Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116351 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 9 2023 95% 100% 100% 100% 75% 0.53% 94.5% 98.25% 87.75% 97.5% 100% 90% 0
116352 RS Grha Husada Gresik 9 2023 91.66% 94% 100% 100% 95.12% 0% 88.64% 88.89% 94.86% 88.78% 100% 100% 0
116353 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 9 2023 93.72% 93% 100% 100% 83.97% 1.46% 89.09% 99.54% 82.93% 43.79% 100% 100% 0
116354 RS Denisa 9 2023 91% 100% 100% 100% 100% 0% 96.59% 100% 97.35% 90.91% 100% 100% 0
116355 RS Bhirawa Bhakti 9 2023 99.5% 100% 88.06% 100% 85.79% 100% 84% 100% 100% 93.75% 100% 100% 0
116356 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 9 2023 89.04% 89% 100% 100% 99.6% 0% 84.58% 94.81% 92.72% 99.86% 100% 100% 0
116357 RS Umum Mabarrot MWC NU 9 2023 88.07% 95% 100% 100% 71.25% 0% 75.66% 30% 92.19% 84.85% 92.44% 100% 0
116358 RS Islam Malang 9 2023 0% 97% 100% 100% 0% 0% 20.04% 100% 83.65% 57.14% 100% 100% 0
116359 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 9 2023 80% 80% 100% 0% 63.06% 0% 89.64% 100% 99.53% 33.33% 100% 100% 0
116360 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 9 2023 92.5% 85% 95% 100% 83.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116361 RS Umum Daerah Balaraja 9 2023 79.37% 96% 100% 100% 52.14% 0% 100% 100% 92.78% 77% 86.96% 100% 0
116362 RS Ciputra 9 2023 78.79% 100% 100% 100% 69.59% 35.14% 70.96% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
116363 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 9 2023 86.36% 100% 97.91% 0% 40% 0.9% 55.43% 100% 90.71% 99.04% 98.01% 100% 0
116364 RS Suci Paramita 9 2023 83% 94% 100% 100% 94.38% 0% 100% 100% 90.17% 100% 100% 100% 0
116365 RS St. Carolus Summarecon Serpong 9 2023 92.7% 100% 100% 0% 94.41% 0% 90.75% 100% 9.14% 0% 95.24% 100% 0
116366 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 9 2023 95% 100% 100% 100% 0% 0% 74.67% 100% 100% 0% 100% 100% 0
116367 RS Universitas Brawijaya 9 2023 73.44% 89% 100% 100% 93.53% 3.33% 71.96% 97.06% 93.75% 100% 96.3% 100% 0
116368 Metro Hospitals Cikupa 9 2023 87.68% 87% 100% 0% 100% 0% 14.67% 100% 97.36% 92.21% 100% 100% 0
116369 RS Umum Amanah 9 2023 97.5% 99% 99.57% 92.8% 95.18% 1.98% 94.2% 100% 87.22% 97.29% 98.74% 100% 0
116370 RS Muhammadiyah Gresik 9 2023 96.89% 100% 100% 57.14% 94.6% 2.47% 60.23% 100% 99.2% 100% 100% 100% 0
116371 RS Ibu dan Anak Melati Children Hospital 9 2023 87.65% 94% 100% 0% 53.53% 0% 94.16% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
116372 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 9 2023 88% 86% 100% 78.87% 66.33% 0% 77.9% 100% 100% 100% 99.32% 100% 0
116373 RS Ibu dan Anak Melati Husada 9 2023 90% 100% 100% 100% 98.44% 3.33% 98.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116374 RS Ibu dan Anak Puri 9 2023 87.27% 91% 91.67% 83.33% 97.06% 3.03% 84.55% 0% 94.49% 95.83% 100% 100% 0
116375 RS Umum Wali Songo I 9 2023 96.5% 99% 96.5% 65% 98% 70% 35% 100% 90% 40% 97% 98.5% 0
116376 RS Ibu dan Anak Galeri Candra Malang 9 2023 85.37% 86% 84.85% 100% 50.4% 8.62% 74.27% 100% 90% 0% 95.74% 100% 0
116377 RS Umum Panti Nirmala 9 2023 99.71% 100% 100% 0% 98.7% 0% 55.48% 97.98% 99.71% 89.16% 99.68% 100% 0
116378 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 9 2023 83.09% 100% 100% 25% 73.86% 9.18% 85.1% 90.7% 90.19% 85.71% 90.47% 100% 0
116379 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 9 2023 96% 71% 93.75% 0% 85% 0% 90% 100% 91.67% 80% 100% 100% 0
116380 RS Petrokimia Gresik 9 2023 100% 100% 100% 100% 99.03% 0% 87.09% 100% 99.92% 82.56% 100% 100% 0
116381 RS Emma 9 2023 88.5% 100% 100% 100% 86.5% 12.09% 66.75% 100% 91.86% 80% 100% 100% 0
116382 RS Umum Lavalette Malang 9 2023 98.34% 100% 99.96% 100% 76.05% 0% 77.21% 100% 96.02% 85.71% 100% 100% 0
116383 RS Umum Keluarga Kita 9 2023 85.37% 100% 99.39% 100% 63.54% 0.48% 41.01% 100% 100% 0% 100% 100% 0
116384 RS Ibu dan Anak Selaras 9 2023 80% 80% 88.35% 100% 86.25% 0% 58.94% 97.9% 100% 97.94% 100% 87.24% 0
116385 RS Umum Wates Husada 9 2023 85.36% 88% 100% 100% 97.87% 3.57% 100% 100% 99.55% 85.71% 100% 100% 0
116386 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 9 2023 93.28% 99% 99.68% 0% 90.55% 0.74% 90.22% 96.43% 90.43% 66.67% 98.89% 100% 0
116387 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 9 2023 99.36% 100% 100% 100% 87.39% 0% 68.57% 100% 98.38% 100% 100% 100% 0
116388 RS Umum Persada Hospital 9 2023 91.75% 93% 96% 100% 76.12% 1.47% 70.54% 100% 99.3% 53.71% 100% 100% 0
116389 RS Gatoel 9 2023 92.22% 100% 100% 0% 96.35% 0.44% 91.41% 100% 96.78% 100% 100% 100% 0
116390 RS EMC Alam Sutera 9 2023 90.52% 99% 99.62% % 84.84% 17.71% 74.42% 100% 99.95% 100% 95.95% 100% 0
116391 RS Umum Daerah Kota Malang 9 2023 82.52% 97% 100% 0% 92.98% 2.94% 100% 100% 80.69% 100% 99.32% 100% 0
116392 RS Ibu dan Anak Refa husada 9 2023 97.5% 98% 100% 100% 89.47% 0% 73.33% 100% 96.05% 100% 100% 89.2% 0
116393 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 9 2023 87.5% 100% 100% 0% 93.87% 0% 96% 100% 100% 0% 100% 100% 0
116394 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 9 2023 88% 100% 100% 100% 93.67% 0% 71.43% 100% 98.47% 100% 100% 100% 0
116395 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 9 2023 98.99% 92% 100% % 96.04% 0% 100% 0% 94.22% 100% 100% 100% 0
116396 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 9 2023 96.66% 100% 99.94% % 73.28% 7.06% 56.54% 100% 99.92% 77.78% 100% 100% 0
116397 RS Bhakti Rahayu 9 2023 94% 99% 100% 100% 77.5% 0% 68.79% 100% 90.27% 90.91% 92.78% 100% 0
116398 RS Umum Royal Surabaya 9 2023 79.5% 99% 98.44% 100% 31.25% 3.03% 96.88% 65.89% 97.54% 98.44% 96.88% 100% 0
116399 RS Umum Sumekar 9 2023 92.16% 100% 100% 100% 84.5% 0% 71.54% 100% 100% 97.84% 100% 100% 0
116400 RS Umum Anna Medika Madura 9 2023 67.64% 56% 100% 100% 34.4% 0% 38.75% 100% 94.31% 33.33% 58.88% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61