Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115601 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 2 2022 82.62% 96% 100% 0% 50.22% 0% 72.86% 100% 0% 85.71% 100% 0% 82
115602 RS Umum PMI Bogor 2 2022 98.5% 100% 100% 100% 86.72% 4.71% 96.09% 100% 96.88% 94.53% 100% 100% 84.99
115603 RS Umum Harapan Mulia 2 2022 84.11% 79% 97.44% 100% 89.82% 8.09% 51.54% 100% 76.06% 90% 98.58% 57.14% 84.7
115604 RSAU Dr. M. Hassan Toto 2 2022 95.21% 99% 92.97% 0% 98.32% 0% 87.62% 100% 100% 91.5% 100% 100% 0
115605 RS Umum Hermina Pasteur 2 2022 91.27% 95% 100% 100% 99.91% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.41
115606 RS Ibu dan Anak Melinda 2 2022 100% 100% 100% 100% 97.67% 0% 100% 100% 99.87% 0% 100% 0% 23
115607 RS Umum Puri Asih 2 2022 88% 73% 100% 100% 99.89% 4.52% 100% 100% 98.32% 90.91% 97.48% 100% 90.06
115608 RS AMC 2 2022 87.29% 94% 100% 100% 78.91% 0% 60.12% 83.33% 100% 70.59% 98.78% 100% 87
115609 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 2 2022 82.59% 97% 99.12% 100% 97.49% 0% 99.85% 92.5% 98.2% 88.54% 100% 0% 85.55
115610 RS Umum Mitra Family 2 2022 87.58% 88% 100% 100% 96.46% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 0
115611 RS San Medical Center 2 2022 74% 88% 59% 100% 60% 0% 80.33% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
115612 RS Umum Bina Sehat 2 2022 99% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 4.55% 95.74% 81.58% 100% 100% 82.2
115613 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 2 2022 100% 100% 92.77% 100% 82.17% 4.17% 66.85% 98.84% 90.2% 66.67% 97.26% 100% 81
115614 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 2 2022 99.61% 100% 99.72% 100% 86.63% 1.19% 85.76% 80.38% 83.75% 97.14% 100% 100% 100
115615 RS Umum Azra 2 2022 83.57% 100% 100% 100% 92.47% 0% 55.19% 100% 100% 100% 100% 100% 85.06
115616 RS Umum Fikri Medika 2 2022 81.33% 91% 95.26% 66.67% 70.91% 1.33% 64.58% 100% 93.52% 0% 68.95% 100% 0
115617 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 2 2022 75% 89% 100% 0% 60.5% 0% 93.7% 100% 92.48% 93.75% 100% 100% 0
115618 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 2 2022 84.89% 97% 100% 100% 77.57% 1.35% 99.65% 100% 87.18% 88.46% 100% 100% 78.65
115619 BMC Mayapada Hospital 2 2022 94.74% 100% 97.84% 100% 70% 3.57% 93.17% 100% 92.19% 100% 100% 100% 88.59
115620 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 2 2022 88% 61% 97.83% 0% 41.71% 48% 51.61% 98.18% 97.37% 76.74% 100% 100% 0
115621 RS Umum Anna Medika 2 2022 92.5% 85% 90% 0% 40% 0% 33.33% 100% 100% 0% 83.33% 100% 86.5
115622 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 2 2022 86.29% 99% 98.52% 100% 85.96% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95
115623 RS Khusus Mata Cicendo 2 2022 98.17% 100% 100% 0% 83% 0% 100% 100% 90.19% 100% 100% 100% 85
115624 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 2 2022 82.5% 100% 100% 0% 52.38% 0% 82.65% 100% 0% 45.45% 100% 100% 0
115625 RS Jantung Hasna Medika 2 2022 91.98% 93% 100% 0% 7.46% 0% 81.41% 97.08% 90.4% 100% 100% 100% 80
115626 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 2 2022 90% 100% 100% 100% 64.75% 0% 80% 90% 81% 80% 100% 60% 0
115627 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 2 2022 90.39% 100% 100% 0% 77% 0% 90.37% 100% 86.17% 100% 0% 100% 88.38
115628 RS Amanda Cikarang Selatan 2 2022 75% 100% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 99.98% 0% 100% 100% 0
115629 RS Umum Sumber Hurip 2 2022 64.64% 99% 100% 0% 30.52% 0% 92.63% 100% 99.68% 95.24% 100% 100% 80.28
115630 RS Umum Sumber Kasih 2 2022 95% 88% 100% 96.88% 98.98% 0% 78.18% 100% 99.87% 77.78% 99.03% 100% 98
115631 RS Umum Citra Sari Husada 2 2022 75.06% 80% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
115632 RS Umum Hermina Bogor 2 2022 89.42% 100% 100% 100% 100% 0% 98.8% 100% 100% 82.05% 100% 100% 95.52
115633 RS Umum Rosela 2 2022 51% 62% 88.89% 100% 84.87% 50% 83.33% 83.33% 93.2% 96.12% 97.78% 100% 96
115634 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 2 2022 81.89% 84% 91.8% 93.9% 77.34% 2.38% 90.05% 90.42% 97.06% 90.34% 100% 100% 78.17
115635 RS Umum Sentral Medika 2 2022 99.02% 100% 100% 89.61% 90.25% 7.55% 100% 100% 100% 100% 50% 100% 98
115636 RS Umum Putera Bahagia 2 2022 91.43% 90% 100% 0% 100% 6.8% 71.05% 100% 99.48% 100% 100% 100% 75
115637 RS Umum Pelabuhan Cirebon 2 2022 94.51% 96% 94.29% 100% 93.33% 0% 60.53% 100% 93.17% 68.6% 100% 80% 80
115638 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 2 2022 90.73% 99% 99.42% 100% 46.51% 0% 91.02% 90% 99.91% 84.21% 89.98% 100% 85.64
115639 RS Umum Mandaya 2 2022 84.9% 100% 84.22% 100% 76.1% 0% 58.99% 97.06% 99.99% 100% 98.18% 100% 93
115640 RS Umum Tk. III Ciremai 2 2022 90.98% 100% 100% 100% 100% 0% 61.25% 100% 98.58% 100% 100% 0% 100
115641 RS AL Sabang 2 2022 86.87% 93% 93.61% 0% 100% 0% 100% 93.97% 92.32% 90.8% 100% 88.89% 81.9
115642 RS Umum Pertamedika Ummi Rosnati 2 2022 87.95% 100% 100% 100% 96.97% 0% 67.45% 100% 100% 100% 100% 100% 93.69
115643 RS Umum Daerah Kec.Mandau 2 2022 94% 93% 100% 73.33% 74.94% 0% 75% 100% 98.99% 0% 100% 0% 0
115644 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 2 2022 82.75% 88% 100% 0% 45.76% 0% 68.6% 100% 100% 100% 100% 0% 80.73
115645 RS Umum Artha Medica 2 2022 83.78% 84% 100% 80.37% 81.27% 0% 80.35% 100% 99.99% 100% 100% 100% 98.85
115646 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 2 2022 99.43% 100% 97.47% 0% 0% 6.76% 57.14% 18.07% 100% 0% 100% 0% 0
115647 RS Umum Latersia 2 2022 92.5% 90% 95% 66.67% 90% 20% 86.67% 80% 80% 80% 95% 100% 0
115648 RS Ibu dan Anak Propinsi NAD 2 2022 83.68% 100% 82.38% 100% 75.89% 2% 81.31% 100% 76.92% 80.77% 93.52% 100% 0
115649 RS Umum Bidadari 2 2022 93.55% 100% 97.56% 84.62% 91.29% 3.53% 95.2% 100% 91.63% 75.76% 100% 100% 87.9
115650 RS Umum Daerah Meuraxa 2 2022 85.71% 82% 96.05% 100% 96.54% 0% 95.71% 95.62% 82.69% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61