Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116351 RS Umum Surya Husadha 7 2022 - 96.67% 100% 100% 100% 97.85% 0% 97.5% 100% 99.41% 96.67% 100% 100% 0
116352 RS Primaya 7 2022 - 94.13% 0% 98.18% 1.61% 96.46% 1.61% 61.12% 100% 93.72% 93.94% 97.47% 100% 0
116353 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 7 2022 - 85.87% 99% 100% 75% 93.51% 1.07% 97.95% 94.85% 96.8% 38.46% 100% 100% 0
116354 RS Bethsaida 7 2022 - 95.85% 97% 100% 0% 97.32% 0% 96% 100% 99.94% 95% 100% 100% 98.2
116355 RS Hermina Serpong 7 2022 - 90% 100% 100% 100% 86.67% 0% 100% 100% 100% 85% 100% 100% 0
116356 RS Umum Daerah Wangaya 7 2022 - 85.33% 95% 100% 100% 99.95% 0% 91.34% 91.06% 100% 0% 100% 100% 0
116357 RS Dinda 7 2022 - 100% 100% 100% 0% 92.44% 0.94% 82.73% 100% 86.83% 79.14% 100% 100% 0
116358 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 7 2022 - 94.62% 88% 98.62% 100% 100% 0% 55.14% 83.33% 93.55% 72.22% 92.86% 100% 0
116359 RS Daerah Mangusada 7 2022 - 83.33% 98% 100% 40% 0% 0.19% 98.42% 100% 90.52% 85.71% 99.36% 100% 0
116360 RS Umum Primaya Pasar Kemis 7 2022 - 88.11% 89% 98% 0% 94.95% 7.14% 87.88% 94.12% 100% 100% 97.47% 100% 0
116361 RS Umum Daerah S. K. Lerik 7 2022 - 99.69% 93% 100% 100% 9.09% 100% 100% 100% 100% 0% 98.72% 0% 0
116362 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 7 2022 - 95% 100% 100% 0% 100% 0% 75.51% 100% 87.33% 0% 100% 72.73% 0
116363 RS Bio Medika 7 2022 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
116364 RS Citra sundari 7 2022 - 91.26% 100% 98.31% 0% 99.31% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 80% 0
116365 RS Metro Hospitals M. Toha 7 2022 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
116366 RS Harapan Keluarga 7 2022 - 95% 100% 97.52% 0% 95.55% 2% 90.91% 100% 94.67% 82% 100% 80% 0
116367 RS Umum Daerah Kota Mataram 7 2022 - 82% 88% 100% 94.12% 99.8% 0% 99.46% 100% 98.21% 100% 100% 100% 0
116368 RS Bhayangkara Mataram 7 2022 - 97% 97% 96.67% 100% 88.73% 0% 91.92% 100% 92.39% 84.69% 98.43% 100% 0
116369 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 7 2022 - 94.4% 93% 100% 0% 98.76% 0% 71.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116370 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 7 2022 - 98.37% 96% 100% 100% 100% 100% 89.99% 100% 100% 89.47% 100% 100% 0
116371 RS Hermina Ciruas 7 2022 - 91.05% 96% 99.75% 92.5% 87.33% 0.58% 76.6% 100% 100% 82.61% 100% 100% 0
116372 RS Mandaya Royal Puri 7 2022 - 94.5% 100% 99.1% 100% 95.3% 2.33% 82.5% 98.13% 99.53% 100% 100% 100% 0
116373 RS Umum Wisma Prashanti 7 2022 - 75% 94% 90.67% 100% 100% 0% 54.67% 100% 99.92% 30.77% 85.71% 100% 0
116374 RS Umum Siloam Bali 7 2022 - 88.27% 100% 100% 33.33% 57.67% 13.68% 83.42% 100% 0% 100% 100% 86.32% 0
116375 RS Umum Ibunda 7 2022 - 93.92% 98% 100% 0% 98.3% 0% 86.96% 100% 95.44% 80% 100% 100% 0
116376 RS Hermina Periuk Tangerang 7 2022 - 95% 100% 100% 100% 100% 4.12% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116377 RS Buah Hati Ciputat 7 2022 - 94.5% 94% 100% 73.33% 84.3% 1.36% 82.69% 100% 100% 71.43% 100% 78.26% 0
116378 RS Bali Jimbaran 7 2022 - 84.57% 93% 96.67% 100% 79.84% 9.84% 92.06% 100% 38.72% 0% 100% 100% 0
116379 RS Medika BSD 7 2022 - 76.85% 98% 100% 100% 79.64% 5.08% 58.87% 100% 79.89% 0% 100% 100% 0
116380 RS Umum Bali Holistik 7 2022 - 48.62% 100% 100% 0% 100% 0% 98.21% 0% 100% 100% 100% 0% 0
116381 RS Mata Nusa Tenggara Barat 7 2022 - 92.5% 93% 92.23% 0% 90.62% 0% 100% 100% 90.62% 100% 100% 100% 0
116382 RS Cinta Kasih 7 2022 - 90.35% 88% 100% 100% 40.05% 0% 69.23% 100% 100% 81.11% 100% 100% 0
116383 RS Umum Semara Ratih 7 2022 - 97.5% 100% 100% 92.86% 80% 0% 98% 100% 98% 100% 100% 95% 0
116384 RS Universitas Mataram 7 2022 - 100% 80% 100% 100% 100% 0% 62.02% 100% 82.26% 100% 100% 100% 0
116385 RS Umum Daerah Waingapu 7 2022 - 77% 75% 100% 0% 98.18% 0% 96% 100% 83.95% 100% 98% 100% 0
116386 RS Umum Daerah Kota Cilegon 7 2022 - 89.31% 99% 0% 50% 0% 2.3% 93.37% 95.27% 79.31% 0% 0% 100% 0
116387 RS Kurnia 7 2022 - 89.35% 97% 100% 100% 97.2% 0% 55.16% 95.45% 99.21% 47.62% 100% 100% 0
116388 RS Umum Imanuel Sumba 7 2022 - 95% 80% 0% 0% 90.41% 100% 91.67% 100% 97.85% 80% 100% 0% 0
116389 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 7 2022 - 79.27% 87% 100% 85.19% 89.36% 6.78% 100% 0% 90.09% 97.56% 88.11% 0% 0
116390 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 7 2022 - 98.04% 100% 100% 100% 81.53% 0.65% 80.67% 100% 99.57% 99.66% 100% 100% 0
116391 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 7 2022 - 89.61% 100% 100% % 28.57% 5.08% 68.75% 100% 100% 100% 100% 80% 0
116392 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 7 2022 - 89.79% 100% 100% 100% 77.52% 0% 100% 100% 98.27% 35.16% 100% 93.75% 82
116393 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 7 2022 - 98% 100% 100% 100% 99.11% 4.31% 82.68% 100% 95.37% 100% 100% 100% 0
116394 RS Metro Medika 7 2022 - 77.97% 78% 80.82% 76.19% 80.18% 5% 87.84% 100% 80.05% 94.52% 98.63% 100% 0
116395 Siloam Hospitals Mataram 7 2022 - 88.17% 99% 100% 0% 47.99% 6.38% 81.77% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
116396 RS Fatimah 7 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 90.01% 86.67% 100% 100% 0
116397 RS Umum Daerah Singasana 7 2022 - 91% 99% 99.62% 60% 92.31% 0% 99.04% 97.56% 95.8% 100% 97.45% 100% 0
116398 RS Ibu dan Anak Permata Hati 7 2022 - 100% 100% 100% 98.52% 100% 2.01% 11.11% 100% 100% 100% 100% 92.5% 0
116399 RS Krakatau Medika 7 2022 - 90% 100% 100% 100% 95.5% 0% 82% 100% 97% 81% 100% 100% 0
116400 RS Khusus Bedah BIMC 7 2022 - 83.5% 95% 100% 0% 97.65% 0% 65.47% 85.71% 100% 50% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61