Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116351 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 2 2022 97.07% 97% 99.29% 0% 94.87% 0% 88.89% 100% 100% 100% 94.21% 100% 91.55
116352 RS National Hospital 2 2022 55.42% 82% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 71.43% 0
116353 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 2 2022 89.56% 91% 100% 100% 68.32% 100% 100% 100% 88.3% 0% 100% 0% 0
116354 RS Permata Hati Lamongan 2 2022 75% 100% 100% 0% 100% 0% 84.44% 100% 83.33% 100% 100% 100% 94
116355 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
116356 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 2 2022 85.57% 100% 100% 100% 90.63% 0% 92.45% 33.33% 100% 92.45% 100% 100% 90.33
116357 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 2 2022 94% 100% 100% 100% 70% 0% 50% 100% 100% 0% 100% 85% 0
116358 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 2 2022 68.48% 86% 94.5% 100% 95.69% 0% 100% 82.86% 88.51% 82.14% 100% 100% 84.98
116359 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 2 2022 98.55% 100% 100% 0% 36.57% 0% 51.28% 100% 94.24% 100% 100% 100% 97.3
116360 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 2 2022 62.22% 54% 12.92% 0.96% 94.84% 0% 21.43% 0% 93.77% 0% 81.91% 76.45% 80
116361 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 2 2022 94.94% 98% 100% 0% 78.9% 3.87% 92.66% 94.06% 99.82% 0% 96.55% 100% 0
116362 RS Premier Surabaya 2 2022 0% 100% 100% 100% 56.02% 1.34% 92% 96.77% 99.91% 0% 0% 100% 0
116363 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 2 2022 97.24% 100% 99.77% 100% 94.85% 21.2% 96% 100% 99.96% 87.15% 99.78% 100% 91.07
116364 Metro Hospitals Cikupa 2 2022 98.79% 78% 100% 0% 77.98% 0% 88.05% 100% 99.52% 0% 100% 100% 94
116365 RS Bhakti Rahayu 2 2022 99.5% 99% 100% 100% 44.31% 0% 60.73% 100% 83.87% 100% 100% 75% 67.78
116366 RS Umum Daha Husada 2 2022 87.36% 94% 92.55% 0% 95.45% 0% 95.9% 98.31% 83.6% 100% 100% 0% 0
116367 RS Umum Sumekar 2 2022 94.34% 100% 100% 100% 94.39% 0% 98.21% 0% 94.28% 0% 100% 100% 0
116368 RS Nahdlatul Ulama Tuban 2 2022 95.67% 100% 100% 100% 100% 0% 83.05% 100% 100% 30.43% 100% 100% 100
116369 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 2 2022 99.36% 100% 100% 50% 84.82% 0% 56.59% 100% 99.19% 63.74% 100% 100% 93
116370 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 2 2022 0% 0% 99.87% 100% 0% 0% 99.8% 100% 87.88% 0% 100% 0% 0
116371 RS Baptis Kediri 2 2022 95.08% 98% 100% 0% 38.51% 0% 89.8% 99.73% 99.41% 58.82% 100% 100% 80.91
116372 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 2 2022 60% 90% 100% 0% 100% 0% 94.12% 100% 80% 0% 100% 0% 0
116373 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 2 2022 89% 88% 100% 33.33% 71.43% 2.82% 80% 100% 100% 100% 100% 75% 90
116374 RS Gotong Royong 2 2022 46.5% 95% 99% 78% 40% 80% 89% 90% 87% 100% 100% 71.43% 83
116375 RS St. Carolus Summarecon Serpong 2 2022 99.76% 100% 100% 0% 94.05% 0% 83.17% 100% 10.71% 100% 23.81% 100% 79.4
116376 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 2 2022 100% 100% 100% 100% 87.09% 2.53% 94.92% 100% 99.96% 0% 99.86% 100% 0
116377 RS Umum Daerah Gambiran 2 2022 62.77% 89% 100% 0% 70.93% 3.75% 99.71% 100% 95.45% 42.86% 97.69% 84.62% 94.28
116378 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 2 2022 82.5% 89% 94.52% 0% 63.77% 0% 67.01% 100% 93.79% 0% 90.72% 100% 65
116379 RS Permata Hati 2 2022 99.55% 100% 100% 96% 77.78% 20% 88.75% 100% 100% 92% 100% 100% 0
116380 RS Muhammadiyah Tuban 2 2022 96.5% 97% 100% 100% 67.13% 0% 88.69% 100% 96.7% 0% 100% 0% 83
116381 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 2 2022 74.28% 81% 100% 0% 80.87% 1.6% 100% 100% 69.06% 100% 100% 100% 86.04
116382 RS Islam Nashrul Ummah 2 2022 95.85% 96% 100% 100% 91.75% 0% 95.32% 100% 91.58% 100% 100% 100% 95.71
116383 RS Umum Daerah Balaraja 2 2022 79% 86% 100% 100% 64.2% 0.7% 100% 100% 81.38% 82.5% 100% 100% 0
116384 RS Umum Bhayangkara Kediri 2 2022 90.27% 100% 100% 84.62% 80.27% 2.96% 80.33% 100% 92.23% 80.9% 100% 100% 0
116385 RS Islam Garam Kalianget 2 2022 80.42% 100% 100% 16.67% 0% 0% 84.8% 96.43% 64.84% 66.67% 100% 100% 89.64
116386 RS Medika Mulia Tuban 2 2022 100% 100% 100% 100% 88.47% 1.11% 90.23% 100% 85.71% 93.45% 100% 100% 99
116387 RS Ciputra 2 2022 80.1% 100% 100% 100% 71.26% 14.94% 71.97% 100% 100% 95.33% 90% 100% 96
116388 RS Ibu dan Anak Fatma 2 2022 89.5% 100% 100% 92.86% 90% 0% 90.7% 100% 99.81% 100% 100% 100% 83.5
116389 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 2 2022 66.34% 100% 100% % 0% 0% 0% 0% 91.53% 0% 0% 0% 0
116390 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 2 2022 91.82% 99% 100% 100% 84% 0% 100% 100% 84.65% 98.21% 100% 100% 95
116391 RS Umum Ibnu Sina Bojonegoro 2 2022 95% 97% 100% 90% 82.11% 4.26% 90.91% 97.09% 97.2% 90% 100% 100% 95
116392 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 2 2022 98% 100% 99.5% 60% 96.66% 0.31% 98.75% 100% 100% 100% 100% 100% 100
116393 RS Suci Paramita 2 2022 67% 92% 91% 50% 94.63% 0% 100% 100% 89.7% 0% 100% 100% 0
116394 RS Umum Keluarga Kita 2 2022 85.58% 85% 100% 40% 86.53% 0.9% 46.24% 100% 100% 100% 100% 100% 97.94
116395 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 2 2022 95% 100% 83.33% 100% 89.53% 0% 67.02% 100% 100% 0% 96.3% 0% 0
116396 RS Husada Utama Surabaya 2 2022 96.09% 98% 100% 0% 81.5% 2.97% 95.24% 100% 100% 78.81% 100% 100% 78.5
116397 RS Umum Daerah Pemangkat 2 2022 93.51% 99% 99.81% 100% 80.33% 0.72% 89.65% 54.3% 87.01% 74.42% 100% 100% 82.66
116398 RS Umum Daerah Kabupaten Landak 2 2022 0% 0% 0% 80% 0% 12.5% 0% 88% 0% 0% 0% 0% 0
116399 RS Umum Suaka Insan 2 2022 95% 99% 87.34% 100% 0% 0% 89.08% 100% 100% 0% 95.24% 100% 0
116400 RS Umum Tk. IV Samarinda 2 2022 84% 92% 100% 0% 71.43% 50% 80% 100% 80% 0% 100% 75% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61