Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116251 RS Islam Aminah 2 2022 95% 95% 100% 100% 100% 100% 93.72% 100% 83.74% 66.67% 100% 100% 0
116252 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 2 2022 90.1% 90% 100% 100% 70.99% 6.45% 88.21% 82.88% 98.28% 0% 97.9% 100% 0
116253 RS Gatoel 2 2022 91% 94% 100% 100% 100% 0.7% 84.73% 100% 97.58% 100% 100% 100% 94.25
116254 RS Umum Daerah Husada Prima 2 2022 64% 65% 99.01% 0% 87.51% 0% 98.46% 94.74% 81.13% 91.67% 99.63% 100% 85.57
116255 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 2 2022 93.5% 100% 100% 100% 91.32% 100% 100% 90% 100% 0% 100% 83.33% 0
116256 RS Umum Aminah Blitar 2 2022 99.62% 99% 99.97% 100% 91.41% 4.9% 49.91% 100% 99.89% 100% 99.74% 100% 92.96
116257 RS Jiwa Menur 2 2022 97.36% 99% 100% 0% 89.16% 0% 91.11% 100% 92.75% 99.05% 100% 0% 89
116258 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 2 2022 87.03% 97% 98.83% 0% 87.08% 8.33% 88.01% 100% 97.9% 52.86% 99.34% 60% 90.7
116259 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 2 2022 86.13% 100% 99.2% 100% 0% 4.05% 57.4% 98.08% 90.39% 0% 99.53% 96.15% 98.34
116260 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 2 2022 83.4% 99% 100% 40% 77.29% 0% 57.6% 84.23% 97.03% 100% 67.53% 100% 100
116261 RS Umum Muhammadiyah Kalitidu 2 2022 82.52% 92% 100% 100% 88.04% 0% 76.59% 100% 98.05% 70% 100% 100% 91
116262 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 2 2022 89.8% 100% 100% 0% 83.93% 0% 66.67% 100% 8.02% 76.19% 84.21% 0% 0
116263 RS Umum Daerah Kota Madiun 2 2022 91.28% 87% 100% 70.83% 94.15% 35.29% 97.53% 100% 100% 0% 98.17% 100% 83.39
116264 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 2 2022 84.95% 94% 99.15% 100% 100% 0% 84.43% 100% 99.86% 84.73% 100% 100% 0
116265 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 2 2022 85.85% 98% 81.53% 100% 90.82% 0% 72.73% 100% 82.62% 90.91% 100% 84.62% 77.21
116266 RS Ibu dan Anak Melati Husada 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
116267 RS Umum Islam Siti Aisyah 2 2022 92.05% 95% 100% 0% 72.75% 0% 77.12% 100% 99.71% 0% 100% 0% 75.43
116268 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 2 2022 98.52% 99% 100% 100% 74.02% 0% 98.5% 90.91% 95% 100% 98.63% 0% 81.73
116269 RS Umum Ratih 2 2022 94% 96% 92% 85.71% 80% 0% 92% 93% 98% 88% 95% 85% 85
116270 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 2 2022 91.28% 100% 100% 100% 64.56% 1.36% 81.89% 97.91% 99.65% 90.29% 100% 100% 0
116271 RS Umum Griya Husada Madiun 2 2022 88.12% 100% 100% 0% 84.36% 2.3% 46.79% 90.91% 83.98% 0% 0% 100% 0
116272 RS Umum Lavalette Malang 2 2022 99.02% 98% 99.69% 100% 100% 0% 59.22% 93.22% 97.89% 81.52% 100% 100% 86
116273 RS Ibu dan Anak Permata Hati 2 2022 94% 90% 100% 95% 93.33% 91.67% 90% 91.67% 88% 83.33% 91.67% 83.33% 0
116274 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 2 2022 92.33% 91% 100% 100% 71.77% 0% 80% 100% 80% 80% 100% 75.14% 81.25
116275 RS TNI AL Dr. Oepomo 2 2022 84.27% 95% 100% 0% 89.17% 0% 100% 100% 98.81% 100% 100% 0% 75
116276 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 2 2022 86.07% 100% 97.67% 75% 81.52% 8.27% 77.48% 91.61% 97.49% 77.78% 93.36% 100% 0
116277 RS Umum Lirboyo 2 2022 89% 100% 99.3% 0% 76.99% 4.76% 32.14% 100% 98.81% 78.95% 81.63% 100% 97
116278 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 2 2022 92% 97% 100% 100% 83.85% 0% 100% 100% 96.21% 92.31% 73.33% 100% 72.75
116279 RS Adi Husada Undaan 2 2022 98.1% 99% 96.71% 0% 97% 8.88% 82.69% 98.15% 92.33% 0% 92.22% 0% 0
116280 RS Umum Daerah Kota Malang 2 2022 86.12% 98% 100% 0% 96.46% 4.76% 94.41% 100% 92.59% 100% 97.37% 100% 0
116281 RS Muji Rahayu 2 2022 91.71% 100% 100% 0% 100% 0% 52.14% 100% 52.14% 85.11% 100% 0% 85
116282 RS Umum Santa Clara 2 2022 76.57% 81% 96.05% 0% 99.85% 3.51% 66.29% 96.15% 84.36% 0% 100% 100% 0
116283 RS Umum Adi Husada Kapasari 2 2022 93% 95% 100% 100% 100% 1.11% 85.84% 100% 99.94% 84% 100% 100% 83.15
116284 RS Mata Undaan 2 2022 89.69% 99% 100% % 38.45% 0% 100% 100% 100% 95.75% 100% 100% 0
116285 RS Umum Panti Nirmala 2 2022 99.74% 100% 100% 100% 92.02% 0% 50.89% 100% 99.74% 91.82% 99.67% 100% 83.17
116286 RSPAL dr. Ramelan 2 2022 94.78% 100% 87.41% 6.25% 45.3% 9.11% 78.01% 97.84% 99.81% 0% 100% 0% 93
116287 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 2 2022 90.49% 100% 100% 3.85% 90.87% 0.69% 96.14% 89.9% 84.1% 0% 100% 100% 0
116288 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 2 2022 79.5% 100% 100% 0% 95.79% 0% 94.83% 100% 66.67% 0% 0% 0% 89.17
116289 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 2 2022 85% 100% 93.75% 0% 100% 0% 100% 94.12% 0% 94.74% 100% 0% 0
116290 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 2 2022 91.23% 38% 92.42% 0% 68.62% 0% 87.1% 0% 72.16% 100% 60% 0% 76
116291 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 2 2022 86% 97% 100% 100% 80% 0% 62.3% 0% 99.43% 100% 100% 100% 75
116292 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 2 2022 49.1% 100% 99.77% 100% 39.94% 1.25% 86.51% 0% 0% 100% 100% 0% 0
116293 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 2 2022 91.11% 99% 96.64% 100% 87.8% 0% 92.63% 100% 98.43% 0% 92.28% 100% 79.04
116294 RS Umum Randegansari Husada 2 2022 56.67% 65% 60.71% 62.5% 69% 0% 69.64% 71.79% 68.21% 0% 67.91% 70% 70
116295 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 2 2022 99.86% 98% 100% 100% 100% 0% 80.38% 100% 97.92% 100% 100% 100% 93
116296 RS Umum Citra Medika Lamongan 2 2022 93.33% 90% 100% 100% 98.56% 0.77% 86.96% 100% 99.51% 80% 100% 100% 87
116297 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 2 2022 75.06% 93% 50% 27.27% 0% 0% 65.79% 0% 0% 0% 47.62% 0% 0
116298 RS Ibu dan Anak Khodijah 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 92.93% 100% 99.55% 100% 100% 100% 100
116299 RS Muhammadiyah Babat 2 2022 73.36% 92% 100% 5.41% 87.01% 4.65% 75.41% 77.78% 99.98% 70.77% 100% 86.67% 83
116300 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 2 2022 97.29% 98% 100% 80% 87.42% 0% 85.76% 100% 97.59% 73.33% 100% 100% 92.54
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61