Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115501 RS Umum Santo Yusup 2 2022 75.5% 80% 83.67% 0% 95% 0% 77.48% 97.99% 97.45% 68.57% 90.82% 0% 88.62
115502 RS Umum Immanuel Bandung 2 2022 85.45% 82% 100% 0% 87.05% 0% 71.19% 100% 90.61% 76.6% 100% 100% 89.27
115503 RS Ibu dan Anak Limijati 2 2022 81.36% 100% 98.84% 77.42% 100% 3.03% 89.49% 75% 99.53% 58.62% 100% 100% 0
115504 RS Umum Trimitra 2 2022 92% 99% 100% 71.43% 75% 6.67% 70.27% 100% 100% 96.19% 94.94% 100% 78
115505 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 2 2022 87.23% 92% 97.41% 86.67% 77.59% 3.87% 57.89% 100% 94.85% 94.44% 99.22% 100% 95.47
115506 RS Umum Vania 2 2022 90.64% 99% 99.9% 100% 92.88% 0% 67.74% 100% 99.96% 31.25% 100% 100% 96.44
115507 RSAU dr. M. Salamun 2 2022 82.46% 100% 96.37% 0% 83.92% 1.33% 97.18% 1.44% 1.21% 100% 100% 100% 83.75
115508 RS Umum Hermina Grand Wisata 2 2022 86.79% 99% 100% 100% 100% 1.67% 100% 100% 99.88% 100% 100% 100% 99.52
115509 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 2 2022 84.29% 89% 100% 100% 46.21% 7.94% 98.18% 100% 60.71% 0% 100% 100% 78.59
115510 RS Umum Sentra Medika 2 2022 81.13% 98% 100% 100% 20.73% 0% 80.9% 100% 100% 82.86% 99.97% 100% 78.62
115511 RS Umum Mulia Pajajaran 2 2022 97.39% 100% 100% 66.67% 100% 5.03% 100% 100% 63.19% 0% 100% 100% 76.86
115512 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 2 2022 94.52% 100% 100% 80.95% 78.87% 10.62% 99.53% 93.97% 98.09% 99.23% 99.75% 100% 76.62
115513 RS Umum Hermina Arcamanik 2 2022 85.35% 98% 100% 100% 100% 0% 99.28% 100% 99.95% 80% 100% 100% 97.06
115514 RS Umum Rawa Lumbu 2 2022 90% 90% 100% 50% 9.39% 2.94% 32.14% 100% 99.86% 91.43% 100% 100% 86.15
115515 RS Umum Daerah Al-Mulk 2 2022 47.39% 50% 100% 0% 89.15% 0% 99.79% 100% 87.16% 0% 100% 100% 80
115516 RS Umum Karya Medika II 2 2022 79.63% 93% 0% 0% 100% 7.77% 56.51% 100% 88.04% 0% 99.75% 100% 0
115517 RS Umum Bungsu 2 2022 70.53% 74% 100% 100% 87.03% 0% 81.89% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
115518 RS Umum Daerah Lembang 2 2022 86.95% 97% 96.4% 75% 75.89% 7.04% 86.53% 100% 99.43% 80% 100% 100% 77.59
115519 RS Umum Karina Medika 2 2022 70.89% 71% 68.33% 87.5% 69.41% 0% 96.15% 100% 87.5% 73.75% 92.5% 80% 85
115520 RS Umum Amanda 2 2022 96.95% 99% 100% 100% 90.94% 0% 94.42% 100% 100% 90.91% 100% 100% 78.6
115521 RS Umum Bhakti Husada II Purwakarta 2 2022 67.65% 100% 98.21% 80% 61.35% 100% 93.67% 100% 71.43% 66.67% 100% 100% 78
115522 RS Umum Daerah Cililin 2 2022 0% 0% 0% 0% 47.32% 0% 100% 99.32% 100% 0% 100% 100% 0
115523 RS Umum Holistic Purwakarta 2 2022 95% 95% 98.46% 100% 73.43% 0% 83.82% 100% 85.71% 80% 96.88% 83.33% 81
115524 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi 2 2022 98.42% 100% 100% 0% 81.96% 0.64% 100% 100% 100% 0% 99.83% 100% 77.6
115525 RS Karunia Kasih 2 2022 91.5% 87% 100% 100% 93.75% 0% 29.41% 100% 93.75% 75% 100% 100% 0
115526 RS Umum Amira 2 2022 75% 88% 86.15% 100% 78.12% 3.03% 79.2% 86.11% 73.5% 0% 79.17% 73.33% 77
115527 RS Umum Hermina Bekasi 2 2022 87.5% 97% 100% 88.89% 96.77% 0.26% 93% 100% 100% 100% 96.36% 100% 99.8
115528 RS Umum Bhakti Kartini 2 2022 95.84% 100% 98.28% 0% 100% 0% 79.05% 44.44% 100% 25% 100% 100% 0
115529 RS Hermina Metland Cibitung 2 2022 91.39% 98% 100% 0% 100% 0% 96.77% 100% 99.87% 100% 100% 100% 96
115530 RS Umum Rama Hadi 2 2022 97.14% 93% 100% 100% 80.2% 5.24% 94.26% 96.75% 100% 79.47% 100% 100% 85
115531 RS Umum Permata Bekasi 2 2022 98.24% 100% 99.52% 98.33% 98.17% 10% 97.02% 97.73% 95% 97.64% 98.96% 96% 0
115532 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 2 2022 87.82% 100% 100% 0% 73.49% 2.08% 100% 100% 99.94% 97.83% 100% 100% 0
115533 RS Eka Bekasi 2 2022 88.28% 99% 99.16% 87.5% 82.07% 3.92% 86.45% 98.06% 100% 0% 100% 100% 98
115534 RS Umum Ridhoka Salma 2 2022 78.72% 73% 95.91% 100% 74.91% 2.86% 74.52% 100% 76.14% 60% 98.57% 90.38% 0
115535 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 2 2022 96% 91% 97% 85.71% 100% 28.57% 85.56% 100% 92% 86.67% 100% 100% 0
115536 RS Mekar Sari 2 2022 100% 100% 100% 0% 74.21% 0% 74.9% 100% 81.75% 66.67% 100% 0% 0
115537 RS Umum Islam Karawang 2 2022 80.76% 89% 98.39% 100% 28.79% 26.6% 70.86% 65.04% 88.59% 50% 83.33% 50% 77
115538 RS Siloam Sentosa 2 2022 95.42% 97% 94.29% 100% 67.88% 14.17% 68% 97.24% 87.56% 79.07% 94% 100% 97
115539 RS Umum Proklamasi 2 2022 86.5% 100% 100% 0% 69.27% 0% 0% 100% 74.01% 0% 80% 100% 75.08
115540 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 2 2022 100% 100% 100% 100% 59.34% 0% 85.49% 100% 81.31% 0% 100% 89.66% 97.7
115541 RS Ibu dan Anak Kartini 2 2022 95.72% 95% 96.36% 91.3% 95.69% 4.76% 95.33% 95.72% 94.86% 96.89% 95.33% 87.25% 97
115542 RS Umum Karya Husada 2 2022 78% 89% 43.75% 60% 77.84% 9.82% 70.62% 50% 59.34% 55.56% 58.76% 70.4% 88
115543 RS Primaya 2 2022 90.5% 99% 100% 0% 72.22% 2.74% 89.25% 67.27% 89.25% 100% 100% 100% 95.75
115544 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 2 2022 89.5% 86% 73.19% 73.42% 89.3% 33.73% 74.5% 78% 82% 65% 63% 71% 72
115545 RS Umum Taman Harapan Baru 2 2022 66% 100% 57.5% 71% 100% 0% 69.78% 100% 80.86% 0% 100% 100% 0
115546 RS Karisma Cimareme 2 2022 82.5% 96% 100% 65.38% 91.3% 1.27% 49.09% 100% 89.15% 92.08% 100% 100% 93.8
115547 RS Umum Dewi Sri 2 2022 70.51% 93% 100% 100% 41.74% 2.71% 76.07% 81.13% 66.22% 100% 100% 100% 89
115548 RS Umum As-Shofwan 2 2022 90% 93% 93% 100% 97% 100% 94.12% 100% 90% 98% 100% 80% 85
115549 RS Umum Satria Medika 2 2022 72.82% 81% 100% 100% 96.9% 0% 100% 100% 83.26% 93.55% 100% 85.87% 0
115550 RS Umum Bayukarta 2 2022 57.4% 77% 100% 0% 81.41% 15.33% 56.3% 73.97% 100% 86% 100% 100% 82
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61