% 100% 100% 100% 62.08% 100% 75.33% 100% 96.48% 68.29% 100% 100% 94.44
115475 RS Umum Daerah Pasar Rebo 2 2022 85.61% 93% 100% 0% 43.26% 16.88% 99.67% 92.22% 85.86% 74.06% 100% 100% 81.81
115476 RS Khusus Bedah Rawamangun 2 2022 91% 90% 100% 0% 73% 9.84% 94.12% 100% 94.63% 86.67% 100% 100% 83.51
115477 RS Umum Hermina Jatinegara 2 2022 97.58% 100% 100% 82.76% 95% 0% 100% 100% 98.74% 87.5% 100% 100% 100
115478 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 2 2022 78.63% 99% 100% 8.33% 99.71% 3.85% 69.4% 100% 98.73% 0% 99.85% 0% 87.99
115479 RS Umum Agung 2 2022 83.03% 93% 95.44% 0% 86.96% 0% 29.98% 93.33% 88% 66.67% 84.12% 100% 0
115480 RS Tk. IV Cijantung 2 2022 98% 97% 94.81% 0% 74.58% 0% 83.66% 100% 82.02% 81.25% 94.44% 100% 87.83
115481 RS Umum Premier Jatinegara 2 2022 93.19% 100% 98.67% 0% 52.94% 3.12% 47.51% 95% 81.08% 95.05% 98.87% 100% 0
115482 RS Hermina Karawang 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 99% 100% 100% 98% 100% 100% 100
115483 RS Umum Kartika Kasih 2 2022 88.5% 96% 100% 100% 72.37% 0% 87.71% 100% 100% 0% 95.62% 100% 0
115484 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 2 2022 65.78% 100% 98.11% 100% 27.97% 4.29% 92.75% 99.14% 80.48% 100% 0.18% 100% 0
115485 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 2 2022 76.81% 98% 100% 50% 0.51% 8.56% 99.51% 100% 81.81% 0.09% 100% 100% 0
115486 RS Umum Hosana Medica 2 2022 100% 100% 100% 98% 85% 0% 84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115487 RS Umum Assyifa Sukabumi 2 2022 100% 99% 98.5% 87.5% 96.33% 97.33% 71% 100% 96.61% 83.33% 92% 100% 0
115488 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 2 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 0% 80.06% 90% 100% 0% 82
115489 RS Umum Ananda 2 2022 90% 100% 100% 95.83% 85% 3.7% 61.25% 81.63% 67.88% 99.61% 100% 100% 98.5
115490 RS Permata Keluarga Karawang 2 2022 95.5% 100% 100% 100% 81.02% 0% 88.98% 100% 85.97% 75% 100% 0% 93
115491 RS Umum Pindad 2 2022 100% 100% 100% 0% 69.14% 100% 91.21% 100% 99.03% 100% 100% 100% 89.7
115492 RS Umum Muhammadiyah 2 2022 61.5% 92% 76.88% 100% 75% 10.18% 64.56% 75% 96.92% 60% 95.04% 100% 0
115493 RS Umum Melania 2 2022 78% 93% 100% 100% 69% 0% 100% 100% 93% 70% 100% 100% 81.82
115494 RS Umum Advent Bandung 2 2022 61.15% 89% 72.97% 40% 63.52% 0% 77.26% 96.86% 75.55% 0% 88.49% 100% 0
115495 RS Umum Karya Medika 2 2022 86.57% 0% 100% 0% 82.25% 2.63% 48.77% 100% 100% 0% 100% 100% 80
115496 RS Umum Medirossa Cikarang 2 2022 89.61% 97% 81.82% 0% 68.89% 0% 69.78% 57.14% 70.16% 12.5% 31.58% 100% 88.1
115497 RS Ibu dan Anak Pasutri 2 2022 93.5% 100% 100% 100% 88.5% 0% 90% 100% 94% 100% 100% 0% 100
115498 RS Umum Santo Borromeus 2 2022 99.07% 95% 99.76% 100% 96.31% 1.67% 90.47% 72.75% 99.92% 100% 99.84% 100% 0
115499 RS Primaya Karawang 2 2022 81.93% 89% 100% 100% 97.54% 1.82% 97.19% 98.21% 94.66% 100% 70.27% 100% 90
115500 RS Umum Annisa 2 2022 83.95% 100% 100% 87.5% 81.2% 3.69% 58.95% 100% 91.25% 95.7% 100% 100% 94.9
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61