Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115551 RS Siloam Bekasi Timur 2 2022 90.67% 97% 100% 0% 77.82% 14.02% 74.29% 100% 100% 60% 93.09% 55.56% 93
115552 RS Umum Juwita 2 2022 70% 72% 70.51% 100% 74.07% 0% 48.57% 66.67% 89.2% 0% 40% 100% 78
115553 RS Umum Mutiara Hati 2 2022 97.26% 100% 100% 80% 94.95% 2.04% 16.11% 100% 100% 80.61% 100% 100% 89.28
115554 RS Umum PTPN VIII 2 2022 0% 0% 0% 0% 75.51% 5.33% 57.76% 100% 74.88% 71.43% 72.73% 81% 0
115555 RS Umum Sentra Medika 2 2022 97.5% 95% 97.98% 0% 93.48% 33.67% 34.68% 100% 91.81% 83.33% 100% 97.33% 86.52
115556 RS Umum Mitra Keluarga Depok 2 2022 99.89% 100% 100% 0% 64.01% 0% 49.38% 100% 100% 0% 100% 100% 0
115557 RS Umum Daerah Cabangbungin 2 2022 88% 97% 0% 0% 100% 0% 75% 0% 96.45% 0% 100% 0% 0
115558 RS Umum Daerah Subang 2 2022 91% 93% 100% 100% 89.18% 0% 97.94% 100% 95.19% 0% 96.87% 100% 0
115559 RS Umum Bhayangkara Brimob 2 2022 89.33% 100% 100% 100% 13.64% 8% 59.01% 100% 56.57% 50% 100% 100% 88.88
115560 RS Sentra Medika Langut 2 2022 95.2% 100% 98.01% 83.33% 96.97% 0% 100% 89.37% 100% 98.01% 100% 87.5% 95
115561 RS Umum Bella 2 2022 94.29% 100% 100% 100% 100% 2.7% 91% 100% 99.56% 93.42% 100% 100% 97
115562 RS Umum Bunda Mulia 2 2022 99.41% 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
115563 RS EMC Cikarang 2 2022 89.38% 99% 100% 0% 95.51% 9.76% 70.13% 100% 60.64% 71.43% 100% 100% 88
115564 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 2 2022 84.13% 98% 99.74% 0% 17.97% 1.19% 78.77% 90.32% 94.36% 90.48% 100% 50% 78.06
115565 RS Mitra Plumbon Indramayu 2 2022 78.6% 96% 100% 100% 35.81% 1.92% 81.32% 100% 84.41% 100% 100% 100% 78.9
115566 RS Umum Simpangan Depok 2 2022 93% 96% 100% 100% 100% 1.6% 60.32% 100% 54.29% 70.59% 100% 100% 80.15
115567 RS Syahid Al Irsyad 2 2022 85% 87% 80% 100% 86.67% 100% 88.89% 100% 94.29% 83.33% 100% 100% 80
115568 RS Umum Hasanah Graha Afiah 2 2022 97.34% 90% 100% 100% 74.46% 0% 74.27% 100% 97.64% 100% 100% 100% 68
115569 RS Ibu dan Anak Viola 2 2022 44.5% 63% 74.44% 71.79% 62.92% 66.67% 86.67% 86.67% 62.92% 75.28% 86.67% 88.89% 70
115570 RS Umum Grha Permata Ibu 2 2022 84% 97% 86.86% 75% 80% 3.68% 55.71% 90.91% 99.97% 0% 100% 100% 0
115571 RS Umum Asri Purwakarta 2 2022 78.63% 86% 86.56% 0% 90% 0% 83.44% 90% 86.11% 80% 80.2% 80% 88.5
115572 RS Umum Graha Juanda 2 2022 100% 98% 95.08% 0% 98.56% 0% 77.17% 52.78% 99.7% 100% 100% 100% 71
115573 RS Umum Tiara 2 2022 67.5% 92% 91.71% 71.43% 81.6% 0.99% 83% 94.12% 98.09% 93% 75.6% 91.67% 91.07
115574 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 2 2022 93% 100% 85.19% 100% 89.06% 3.57% 90.43% 100% 92.86% 85.71% 100% 100% 94
115575 RS Umum Anna 2 2022 99.75% 100% 79.17% 100% 75.31% 0% 34.69% 70.15% 95.54% 0% 92.8% 100% 90
115576 RS Umum Siloam Purwakarta 2 2022 87.57% 99% 96.14% 87.5% 86.36% 21.97% 58.75% 99.28% 100% 100% 87.72% 100% 97.92
115577 RS Umum Medirossa 2 2 2022 84% 66% 97.28% 100% 94% 0% 100% 100% 96.5% 100% 97.7% 0% 100
115578 RS Umum Islam dr. Subki Abdulkadir 2 2022 86% 87% 100% 0% 83.67% 0% 86.21% 100% 100% 0% 100% 100% 0
115579 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 2 2022 100% 100% 87.5% 0% 51.89% 2.7% 87.11% 100% 100% 83.93% 100% 100% 77
115580 RS Umum Daerah Bayu Asih 2 2022 86.56% 100% 87.94% 0% 51.52% 0% 100% 100% 90.74% 0% 98.73% 100% 0
115581 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 2 2022 91.02% 100% 100% 0% 86.27% 21.61% 78% 100% 85.81% 92.31% 98% 100% 98
115582 RS EMC Cibitung 2 2022 100% 100% 100% 88.24% 87.74% 0% 37.96% 100% 100% 100% 100% 0% 96
115583 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 2 2022 85.25% 100% 100% 100% 75.06% 14.49% 85% 95.2% 90.04% 75% 100% 100% 80
115584 RS Umum Mitra Keluarga Cibubur 2 2022 98.5% 100% 97.2% 0% 60.58% 6.45% 35.11% 100% 100% 0% 100% 0% 0
115585 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 2 2022 72.5% 77% 73.33% 50% 88.33% 11.43% 46.67% 80% 76.67% 70% 53.33% 66.67% 78
115586 RS Umum Puspa Husada 2 2022 60% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 79.24% 100% 100% 100% 0
115587 RS Primaya 2 2022 91.75% 95% 98% 75% 94.63% 3.28% 86.33% 96.35% 99.67% 97.78% 100% 100% 93.61
115588 RS EMC Pekayon 2 2022 88.98% 100% 100% 0% 94.44% 0% 80.19% 100% 99.54% 100% 100% 93.68% 84.25
115589 RS Umum Daerah Kota Bandung 2 2022 79.31% 85% 100% 80% 67% 0% 89% 100% 94.19% 90.5% 100% 100% 0
115590 RS Umum Helsa 2 2022 96.43% 100% 86.49% 0% 91.21% 0% 99.08% 100% 98.12% 0% 82.35% 100% 0
115591 RS Umum Daerah Gunung Jati 2 2022 84.63% 95% 86.78% 7.14% 21.45% 2.94% 90.78% 85.07% 82.76% 94.83% 98.89% 90% 94
115592 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 2 2022 97.5% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 80.93% 100% 100% 100% 95
115593 RS Umum Melinda 2 2 2022 91.5% 80% 95.71% 100% 76.72% 0% 89.86% 100% 99.73% 85.71% 0% 100% 0
115594 RS Umum Lira Medika 2 2022 96.58% 97% 99.36% 0% 76.97% 25.71% 76.15% 100% 93.49% 74.51% 98.74% 100% 0
115595 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 2 2022 83.85% 81% 100% 100% 76.91% 0% 54.7% 75.76% 91.92% 0% 100% 100% 98.31
115596 RS Umum Al-Islam Bandung 2 2022 99.9% 94% 98.04% 33.33% 93.3% 1.44% 74.2% 97.9% 96.29% 88.42% 99.26% 100% 0
115597 RS Umum Salak 2 2022 80.2% 80% 98.21% 77.78% 59.26% 0% 70% 100% 98.04% 81.25% 98.08% 80% 92.4
115598 RS Umum Daerah Kota Bogor 2 2022 72.01% 77% 89.57% 0% 95.01% 100% 85.91% 51.92% 94.21% 60% 95.35% 100% 91.48
115599 RS Umum Hermina Galaxy 2 2022 86.35% 98% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 100% 85.29% 100% 80% 99
115600 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 2 2022 96.5% 96% 100% 0% 80.13% 0% 58% 0% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61