Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115301 RS Efarina Etaham Pematang Siantar 9 2023 99% 98% 99% 4% 99% 5% 100% 100% 99% 100% 98% 96.67% 0
115302 RS Mata Siantar 9 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
115303 RS Umum Tiara Kasih Sejati 9 2023 80% 80% 100% 87.5% 87.5% 0% 85% 78.26% 100% 66.67% 86.67% 0% 0
115304 RS Umum Horas Insani 9 2023 86.96% 100% 77.5% 0% 44.37% 100% 94.42% 100% 94.44% 80% 100% 100% 0
115305 RS Umum Daerah Muyang Kute Redelong Bener Meriah 9 2023 88.5% 87% 91.21% 0% 59.41% 0% 95.17% 92.16% 79.69% 100% 89.54% 100% 0
115306 RS Pratama Kabupaten Nias Utara 9 2023 85% 67% 100% % 100% % 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0
115307 RS Umum Harapan 9 2023 84.02% 97% 100% 71.43% 37.02% 0% 55.61% 99.57% 96.91% 85.71% 100% 100% 0
115308 RS Tk. IV 01.07.01 9 2023 85.55% 93% 95.83% 0% 68.95% 4.08% 88.2% 100% 94.81% 85.71% 94.44% 100% 0
115309 RS Ibu dan Anak Azalia 9 2023 100% 100% 96.67% 81.25% 97.73% 0% 100% 57.14% 100% 60% 100% 100% 0
115310 RS Umum Daerah Dr. Djasamen Saragih 9 2023 68% 74% 100% 100% 42.43% 0% 100% 100% 95.7% 100% 100% 0% 0
115311 RS Metta Medika II 9 2023 97.95% 100% 100% 97.3% 97.73% 3.33% 93.47% 100% 100% 97.56% 100% 98.51% 0
115312 RS Umum Metta Medika 9 2023 97.34% 100% 100% 87.5% 95.36% 2.25% 89.97% 100% 100% 96.27% 100% 90.91% 0
115313 RS Umum Daerah Pidie Jaya 9 2023 85.24% 87% 100% 100% 75.06% 0% 95.33% 100% 100% 79.35% 98.28% 100% 0
115314 RS Umum Daerah Dr. FL Tobing Sibolga 9 2023 95% 95% 99.55% 100% 94.29% 0% 98.32% 100% 100% 85.71% 100% 0% 0
115315 RS Umum Vita Insani 9 2023 85.34% 100% 98.41% 79.41% 44.52% 2.7% 89.75% 100% 85.74% 67.02% 99.12% 100% 0
115316 RS Umum Aulia 9 2023 85.5% 100% 100% 100% 96.5% 4.23% 85.29% 100% 94.53% 77% 94.05% 100% 0
115317 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 9 2023 87.4% 100% 100% 0% 60.17% 0% 76.57% 100% 99.74% 0% 100% 100% 0
115318 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 9 2023 59.71% 96% 100% 0% 91.81% 12.9% 75.31% 100% 99.75% 84.85% 83.67% 100% 0
115319 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 9 2023 89.35% 100% 100% 0% 92.31% 0% 100% 100% 95.45% 100% 100% 0% 0
115320 RS Umum Husada 9 2023 96% 100% 100% 0% 99.02% 0% 85.99% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115321 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 9 2023 93.8% 100% 100% 0% 85.09% 1.64% 96.35% 100% 94.46% 100% 100% 100% 0
115322 RS Umum PAD Gatot Soebroto 9 2023 84.5% 93% 100% 100% 100% 0.78% 91.41% 96.09% 83.59% 100% 100% 100% 0
115323 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 9 2023 86.96% 87% 100% 97.44% 85.14% 4.91% 91.92% 100% 99.4% 100% 100% 100% 0
115324 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 9 2023 90% 100% 100% 100% 89.01% 1.54% 87.5% 100% 99.15% 96.61% 100% 100% 0
115325 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 9 2023 89.03% 100% 100% % 88.76% 23.62% 96.19% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115326 RS Umum Andhika 9 2023 96.72% 98% 100% 0% 82.09% 0.62% 70.39% 100% 99.24% 100% 100% 100% 0
115327 RS Muhammadiyah Taman Puring 9 2023 95.76% 100% 100% 0% 100% 2.17% 68.6% 100% 100% 86.21% 100% 100% 0
115328 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 9 2023 79.5% 92% 100% 0% 81.51% 5.64% 86.96% 100% 92.3% 85.71% 100% 88.24% 0
115329 RS Umum Daerah Tanjung Batu Kundur 9 2023 66.5% 64% 60% % 100% % 100% 0% 100% 47.06% 100% 100% 0
115330 RS Umum Permata Hati Metro 9 2023 85% 85% 92.7% 100% 67.13% 5.15% 100% 100% 100% 100% 98.04% 100% 0
115331 RS Budi Medika 9 2023 82.81% 95% 100% 100% 86.76% 0% 82.5% 100% 92.69% 83.33% 93.75% 100% 0
115332 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 9 2023 91.41% 90% 100% 0% 60.49% 1.85% 69.92% 100% 100% 73.85% 74.86% 97% 0
115333 RS Umum Gandaria 9 2023 95% 100% 100% 100% 100% 40% 78.12% 100% 98.05% 55.56% 100% 100% 0
115334 RS Umum Prikasih 9 2023 89.58% 100% 100% 83.33% 21.34% 16.12% 60.96% 100% 91.28% 90% 89.3% 100% 0
115335 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 9 2023 97.18% 100% 100% 100% 78.33% 0% 85.87% 100% 99.92% 66.67% 100% 97.08% 0
115336 RS Jiwa Dharmawangsa 9 2023 100% 100% 97.58% 0% 48.17% 0% 100% 0% 96.62% 63.64% 100% 72.73% 0
115337 RS Khusus Bedah THT Yayasan Yurino 9 2023 100% 100% 100% 0% 85.45% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 87.5% 0
115338 RS Hermina Lampung 9 2023 86.64% 97% 100% 100% 88.39% 0% 90.96% 100% 92.2% 100% 96.15% 100% 0
115339 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 9 2023 78.52% 91% 100% 0% 46.82% 3.79% 64.39% 82.24% 97.68% 100% 100% 100% 0
115340 RS Umum MMC 9 2023 86% 100% 100% 0% 98.12% 4.55% 57.24% 77.51% 99.93% 50% 100% 100% 0
115341 RS Umum Tria Dipa 9 2023 97% 100% 98.68% 100% 82.35% 4% 85.39% 100% 80.92% 75% 100% 83.33% 0
115342 RS Ibu dan Anak Avisena 9 2023 64% 0% 66.67% 0% 76.01% 0% 0% 0% 0% 71.43% 0% 72.86% 0
115343 RS Bedah Siloam Asri 9 2023 91.49% 99% 100% 0% 53.33% 3.05% 71.43% 100% 99.93% 100% 100% 96% 0
115344 RS Umum Pertamina Jaya 9 2023 95% 100% 100% 33.33% 64.42% 0% 82.73% 100% 90.09% 100% 100% 100% 0
115345 RS Umum Pondok Indah 9 2023 99.02% 100% 100% 0% 81% 2.96% 68.34% 100% 0% 91.67% 100% 98.5% 0
115346 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 9 2023 85% 100% 100% 100% 82.47% 0% 83.33% 100% 0% 100% 100% 100% 0
115347 RS Umum Tebet 9 2023 89.5% 100% 100% 0% 87.5% 0% 84.18% 95.38% 87.39% 86.36% 100% 100% 0
115348 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 9 2023 91.07% 100% 100% 0% 100% 0% 76.58% 100% 0% 85.71% 99.09% 92.86% 0
115349 RS Umum Setia Mitra 9 2023 93.29% 97% 100% 0% 88.75% 0% 77.59% 100% 88.92% 75% 100% 100% 0
115350 RS Ketergantungan Obat 9 2023 90.43% 100% 97.98% 0% 90.09% 0% 74.25% 100% 99.69% 83.33% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61