Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116451 RS Umum Ratih 9 2023 89% 90% 93.75% 100% 84% 0% 72% 100% 96% 80% 90% 83.33% 0
116452 RS Umum Aulia Pandeglang 9 2023 100% 100% 100% 97.56% 97.85% 10.53% 100% 95.65% 100% 91.4% 100% 80% 0
116453 RS Surya Medika 9 2023 81.03% 94% 100% 83.33% 83.2% 3.85% 69.29% 100% 98% 80% 84% 100% 0
116454 RS Ibu dan Anak Melinda 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116455 RS TNI AL Dr. Oepomo 9 2023 89.13% 99% 100% 0% 93.69% 0% 84.51% 100% 100% 100% 100% 0% 0
116456 RS Alinda Husada 9 2023 90.2% 100% 82.22% 100% 79.17% 9.23% 95% 96.97% 96.15% 70.31% 100% 81.82% 0
116457 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 9 2023 86.04% 100% 100% 100% 93.62% 0.65% 64.43% 100% 99.98% 93.33% 100% 100% 0
116458 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 9 2023 97.32% 100% 100% % 79.98% 0% 73.77% 100% 95.19% 100% 100% 100% 0
116459 RS Umum Daerah Kilisuci 9 2023 91.45% 100% 100% 100% 100% 0% 98.86% 100% 99.88% 100% 100% 100% 0
116460 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 9 2023 98.32% 99% 100% 100% 91.63% 0% 83.04% 100% 0% 100% 100% 100% 0
116461 RS Adi Husada Undaan 9 2023 96.67% 98% 96.05% 100% 0% 0% 75.58% 91.14% 98.67% 100% 94.78% 0% 0
116462 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 9 2023 82.11% 99% 99.92% 76.92% 30.72% 1.37% 98.26% 90.88% 90.66% 86.51% 100% 100% 0
116463 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 9 2023 87.41% 99% 98.9% 100% 71.81% 0% 95.49% 99.43% 95% 95.35% 99.29% 100% 0
116464 RS Darmo 9 2023 79.45% 93% 99.51% % 89.83% 2.86% 47.04% 73.08% 96.09% 44.44% 100% 0% 0
116465 RS Kartini 9 2023 87.5% 83% 86.5% 98.85% 85.99% 1.14% 83.97% 100% 100% 77.33% 100% 100% 0
116466 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 9 2023 87.81% 100% 100% 0% 89.11% 11.82% 87.47% 100% 96.11% 83.33% 100% 85.71% 0
116467 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 9 2023 96.57% 98% 99.83% 100% 97.92% 1.28% 100% 88.19% 90.03% 90% 99.76% 100% 0
116468 RS William Booth Surabaya 9 2023 91.4% 99% 100% 0% 82.9% 0% 85.91% 100% 100% 50% 91.67% 100% 0
116469 RS Katolik Budi Rahayu 9 2023 88% 100% 100% 33.33% 90.2% 0% 58.78% 100% 98.39% 83.33% 100% 100% 0
116470 RS Misi Lebak 9 2023 90% 100% 98.14% 100% 79.99% 0% 41.1% 98.32% 100% 66.94% 99.54% 100% 0
116471 RS SHL 9 2023 90% 94% 92.5% 100% 80.35% 16.67% 87.18% 100% 70.49% 72.73% 84% 85.71% 0
116472 RS Eka Husada 9 2023 88.55% 100% 100% 3.03% 78.8% 0.75% 34.41% 52.31% 84.99% 87.5% 100% 100% 0
116473 RS Baptis Kediri 9 2023 93.9% 100% 100% 0% 45.4% 0% 86.46% 99.26% 99.97% 86.36% 100% 100% 0
116474 RS Ibu dan Anak Graha Medika 9 2023 97.5% 100% 100% 90.48% 79.71% 2.2% 88.24% 100% 85% 98.84% 100% 100% 0
116475 RS Umum Daerah Husada Prima 9 2023 95.5% 100% 100% 100% 90.18% 0.86% 98.16% 100% 86.73% 95.49% 100% 100% 0
116476 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 9 2023 83.96% 92% 86% 75.76% 75% 10% 43.33% 100% 60% 20% 0% 90% 0
116477 RS Umum Daha Husada 9 2023 93.88% 97% 98.88% 0% 28.38% 0% 90.24% 100% 75.97% 100% 93.07% 100% 0
116478 RS Muji Rahayu 9 2023 95.6% 100% 100% 100% 100% 0% 49.88% 100% 96.62% 77.11% 100% 0% 0
116479 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0
116480 RS Ibu dan Anak Khodijah 9 2023 96.68% 100% 100% 100% 100% 3.39% 94.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116481 RS Bunda 9 2023 94.74% 100% 100% 100% 100% 0% 82.75% 100% 99.73% 87.01% 100% 100% 0
116482 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 9 2023 91.45% 100% 99.44% 100% 91.45% 0% 100% 100% 99.86% 90% 100% 0% 0
116483 RS Ibu dan Anak Ferina 9 2023 73.11% 100% 100% 100% 81.4% 11.11% 91.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116484 RS Umum Lirboyo 9 2023 82.5% 100% 82.35% 100% 79.37% 0% 76.56% 100% 100% 75% 95.65% 100% 0
116485 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 9 2023 85.89% 95% 100% % 97.56% 0% 94.15% 100% 99.76% 92.7% 100% 100% 0
116486 Mayapada Hospital Surabaya 9 2023 86.15% 100% 99.74% 0% 93.62% 6.67% 62.96% 100% 92.7% 93.75% 100% 100% 0
116487 RS Mata Undaan 9 2023 88.92% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 92.22% 100% 100% 0
116488 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 9 2023 91.05% 98% 100% 100% 80.16% 0.3% 81.67% 91.61% 100% 100% 100% 100% 0
116489 RS Umar Masud 9 2023 86% 100% 100% 100% 92.08% 0% 86.49% 100% 88.78% 81.65% 100% 83.33% 0
116490 RS Punten 9 2023 93.5% 94% 99.76% 0% 92.19% 0% 61.38% 100% 92.74% 48.28% 98.81% 100% 0
116491 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 9 2023 78.92% 100% 100% 100% 83.72% 0% 87.8% 100% 95.05% 65.85% 100% 84.21% 0
116492 RS Jiwa Menur 9 2023 95.83% 100% 100% % 94.42% % 86.02% 100% 82.03% 0% 100% 0% 0
116493 RS Umum Rachmi Dewi 9 2023 95% 97% 100% 100% 100% 90% 94.29% 100% 98.65% 81.82% 100% 81.82% 0
116494 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 9 2023 85% 85% 93.44% 100% 96.05% 0% 30.91% 100% 94.21% 14.29% 90.16% 100% 0
116495 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 9 2023 64.2% 94% 100% 100% 98.85% 0% 93.66% 100% 87.04% 91.89% 100% 100% 0
116496 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 9 2023 88.64% 92% 100% 0% 94.74% 0% 87.5% 100% 100% 0% 100% 100% 0
116497 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 9 2023 93.59% 100% 100% 100% 90.92% 2.67% 92.45% 100% 87.74% 66.67% 100% 100% 0
116498 RS Ibu dan Anak Aisyiah 9 2023 93.75% 100% 100% 100% 80.92% 0% 80.74% 100% 91.72% 92.31% 100% 100% 0
116499 RS Umum Daerah Sunan Kalijaga 9 2023 99.35% 100% 100% 100% 54.45% 0.52% 99.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116500 RS Umum Daerah Kelet Provinsi Jawa Tengah 9 2023 95.52% 100% 100% 88.89% 79.09% 0% 94.4% 100% 76.5% 80% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61